بحث

МФЦ Мои документы

4.3

483 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Азиза Алькахтани

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилось что сотрудники компитентны в своей работе , обьясняют понятно , из минусов что не все окошки работают и создаются большие очереди приходится ждать долго

Алёна Александровна Черныш

مستوى 10 خبير محلي

Очень здесь нравится! Планирую снять помещение!!! Нравится дух здания и того, кто его восстановил!!! Очень люблю здесь бывать. Очень красиво и приятно!!! Отдельно МФЦ - просто велиеолепно !!!

Виктор Попов

مستوى 16 خبير محلي

Достойный МФЦ. Спасибо, что избавляете нас от огромных очередей! Помню паспортный стол 18 лет назад, через реку стоял в деревянном здании. Как вспомню так вздрогну. Очередь занимали с 4 утра!

vlad den

مستوى 9 خبير محلي

Отсутствие связи внутри здания. Не знаю как другие операторы. А теле2 отсутствие сигнала. Приходилось выходить из здания.

Эвелина Иванченко

مستوى 9 خبير محلي

Очень чистое и уютное помещение. Сан.комната приятно удивила чистотой. Приветливые специалисты, народа мало, обслуживают быстро и в отличие от отделения на Трехсаятской д.6 вызывают по талонам сразу, без 15 минутных перерывов на "языкомпочесать".

Елена Викторовна

مستوى 11 خبير محلي

Отличный центр очень вежливый персонал была там 2й раз осталась довольной на 100% !! 👍👍👍 приходилось быть в других Мфц но это отделение самое лучшее!!! Особенно хочу поблагодарить специалиста Носкову Наталью!!! 2й раз и 2й раз попадаю к ней!! Очень довольна обслуживанием Всех Вам Благ !! И побольше хороших отзывов!!

Хорен Овакимян

مستوى 2 خبير محلي

В МФЦ работает девушка по имени Екатерина (к сожалению не помню фамилию).Она не только отличный специалист,но и девушка очаровательная, общаться просто удовольствие.Обяснила все по нотам,сделала все быстро.спасибо Екатерина!!!

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное место!!! Не понятно для чего существует эта контора,если на всё они отвечают-«мы не обязаны» Сдала паспорт по смене фамилии,после обещанного 5-ти дневного срока ,звонила каждый день туда,узнав в мвд о том что паспорт отпечатан и давно передан в мфц! И вот когда нарушены были сроки 10-ти дней,прийдя туда лично,начался весь цирк! Сотрудники начали отмахиваться,что якобы сроки не нарушены,хотя дата максимального срока указана на бланке дела! Далее,делопроизводитель и вовсе смеясь мне в лицо заявила о том,что мой паспорт каким то чудом остался в мвд и мне нужно за ним поехать туда! Хотя документы я сдавала в мфц! А заведующий (очень судя по всему неквалифицированный работник,который получает з/п не понятно за что) ответил,что это не их вина в нарушении сроков!на мой вопрос о пояснении того,что документы сданы мной в их филиал,получена опись с номером дела и принятых документов и сроком,а паспорт почему то завалялся в мвд-пояснить ничего не мог! По моему приезду в мвд,выяснилось,что тот самый заведующий поставил роспись о получении документов,а документы как оказалось не забрал! Вместо его извинений за нарушенные сроки и мои нервы,я слушала его невнятные речи о том,что они ни за что не отвечают и ничем не обязаны! Вопрос один-для чего эта шарашкина контора вообще нужна?! Отношение отвратительное,работа сотрудников во главе с заведующим отвратительная!!!

Равиль Жамальдинов

مستوى 16 خبير محلي

Менял прописку, в понедельник обратился, во вторник вечером забрал паспорт, впечатлён оперативностью.

Рустам О.

مستوى 3 خبير محلي

Ужас! Звоню второй день подряд, чтобы узнать готовность документов, трубку не берут! Обещали сделать в течение 10 рабочих дней, так прошло больше, никакого смс-уведомления как не было, так и нет!

Дмитрий Горелкин

مستوى 13 خبير محلي

Удобно, достаточно быстро, девушки работают грамотные. Дают квалифицированные консультации.

Сергей ***

مستوى 10 خبير محلي

В принципе нормально все организовано, электронная очередь и разделение по категория позволяет больше не мариноваться по долгу в длинных очередях...

Виктория Трунёва

مستوى 3 خبير محلي

Ничего по поводу внешнего вида места сказать плохого не могу,в принципе не плохо, вид сотрудников отвратительный на спортивные кофты одеты жилеты мфц, если девушки на ресепшене ещё доброжелательны, то специалисты, сидящие за окном не все адекватны и компетентны, например: Игнатченко! Повышала голос, обсуждала в моем присутствии с коллегами мой визит в грубой форме,не смогла проконсультировать и принять заявление на прекращение права оперативного управления на объекты, объяснив, это тем,что такого нет в ее программе! И требовала основание-документ для прекращения, хотя акт и приказ и доверенность были предоставлены!

Павел К.

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники не разбираются в оказываем услугах, при этом грубят. На требования позвать руководителя, заявили, что он в отпуске)

Снежанна Макарова

مستوى 2 خبير محلي

Мною 21 февраля 2023 года были поданы документы на временную регистрацию (документы принимал главный специалист Казаева В.Б.). При принятии документов мне сказали, что подлинник паспорта необходимо сдать, обещали, что документы будут готовы после праздничных дней, дата окончания дела была указана 10.03.2023, но после неоднократных звонков постоянно говорили, что дело находится в обработке и что документы не возвращены из МВД, но 14 марта выяснилось, что паспорт валяется у них и ни в какое МВД документы не были направлены, так как не были оказывается приложены подлинники свидетельства о рождении ребенка, но о том, что нужно оставлять свидетельство о рождении специалистом не было сказано. В итоге прошел практически месяц и никаких движений не произошло, выдали паспорт обратно. Меня отправляли в МВД, чтобы я забрала паспорт там самостоятельно, выехав в МВД позвонил сотрудник МФЦ и сказал, что при проверке дел обнаружил, что мой паспорт лежит у него, хотя срок окончания дела уже нарушен. Отвратительное отношение к документам и к своей работе. Я подавала документы с учетом того, что они мне нужны были до 01 апреля, из-за халатного отношения к работе придется самостоятельно обращаться в органы МВД. Шарашкина Контора, не понятно для чего работает данная организация. Трата времени и нервов. Впредь в данную организацию обращаться не буду и никому не советую.

Марина Соколова

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники девушки отличные, очень понимающие, народу много не каждый день,иногда можно проскочить

София С.

مستوى 18 خبير محلي

В принципе, хорошее место. Попадала все время так, что людей почти не было. Принимали очень быстро. Единственное, что не понравилось - это при смене СНИЛС и ИНН мне выдали просто две бумажки на листе А4. И не поняла, что у них с парковкой. Под шлагбаум заезжать не стала, так как непонятно, сколько времени приходилось потратить, пришлось оставить машину чуть дальше и идти пешком.

Елена Киселёва

مستوى 6 خبير محلي

Посетили 9.10.2021 это заведение.До конца работы было 1час и 20 минут,а талоны уже не выдавали! Очень грубый администратор отправил нас в другой офис на Трёхсвятскую,6,объяснив что здесь нас никто не примет. В зале было всего 4 посетителя. Ужас!

561114 Кондратьев

مستوى 12 خبير محلي

Отлично. Быстро и хорошо

ирина попова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный персонал, хамы, Красинская Анастасия вообще не видит границ, наорала на ребенка - инвалида с угрозами, я считаю это вообще не приемлимо !!!! Это мы пришли паспорт получать, а при подаче документов была свидететем скандала Красинковой с женщиной лет 70-75, орала на нее на весь центр, никакого уважения к возрасту! Заведующая сделала вид что ничего не происходит! Ужас, не пончтно почему она до сих пор работает, куда смотрит руководство

Алексей Кожевников

مستوى 13 خبير محلي

Сборище бездельников, не ориентированных на клиентов. Заведующий судя по отзывам вообще не на месте. На клиентами просто издеваются. При наличии шести болтающих операторов ставят в очередь к тому в данный момент работает. Оценка один это очень много - ноль лучше всего

Екатерина Б.

مستوى 4 خبير محلي

Обратились в отделение в 13.40 в субботу подать договор ипотеки на регистрацию, отказали, мотивируя тем, что рабочий день почти закончен и сделать не получится... Хотя посетителей не было и до конца рабочего дня 20 минут. Ужасное отношение к клиентам, теперь придётся ехать из другого города в следующую субботу. Крайне негативное впечатление!!!

Светлана Матвеева

مستوى 11 خبير محلي

Наталья Владимировна очень грубый сотрудник . Сидит всегда в 6 окне в основном Не слышет клиента, ещё делает вид ,что не понимает о чем ей говорят. Сама перебивает клиента, грубо разговаривает Ещё и отказалась меня обслуживать,отправила меня заново взять талон и опять сидеть ждать очереди. Хорошо сотрудник София приняла меня обслужить ,хотя она уже собиралась домой и все равно приняла. Спасибо ей огромное. А из за такого сотрудника ,как Наталья Владимировна страдают же их сотрудники , выговор ей. Причем на нее жалобы не первый раз поступают. На данную даму с короткой стрижкой.

Татьяна Б.

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохо!!! Записались за неделю, отпросились на пару часов с работы, ребенка раньше забрали со школы, приехали к назначенному времени и тут сюрприз! Специалист на обеде ещё как минимум пол часа и приема соответственно нет! Это как?!!! Зачем вести запись заранее, если специалист работает по своему, плавающему графику!!!! В итоге нам всем пришлось отменить все наши дальнейшие дела.... Просто ужасно

ТАТЬЯНА Р.

مستوى 6 خبير محلي

Дважды приходила в субботу . Первый раз дали заполнить заявление в 12.30.... написав его в 13.20 подать заявление не получилось, отказали! Сотрудники сказали, что рабочий день почти закончен и талон не взять...

Виталий

مستوى 3 خبير محلي

По данному адресу подавал на временную регистрацию и натолкнулся на очень неадекватный подход. Девушка по имени Юлия, которая занимает здесь ‘’руководящий пост’’ проявила чудеса умственной отсталости и психической неуравновешенности! Хамила, на месте пыталась выдумать какие-то законы, кричала что в стране война и почему-то указывала мне на то, что я в чужой стране… впечатление-ПРОСТО ОТСТОЙ!

Александра Кириллова

مستوى 5 خبير محلي

Ужас а не мфц!

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 22 خبير محلي

быстро, удобно

Светлана Иевлева

مستوى 4 خبير محلي

Это просто хамство со стороны службы Мфц! Приехала утром в 8.30 с отцом 82 лет для подачи документоа для получения улостоверения дети войны. И что я увидела ? Шикарный офис, отремонтированный на наши деньги, деньги налогоплательщиков ! А где все остальное? 7 окон и 1 сотрудник! Терминал не работает, Администратора нет! И каждый раз при входе очередного посетителя это сотрудник спрашивает для чего пришли ? Все в порядке живой очереди! для кого такой сервис? Чтоб часами сидеть и ждать очереди? Безумие! Это все для людей? Где нахваленный сервис? Все в одно окно? И с одним сотрудником? Еще раз убеждаешься в том , что все новшества вводимые в нашу жизнь только выносят нам мозг и испытывают нас на выдержку и терпение. Спасибо нашему государству-эксперементатору и организаторам сие.....

Ирина Бердыева

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительно работают. Хамят. Не спешат никуда. Собирают многочасовые очереди. Сотрудники не компетентны . Если есть возможность, избегайте это заведение

Лилия Суворова

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо всём за быстрое и культурное обслуживание людей!

Катя-Катерина

مستوى 8 خبير محلي

Смутная контора, по другому сказать не могу. Больше недели у них не работает система для восстановления доступа к госуслугам! Ездила не один раз, дали номер по которому можно позвонить узнать заработало ли (78-71-88) Трубку тоже не берут в течение 3 (!) дней, пришлось идти лично, чтобы просто узнать, починили господам систему или нет. Пришла- народу совсем мало. Набираю номер - на телефон никто не отвечает. Подхожу спрашиваю - нет, не починили ничо не работает! А трубку говорю принципиально не поднимаете?! - берем когда нет народу🤦🏼‍♀️. Труженицы!! 3 калеки посетителей, не перетрудитесь!

Miss Nano

مستوى 10 خبير محلي

Ужасное отношения со стороны сотрудника. Была записана на 16:15 на это же время было записано еще 2 человека . В итоге просидела с 16:15 - 17:30 ... Затем сотрудник с 7- ого окна в грубой форме,крикнула в мою сторону : можете не стоять я все равно не успею я работаю до 18:00 ,мне что из за вас до утра тут сидеть. Пока сидела и ждала стала сведетельницой хамского отношентя со стороны другого сотрудника... Высокомерное, хамское, отношения !!!

Наталия Рогозина

مستوى 2 خبير محلي

Отличный филиал! Были с мужем Рогозиным Н.П. Нам нужно было срочно оформить документы . Были в субботу,а в среду уже пришло сообщение, что документы готовы. Огромное спасибо Тростниковой Ольге Викторовне! Внимательная ,доброжелательная, здоровья Вам и успехов!

Кристина К.

مستوى 7 خبير محلي

Ужас!!!! Взяла талон на выписку из домовой книги, просидела полчаса, а они говорят - мы таких справок не даем! Спрашивается - а зачем тогда на вашем терминале есть такая услуга? Можно было бы, поставила бы ноль звезд.

مراجعة مجهولة

Оформляли с мужем документы на ребенка. Оператор сказала, что придет СМС о готовности и получить может любой из родителей. СМС не пришло, звонила сама. недовольный регистратор стал говорить, что получать должен заявитель. Документы всё-таки отдал. Хотелось бы видеть компетентных и приветливых сотрудников. Регистратор испортил все впечатление о работе МФЦ.

наталья п.

مستوى 2 خبير محلي

Долгое ожидание даже по записи и не знают какие конкретно документы нужны приходится ходить два раза в лучшем случае нет взаимодействия с другими структурами

Светлана Эрнандес Перес

مستوى 8 خبير محلي

Ужас!!! очень долгие очереди-персонал не расторопный-в час по два человека проходят.не тратьте время идите в другие места.

Настасья

مستوى 11 خبير محلي

Работают до 20, в 18 уже нет талонов. Живая очередь, полный бардак. Движение примерной человек в 20-25 минут

ЕЛЕНА

مستوى 6 خبير محلي

Не указывают достоверную информацию о часах работы специалистов. Время работы центра одно, а специалистов - другое.

Анна Свиридова

مستوى 15 خبير محلي

Хороший мфц, сотрудники приятные

Светлана Гаврилова

مستوى 12 خبير محلي

Кошмар.записались десять дней назад.приехали,компьютеры висят.сказали что будут перезагружать.стоянка час бесплатно,потом сто рублей час.отправились с работы но так и не попали на приём.

مراجعة مجهولة

Замечательное место!с другого конца города езжу именно туда потому что очередь не особо большая и отношение к людям хорошее!Одним словом рекомендую

Дмитрий Яковлев

مستوى 6 خبير محلي

Из 7 окон работают только 2. Талон по услугам Росреестра не дают, специалист обслуживает по 1 чел в час.все очень медленно, бардак

Андрей Кобзев

مستوى 15 خبير محلي

Из 7 работают 2-3 оператора.Получается в 2 раза медленнее.

Александр Серяков

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники отзывчивые. Ведут приятное отношение к каждому поситителю. Расскажут какие необходимые документы нужны и очень вежливые ко всем.

анна кривошеенко

مستوى 2 خبير محلي

Лучший филиал в городе. Специалисты знают свое дело. Администраторы все понятно и точно объясняют. филиал, куда хочется приходить снова. Спасибо за вашу отзывчивость и доброжелательность.

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Всё супер! Хорошие специалисты, работают в 2 смены с 7 утра и до 9 вечера. Парковка очень большая.

Aleksey

مستوى 7 خبير محلي

Не достаточно указателей, надо побуждать по проходам в поисках

Сергей Веселов

مستوى 11 خبير محلي

Не самые дружелюбные операторы, душно, тесно

МФЦ Мои документы

202 مراجعات