МФЦ Мои документы

تقييم 4.4
227 تقييمات
قيِّم هذا المكان

77 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Грамотные девочки на ресепшене ! Помогли моей маме с льготой ЖКХ , хочу поблагодарить Викторию и Ольгу! Девочки вы супер ! Буду обращаться только к вам Елфимовой Надежде , отдельное спасибо , помогла положить деньги на транспортную карту , хотя это не их работа !!!!!!! Я в полном восторге
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Меняла СНИЛС,пришла к 17:00.По техническим причинам электроннач очередь не работала,но дежурный администратор оперативно распределила посетителей по специалистам и очередей не возникло.Документы приняли быстро.Заодно порекомендовали поменять ИНН.Тут же приняли документы и на замену ИНН.На всё про всё потратила 15 минут.Осталась очень довольна
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Хорошее обслуживание, внимательные операторы, есть места, где посидеть в ожидании приема, но это недолго, очень много народа не видела никогда.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Многие документы оформляла в этом МФЦ, сотрудники в основном-вежливые. Хочется упомянуть положительно Елену. В понедельник буду там снова, поеду за документом.
مستوى 22 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Быстро, оперативно и самое главное!!! Без очередей! Правда, мне показалось немного душно в помещении. И больше всего порадовало то, что никуда не надо тащиться через весь город, а тут прямо на своëм районе
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Неприятно удивил тот факт, что в зале работает около 8-9 специалистов, но принимают клиентов лишь 2-3 чел., из за чего порой приходилось ожидать длительное время.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Не советую этот центр, можно сказать вообще не работает, толончиков нет, очередь по вызову. За сорок минут прибывания только головная боль.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Удачное место Никаких очередей Вежливые сотрудники доброжелательные
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
В интернете о мфц написано красиво. Но по факту ни о чем. Два дня ходили, чтобы подать документы на паспорт ребенку 14лет. В итоге пока ни с чем. Оказывается теперь на свидетельстве должна быть какая то отметка о гражданстве. Что за бред. Мама и папв всю жизнь в России, на одном месте. И все равно нужно что то доказывать. И ехать стоять в очередях в МВД. В чем тогда смысл
2
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Всё супер, помогают быстро, очередь тоже не долгая, молодцы
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Сегодня посетили МФЦ с мамой, очень интересное расположение, расположен в торговом центре на 3 этаже, адрес краснозаводская, 23, т.е. нечётная сторона, а по факту он на четной. Сразу не найдешь, указатель отсутствует, все топают пешком, а там оказывается есть лифт. Обслуживание клиентов не очень быстрое, но девочки стараются. Большое спасибо Виктории, очень помогла нам.
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Не все функции выполняют. Но чисто и девочки приветливые
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Здесь как повезёт и с каким настроением вы приедете или придёте в данное гос.учреждение. Очередь всегда большая приходиться ждать, но это минусы подобных организаций.
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Хорошее подразделение МФЦ, очень правильно что оно есть в этом районе, это очень удобно для его жителей
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Сотрудники работают быстро,по талонам.У меня был целый список организаций,где предстояло заказать справки.Подсказали адреса и телефоны.Платную справку в МФЦ получила через пару дней.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Очень удобное расположение. Не надо ездить в город. Внимательные и грамотные сотрудники
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Нет очередей. Квалифицированные специалисты. Доброжелательные и отзывчивые люди работают здесь. 👍👍👍
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Ждали 40 минут, по итогу сказали, что не успеют принять и с другим клиентом сидеть ещё около 20 минут, хотя, выйдя от туда, человек вышел за мной через 5 минут, и до окончания работы оставалось ровно 30 минут, отправить запрос со всеми внесёнными документами-10минут(прихожу не первый раз с одним и тем же вопросом). Вывод: НАДО свалить с работы на 30 минут раньше. Потратила время в пустую. Какие же вы специалисты, если не можете расценить фронт работы с клиентом. Как будто впервые делаете то или иное действие. Работать никто не хочет, а как деньги получать, так первые. "А другие люди и сами справятся". Очень жаль таких людей, которым плевать на других.
4
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Мало окон которые работают одновременно. Но сам факт наличия МФЦ на ЛТЗ безумно радует. Расположен на 3м этаже, есть лестница и лифт. Рядом находится столовая.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Ужасно. Кое-как дозвонилась на мой вопрос мне не ответили , там сидят не чего не знают , от слова совсем. Такое чувство туда со школы работников набирают . Пол года назад приносила документы отправить по факсу отправили не туда куда нужно🤦‍♀️
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Спокойно Выслушали.Справку[документы]выдали.Толпы нет,есть очередь 2-3 человека.Чисто.Куртку снять желательно,жарковато.Спасибо.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Обновленный МФЦ встретил меня очень нервным сотруднтком! Я не сиогла сразу сориентироваться где мне занять очередь без талона, что позволилл ей на меня наоратт в прямом сиысле слова. Работацте с сотрудниками. Как то не хочется выходной день начинать с хамства!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хочу выразить огромную Благодарность Кристине. Благодаря таким специалистам ты понимаешь человек находится нам свои месте. Ну конечно же всем коллегам Мои документы хочу сказать Вы все просто Молодцы!!!
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Редко бывают очереди,сотрудники компетентны в своей области,вежливы и всегда стараются максимально помочь-подсказывают и экономят время,чтобы лишних телодвижений не совершать
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Ужасное обслуживание,т.к. обращалась не один раз. Ждала свою очередь по талону, хотя народу было всего 2 человека , но они онулировали наши талоны, наверно чтобы не принимать. Вопрос почему??? Десять окон, а толку нет. Зачем столько народу бестолкового держать, если они не компетентны в вопросах. Там как мне кажется работают знакомые знакомых, не имея специального образования. Один специалист работал в Сбербанке, а потом там начала работать. Им нужно экзамен на квалификацию сдавать. Да , там есть те кто понимает и подскажет. Это те специалисты, которые работали в старом МФЦ с торца ДК. Не очень то приятно, приходишь вопросы какие то решить, а там кто в телефоне сидит, кто одним местом крутит. Зачем такие специалисты нужны???
5
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Давно руки чесались отзыв оставить. Обращалась с заменой свидетельства о рождении. Мало того что назначенный СПЕЦИАЛИСТ не знает будет новый дубликат или выдадут копию. Ладно это полбеды,пока оформляла бумажки сидела трепалась на все окна: как она до работы добралась ,что даже покурить не успела ,бежала и всё равно опоздала как всегда и начала гоготать как гусыня. Я была в шоке просто
4
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Персонал очень долго обслуживает, девушки все молодые,неопытные, очередь вроде небольшая,а работают по 2 или 3 окна, остальные ходят туда - сюда,одна зведочка это даже много ( моя оценка)
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
28 августа 2023 года оформила заявку в отделении на льготы для мамы , документы отсканировали и сказали что приедут 30 августа 2023 после 15 .00 и никто не позвонил и не приехал . По номерам звоним каждый посылает на разные отделы . Я не могу сидеть и ждать когда вы приедите . Причём заявку принимала руководитель отдела и такое отношение . Почему вы так делаете?
2
2
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
данное отделение загружено минимально, долго дожидаться очереди не приходится, персонал вежливый, девчонки готовы всегда помочь.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Пока все обращения выполнены быстро и грамотно. Единственное,что вызвало недоумение,это нежелание оформить заявление на перерасчёт пенсии. Хотя, я знаю,что это можно сделать через МФЦ.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Ужас, нет слов. Пришли за услугой, отказ от лекарств. Сказали нам, пока не заригистрируетесь на портале гос услуг, заявление не примим. Пришлось звонить всем руководителям. Приняли за 5 минут. Просто ужас!!!! Если хотите сберечь свои нервы, идите в другое место, толь не туда.
1
4
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень удобный центр. Обращался за помощью. Помогли решить проблему. Спасибо.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый отвратительный МФЦ. Обычную справку с налоговой не могут или не умеют заказать. Потерял зря две недели.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Вызвали мою очередь по щелчку пальца,друг у друга спрашивали что мне мне надо ,вынесли ответ не в мою сторону Добавляю:решила дать данному заведению второй шанс,зря.... специалист очень долго копалась в моих документах,повторно начала спрашивать что мне надо и на каком основании я должна получить запрос,хотя делала это при первом посещении. Пришла делать фото, отказали в услуге Не рекомендую .пустая трата времени в век нанотехнологии и клиентоориеньированности
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Хорошо, что и у нас появилась, это отделение, очень помогли, с оформлением документов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Обращалась в центр Мои документы на Краснозаводской 23. Хочу выразить благодарность администраторам за вежливое и компетентное обслуживание.
4
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Доброжелательные и вежливыйе работницы. Быстрое обслуживание.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Большой, много окон, быстрое и качественное обслуживание
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Уютный центр, обслуживание на высоте! Обращаюсь не в первый раз, девочки работают все грамотные, быстро и качественно!
4
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Ждал приëма 20минут . Работало 1окно.Все девушки просто гуляли и обсуждали свои дела. Я был первый в очереди.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Почти никогда нет очередей. Быстрое обслуживание. Компетентный персонал
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Вежливый,грамотный персонал!!!Всё за чем пришёл сделали быстро и хорошо!!!!
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличная альтернатива центральным отделениям.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Быстро и удобно
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Отличный коллектив
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Сидят" специалисты" которые сами нечего не знают, залипают в телефонах, сплетничают, короче не о чëм!
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отлично нет очереди все быстро
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
В срок не сделали, 21век не могут из электронной почты распечатать на лист формат А4, пока сам привез, удовлетворительно работают
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники. Помощь вам гарантирован.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Хорошее обслуживание вежливый персонал