بحث

МФЦ Мои документы

4.3

483 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Быстро,удобно, качественно.Персонал подготовлен для решения всех вопросов, касающихся госуслуг.Спасибо!

Галина Калинина

مستوى 4 خبير محلي

Достаточно быстро оформила все документы. Сотрудники вежливы и компетентны, что только приветствуется.

Аэлита Мамкина

مستوى 12 خبير محلي

Обслуживание быстрое и приятное. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Помещение уютное, комфортное, чистое.

Алексей Ермолов

مستوى 12 خبير محلي

Непонятная парковка. Как она работает и для кого она. Стоят шлагбаумы. А само мфц норм. Терминал по талонам. Экраны оповещения и голосовое сопровождение. Есть места для ожидания. Немного душно. Окна закрыты, а кондея нет. Персонал вежливый. Долго в очереди не сидели. Всё оформили и проконсультировали. Рекомендую данное подразделение.

Ливия М.

مستوى 3 خبير محلي

Просто отвратительное отношение персонала, в частности девушки , которая работала 22.08.2025 во 2ом окне. Я пришла с проблемой по загранпаспорту . В итоге заполнила письменно бумаги , мне все она перечеркнула, почерк не понравился, то даты не нужны, то нужны ! Попросила помочь мне тогда разобраться в госуслугах, но она развела руками и сказала : «это не моя ответственность, я не работаю с госуслугами, все сами» да как это не ваша работа?! Поясните почему ?!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

ужас!!! А не мфц. Пришли подавать документы на загранпаспорт, в 16:30, на что нам отвечают,а все талоны не выдаем после 17:00 остается мало сотрудников работать и эта процедура не быстрая, тем более вас 3 человека.хотя режим работы у них до 20:00))) Мы в полном ужасе и разочарование. Уже не в первый раз такие истории в этом мфц. поехали в другой мфц и конечно приняли,выдали талон.и заняло по времени на троих человек 15 мин))

Эля Каримова

مستوى 4 خبير محلي

Не достоин даже одной звезды, ужасный персонал, документы нормально не проверяют, дела делают не до конца, и каждый раз перенаправляют в мвд.

Ирина Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Самый лучший из офисов МФЦ. Парковка. Кофе. Просторный холл. Заезд для колясок удобный. Приветливый охраник. Отдельно хочу поблагодарить главного специалиста, которая работает в зале, консультирует при выдаче талонов, очень компитентный специалист, а главное, видя, что я с ребёнком, приняли меня раньше. Специалисты на приёме, также вежливы, улыбчивы, идут на контакт с малышом.

Ольга

مستوى 12 خبير محلي

Самое отвратительное отделение из тех, что я посещала! Всё ооочень медленно и печально! Специалисты часто встают и уходят куда-то. Элементарной вежливостью и не пахнет! Первый и последний раз туда приехала!

Жанна

مستوى 30 خبير محلي

Небольшое отделение мфц, но сотрудницы справляются по мере возможности. Единственное, внимательно проверяйте сразу документы.

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Не очень удобно расположен если вы не на машине, чтобы туда дойти пешком с проспекта нет элементарного тротуара. В самом мфц оооочень много среднеазиатов, страшно находится, и еще в наглую пялятся в твой телефон, вообщем поаккуратнее там, и вещи без присмотра не оставляйте.

Татьяна Бородина

مستوى 5 خبير محلي

Посетили МФЦ 26 марта 2025 года,попали к девушке окно номер 2.Вела себя настолько безобразно,как буд то я к ней домой пришла.Одну услугу провела,а вторую отказывала провести. Бейджика не было,в выписке ее Фамилия не указана.Почему такие сотрудники занимают данное место.Хамка и базарная баба работает в таком учреждении?

Юля Тимошенкова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный мфц! Работницы еле-еле работают, просидела 3 часа в очереди, чтобы поменять паспорт, который в другом мфц я меняла за 15 минут🤦🏻‍♀️ При этом, при работе с клиентами, девушки находят время общаться и смеяться между собой… Хотя это время можно потратить на более продуктивную работу! Просидев в очереди три часа попала к стажеру, о чем было указано на табличке, стоявшей на столе. Что уж говорить о том, что время приема увеличилось вдвое, если ни втрое, из-за неопытности работницы… Пока сидела в очереди, наслушалась много негатива от таких же клиентов, как я. На их замечания работники реагировали резко и грубо , отвечая: «Не нравится ждать, не ждите, не приходите» Одним словом - дурдом !

Stasi Kon

مستوى 13 خبير محلي

Меняется в лучшую сторону, много места для стоянки авто, внутри современная отделка, лифты, много офисов. Тут же находится тверь газ.

Дарья Воробьёва

مستوى 11 خبير محلي

Прочитала много плохих отзывов о данном МФЦ. Даже, не хотелось туда идти, но подать документы нужно было до конца сентября. Единственный филиал, где осталась запись на этот месяц. Пришла туда за 10 минут до назначенного времени. В коридоре стояло 10-12 человек. Зашла в зал за талоном сказав, что у меня запись. Потом увидела, что вызывают сотрудники по 2 человека (кто по живой очереди) . Меня приняли в 16.03(запись была на 16.00) без проблем. Конечно, без записи можно обращаться, но придётся ждать. Возможно, часа 2-3ч.У нас заняла подача документов около 15 минут.Т. е, в час 4-5человек.Поэтому, так долго. Кто получает, быстрее освобождается.

Станислав Рягин

مستوى 18 خبير محلي

Отличная организация, 👍 очень помогает людям в оформлении документов о договорах, а главное можно записаться по телефону и придти в назначенное время без очередей и всё оформить

Екатерина

مستوى 12 خبير محلي

Удобное расположение и график работы Электронная очередь, профессиональные работники, которые готовы помочь с ответами на все ваши вопросы Быстрое обслуживание, что тоже плюс в таких заведениях))

мария моисеева

مستوى 5 خبير محلي

парковка вечно занята, а работники ОЧЕНЬ медлительные, половина окон или не работает, или обедают, нужно потратить целый день и то не факт, что решишь свой вопрос...Зато сколько было рекламы, как всё быстро и хорошо, а на деле всё наоборот.

Надежда Б.

مستوى 5 خبير محلي

Пришла в это отделение по замене паспорта 17.03.21 в 12.30. Талонов нет, живая очередь. Стала ждать. За полтора часа в отделение прошло 5 человек. Остальные стоят в коридоре, чтобы просто попасть в МФЦ. За это время много сотрудников-операторов выходили просто по своим делам. Наконец-то свершилось и я попала в отделение. Талон распечатала девушка с рецепшена. Пришлось подождать ещё 15 минут и меня пригласили к окну. Мои документы были в порядке, но несмотря на это, девушка-оператор принимала их целый час. УЖАС!!! Некомпитентная до безобразия. Пошла к руководителю, который просто пил чай, ругалась и написала в жалобную книгу. Покинула это место в 15.00.

Марина Т

مستوى 9 خبير محلي

Просидели в очереди более 2 часов. Сотрудники данного подразделения не слишком расторопны. Дольше просидели в ожидании своей очереди, чем на приеме. Нам надо было только сдать документы. И того по времени заняло порядка 10 минут. Очень много сотрудников отходят, (возможно покурить, чаю попить) девушки на ресепшине говорят у них обед. Какой обед может быть 9 утра?! Если бы работники были на сделке, работали бы быстрей. А так нога за ногу, оклад все равно получат. Народу очень много.

Oksana Zubkova

مستوى 7 خبير محلي

Была в этажах , все культурно. Куда бы ни обратилась везде помогут , никто не откажет.

Анна К.

مستوى 3 خبير محلي

Сижу 55 минут, очередь почти не двигается. Регистраторы все выходят по очереди куда-то, постоянных только 3. Очень медленно работают. А парковка бесплатная только 1 час, то есть за это времяпровождение ещё и платить придётся.

362207 Радостин

مستوى 4 خبير محلي

Очень благодарен специалисту Бут Софии Сергеевне за помощь в оформлении пенсии по инвалидности и регистрации машины для стоянки для инвалидов. Профессионал своего дела, после общения с ней только положительные эмоции!!!

Максим Андреев

مستوى 8 خبير محلي

Вечно тьма народа. Постоянно висит то система то интернет.Лучше на трехсвятскую доехать.

Татьяна Ф

مستوى 7 خبير محلي

Оформляли документы на квартиру. Работа ответственная, выполнена специалистом была отлично - без проволочек, сосредоточенно, ждать пришлось недолго. При получении документов были приятно удивлены, получили быстро

Ангелина Рождественская

مستوى 8 خبير محلي

Близко к дому, хорошо оборудованный офис. Девушки не всегда внимательны в заполнении документов, но вежливы и доброжелательны. Скорость обслуживания довольно низкая. В целом - норм.

Никита Врадий

مستوى 12 خبير محلي

Заказывал выписку из ЕГРН, прислали с недописанным адресом, при этом заверял печати мфц, очередь в коридоре стоит стоя по часу-полтора. Девушки в зале немного рассеяные, в общем часто путают документы, не указывают полные данные. В очередях стоишь довольно долго, что тратит время.

Оксана Антонова

مستوى 14 خبير محلي

Очень удобный центр сделали с большой парковкой, хоть немного и запуталась еа въезде с карточкой и шлагбаумом.Внутри все быстро оформила, очередей, какие были раньше, нет.Очень здорово осовременили морозовскую постройку!Пожелание администрации - сделать отдельную курилку для толпы офисных работников, в каком-нить закутке.

Андрей Н.

مستوى 2 خبير محلي

Паспорт делают уже 15 рабочих дней вместо обещанных 10. Всегда много людей, сначала нужно отстоять в коридоре часа два, чтобы получить талон и сидеть уже в другой очереди. На запись по времени всем насрать, "тут живая очередь". Ещё и отзывы себе накрутили, на гугл картах намного более объективная оценка этого места

مستوى 13 خبير محلي

Пришла рано утром когда не было очереди. Приняли быстро, потребовали оригинал паспорта для временной регистрации, написала бумагу почему не хочу его предоставлять, настаивать не стали. Оповещения также сообщили где смотреть. По готовности пришла и забрала документы

Инкогнито 8492

مستوى 7 خبير محلي

МФЦ удобно расположен, специалисты вежливые и доброжелательные, мне понравилось всё

Suomi

مستوى 6 خبير محلي

Замечательное место!!! На входе девушка всех встречает, всем все объясняет) Пришла сегодня по поводу замены паспорта первый раз туда. Перед этим на сайте или по телефону нужно предварительно записаться. Это оказалось не сложно. Только нужно пин код записать себе, чтобы там ввести в терминале. Опять же девушка все объяснила. Пришла я раньше по времени, но так как были свободные окна, меня с удовольствием приняли раньше. По вопросу все четко и ясно объяснили. Хоть сейчас и обстановка короновирусная, проблем у меня не было туда попасть. Ушла очень довольная, все решила быстро без нервов. Отличный МФЦ!

Дмитрий Волков

مستوى 12 خبير محلي

Обратился, сделали все четко и быстро

Наталья Юшковская

مستوى 12 خبير محلي

Довольно загруженный офис, но если прийти к открытию, а он начинает работу с 8 часов, то никаких проблем, решить все свои вопросы можно очень быстро. Обслуживают компетентные сотрудники, приветливые и коммуникабельные.

Мари

مستوى 6 خبير محلي

Первое .И так была в сентябре 21 года нороду за талонами много ,от слова совсем ! 1,5 часа стояла с ребенком в очереде за талонам ,потом еще в самом зале сидела час . хорошо что девушка в окошке 7 попалась хорошая Седых Ю.С. помогла с документами обяснила все добрая вежливая . Ей спасибо одельное )) и второе пришлсь идти в январе 22 года заново в эту организацию . Пришла и тут не кого время обеда ,я была в шоке )) даже обрадовалась , но увы и ах не все стало гладко когда села к окну мадам с короткой стрижкой . Мне надо было сделать документов 4-5 . Ее смена только начилась. Когда она увидела талон на мои дела ,первое что она сказала : Я и до вечера не успею столько сделать ,с недовольным лицом ,,, и тут началось что имено надо ,вы уверены что вам выплатят . Стали между собой болтать делают такие доки или нет , жаловаться что талон большой ... . Бубнит под нос (в масках и так не слышно ) не чего не разобрать (( разговаривала в т не давольном тоне (( это очень не приятно сидеть и общаться . К сожалению вы сами выбрали эту работу , люди идут за помощью с оформлениям док-ами к вам , надо быть более доброжилательными. меньше болтать между собой по пустикам , работать быстрей надо и время на все хватит .

Владимир Алексеев

مستوى 6 خبير محلي

Хорошо работают. Чётко, быстро, вежливо. Очередь небольшая, как правило. В целом удобно. Правда от остановок общественного транспорта туда идти далековато. Но зато там есть кафетерий.

Екатерина С.

مستوى 15 خبير محلي

Хожу только сюда. Самое главное, что тут меньше народа, достаточно специалистов, есть место для ожидания, и на 5 этажей ниже моей работы ☺

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Петрова

مستوى 9 خبير محلي

Первый раз посетила МФЦ, то-ли попала так, то-ли так всегда там- не знаю... Очередь длинная, талонов нет, разобрали до 11 ч утра, предварительно не записаться до нужной даты... Поставила 4 звезды только из-за работницы на входе, которая помогает оформить талон. Милая женщина ответила на все вопросы, подсказала другой вариант решения моего вопроса.

Ксения Ксения

مستوى 5 خبير محلي

Приехала из другого города, чтобы, как написано на госуслугах, решить свой вопрос в мфц по системе «одного окна». Меня отправили в УК или паспортный стол за справкой, без которой меня не примут, хотя онлайн говорили обратное. не поняла в чем прикол мфц….. бюрократия 🌺🌺🌺

Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Вообще бы звезд не ставил, сотрудники спят на рабочих местах, очередь еле движется!!! Ни какой мотивации и клиентоориентированности! Полное отсутствие компетентности в вопросах приемки документов! При оформлении права собственности ипотечного жилья приняли только один документ вместо пакета!

Наталья Андреева

مستوى 4 خبير محلي

Мне нравится МФЦ на Большевиков. Пользовалась услугами центра несколько раз. Есть возможность записаться по телефону на определённое время, но и так очередь не большая , всё вопросы решены оперативно и грамотно. Очень удобный сервис.

TVER DOGS

مستوى 3 خبير محلي

Удивлён отзывчивости персонала, хотя не всё вопросы были решены быстро, тем не менее, было ощущение, что мне хотят помочь, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Наталья М

مستوى 6 خبير محلي

Интернет в мфц не работает совсем! Помощи с логином и паролем от Госуслугах не получила. Сама все исправила, зачем такие специалисты нужны?

Олег

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично взял билетик с номером и ждёшь свей очереди удобно. Персонал работает слажено.

Oleg

مستوى 7 خبير محلي

Всё стандартно. Минус один, нет вывески на входе в здание. Информационные таблички о месте расположения находятся только внутри помещения.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 13 خبير محلي

медлено работает. мало специалистов. чаще всего попадаешь на фёклу.

ASP

مستوى 4 خبير محلي

Подавала заявку на регистрацию дома. Всё сделали быстро и качественно. Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо за работу!

Алесар

مستوى 4 خبير محلي

В субботу понравилось. Но до этого за неделю в аппарате не было талонов, сотрудница за стойкой говорит в коридоре подождать, позовёт. Прождал 40 минут, сам зашёл, взял талон, хорошо они появились. Сижу и наблюдая удивлялся, как таких вообще на работу берут. Пробыл там более часа, она в коридор даже не смотрела.

Sasha Ivanov

مستوى 9 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. Очередь в коридоре чтобы взять талон. За 40 минут проходит в среднем 3-4 человека, и это только чтобы взять талон в электронную очередь и присесть в зале. Работает обычно 2-4 окна, остальные пустые. Офис в центре в сравнении с этим сказка

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Чисто. Очередь не большая, обслуживают быстро.

МФЦ Мои документы

202 مراجعات