МФЦ Мои документы

4.0

181 تقييم

قيِّم هذا المكان

Юрий Н.

مستوى 4 خبير محلي

Всё очень понравилось. Очень вежливая, внимательная и профессиональная сотрудница помогла разобраться во всех, интересующих меня вопросах (всё по делу и без нервов). В очереди немного посидеть пришлось, но я прекрасно понимаю, что я не один на этом свете. Молодцы 👍🏻.

Миша Михалев

مستوى 7 خبير محلي

Грамотные специалисты, понятно объясняют, удобное расположение, но очередь!!! Ещё бы несколько окошек добавить вообще было бы супер, 2окна конечно мало.

Елена

مستوى 7 خبير محلي

Просто ужас! В очереди просидела 2,5 часа. Сотрудница молодая девушка отдала документ мой . По второму моему вопросу сказала берите снова талон и занимайте заново очередь.. Я не готова ждать ещё 2,5 часа. Желания ходить в этот МФЦ больше нет.

Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

В очереди из 6 человек прождал 2 часа, не дождался и ушел, так как после каждого человека, персонал куда-то уходит, работники как будто вообще не понимают, что им нужно делать и зачем они там, если вам дорого ваше время идите в любой другой отдел, но только не в этот ужас

Никита Алексеев

مستوى 7 خبير محلي

Повезло, прождали в очереди из 3х человек ВСЕГО полтора часа. Маленькое неудобное помещение, в котором через раз работает терминал, сотрудники с грустными лицами совершенно не хотят работать, а главное - ВСЁ УЖАААААСНО ДОЛГО

Алеся Кострикина

مستوى 4 خبير محلي

из плюсов только место расположения близко к нам и на этом все заканчивается. а дальше только минусы ожидание в очереди 2 часа и персонал сотрудников обозленный и не приветливый. второй раз просто не дождалась своего вызова по талону вопрос надо было решить по госуслугам прождав час ушла и при этом очереди не было люди которые после меня пришли брали талон и сразу вызывались на прием спросив сотрудницу когда же меня вызовут мне сказали сидите ждите. легче в другие МФЦ попасть и решить свои дела быстрее будет и нервы не тратить. не советую это МФЦ

Лиля Р.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание . Передо мною 4 человека было . Только через 2 часа меня приняли .Грязно. Не вернусь сюда .И другим не советую . Если вам что-то нужно срочно , вам точно сюда .

Сергей Бобов

مستوى 3 خبير محلي

Плюсов нет, а вот минусов просто куча, работать не хотят ссылаются на отсутствие интернета... Очередь из двух человек тянут на 40 мин. Со словами тут на долго, делают мину на лице. После чего говорят "я на обед" и уходят.... Остаëтся один консультант.... Хуже места не встречал. Очередь так и не дождался при мне ушло 4 человека.... Закройте это место не позорьтесь....

Елена Ушарова

مستوى 2 خبير محلي

Очень долго! Приходить надо часа за два, как минимум. Бумагу экономят сильно, бланки дают только по одному экземпляру. Терминал выдаёт талоны через раз.

Алексей Л.

مستوى 2 خبير محلي

Работать не хотят от слова совсем, отношение к людям скотское, хамят и не принимают посетителей. Не советовал бы пользоваться услугами данного отделения.

Элен 2878

مستوى 8 خبير محلي

Ещё бы одног специалиста и можно было бы работу эту на раз делать,очереди не было бы,а некоторым провести курс повышения квалификации ..

Дарья Дачковская

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное место. Работает 2 сотрудника из них 1 ушёл на обед, очередь колоссальная. Сижу уже второй час, просто чтобы получить готовый документ.

Иван Данилоаич

مستوى 5 خبير محلي

Удачно расположен в гипермаркете "Глобус". Отлично работают девочки, быстро и профессионально. Маленькое помещение, но это не от них зависит. В общем молодцы!

Раиса Биктимирова

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживал Филонов Александр Юрьевич. Действительно ведущий специалист. Грамотный, компетентный и, что очень важно, культурный, вежливый, крайне приятный человек в общении. Огромное спасибо. Руководство, цените таких работников!!!

Роман Roman

مستوى 4 خبير محلي

Хочу написать отзыв с жалобой на специалиста Жаворонкову С. Совсем не работает, не хочет или ждет когда её работу сделают её коллеги. Ведет себя некультурно, потребляет еду на виду у клиентов (действительно, откуда тут взяться времени на выполнение работы); часто отлучается по каким-либо личным делам. Очереди накапливаются огромные Ее коллеги успевают отпустить по 5-6 клиентов в то время как Жаворонкова С. силит и с умным видом перебирает бумаги. НАЧАЛЬСТВУ ПРОШУ ПРИСМОТРЕТЬСЯ К ДАННОМУ СОТРУДНИКУ! Ниже фото того как она «РАБОТАЕТ»

Алексей Харлов

مستوى 7 خبير محلي

Единственный минус - все туда хотят - большая очередь и работают часто: 1-2 окна, редко - сразу 3. Операторы МФЦ - терпеливые, при Мне никому не грубили.

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Один сотрудник реально работающий, вторая ходил, болтает, смеется и за 1,5 часа приняла одного клиента и потом ушла на обед. Супер. А вторая тормозит люто и 2 человека перед мною обслуживает более часа. Не советую сюда идти, любой другой МФЦ лучше. А если очередь увидите из 5 человек, планируйте на 2 часа тут зависнуть минимум

Ирина Б.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место. Отвратительное обслуживание. Из трёх столов работает один сотрудник, остальные перекладывают бумаги из стопки в стопку. Мало того, сотрудники не знают половину, грубят. Хуже отделения МФЦ я ещё не встречала.

Аглая Н.

مستوى 7 خبير محلي

Очередь огромная,люди приходят и уходят. Сотрудники полусонные. Сначала надо обсудить по телефону какой у кого насморк,а потом можно уже и клиента обслужить.

Яна Буренкова

مستوى 19 خبير محلي

Очень круто что сделали в Глобусе такие услуги. В начале были очереди, сейчас всё 👍 просто супер, конечно раз на раз не приходится, но нам тут очень не хватало такого места. Благодарю людей кто это устроил.

Буртасов Максим

مستوى 4 خبير محلي

Не идите сюда, будете ждать вечность. Работает постоянно 1-2 окна, для того, чтобы подать документы, будете только ждать полтора-два часа, не говоря уже о быстроте выполнения работы сотрудниками, они там словно ленивец из Зверополиса, ели двигаются!

Нина А

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо работнику центра Филонову Александру Юрьевичу за помощь в оформлении документов. Сотрудник граммотно проконсультировал по всем возникшим вопросам. Всё было сделано очень оперативно.

Елисеева Г.

مستوى 4 خبير محلي

Отделение маленькое, но людей не отбрыкивают, идут на встречу и решают вопросы

Михаил Журавлев

مستوى 2 خبير محلي

Работает одно окно, 2 часа просидела в очереди, полнейший ужас! Сотрудники все недольные, медленные. Не ходите сюда просидите в очереди и не факт что попадете.

анна карнилова

مستوى 7 خبير محلي

Автомат выдачи талонов не выдает.Люди стоят в живой очереди.В час пик третий сотрудник ушел на обед.В 15:19 два рабочих окна и 12 человек посетителей. Сотрудники на вопросы отвечают незотя.Про сложности с автоматом талонов,сказали,что это нормально,ждите.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Для обслуживания такого огромного района такой маленький закуток с тремя столами, это оочень мало. Вечные очереди и катастрофически мало места. Сотрудники сильно перегружены. Сами столкнулись с проблемой некачественного обслуживания в следствии невнимательности сотрудника, не вовремя и не полностью подготовили пакет документов.

валентина языкова

مستوى 10 خبير محلي

Не работал терминал на выдачу талонов сотрудники приглашали в порядке живой очереди, при этом обслуживание знакомых,которые приходили без очереди и не торопясь. Хотелось бы более организованной работы.по всем вопросам отправляют в филиал на ул.Скобелева,не вникал,что они оформляют.

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, что в этой локации есть офис мои документы!Обслуживание было бы быстрее,но практически всегда работает не три сотрудника ,а два.Возможно из за нехватки кадров.

александр ширяев

مستوى 6 خبير محلي

Огромные очереди, больше часа ждала, сотрудники пропускают очередь и берут людей без талонов, потому что якобы инвалиды. Если нужна более кввлиффицированная помощь лучше обратиться на Новосёлов или же отправится в центр

Ярослав Миронов

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное обслуживание,отвратительное отношение к клиентам,сами теряют документы у себя и заставляют обратиться в другое мфц,там говорят обратное,получается бесполезная ходьба туда-сюда.

Андрей Кулаков

مستوى 2 خبير محلي

Смените ленивый персонал. Отвратительно. Хватит издеваться над людьми

Надежда Шурмина

مستوى 6 خبير محلي

Мфц мне нравиться. Очень удобно, есть где поставтть припорковать машину

580682 Пакин

مستوى 5 خبير محلي

Одна из сотрудников вообще не понимает в своей работе

Мария М.

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудник в грубой форме обращалась с клиентами,хожу часто в этот мфц и далеко не первый раз слышу от нее грубые слова,не советую вам обращаться в это мфц

Инкогнито 2479

مستوى 16 خبير محلي

Ребята отлично работают! Единственный минус это очереди, иногда!☺️👍

Андрей Андрей

مستوى 13 خبير محلي

Проходное место. Но график работы, шум, отсутствие нормального места ожидания в очереди это просто позор. Плюс к тому: там ДВА!!!! рабочих места и один человек работает. Вопрос: зачем? Это такой тонкий троллинг потребителя? В общем троечку ставлю закрыв глаза. По факту там и одной звёзды много.

Иванова Н.

مستوى 4 خبير محلي

Хочется пожелания сотрудникам написать. Мужчина- не нужно себя вести с людьми так, как будто они к Вам домой пришли в грязных сапогах и без стука. Девушка с другого края (не помню порядок окон, то ли 1 или 3) - не надо сарказм к тем проявлять кто не разобрался с талоном и с коллегами это обсуждать. Девушка пышненькая, посередине- на "ты" можно к знакомым и тем, кто Вам разрешил так обращаться. Работать с людьми это целое искусство, которое не всем под силу.

Дарья Орлова

مستوى 10 خبير محلي

Хорошие и компетентные сотрудники, удобное расположение. Единственный минус: помещение открытое и работников может отвлекать постоянный шум и реклама торгового центра.

Людмила Еремеева

مستوى 6 خبير محلي

Очередь, талонов нет. Выдачу документов талонов нет на ближайшие 10 дней. Как так? Это выдача. Уже готовых. У меня там паспорт лежит. А я не могу забрать.. А ещё менять кучу документов. Не мфц, а шараш монтаж. На обед все операторы ходят во время. Себя не отделяют.

Степан Тарасов

مستوى 4 خبير محلي

Работал один человек из трёх . Нереально долго ждал

Марина Анискина

مستوى 3 خبير محلي

Девушка очень помогла с настройкой госуслуг, спасибо большое!

Анастасия Зинина

مستوى 3 خبير محلي

Очереди огромные, автомат талонов не выдаёт, работает всего одно окно, только если стоять в живой очереди и ждать миллиард лет

Евгения Панкрахина

مستوى 4 خبير محلي

Очень большие очереди, всего три окна, в выходные очень много народу. Просидела в очереди больше часа, это при том, что талона 4-5 не дождались своей очереди

Татьяна Лисенкова

مستوى 12 خبير محلي

Очень удобно, мало народу, быстро обслуживают

Мария Завражина

مستوى 10 خبير محلي

Единственный плюс в этом мфц, очередей почти нет. Вот за это 1 звезда. Обращалась несколько раз, не понравились операторы. Реально лица кирпичом, лишнего слова не скажут. А один раз пришла, так у них никого небыло, а они начали говорить о том , что у них только по записи, сейчас им некогда со мной возиться. Я была в шоке.

Юлия Д.

مستوى 4 خبير محلي

Не организованная работа сотрудников, мало персонала. Работаю 2,5 окна, то на обед уходят, то на перекур. Просидели в очереди с ребёнком 2,5 часа

Антонина

مستوى 9 خبير محلي

Очередь из 7 человек. Сотрудник сидит обрабатывает документы. Работает только одно окно.

Инга Павлинова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный персонал и хорошее обслуживание

Андрей Н.

مستوى 6 خبير محلي

Последнее время постоянные очереди Либо 1 человек принимает в окне, в остальных никого Или все на месте но работает все равно 1 остальные не понятно чем занимаются Хотя в очереди по 10 клиентов

Инкогнито 6763

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший МФЦ в Рязани

МФЦ Мои документы

83 مراجعات