Самое "странное" отделение Мфц из которых я видела) очередь в километр, операторов мало. Записалась на 8 утра, чтобы перед работой, НО!!!!!, по приезду не работал аппарат с талонам и персонал не реагировал-ждите, когда талон выйдет. Капец!!! В итоге злая, попала к оператору только в 8.40. Скоростное отделение, ничего не скажешь. Ставлю три звезды за то, что люди работают, но больше туда ни ногой.
1
Анна Дроженко-Шадрина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9
Сегодня в 12:45 пришла в отделение с просьбой подтвердить личность для карты болельщика, это пятиминутное дело, мне было отказано и заявлено что специалисты заняты. В зале и у окон не было ни одного человека, а так называемый специалисты хихикали и весело болтали между собой. Призываю к наказанию таких специалистов. Для удобства граждан сделали рабочую субботуа они продеманстрировали наплевательское отношение.
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
на входе за стойкой сидит женщина белокурвая лет 25-30, лодырь. За 25мин до окончания рабочего дня никого не принимает. Отправляет на следующий день. Говорит у неё норматив 1 человека принимать 30 мин. Напоминает вахтёра из любой общаги.
На калинина - супер . За 10мин до окончания своей рабочего дня приняли без проблем и за 5 мин решили вопрос! Очень Благодарна специалистам с Калинина.
Не советую приходить на пролетарскую. Будете в пролете.
2
Ксения
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10
Вежливые сотрудники, да их на всех не хватает, но можно понять. Удобное месторождения, хороший ремонт, быстрое и качественное обслуживание
elena.bukvalova-dpo
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Хамство в очередной раз. Специалистов нет, а те, что сидят - хамят. Оборудование работает через раз, подойти и отложить талон нельзя. Не пускают, да и опасно, так как корпус отсутствует и провода висят.
1
Анастасия П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7
Некоторым специалистам прям спасибо очень грамотные, отзывчивые, подскажут помогут объяснят - это те,которые уже давно работают. И внешний вид соответствует. Но новенькие ....
1
Мария Светлейшая
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22
Девушка высокая блондинка, на ресепшен общается как собака и объяснить нормально не может. Хамское отношение к людям((( Спасибо таким специалистам как Иващенко Дарья Александровна 👍 Побольше бы таких специалистов, объяснила, показала и даже помогла заказать через сайт справку ❤️
1
Александр Агабекян
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7
Неплохое место поменял паспорт быстро за 2 недели быстрее чем в паспортном столе, и прописку делал тоже быстро
Олеся Пакудина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2
Сотрудники некомпетентны. Выдают ошибочный список документов, по телефону хамят и бросают трубки. Звонок от 02.12.24 16:34
Екатерина Сараева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18
Сотрудники в основном все отзывчивые . Но приходилось сталкиваться с хамством на ресепшене .
Оксана Мартынова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Очень мало сидит операторов народу почти нет, но порой ждёшь по часу Когда в очереди два человека, и не раз наблюдала что они просто сидят и чай пьют и это время было уже не обед
1
1
вячеслав глазунов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1
Грубые сотрудники на рецепшн. Некомплект сотрудников. Очень много время тратится на приём.
4428 ОНОПРИЙЧУК
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Отзывчивый, высоко квалифицированный коллектив. Быстро оформили документы. Большое спасибо, удачи в работе.
1
1
ольга писарева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6
Квалифицированные специалисты своего дела! Разъясняют всё на доступном понятном языке.
Иван Лакедемонский
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Ничего не поменялось. На столе справок тётка строящая из себя владыку мира, мол вы никто, а я царица. Вторая тетка зале ожидания тоже высокого мнения о себе. Говорит на повышенных. Слушать не хочет толдычит одно и тоже, что никаким образом не относилось к моему вопросу. Короче пришел как в жэк, паспортный и тд много лет назад.
5
3
юрий зверев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 4
Отзывчивый персонал. Вежливый. Советую
Дина К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Мне там все нравится сотрудники МФЦ очень вежливые и приветливые полностью все объяснят подскажут мне все нравится.
4
Влад Сальников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Ужасно график работы распечатан на листочке а4 и почему то в чт они работают с 12
Марат Салюков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Был там несколько раз. Всё проходило быстро и без лишних вопросов. На входе встречают доброжелательный персонал. Есть большая парковка перед входом.
Инкогнито 7873
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Часто можно встретить гавкающих теть! Не очень приятно! Молодые, почти всё вежливые и тактичные! Нужно очень сильно поработать над вежливостью и дружелюбием!
3
3
Надежда П.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Очень хорошие и отзывчивые специалисты. Всегда помогут и проконсультируют.
2
Светлана Лупина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Благодарю всех работников, а особенно руководство за чётко отлаженную работу.
1
1
Роман Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Долго.долго.долго……
Терминал не работает…..
Мир Мамедович
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Очень хорошо организованная предприятия, работают приветливо, персонал работает отлично. С уважением Мир Мамедович.
3
3
Ирина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Что за бардак тут происходит?Не могла дозвониться с 8 до 10 сегодня,чтобы узнать готовы ли документы?Прихожу спрашиваю-на ресепшене отвечают-телефон у нас не работает второй день и откуда они знают готовы или не готовы,вот талон ждите,пришлось сюда ехать и ждать зря!Это было в 10 утра.
6
1
Сергей Паламарчук
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12
Отвратительно, никто не хочет работать
2
Ева Петрова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Крайне не компетентные люди работают. Специалистами назвать не могу. Интересно наблюдать за не корректым оформлением документов, а после вопроса - почему вы принимаете от 14летних детей документы без согласия и письменного подтверждения родителей или опекунов, ответа не следует.
Так что по закону МФЦ г. Чапаевска несовершеннолетние дети могут совершать различные сделки с квартирами и домами лично! Это круто.
4
1
Ольга Павлова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Персонал подобран хорошо, видно, что специалисты и знают свое дело . Видимо , из- за того, что это центральный офис МФЦ в городе, всегда много народа.
1
Гончарова Светлана Владимировна
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хороший офис,мне нравится,хотя у нас под боком свой МФЦ,на Калинина. Тут как-то поцивильней,что ли😊 Девушки подробно всё объясняют
1
okeypoker
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9
Встретили гостеприимно)
1
Наталия Клубникина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обратилась в мфц г Чапаевская по адресу Ул Октябрьская 10 13.07.2022г в 13:20. Полный зал народа в ожидании, девочка на информационной стойке без приветствия узнала что надо, записала фио, сообщила, что сама выдаст талон без информации о времени ожидания. На вопрос будет ли оказана услуга сегодня, ответила - наверно. Я понимаю, что человек выполняет распоряжение руководства. Таким образом скрывается реальное время ожидания услуг. Требую разобраться в данной ситуации и предоставить официальный ответ. Данную жалобу направлю на сайт президента для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.
5
2
V_A_N_G_O_G
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Супер!
Все специалисты молодцы!
Все на высшем уровне!
3
Олег
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
Грамотный персонал. Но хотелось бы чтобы подольше работал , до 18.00 не успеваю посетить.
1
Анастасия Шевченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Персонал не уважительный
2
Анна Александровна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Персонал хороший, всегда вежливый, подскажет и расскажеи!))
1
Свелана А.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Можно писать много хороших и отрицательных отзывов, про очереди писать не буду, о них все знают, девчонки стараются, если честно , ни когда не пошла в эту сферу обслуживания за такие большие деньги😉))))!!! Государство только чиновников поощряет, а не рабов. Так, что часами, сутками пока не сидела там, но при неправильной установки кондиционера я простыла за 10 минут и кашель месяца два не могла вылечить. Поделилась своими мыслями)
4
Ольга Белокопытова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Вежливое обращение с клиентами. Нет больших очередей. Доступно доводят информацию.
1
Гуля
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Заказала справку о несудимости.4 окно добрая хорошая имя к сожалению не запомнила.объяснила и приветливая.
3
Ден Везде Местный
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Всё хорошо, наконец то люди работающие в подобных местах перестают разговаривать с посетителями через губу, а стараются решить проблему. И что порадывало, даже иногда улыбаются. Значит не всë уж и плохо у нас))
5
Ирина Люлева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Приветливая девушка на входе, чистота и порядок, есть туалет 🙂
1
488091 Лаухин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14
Тянут время,на окнах...
Ирина Шукшина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Что бы подтведить учетную запись просидела 2 часа. Такое ощущение что в учреждении лозунг "и пусть весь мир подождет".какой то треш. Работники как сонные мухи. Сама чуть не уснула на диване)))) для того чтобы получить бумажку нужно потратить целый день.
6
2
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Делал Паспорт болельщика на себя и сына ,сотрудники отзывчивые,помогли в оформлении.Персоналу по больше терпения в работе!!!
3
1
Александр Евграфов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень тепло+++++
Валентина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
Всегда можно дозвониться чисто, понятно.
1
Раупов Сержио РА
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Никаких очередей, очень милый персонал.
По крайней мере, тогда, когда я там был
Светлана Я.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Организация работы данного МФЦ стала отвратительной. Запись по телефону теперь почему то в одно время - в 16.00, в результате в течение часа не смогла дозвониться. Пришлось на следующий день ехать. Около 40 минут в очереди в толпе (это в условиях "короны") и записали к удивлению на следующий день, а не через месяц, как это было осенью. Приехала к назначенному времени, просидела почти 1.5!!!! часа! При этом некоторых вновь пришедших принимали по живой очереди, раньше тех людей, которые были по записи.
4
1
Анна Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Не могли записаться на приём, мне предложили, позвонить в понедельник, а это был четверг! Мне не понятна эта система, пришла записаться на приём, почему нужно ждать ещё 4 дня?чтобы записаться. Далее выдали заявление-расписку, где чётко написано, что плановое оказание услуги 13.01.22года в паспортном столе! А это четверг НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ! Отпрасилась с работы, отпросила ребёнка со школы, приехали получать паспорт и сюрприз!
Очень неприятно! Халатность высшего уровня!
4
Тимур Нарзуллоев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Долго, мучительно, легче в гос услугах сделать все