МФЦ Мои документы

4.3

342 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Евгеньевна

مستوى 6 خبير محلي

Очень, очень удобно, всё близко. Девочки очень отзывчивые, работают быстро и плодотворно. Обращайтесь, здесь всё сделают быстро и качественно и помогут решить все вопросы, всё подскажут!

юлия оборина

مستوى 4 خبير محلي

Мало мест для ожидания. Не очень компетентные сотрудники.Несколько раз возвращали документы,После них обращались в центральный МФЦ с этими же документами-все хорошо. Хочется отметить девушку администратора-вежливая и все терпеливо объясняет.

Виктор В.

مستوى 2 خبير محلي

03.12.24 мы с женой обслуживались у Двоянниковой Анны (Анна извините с фамилией напутал) и Кузнецовой Екатерины. Мы, люди пожилые, не сразу все понимали, но они терпеливо и доходчиво, а главное по доброму с душевной теплотой все объяснили и мы остались очень довольны и выражаем искреннюю благодарность указанным сотрудницам. PS для руководства. Помещение для нашего м/района очень тесное, душновато. Пришло время расширяться.

Яна Васева

مستوى 10 خبير محلي

Хотя в этом центре всегда очень много народа и постоянные очереди (кстати явная нехватка кислорода, очень маленькое помещение), обслуживать стараются быстро!

Лилия Захарова

مستوى 4 خبير محلي

Среднее время ожидания от 30 минут🥲, даже в дневное время. Сотрудники работают быстро, но их количества не хватает. Душно, мест для ожидания не хватает

Лидия Белкина

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники Оперативно принимают в порядке живой очереди! Девушка Администратор с удовольствием и железным терпением решает все вопросы посетителей! В офисе царит доброжелательная атмосфера! Благодарю за ваш труд!! Успехов вам в вашем столь нелёгком и ответственном труде!!!

Надежда Тетюева

مستوى 13 خبير محلي

Не сказать что очень много народа, направили меня по вопросу быстро, и обслужили быстро. Только жду вот долго документов... Ну это система, надо ждать

Ольга

مستوى 13 خبير محلي

Очень долгое ожидание, для такого большого района одного отделения не достаточно. Среднее ожидание 1,5 часа

Светлана Денисова

مستوى 8 خبير محلي

Все вопросы можно решить в одном месте! Очень вежливый и внимательный персонал: всё подскажут, объяснят и помогут. Очень удобно для тех, кто ценит своё время!

Irina Selezneva

مستوى 2 خبير محلي

Очень плохой сотрудник Кан денис.подавала декларацию.он во первых отправил их не туда куда нужно.во вторых когда документы пришли обратно в МФЦ он сказал приехать и забрать их.и это было сказано в таком тоне ,как будто ему все должны.когда забрать документы и узнать почему так произошло.он даже ничего не захотел объяснить,а просто швырнул их мне и сказал читай.я спрашивала почему так произошло он начал орать на меня грубить.потом просто встал и ушёл.и смеялся обсуждал с девушкой работающей там же.мол типа не туда отправил ну и пусть.я снова у него спрашиваю скажите почему так он заорал и сказал давай иди.одел снова наушники и ушёл курить.прлсто хамство какое-то.прошу принять меры.просто раньше всегда обращалась к вам было всё хорошо.а теперь даже не прийду больше с таким отношением.потом Я пришла в другое мфц сразу же после его унижений..на шоссе космонавтов там девушка приняла у меня эти же документы которые он мне швырнул.все спокойно мне объяснила она приняла документы и отправила .и всё документы приняли.а этот Ким Денис просто хам .ему только на вокзале работать.прошу принять меры!!!

Ксения

مستوى 7 خبير محلي

Оформляла здесь дарственную. Была очередь, но долго ждать не пришлось. Особо хочу отметить работу специалиста Дениса Кана - очень вежливый, спокойный, компетентный, отвечает на все вопросы.

Роман Винчестер

مستوى 6 خبير محلي

Хожу туда часто. Очень нравится. Всегда подскажут ,всегда помогут. Очень отзывчивые сотрудники.

валентина с.

مستوى 3 خبير محلي

сегодня пришла получить паспорт с регистрацией, столкнулась с такой ситуацией: администратор выдала талон с номером. ждала в очереди и когда наконец то мой номер появился на экране с указанием _ окно № 6, я подошла к сотруднику этого окона № 6 и получила фразу: " идите к администратору". Очень неприятно, ждешь очередь, а тебя потом таким тоном отправляют так сказать обратно...у неё оформлялся "левый" человек, которого в очереди не было... Хорошо, что меня тут же девушка с окна № 2 приняла, вежливая и компетентная. Выдача паспорта с пропиской - 3 минуты, спасибо ей. А вот сотруднику из окна №6 не место здесь работать, Просто хамка.

Екатерина Борисовна

مستوى 5 خبير محلي

Всегда много народу, и очередь как будто медленно идёт. 🤔

Лариса Цихановская

مستوى 6 خبير محلي

Все понравилось,раза уже раза три у них . Грамотные специалисты,все хорошо организовано,очередь,если даже есть небольшая,то быстро двигается.

Анна К.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасные очереди. Сотрудники самые настоящие дети, которые как-будто закончили только только школу. Ответить на вопросы не могут. У всех такое ужасное отношение к заявителям. Люди сидят на полу ждут своей очереди, а они ходят вальяжной походкой, общаются между собой. Ужасное отношение

Константин Новиков

مستوى 8 خبير محلي

Хороший центр. Пришёл, талончик взял. 5-10 минут ждёшь. И все быстро сделали.

Александр

مستوى 12 خبير محلي

1. -Уберите абсолютно бесполезную табличку, которая загораживает экран с электронной очередью посетителям, которые сидят. Люди вынуждены стоять в проходе чтобы наблюдать за очередью.- ИСПРАВЛЕНО 👍 2. Пришел в 19.45. Все сотрудники сидят и плюют в потолок. При этом обслужить не могут потому, что бумажка с номером не выдается. Что за дичь?!

Ратмир Дориан

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго половина работает по лавина нет ожидание в начала час потом около часа ждал 2 часа ужастное мфц

Яна

مستوى 16 خبير محلي

Всегда очень много людей, работает 3-4 окна (мало и место мало для такого отдела в большом микрорайоне). Часы работы тоже короткие с 9 до 18 ч, суб, ВС -выходной. Неудобно . 5 звезд только потому что администрация и специалисты профи.

Наталия

مستوى 6 خبير محلي

Самый классный сотрудник мфц Ким Денис Владиславович! Ответил на все вопросы, помог с заполнением документов, разобрались во всех моментах. Очень терпеливый, позитивный, открытый. Желаю ему успехов в его работе и дальнейшего роста!

Светлана Гудожникова

مستوى 6 خبير محلي

Работают грамотные специалисты, но не все спасибо мальчику Кан Денису Владиславовичу

Надежда Ларькова

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно! На сайте и написано, что работает МФЦ. Люди приехали, а тут объявление, что закрыто. Может уже будем думать о людях

Юлия Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники не компетентны в приёме документов!!! Требования у каждого сотрудника свои, одна девушка вообще не знает, какие услуги они оказывают, из за этого пришлось ещё раз бегать собирать справки, две звезды за предварительную запись и что есть пару девочек( на стойке информации и специалист очень милая девушка) Гузалия редкостная грубиянка!! Хотела спокойно объяснить, почему мне пришлось прийти в 3й раз, она начала грубо разговаривать на повышенный тонах, и мне пришлось так же повышать голос, что я крайне не люблю! Прошу провести беседу с сотрудниками о правилах работы с людьми, они на работе, а не у себя дома!

лариса жуланова

مستوى 17 خبير محلي

сам мфц маленький, но я хочу особо отметить администраторов, которые делают максимум чтобы помочь каждому обратившемуся. вежливые, компетентные, внимательные. особенно к подросткам и бабушкам

Анастасия .

مستوى 3 خبير محلي

Ткачук Дарья!!! Очень плохой сотрудник! Хамила, грубила. Вела себя высокомерно Не хотела принимать документы. Руководство, прошу принять меры.

Алена Султанова

مستوى 7 خبير محلي

Достаточно быстро и удобно, добрый и отзывчивый персонал. Ходила делать паспорт, сделали быстро и без происшествий. Также обращалась за помощью регистрации на гос услугах, помогли но система подкачала и пришлось прийти ещё 2 раза.

Александр Фефилактов

مستوى 3 خبير محلي

Уже третий раз прихожу , вечно очереди жесткие. Из 5 окон - работает только 2-3 . Сервис на 1/10 . Ужас просто . По два часа ждешь готовую справку.

Светлана Леонтьева

مستوى 12 خبير محلي

В кое каких вопросах вообще не компетентны. Не надо тогда и предлагать услуги. Сама столкнулась с газификацией, помочь никто не смог даже их главнюк. Отправили звонить в др. город. Правда сами набрали телефон

Людмила Задворочнова

مستوى 15 خبير محلي

Обслуживание на 5, но офис очень маленький для такого большого микрорайона.

Светлана Овчинникова

مستوى 7 خبير محلي

Удобное местоположение. Народу не много. Документы оформляют быстро. Персонал доброжелательный.

Олька К

مستوى 18 خبير محلي

Не знаю как Парковчаном, но ч ни когда не могла записаться в это отделение МФЦ. ОЧЕНЬ много народу и всегда долго жду.

Галина

مستوى 13 خبير محلي

Безобразный филиал . Всегда очень много посетителей, в отличии от персонала. В 17.41 работает всего 3 окна из 7. И такая ситуация в постоянном режиме.

Ольга Любимова

مستوى 8 خبير محلي

Получали документы по записи,вызвали сразу,сделали все правильно,без ошибок(были случаи в других конторах)

Марина В.

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение филиала, по записи быстрое обслуживание. Часто есть очереди, мало места душно.

Яна Струк

مستوى 8 خبير محلي

Не раз посещала это место. Постоянные очереди. Сотрудники не компетентные. При разговоре с руководством: руководство разводит руками со словами "ну так получилось". Не советую данный филиал: потеря времени и нервов

Александр О.

مستوى 5 خبير محلي

Три часа в ожидании в очереди.

Наталья А.

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошо работают специалисты, но долгое ожидание в очереди, хотелось бы чтобы расширили данный филиал

Елена Платонова

مستوى 10 خبير محلي

Постоянные очереди, но персонал очень отзывчивый.

Любовь Герц

مستوى 7 خبير محلي

Большая загруженность на данное время, поэтому даже по предварительной записи пришлось ждать почти час. Но сотрудники большие молодцы, работают быстро и качественно, спокойны и вежливы.

Юрий Бондаренко

مستوى 12 خبير محلي

Ждал в очереди 40 минут. Правда помогли, всё норм сделали, но время жалко.

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Дикие очереди, можно и по часу прождать своей. Также и сотрудники долго обслуживают, никуда не торопятся

Екатерина Л.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно. С маленьким ребенком не очень удобно толпиться минут 40 вместе со всеми и ждать своей очереди, несмотря на то, что была записана онлайн. Оформление документов качественно, но тоже очень долго, куча бумаг и все равно не вся информация качественно и в нужном объеме доходит до соцзащиты. Дважды отдавала документы на оформление статуса малоимущей семьи...

Анастасия Юхина

مستوى 5 خبير محلي

Кошмарное отделение! Специалисты вообще ничего не умеют делать. Просто так потраченное время.

Диана Полуэктова

مستوى 6 خبير محلي

Если записаться, можно попасть даже раньше времени. Приветливый персонал, вежливый. Я довольна обслуживанием.

В. С.

مستوى 12 خبير محلي

За день второй раз привожу отца, то заявление не так приняли, то галочку не там поставили. Пенсионер уже вспотел. А самое главное, что опять сидеть в очереди.

Виктор

مستوى 19 خبير محلي

Работают качественно сотрудники, к этому нареканий нет. Но вот ожидание очереди составило около часа...считаю это ооочень долго, только это и испортило впечатление от первого посещения.

Andrey Petuhov

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться! Сначала был четвертым в очереди, потом через пару минут стал первым ( видимо люди не выдерживают, бросают трубки), ждал ещё полчаса слушая гудки и монотонный голос автоответчика. Так и не ответили. Это просто издевательство!!!

Андрей Несынов

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый и грамотный персонал. Подскажут как решить вашу проблему

роман сапсай

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые сотрудники, качественное обслуживание

МФЦ Мои документы

108 مراجعات