МФЦ Мои документы

4.5

595 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алина Сергеевна

مستوى 5 خبير محلي

Мфц Кольцово очень удобное место, большинство услуг можно получить тут и не ехать в ведомства в город. Население Кольцово очень большое для такого маленького филиала, помимо наших местных жителей туда обращаются многие жители близ лежащих поселков и сёл, несмотря на это сотрудники всегда справляются и ищут подходящий вариант для каждого заявителя. По предварительной записи всегда очень удобно посещать данный филиал, приходишь к своему времени и получаешь необходимые услуги. Все сотрудники очень старательные, трудолюбивые и отзывчивые всегда помогут разобраться, подскажут и объяснят что необходимо сделать. Руководитель филиала прекрасная женщина, в каждой не стандартной ситуации старается помочь заявителю, чтобы всё было сделано качественно и быстро. Ставлю 5 звезд.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Бугреев

مستوى 16 خبير محلي

Самое удобное расоложение для Кольцово. Расторопный и компетентный персонал. Рядом есть большая парковка. А так - МФЦ как МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Б.

مستوى 3 خبير محلي

Пришли на прием по предварительной записи, нас пригласили ровно в указанное время. В 9 утра никаких очередей и все окна открыты. Девушка на стойке помощи помогла быстро записаться для получения дополнительных документов, сразу же получили направление в нужное окно. Замечательно, что есть возможность распечатать документы на стойке помощи. Спасибо Шмаковой Е.К. за подробную консультацию, профессионализм и быстрое, качественное оформление документов.

إظهار رد العمل التجاري

Зайнап К.

مستوى 4 خبير محلي

Мои документы - очень удобно получить государственные или муниципальные услуги в одном месте. Специалисты улыбчевые, вежливые. Можно предварительно записаться на прием по номеру 052 и прийти в удобное время.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Малыгина

مستوى 7 خبير محلي

МФЦ очень удобно. Люди помогают с оформлением документов во всех отношениях. Записывают сразу на следующий день, по номеру 052. На утро можно решить свой вопрос. Благодарю за Вашу работу!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Кудихин

مستوى 7 خبير محلي

Несколько раз обращался за услугами, от сделок с недвижимостью до замены паспорта. Всегда вежливый и квалифицированных персонал. Если заранее записываться,не нужно ждать очередь. Очень удобно!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Хаустова

مستوى 11 خبير محلي

Первое впечатление было ужасным. После переезда из другого региона нужно было сделать прописку. Столкнулась с тем, что не было талонов. Я сначала не могла понять, как не может быть талона и что это значит. Потом поняла. Сотрудников МФЦ было как кот наплакал. В очереди просидела почти 2 часа. Я была просто в шоке. 21 век и в МФЦ 2 часа! Оказалось, что по предварительной записи можно сделать всё намного быстрее. Остальные разы только по записи ходила. Ещё один минус -долго делают прописку. До нескольких дней не могут привезти документы. Мне было не принципиально, да и сделали быстрее, а мужу паспорт был срочно нужен. Ждал недели 1,5😱. Но нужно отдать должное в терпении и вежливости сотрудников. В первое посещение я была очень возмущена и высказала всё своё недовольство. Девочек выдернули с перерыва. Мне, конечно, было их жалко, но сидеть пол дня в очереди в мои планы тоже как-то совсем не входило.

إظهار رد العمل التجاري

Колин Григорьев

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее отделение, если не лучшее. Всегда вежливый персонал, ресепшен готов качественно ответить на любые вопросы. Комплектация тоже отличная, правда автомат с билетиками иногда не работает.

إظهار رد العمل التجاري

Улугбек Кадыров

مستوى 4 خبير محلي

Всё замечательно основное сотрудники с улыбкой относятся на клиентов и специалисты своего дела молодцы

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сергеевна

مستوى 11 خبير محلي

Удобная парковка, чисто, мало очередей

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Слесаренко мои Любимые Внуки

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо и удобная парковка не то что на пл труда

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Дмитриевна

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо огромное специалисту Марине Геннадьевне Махмудовой. Быстро, аккуратно, внимательно! Благодаря таким людям всегда приятно оформлять документы в нашем МФЦ

إظهار رد العمل التجاري

Илларион Шилов

مستوى 19 خبير محلي

Современное здание, доминанта Кольцово. Очень удачно вписалось в градостроительный облик Кольцово, а с точки зрения архитектуры функционально, современно и удобно. Инженерные системы включая кондиционирование и вертикальный транспорт выполнены на высоком уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Владимирович

مستوى 10 خبير محلي

Не советую . Не хотят сотрудники помогать людям . Приехал к ним и было еще до закрытия 15 минут , отказались принимать заявление . Сначала девушка позвала старшую , причем не спеша на расслабоне так пришла . Сразу по манера разговора ( власть в голосе с ухмылкой легкой ) было понятно, что не станет она сегодня уже принимать заявление , типа заполнять два заявления и на каждое надо минимум 50 минут . Даже объяснил , что ехал к ним очень долго - все нипочем. Видимо оклад не дает им правильно и клиентоориентированно работать ( так и сказал ). На следующий день на площади труда потратил ровно 5 минут на оформление ( молодцы ) - следующий отзыв будет вам с благодарностью . А в этом отделение я эту старшую только пять минут уговаривал сделать хоть что-то и ждал появления ее высочества 2 минуты (примерно ) Реально колхоз - идите работать на почту тогда , если тут не нравиться вам работать за маленький оклад . Возможно я ошибаюсь и действительно заявление долго заполняются именно у вас - вдруг вы на печатной машинке это делаете или перьями и чернилами заполняете все и переписываете в ручную - если так то прошу прощения ! Покажите мне все эти предметы старины и я изменю отзыв . Успехов всем в этом заведение ! Никто никуда тут не торопится по работе . Чисто на расслабоне .

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Плошкина

مستوى 9 خبير محلي

Я уже оценивала работу,но повторюсь Отлично, отдельная благодарность администратору Пикулиной Алине Сергеевна отзывчевая ,добрая,быстро обслуживает ,внимательно....!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Донина

مستوى 11 خبير محلي

Была пару раз, все понравилось. Приветливый коллектив, приятная обстановка, все рассказали и подсказали… место расположения очень удобное!

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав А.

مستوى 19 خبير محلي

Быстро и квалифицированно

إظهار رد العمل التجاري

сергей фролов

مستوى 15 خبير محلي

Такое чувство,что работа сотрудника-администратора заключается в разбирание и сортировке крышек...а руководитель рядом сидит...ожидание составило 25мин,хотя свободные окна без специалистов

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Рычкова

مستوى 8 خبير محلي

Оформили быстро, очереди практически нет, светло, чисто

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие администраторы! Приехали раньше на пол часа, пропустили раньше, спасибо !!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Партнеров

مستوى 7 خبير محلي

Вообще отличное изобретение эти МФЦ. Именно в Кольцово всегда быстро помогают, вызывают по талонам. Жаль в Академе нет такого.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Трошков

مستوى 6 خبير محلي

Отлично, что он есть в Кольцово. Но фактически почти невозможно использовать. Перегружено напрочь. В итоге приходится всё делать в других местах. Желаю отделению скорейшего развития. Очень нужно!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Петикова

مستوى 8 خبير محلي

Живу в Кольцово 4 года. Обращалась недавно в МФЦ . Жаль, что не запомнила фамилию сотрудницы, полненькая такая девушка, но спасибо ей большое. Проконсультировала , рассказала и подсказала... Молодец. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Волошин Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Четвертый раз обращаюсь в МФЦ Кольцово и ни разу не выполнили работу в один день! Два дня не могли починить аппарат по оплате госпошлины, а без оплаты не принимают заявку на выдачу справки. Оплата госпошлины с грабительскими комиссионными. По другому не оплатишь! Заявленный срок исполнения 7 рабочих дней (простая справка, выписка из ЕГРЛ), в срок не готова, получил на 12 день!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Черепанов

مستوى 9 خبير محلي

Всё чётко понятно, а если не понятно, то всё объяснят без лишних вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0034

مستوى 4 خبير محلي

Пришел сегодня в 17,30 для оформления соц .помощи, получил талон и через 15 минут девушка уже оформляла документы. Может мне повезло!

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, почти без очереди. Пришёл, сделал, ушёл. Больше бы таких МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

BigViktor

مستوى 21 خبير محلي

Хорошее отделение мфц… ни когда нет большой очереди!!! Да и поселок сам - хорош

إظهار رد العمل التجاري

Сергей У.

مستوى 3 خبير محلي

К сожалению, попала на обслуживание к ШУБИНОЙ И.В. Эта женщина вяло и не хотя отвечала на мои вопросы, хотя считаю, что можно было бы и заранее предупредить, что оплата за одну справку отдельно и какие то 110 рублей за ту же справку тоже отдельно. Потому что ШУБИНА И. В. озвучила мне сумму за услугу 750 руб, тут же мне приходит оповещение с госуслугах, что к оплате 640 руб, естественно я спрашиваю почему такая разница, в ответ сухо: Не оплачивайте ничего. Хорошо, сижу, жду. В итоге говорит нужно оплатить за сопровождение по 110 руб за каждую справку (у меня их 3), я спрашиваю:А терминал сдачу даёт? А то у меня крупная купюра. ШУБИНА И. В. говорит мне, чтоб нужно 350рублей, потому что терминал монеты не принимает, поэтому 20 рублей пойдёт на баланс телефона. Хорошо, иду ищу размен, прихожу с 350 рублями, она мне говорит, что оплата разными чеками... Упс.... Стоп! А как же 350 рублей???? Я начинаю ей делать замечание, почему не сказали сразу, зачем говорили, что нужно именно 350руб, она стоит сарказничает и огрызается. Даже не помогла произвести оплату. Ужас!!! В итоге у меня 700руб на телефоне 😆

إظهار رد العمل التجاري

юлия Абышева

مستوى 4 خبير محلي

Вежливость у персонала очень отличная,приветливые девочки. Обращаться хочется снова и снова!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Розова

مستوى 5 خبير محلي

Всё отлично, и очень замечательные и внимательные специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Вальтер

مستوى 10 خبير محلي

Все удобно (там мой офис).

إظهار رد العمل التجاري

Лена

مستوى 9 خبير محلي

Зачем открывать такую организацию если там некому работать? Порасть в одно работающее окошечко просто нереально)

إظهار رد العمل التجاري

Надежда П.

مستوى 19 خبير محلي

Удобно расположен, всё фирмы в одном месте

إظهار رد العمل التجاري

Антонина М.

مستوى 2 خبير محلي

В первый раз обратилась за услугами в МФЦ п. Кольцово. Остались положительные эмоции. Здесь работают очень вежливые и квалифицированные сотрудники начиная с администратора. На прием попала к Зотовой Елене Михайловне, она терпеливо и внимательно выслушала, доходчиво всё объяснила. Все мои вопросы были быстро решены. Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Пятницына

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживающий персонал работает быстро,чётко, больших очередей не бывает, ассортимент большой.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Борисова

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась в МФЦ для составление договора купли-продажи. Объяснив, что есть копии документов 2 лица. Заключать договор собирались в другом МФЦ и в другой день, на что мне ответили, да можно. Вы же не сейчас его подписывать будете. Отсидев в очереди больше часа. Во втором окне мне ответили, что нужны оригиналы паспортов! На стойки информации сразу сказать этого не могут??? Я же спрашивала об этом!!!!! Зачем вы тратите время других людей?! Научите людей своих работать!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 10 خبير محلي

все быстро..

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 22 خبير محلي

Нормально, как везде в этой структуре

إظهار رد العمل التجاري

Гурин Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Быстро и качественно обслуживают

إظهار رد العمل التجاري

Олег Герасимов

مستوى 14 خبير محلي

Центр работает в графике.

إظهار رد العمل التجاري

Tanossu

مستوى 7 خبير محلي

Отличные специалисты! Обратились с вопросом: быстро помогли и оперативно все сделали!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Шевченко

مستوى 2 خبير محلي

Я здесь работаю, мне очень нравиться, здесь все понятно, отличные сотрудники, доброжелательные, всегда помогут, отличные руководители, очень дружный большой коллектив

إظهار رد العمل التجاري

Любовь О.

مستوى 4 خبير محلي

Квалифицированные, вежливые специалисты. Запрошенная мной услуга "Прописка по месту пребывания" была выполнена профессионально. Большое спасибо руководителю филиала Наталье Александровне Махортовой, за решение возникшей конфликтной ситуации.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7829

مستوى 5 خبير محلي

Внемательный и Доброжелательный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Семенов

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз обращался за услугами в МФЦ Кольцово. Очень вежливые сотрудники, внимательно и терпеливо выслушают, доходчиво объяснят. Все мои вопросы были решены без вопросов (!). МФЦ - это очень удобно! Данные центры по большому счету еще только входят в нашу жизнь, идет период становления, где всегда есть место объективным трудностям в организации работы. Нам всем нужно быть более терпимыми и внимательными друг к другу. Спасибо большое работникам МФЦ!

Денис Ильичев

مستوى 7 خبير محلي

Нк это можна сказать сердце Кольцово. Очень красивое здание особенно вечером когда зажигаюца гирлянды

إظهار رد العمل التجاري

Елена Нарукова

مستوى 4 خبير محلي

Не нравится этот мфц, всегда очень долго нужно ожидать приёма, либо народу очень много, либо мало специалистов принимают

إظهار رد العمل التجاري

Александр Чубаев

مستوى 20 خبير محلي

Хороший МФЦ очередей практически не бывает. Единственное, очень интересно называется очередь и похоже сильно зависит от того по какому вопросу обращаются.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Слайковская

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо огромное девочкам сделали прописку очень быстро! Очень обходительные девчонки! Всем советую!!!!

إظهار رد العمل التجاري

МФЦ Мои документы

167 مراجعات