MFTs Moi dokumenty
464 مراجعات
فبراير 4
Самые лучшие впечатления. Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников МФЦ Кировского района Волгограда (ул. 64 Армии, 71Д) за доброжелательность и оперативность. Особую благодарность выражаю Бондаренковой Анне Калимбековне за высочайший профессионализм и клиентоориентированность. Объяснила по моему вопросу все четко и доступно. Спасибо, Анна Калимбековна, непременно обращусь к Вам еще раз, как соберу необходимые документы. Успехов в работе всем сотрудникам МФЦ и еще раз огромное спасибо!
3
مايو 29
Из всех филиалов, в Кировском районе работают самые лучшие и грамотные специалисты. Все сотрудники вежливые, всегда рады помочь в решении любых проблем, каждому, кто обращается в МФЦ Кировского района. Обращалась неоднократно, всегда все вопросы решались быстро и на высоком уровне.
فبراير 1
Очень удобно пользоваться центрами МФЦ. Сегодня в нашем Кировском районе девушки в окошке 21 очень грамотно и доброжелательно помогла мне. Спасибо за работу.
3
مايو 14
Моя племянница(участница СВО), прошла 7 кругов ада, обратившись в МФЦ КИРОВСКОГО р-на, только 3 специалиста каждый раз называли разные документы, необходимые для получения льгот по коммуналке, пришлось ездить по всему городу за справками т. к соответствующие организации находятся и на Козловской(где выдали неправильную форму справки), и на ул. Кирова(несколько разных мест), затем сказали надо открыть счёт в в банке Волгограда, так как у неё карточка ВТБ открыта в другом городе. На это ушло 3 дня т. к пришлось ездить из одного конца городав другой из-за необычного расположения, а транспорт в нашем городе работает на"высшем уровне", надо с одной маршрутки пересесть на другую, потому что "умные люди" так правильно построили маршруты, без пересадок никуда не доедешь, зато, когда она находилась в командировке на СВО, ООО Новый дом успели подать в суд за непонятные долги и самостоятельно списать с карты деньги один раз около 7 тысяч, а второй раз не успели, почти 11 тыс она оплатила сама, а теперь бегает по инстанциям, собирая кучу бумаг, чтобы доказать свои льготы и вернуть свои деньги. Вот и где справедливость и уважение к участникам СВО, (только в один день пришлось в МФЦ 3 раза занимать очередь), дай бог, чтобы на четвёртый день эта беготня по мукам закончилась и ей вернули незаконно удержанные деньги. (для чего у всех служб компьютеры, что надо собирать столько бумаг?)
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Посещение МФЦ Кировского района оставило хорошие впечатления. Чисто, уютно и, самое главное, профессионализм сотрудников.
3
1
يناير 15
Я не понимаю откуда здесь берутся положительные отзывы. Очень похоже на то, что это сами сотрудники или еще кто то ставят эти отзывы:)))
Поясню:
Просидев в очереди с 17:00 и до 20:00 я просто морально и физически устал ждать. По факту работают 6-7 окон из 30, и очереди тут по 40-50 человек. Поэтому имейте ввиду, если будет желание воспользоваться услугами мфц, лучше записывайтесь заранее или ищите более свободный центр. Поэтому даже морально, за оказанную услугу и потратив на ожидание уйму своего времени, я не могу поставить выше 2 звезд.
4
فبراير 12
Мне всегда нравилось когда учреждения, такие как МФЦ, расположены в отдельно стоящем здании, а не в жилых домах. Именно этот МФЦ соответствует этому моему предпочтению. Удобное помещение, грамотные специалисты, что ещё нужно для качественного получения услуг, предоставляемых в МФЦ.
سبتمبر 27 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту - мастеру своего дела: Разиньковой Татьяне Николаевне. Профессионализм , отзывчивость, доброта и четкость в работе. Делает все быстро и качественно. 👍
4
مايو 17
Обслуживание очень медленное. Это единственное место в городе, где все очень плохо. Вы входите в здание и сидите с ними 3-4 часа, пока не подойдет ваша очередь. Их некому организовать.
نوفمبر 14 ، 2023
Доброделательные, вежливые и грамотные сотрудники. Быстро и качественно помогают в оформлении документов. Подскажут и помогут. Отдельное спасибо прекрасному сотруднику Радиньковой Т.К.
Здание МФЦ просторное, чистое, с хорошим ремонтом.
3
1
يناير 16
Сколько раз обращалась, всегда помогут! Все специалисты отличные, чистота и приятная обстановка. Терминал работает, администраторы дай Бог вам терпения! Отличное место, где можно решить любой вопрос и получить консультацию БЕСПЛАТНО!
3
يناير 14
Обслуживание хорошее, девочки все стараются, но из за того что поток людей большой а их мало, приходится ждать очередь 2-3 часа. Это очень долго, напоминает паспортный стол в 2000 года.
1
أبريل 6
Всегда с большим уважением и вниманием относятся работники этого филиала к решению проблем, без нервов, всегда помогают. Очень благодарна.
3
نوفمبر 14 ، 2024
Относительно недолго сидела в очереди, около часа, персонал вежливый, готов помочь, внутри удобно, чисто, кресла для всех, стоять не приходится.
مايو 12 ، 2024
Хороший многофункциональный центр.Осень грамотные специалисты.За годы существования данной организации неоднократно обращалась по разным вопросам,связанными с различными ведомствами.Всегда 100% положительный результат.Рекомендую всем жителям района
3
ديسمبر 4 ، 2024
Неплохо. Записались заранее с пожилой бабушкой. Приняли по времени. Но, минус звезду за надменность специалиста. Когда я сделала ошибку, мне сказали об этом в таком тоне, как будто общались с не полноценной. В то время как я сделала ошибку в одной цифре, и то, потому как не знакома с протоколом заполнения данного документа.
Место -5+, обслуживание оставляет желать лучшего.
1
أبريل 19
Много специалистов, всегда чисто в помещении, приветливый персонал
1
نوفمبر 28 ، 2024
Место нравиться. Главный критерий, это наличие очередей. Здесь бывает по разному, но в целом можно сказать хорошо!
3
1
مايو 10 ، 2024
Это единственный центр,в который ходить реально хочется, идеальный подход к своему делу,на все вопросы всегда ответят,и проблемы все решат.И что самое главное,полное отсутствие очередей,время нахождение ограничено только сложностью вопроса.
مارس 21
Никому не советую обращаться в мой по этому адресу ужасная работа специалиста ничего не видит не знает совершенно свою работу ,вопрос решили в другом мфц
ديسمبر 21 ، 2023
Спасибо за это решение, открыть МфЦ именно здесь. Уютно, удобно, комфортно, прекрасный персонал! Внимательные и отлично знающие свою работу специалисты!
3
1
مارس 14
Очередь несусветная, больше часа сижу в очереди, работают всего 4 окна из 20. Девушка на «помощи» сама без помощи не может ничего
4
نوفمبر 22 ، 2023
Быстрая, качественная работа сотрудников самого МФЦ! Хороший, современный ремонт! Удобный зал ожидания с креслами!
К сожалению длительное ожидание результатов, но это уже не зависит от сотрудников МФЦ! У них большой и очень разношерстный объем работы! Они должны многое уметь и разбираться во многих вопросах, чтобы грамотно собрать документы!
4
مايو 12
Участник СВО, показав удостоверение ВБД, девушка помощник, пояснила без очереди мы вас не обслужим..... В порядке очереди... 12.05.2025
1
نوفمبر 8 ، 2024
Когда как, бывает что проходишь быстро, бывает что стоишь в очереди.
Иногда что-то в очереди ломается и народ идёт не по порядку, хотя талончики у всех на руках.
Сотрудники свою работу выполняют и на этом спасибо.
2
2
أبريل 4 ، 2024
Очень удобное место расположение, вежливые сотрудники, всегда подскажут, помогут , девочки☝️всем вам огромное спасибо 🌹.
3
يوليو 19 ، 2024
Отличное обслуживание, всё быстро, и чётко очень грамотные специалисты, Спасибо за обслуживание
1
أغسطس 19 ، 2024
Отвратительное обслуживание,на входе еще стараются как можно больше людей отфутболить.Грубость в этом отделении считается нормальной работой.Два раза в разные годы обращался ничего в лучшую сторону не поменялось даже после того как им сделали ремонт
1
3
مايو 24 ، 2024
Обычное МФЦ, как и многие другие
Приветливый персонал
Ставлю 2е звезды за обман и потраченное время. Обращался для подтверждения личности при получении карты болельщика. Специалист не могла сразу помочь, т.к. всё у нее "зависало" в компьютере. Спустя 20 минут заверила, что всё прошло успешно. По факту никакого подтверждения не было. Заявление не отправили
Спасибо за сервис!
نوفمبر 2 ، 2024
На днях была ,живая очередь,не досиделась,очередь по несколько часов,не хватает сотрудников говорят,просидела 2 часа,больше не смогла, около ресепшен 25 чел было +в окнах люди в зале.Не справляются они с работой, всё по-факту Администратор сказал и так каждый день
1
3
مارس 24 ، 2024
Работа организована быстро, доступно, а самое главное очень квалифицированные, вежливые и внимательные сотрудники, спасибо за ваш труд.
3
يوليو 9 ، 2024
Очень большая очередь, создается эта очередь потому как талоны контролирует ресепшен !!! Или специалистов мало. Или отправляют как то по своему а не рандомно . Пришла и ждала 2,5 часа. Давно такого не было .
2
1
يناير 7
Всегда помогут подскажут расскажут удобно рядом
3
ديسمبر 10 ، 2024
Очень хорошие люди работают, отзывчивые и уважительные
1
سبتمبر 16 ، 2024
Хороший мфц, чисто, иногда не работает табло с номерами и озвучкой, что не очень удобно
يونيو 22 ، 2024
Был несколько дней назад, поэтому вполне могу оценить это место.
Если вы приходите сюда и сразу берёте талон - ждать вам придётся долго. Если вы позвоните и возьмёте талон - то примут вас точно по времени.
Из последнего посещения я это узнал, потому что позвонил и записался заранее, на определённое время, в то время, как другие люди, взявшие талон - сидели там с утра и до обеда.
Сотрудник, что сидит в холле и встречает посетителей - сразу сказал, что народу у них нет, некому работать. Несколько раз ей приходилось срываться на посетителей, объясняя одно и тоже, потому что по ней было видно - она уже устала от этого.
Документы на приватизацию мне оформили быстро, этот сотрудник был тактичен и вежлив. К сожалению, у девушки было сложное имя и отчество, мне не удалось его запомнить.
В целом, ставлю пятёрку, потому что вижу, что сотрудники работают на износ.
Спасибо вам за вашу работу.
И даже если народу у вас много, и вы медленно работаете - в этом нет вашей вины - вас очень мало, сотрудников, и вы работаете медленно, потому что работаете с документами!
Сил вам и терпения в вашей работе!
3
1
يناير 25 ، 2024
Грамотные и доброжелательные сотрудники МФЦ.Профессионализм и компетентность во всех вопросах.В сравнении с МФЦ Кировского района мне больше нравится здесь.Так получилось,что мы с мужем приехали за 10 минут до конца рабочего дня,так нас приняли без лишних вопросов.
1
ديسمبر 12 ، 2023
Спасибо вам девочки за радушный прием все девочки супер! Умнички спасибо за прием такт и корректное обслуживание ! Благодарю вас за все! С наступающим новым годом!
3
ديسمبر 26 ، 2024
Рядом с домом,удобно,большой спектр услуг.😊👍
3
نوفمبر 9 ، 2024
Отличная работа, недолгое ожидание в очереди и оформление документов за сравнительно короткий срок!
3
أغسطس 4 ، 2023
Слаженная работа, грамотные сотрудники. По приходу не приходиться долго ждать. Документы быстро оформили, пояснили четко некоторые непонятные моменты. Самое интересное- стрессоустойчивые... В МФЦ пришли посетители с детьми, которые абсолютно неадекватно вели себя... Всем было неприятно и бесило... Лишь сотрудники вежливо с милой улыбкой обслуживали клиентов... Поражаюсь!!!
3
مارس 18 ، 2024
Сколько ходила в это мфц, всегда остаюсь довольна. Вежливый, улыбчивый, персонал. На любые интересующие вопросы всегда отвечают, объясняют,спокойно.
يوليو 14 ، 2024
Без очередей, грамотные сотрудники. Чисто, опрятно. Всегда вежливо отвечают на вопросы.
3
2
يناير 19 ، 2024
Быстрое обслуживание, грамотные работники, всегда чисто и тепло зимой, а летом прохладно, спасибо за работу
3
مايو 15
Быстро помогли с вопросом ,вежливая
Сотрудник
نوفمبر 20 ، 2023
Удобно и экономит время! Как всегда подводит человеческий фактор (по не знанию часто вводят клиентов в заблуждение, принемают не полный пакет документов, дают личные оценочные комментарии) . Считаю, что для таких организаций необходимо набирать и обучать персонал профессионально с прохождением регулярной атестации! И ценить уже имеющиеся квалифицированные кадры.
1
ديسمبر 4 ، 2023
Квалифицированные специалисты. Доброжелательные. Работает много специалистов. Электронная очередь движется быстро. Спасибо
3
نوفمبر 15 ، 2024
Мне все понравилось.... все вопросы решил за два визита по десять минут каждый. Лет двадцать назад на это ушли бы недели....
3
سبتمبر 18 ، 2024
Огромные очереди и долгое ожидание, хорошо хоть кондиционер есть и сотрудники вежливые
1
ديسمبر 30 ، 2023
Читая отзывы, невольно проникаешь в атмосферу ожидания своего вызова к специалисту. Ни возмущений,ни вздохов. Тишина и спокойствие. Все уверены, что все потратят на прием минимум времени и получат квалифицированную помощь от работника МФЦ. Я обращалась несколько раз, пусть по незначительным для них поводам, но для меня они были не осущественными. После их консультаций проблемы и для меня не стали казаться неразрешимыми.
3