MFTs Moi dokumenty

4.9

10621 تقييم

قيِّم هذا المكان

Анна Малова

مستوى 7 خبير محلي

Здесь светло и чисто) на разных этажах -будто бы отличается система работы вентиляции и кондиционирования) Довольно дружелюбный ресепшн)) да,конечно, с талонами смешная непонятная живая очередь. Но в разы спокойнее,чем в паспортном столе...если не торопиться и не рвать ворчаньем душу,что вооот,тут очередь,а я хочу быстрее- то все хорошо. Есть ,где сидеть-достаточно удобно и нормальное количество мест. Адекватное оповещение голосом и на экране. В-общем,если дать себе время и терпение-то все можно назвать комфортным. Кстати, на первом этаже даже относительно нормальный для таких мест кофе. P.S. хотите почти без очереди-с 8 и почти до 10 утра. И в субботу работают тоже) а утром в субботу,наверное,вообще пусто)) не проверила,встать не смогла)))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Баженов

مستوى 18 خبير محلي

Хороший центр, всё получилось быстро, качественно, удобно. Персонал вежливый, отзывчивый и расторопный. Комфортное ожидание. Небольшая проблема с лифтами, посетителей много приходится подолгу ждать и уступать место при перегрузе. Спасибо за обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Михеева

مستوى 13 خبير محلي

Была здесь 21 декабря 2024 г. В субботу. Думала огромную очередь будем стоять договор дарения квартиры оформить, но нет, отлично всё получилось. Спасибо работникам МФЦ, не ожидала. Приехали к 8 утра, народ сразу разбежался по своим этажам, а мы на 3 этаж. Сейчас народу немного, без проблем сразу в окно отправили. Всё отлично, сделали спокойно, без проблем, осталось документы на право собственности забрать, сказали до Нового года могут быть готовы, хотя крайний срок 19 января. А раньше то сколько организаций приходилось обойти. Не знаю как на других этажах, наверное тоже хорошо. И небольшое место с напитками есть, больше ничего не заметила, от счастья бегом домой...

إظهار رد العمل التجاري

Vitaliya Kokhanovitch

مستوى 14 خبير محلي

Отличный центр МФЦ, если вы записаны заране, то обслуживание всегда быстрое. По всем вопросам вас очень грамотно проконсультируют. Пользуемся давно, решали вопросы как с недвижимостью, так и с заменой и получением документов.

إظهار رد العمل التجاري

александр залюбовский

مستوى 9 خبير محلي

Удобно . Сотрудник профи подсказала , направила как лучше и быстрее . Привозил пожелого человека ,,оказывал помощь доехать и помочь найти куда надо,,не у всех толпа родственников . Помогайте людям .

إظهار رد العمل التجاري

S. P.

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасный МФЦ, сдавали много объектов на госрегистрацию перехода права собственности, взяли 2 талона по 19 объектов каждый. А у нас больше, но записи на больше сайт не давал. Приехали, пошли к администратору, та отправила в окошко, девушка посмотрела документы, ушла а начальству, нам начальница принесла бланки заявлений заполнить на бОльшее количество объектов, и вуаля, - мы все сдали в один день. Спасибо за клиентоориентированность сотрудников по регистрации недвижимости и их милейшей руководительнице!!!

إظهار رد العمل التجاري

ВЛАДИМИР КОРОТКИХ

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо, сотрудники вежливые все, обслуживание на высшем уровне, я как инвалид мне предоставляют проходить без очереди, дай бог всем сотрудникам здоровья счастья любви успехов удачи благополучия исполнения всех желаний мира 🕊️🕊️🕊️ и добра всем!!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Р.

مستوى 5 خبير محلي

Все отлично!!! Не так давно делали паспорта сыну 14 лет и мне 45 лет. Записались заранее, приехали к назначенному времени, не много правда подождали. Девочки очень внимательные и вежливые, что очень приятно. Никто не грубит, все очень спокойно.

إظهار رد العمل التجاري

mifaman

مستوى 7 خبير محلي

Как повезёт - на какого специалиста попадёте, так ваш вопрос и решится. Девочки-администраторы хорошо работают, в остальном среднее качество обслуживания. Несколько этажей, где что - информации минимум, также с номерами окон - подошла очередь и начинаешь искать "где же это 458-е окно"))). В общем впечатление такое что на 50% ради галочки в отчётах существует данное заведение. На 50% действительно полезно. Как повезёт.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Наумова

مستوى 5 خبير محلي

Молодцы, все работники доброжелательные, ответственные, где есть сомнения привлекают других специалистов для оказания помощи и консультации. Огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Д.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность специалисту Черрепановой Татьяне Александровне, за терпеливо, очень уважительное отношение, высокий профессионализм в оформлении документов, помощь и оказанное содействие в правильности наших действий. Побольше бы таких профессионалов!!! Спасибо большое!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Рыхта

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо огромное Соколовой Екатерине Валерьевне. Изначально возникли трудности с получением услуги у мамы,она возрастной человек. Екатерина Валерьевна доброжелательно нам все объяснила,помогла разрешить все трудности,которые возникли. Услуга получена. В самом филиале тоже все работники были приветливы и терпеливы. Как приятно ,что есть в городе такие места,где отсутствует бюрократия,и к каждому клиенту имеется индивидуальный подход. Хотя столько народу проходят ежедневно! Спасибо за вашу работу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Антоненко

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное место. Столько окон, а работает окон 7-10. И это не нехватка персонала, они встали и ушли на обед, если же у вас это так не организованно, то поставьте расписание обедов каждому сотруднику индивидуально. А еще наблюдались три окна в котором девушки сидели просто в телефоне и ничего не делали. И это еще называется государственная организация????

إظهار رد العمل التجاري

ЯсноСолнце

مستوى 15 خبير محلي

В выходные дни сюда лучше не ходить, выдимо те, кто работает в субботу, воскресенье, самые ленивые "спецы"ты ей вопрос, а она в своём личном телефоне переписку ведёт. На ресепшене, у входа, сидят трое - молоденькая и две возрастные дамы, так вот молоденькая работает, возрастные на повышенных тонах отвечают, я нарвалась на даму по фамилии Редих, если верно она представилась. Руководство - обратите внимание на качество работы ваших "специалистов"!!! Работа с людьми самая трудная работа.

إظهار رد العمل التجاري

Ivan Alekseevich

مستوى 17 خبير محلي

Оформлял участок и попал на ученицу из-за чего процедура затянулась, пока опытный специалист объяснял новичку рабочий процесс. Через пару недель вечером пришел забирать документы, было очень много народа, в основном лиц ближнего зарубежья. В окне информации посоветовали приходить с самого утра, что бы пройти быстрее. На следующий день с утра за десять минут до открытия собралась не маленькая очередь у входа в здание, я сначала подумал будет опять долго стоять, но нет, все разбежались по разным этажам и я получил документы спустя 10 минут.

إظهار رد العمل التجاري

ИС

مستوى 9 خبير محلي

Ставлю большую "пятерку". Ехали с дочерью с Родников, потому что на ближайший МФЦ на Курчатова просто не пробиться, чтобы был удобный нам день. Записались через госуслуги на зыряновскую.Не рассчитали время сколько ехать по времени с Родников до речного вокзала. Приехали больше чем на час раньше назначенного времени. (Был непонятный момент, запутались с этажами. Но нам все понятно обьяснили куда нам надо.) Пришли на свой этаж, у администратора получили талон . Приготовились сидеть целый час. И буквально через 2-3 минуты объявляют наш талон. Мы с дочерью вдвоем проверили - да, действительно наш талон. Мы подошли к окну, решили наш вопрос и нас отправили к сотруднику у компьютеров. Особая благодарность к сотруднику которая работает у компьютеров: она действительно помогла решить наш вопрос, ещё раз сбегала к окну, которое нас обслуживала, чтобы уточнить сведения. Потом, когда дочь смогла войти в госуслуги (у нас с этим была проблема), подошла убедилась, что у нас все нормально. Народ был, но огромных очередей не было. Всё как-то организованно, никто не психует, не скандалит. Советую обратиться в этот МФЦ. Единственное для меня плохо- далеко от 6мкр. Ещё раз спасибо сотрудникам, первый мой визит оставил только положительные эмоции.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 12 خبير محلي

Супер мфц, работает по выходным, все быстро оформляют. Иногда приходится подождать, но в целом главное подобрать время, а если по записи заранее , то ожидание недолгое. Спасибо большое!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Коновалова

مستوى 9 خبير محلي

Один минус очень много народу, всегда приходится по долгу стоять в очереди, но есть удобные мягкие кресла, диванчики, можно комфортно подождать.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Савченко

مستوى 5 خبير محلي

Кошмар стояли в очереди 3,5 часа, мне козалось что я живу в таборе. Бегают дети, орут все , ругаются на разных языках. Из рф стояли 3 человека и человек 90 разной национальности . В итоге осталось в переди 3 человека, а за мной еще 40. Талонов не хватило. Так как они их оформляли платно за 800 р . Я подошла говорю я готова уже заплатить 800 за прописку ребенку, мне ответили чтл рф не положенно. Пришлось приехать на следующий дени в 6,30 мы были возле мфц. И о боже мы прописались.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Васильева

مستوى 15 خبير محلي

Оперативно, компетентные сотрудники, время ожидания в пределах разумного. Чисто, есть зарядки для телефонов, удобные кресла и диваны

إظهار رد العمل التجاري

Софья Васильева

مستوى 2 خبير محلي

Приехала менять паспорт, приехала в 9:15 в воскресенье (т.к сказали, что обычно мало людей), в очереди просидела 4,5 часа, обслуживали тех, кто приехал намного позже. При этом "+" персоналу, не видела ни одного грубого работника за это время с таким то потоком людей. Паспорт ждала 2 недели, чтобы его потом отправили в миграционное отделение, потому что за 2 недели даже не удосужились главную страницу нормально заламинировать. В итоге месяц без паспорта.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Боровицкий

مستوى 6 خبير محلي

Людей конечно всегда много, но и много сотрудников. Всегда вежливы, большое спасибо. Удобно, что работает в выходные и праздничные дни.

إظهار رد العمل التجاري

MVF G

مستوى 7 خبير محلي

Персонал - это сотрудницы женщины приветливые внешние опрятные внимательные работают оперативно без задержек в зале чистота стулья чистые обслуживание быстрое столкновение в очереди нет так как обслуживание производится по предварительной записи и по талонам есть консультанты которые проконсультируют по работе с менеджерами можно попить кофе дезинфицирующие средства для рук и имеются защитное стекло между сотрудником и клиентом чтобы не заразиться и инфекционными заболеваниями в том числе гриппом и ковид неплохое в целом учреждение влажная уборка проводится минусы парковочных мест конечно мало

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Л.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась 12 августа с документами для получения " Социальной карты". Документы принимала Корнева Татьяна Александровна. Замечательный специалист и просто хороший человек. Всё рассказала доступно и понятно, ответила на все вопросы. Я очень благодарна! Больше бы таких доброжелательных специалистов в сфере обслуживания населения. Лубинец О. В.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Агазаде

مستوى 5 خبير محلي

Специалист Проценко Юлия Андреевна, очень хороший сотрудник вежливая, очень грамотно все обьесняет помогает.

إظهار رد العمل التجاري

Андреев О.Б.

مستوى 10 خبير محلي

Не первый раз обращаюсь в данное МФЦ. Всегда все быстро, понятно. Сотрудники все квалифицированные. Народу если даже много очередь идёт довольно быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Попова

مستوى 4 خبير محلي

Второй день не могу получить услугу, распечатать справку с госуслуг по организации, в понедельник в 16 уже не было талончиков, сегодня стою уже почти час и че то не вижу, чтобы очередь двигалась. Почему перемешено получение услуг по бизнесу и по физ лицам. Народу невероятно много и только прибывают. Вопросы к администрации города, почему всегда получение государственных услуг, это огромные очереди?

Анна Калинина

مستوى 5 خبير محلي

Всё быстро и без проблем,если записался заранее. Если по живой очереди, придётся немного подождать. А так девочки молодцы,все объяснят, расскажут. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Лена

مستوى 7 خبير محلي

Очень комфортно стало получать государственные услуги. Здорово, что можно оплатить госпошлину при подаче документов у специалиста. Не надо искать реквизиты, разбираться с верной суммой. Из пожеланий - увеличьте количество мест для сидения. Народу немного, но место найти сложно

إظهار رد العمل التجاري

Влад Пак

مستوى 2 خبير محلي

В конце мая оформляли тут загранник. В целом, все нормально. Не хватает парковки, как тут многие писали. Сотрудники вполне себе доброжелательные, никаких вопросов, все ок. Однако неприятный момент заключается в том, что сейчас загранник в МФЦ делают через так называемую криптокабину, подключенную проводами аж к самой Москве. Без нее оформить или получить его не представляется возможным. Родственники приезжали в начале июня - кабина сломана, срок исправления неизвестен. Звоним туда раз в неделю, с тех пор никаких изменений. Наши паспорта уже больше месяца "готовятся". Полагаю, это связано с неисправностью этой самой кабины. В любом случае, получить их у нас никак не получится. Не понимаю, что там за сверхтехнологии такие, что они не могут починить эту шайтан машину уже месяц. Если хотите оформлять загранник, вам не сюда.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Афанасьева

مستوى 5 خبير محلي

Снизила звезду из за очереди . 1.5 часа народу ооочень много . Но работай сотрудников довольна. Все вежливые , отзывчивые не смотря на такой поток народа.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 5 خبير محلي

Не думала что так можно говорить про МФЦ, но это мой любимый филиал😄 специалисты супер, всё всегда быстро. Приятно находиться

إظهار رد العمل التجاري

kutuzowaira72

مستوى 4 خبير محلي

Обратились в субботу 1 июня. Очень приветливый персонал на стойке администраторов. Вежливо направили на нужный этаж. На лифте поднялись на 4 этаж (очень удобно для человека с больными ногами). Там встретили так же спокойно и выдали талон, тут же вызвали к "окошку" оператор. Приятно были удивлены заинтересованность, желанием помочь в решении нашей проблемы. Оператор была вежливая, четко и профессионально объяснила пути решения проблемы. Очень рады, что попали в такое отделение МФЦ. Территориально далеко от места проживания (живём в Калининском районе), но теперь будем обращаться только в это отделение. Жаль, что в нашем отделении нет такого профессионального, вежливого персонала, хотя и переехали в новое здание.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Нашивочников

مستوى 8 خبير محلي

Очень радует что существуют такие центры. Внутри все очень удобно просторно. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Есть лифты, кондиционеры. Есть грамотные специалисты поддержки.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Кучеренко

مستوى 4 خبير محلي

Есть две гениальные вещи, которые изобрели современники. Это метро и МФЦ. Бываем здесь регулярно. Каждый раз становится все комфортнее, исчезли очереди, прибавляется профессионализм. Всем работникам МФЦ здоровья и удачи. Молодцы, спасибо за работу.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий черезов

مستوى 13 خبير محلي

Не смотря на очень большое количество посетителей в основном оперативное, грамотное и приветливое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Таня М.

مستوى 8 خبير محلي

Меняла паспорт по возрасту, всё быстро, чётко, девочки умнички, все профессионалы, очень вежливые, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Мне понравилось все. Дозвониться нет проблем, записи есть на любое время, вызывают четко по времени.Оформляют документы грамотно и быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Лиза

مستوى 10 خبير محلي

Достаточно быстро оформилась. Девушка всё очень подробно объяснила, я бы сказала, что разжевала))) и по текущей операции и по дальнейшим действиям. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Гофман

مستوى 4 خبير محلي

30.05.2025. Отвратительная бюрократическая система. В очереди на талон сначала стояли 2 часа, потом 2 часа ждали своей очереди в окно. Сотрудники не работают, сидят в телефонах, не торопятся принять заявителя. Единственный плюс : смешной охранник. Огромная очередь, люди просто уходят, не дождавшись. Спустя два часа дали только 15-20 талонов, потом заставили ждать еще два часа.

Анастасия И.

مستوى 3 خبير محلي

Уважаемое руководство, обратите внимание на сотрудницу Брагину Е.С. сегодня была потрясена ее хамством. Как ни старались сдержать ситуацию и вывести в человеческий диалог, Елену было не остановить. Такое поведение должно иметь последствия. Вообще попахивает манией величия- консультация психотерапевта тоже не повредит. P.S. вижу что мой не первый отзыв в сторону Елены - нужно же как-то реагировать!

إظهار رد العمل التجاري

Sega

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелательные сотрудники, помогали с чем могли. Да мфц, да очередь, но делают свою работу быстро и кооперативно, большое спасибо за это

إظهار رد العمل التجاري

Бурхан Окилов

مستوى 8 خبير محلي

Отзывчивый и доброжелательный коллектив. Быстро и качественно решили все мои проблемы.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Маслак

مستوى 7 خبير محلي

Хоть и много народу, ждать приходиться не долго, в случаи не понятное, охрана вежливо и спокойно всё объяснит. Персонал, вежливы и спокойны, работают быстро и всегда войдут в ваше положение. Молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Звягина

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте сегодня просидели в МФЦ на зыряновской в очереди с08:30 до 13:00 просто ужас, в помещении духота, не одного кулера с питьевой водой, вентиляции не работает, на стоике информации спросили, сколько ещё ожидать времени, ответили ждите ...

إظهار رد العمل التجاري

Инна Лебедева

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место для решения вопросов с госорганами. Прекрасно, что есть возможность в режиме одного окна закрыть все вопросы. Вежливый, четкий персонал. Спасибо 💐

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно, открытие в 8.00 за 1,5 минуты надо успеть подняться на этаж иначе очередь по записи перейдёт к следующему. Народу стоит утром перед открытием очень много и успеть подняться даже на второй этаж не возможно, лучше на8 не записываться. Совет работникам МФЦ попробуйте вы пробежать утром за 1 мин 30 сек, получится?

إظهار رد العمل التجاري

Елена Редут

مستوى 2 خبير محلي

В целом сотрудники вежливые, грамотные, единственное, что удивило и доставило кучу неудобств - это отсутствие детской комнаты! Такой большой филиал и не предусмотрели детскую комнату очень обидно. Подумайте пожалуйста, в качестве предложения.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Прокопенко

مستوى 10 خبير محلي

Сегодня оформляла документы у специалиста Денюшеной Ольги Сергеевны! Была приятно удивлена внимательности, доброжелательности Ольги Сергеевны!!! В ходе проверки заявления вежливо и неторопливо разьяснила правила заполнения документа! Побольше бы таких специалистов в каждой сфере!!! Прошу руководство МФЦ наградить денежной премией Ольгу Сергеевну к Новому году за её добросовестный труд!!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Бурдуков

مستوى 6 خبير محلي

Сюда лучше приходить с утра пораньше, нет очередей и сотрудники ещё бодры и доброжелательны. Работают ответственно, без очереди никто без оснований не обслуживается.

إظهار رد العمل التجاري

MFTs Moi dokumenty

3505 مراجعات