МФЦ Мои документы по Ленинградской области
1190 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
Расположение МФЦ очень удобное, персонал отличный, очень квалифицированные специалисты, помогут в решении проблем, все доступно объяснят и подскажут, что необходимо, очерки практики нет. Очень рекомендую))
1
فبراير 13
Персонал вежливый, сотрудники быстро и грамотно отвечают на вопросы, помогают разобраться с документами. Очереди есть, но организованы хорошо, ожидание не затянутое.
Офис удобный, чистый, есть места для ожидания. Процесс подачи документов чёткий и понятный, а готовность уведомляют по SMS. В целом, приятный опыт взаимодействия с госуслугами. Спасибо за профессионализм! 👍
نوفمبر 19 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо девушке , которая работает в 10 окне , помогла разобраться в пособиях , проконсультировала на все 💯
Есть еще девушка из 19 окна , такое ощущение что работает 1 день , ничего толком не могла сказать , когда я задавала вопрос несколько раз , она просто молчала и делала вид что не слышит , так же молодой человек который работает через портал госуслуг, сказал что устал работать и ушел 👍
Сказал что ко мне сейчас подойдут и я просто так простояла 40 минут , ко мне так никто не подошел , в регистратуре сказали что сегодня там больше никто не работает , время было 16:40
И большое спасибо консультантам , которые работают в 1.2.3 окне )
1
أكتوبر 13 ، 2024
Если времени мало и не хочется сидеть в очереди, посещайте данный мфц в воскресенье. Удобно и быстро. Вежливый и отзывчивый персонал.
Рекомендую
Отдельное спасибо Кожан Анастасии)
3
سبتمبر 26 ، 2024
Неоднократно пользовалась услугами МФЦ в Гатчине. Но данное обращение в этот раз к сотрудникам центра ,оставило восторженное впечатление. Слабоженко Инна Викторовна ,сотрудник-принимавший документы, скурпулезно,с доброжелательностью ,улыбкой и высокой степенью профессионализма, быстро вникла в ситуацию и нашла наилучший способ ее разрешения. Несмотря на 1 час занятого времени,всегда была тактична,отвечая на доп.вопросы. Очень ей признательна за желание помочь и найти оптимальное решение. Восторг!
فبراير 17
Персонал вежливый. Документы готовят очень быстро. Просто как нигде всё хорошо. Приходишь и спокойно получаешь нужные документы. Всем, всем надо брать пример с МФЦ как обращаться со своими гражданами. Спасибо им большое!
أكتوبر 12 ، 2024
Бываю часто, всегда вежливое обслуживание. Да, бывают очереди, но сотрудники стараются сделать всё возможное. Подсказывают.
Есть туалет и парковка, детская комната
3
ديسمبر 23 ، 2024
Удобное месторасположение мфц, , внутри приятно находится, всё быстро, в очереди практически не сидела. Есть детская комната. Можно распечатать, отсканировать документы
ديسمبر 23 ، 2024
Очень хороший мфц в Гатчине, быстрое обслуживание, большой зал, много операторов, была 2 раза, без очередей, документы пришли быстро, вежливые и профессиональные операторы
ديسمبر 7 ، 2024
Обращаюсь к сотрудникам МФЦ и его начальству.
Дорогие менеджеры - если Вы не любите свою работу, зачем Вы тут сидите? Смысл от Вас? Вы некачественно выполняете свою работу.
Я на днях пришла, узнать важную информацию и подать заявление на выплаты. Меня встретила девушка в 17 окошке. Сразу недовольный вид. Всю работу сидела молча. Ничего не объясняла! Я спрашивая интересующие меня вопросы, отвечала: не знаю, посмотрите в ГосУслугах, не знаю, позвоните в свой Банк. Не сказали сколько будет обрабатываться заявление, где получу ответ или отказ.
Впрочем, если Вы не любите свою работу и сидите тут и элементарно не знаете правила обслуживания посетителей - уходите, Вам не место здесь. Вы просто бессмысленный персонал.
Начальство, Ваша работа проконтролировать, что бы у Вас работали нормальные сотрудники, которые выполняют свою работу! Сделайте своё дело!
3
3
ديسمبر 25 ، 2024
Мы полтора дня ездили по разным организациям, пытаясь пробить лбами каменные стены.
Сразу скажу, что особой надежды на МФЦ не было, пользовалась их услугами в Санкт-Петербурге только в самом начале появления МФЦ.
Нас сразу же пригласили пройти к окну. И там была она - Ирина Михайловна Рехвашвили.
Глоток воды в пустыне, сказочная фея, добрая волшебница, неравнодушный человек и профессионал.
Все наши вопросы были решены ею спокойно и быстро.
Спасибо большое-пребольшое Ирине Михайловне за её работу и за человеческое отношение.
3
سبتمبر 15 ، 2024
Большой и удобный офис МФЦ. Принимают быстро, всегда много окон открыто. Сотрудники компетентные.
Есть отделение Бизнес, там сотрудники вообще очень быстро работают.
مايو 10 ، 2024
Очень все на высшем уровне,чисто ,уютно ,есть кулеры с водой и туалет вежливые все сотрудники ,что очень важно ,всегда помогут,вот долго мкчились оформляя карту болельщика ,так все помогли без вопросов .за что,огромное спасибо 🤗 однозначно 10⭐
نوفمبر 29 ، 2024
Приятный и вежлевый персанал , чистенька , грамотно и быстро обслуживают ,есть возможность подзаредить телефон ,ориндовать поэрбанк .
نوفمبر 29 ، 2024
Бывал и не раз. Радует профессионализм сотрудников, чёткость выполнения поставленных задач, вежливость, отзывчивость , улыбчивость а это дорогого стоит. Мне при обращении всегда везло, с сотрудниками, милые улыбчивые девушки спасибо вам за вашу работу и помощь
فبراير 4
Спасибо! Несколько раз оформлял документы на втором этаже, все прекрасно. Девушки работают профессионально, вежливо и пояснениями!
Спасибо еще раз!
نوفمبر 29 ، 2024
Был очень приятно удивлён!
Приехал оформить продажу участка и думал проведу здесь целый день, НО ... только взял талон, как сразу пригласили в окно!
Процесс подачи документов продлился минут 15!
Все таки есть положительные сдвиги в сторону народа!))
أكتوبر 31 ، 2024
Впечатление об МФЦ Нет Пропало уважение и отсутствиев помощи к обращрению гражданамРФПропалаотзывчивость к решению элементарной проблемы. Постоянно стали при любом запросе посылать хоть куда подальше И дополню,что это взвешеное мнение не от первого посещения происходит. А оплата их труда вероятно немалая не ясно почему Так же и моя ммм а в ужасе от происходящего
Общение как второсортному холопу Уважение сошло,,практически к уровню плинтусаОчень испортилось впечатление,элементарно по утере паспорта просто жителя Гатчины отправляют в Пушкин.,что я считаю совсем не должно быть
1
1
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошее отделение, много окон, квалифицированные специалисты. Аккуратное удобное помещение, всё предусмотрено для посетителей
أكتوبر 11 ، 2024
Была несколько раз,иногда попадается неопытный оператор,тут лотерея.Маленькая парковка,не всегда есть места.У меня не было очередей,много работающих окон,не надо ждать,есть возможность оплаты пошлины у оператора.Удобное место для решения своих задач.
مارس 15 ، 2024
Был удивлён приятным интерьером и качеством отделки. На ресепшене все объяснили, мило подсказали что мне нужно, записали в очередь. Долго ждать не пришлось, тк много открытых окон. При приёме документов, так же мило спрашивали необходимые бумажки. Все сделали достаточно быстро, оплату приняли там же, не нужно было идти к терминалу. В целом, остался даволен. Ах да, стоит отметить, что парковка перед зданием и она достаточно пустая, учитывая количество принимаемых клиентов. Так что, записывайтесь, не переживая, что все будет долго. И респект сотрудникам
4
مايو 19 ، 2024
Бываю здесь иногда, по мере необходимости. Приятное место. Проблем с местными работниками никогда не возникало, все вежливые и предупредительные, всегда помогут. Спасибо им за быструю и квалифицированную помощь в решении возникающих вопросов.
أكتوبر 21 ، 2024
Все хорошо, есть комната для детей. Сотрудники косячат, как и во всех МФЦ. На стойке информации всегда подскажут, помогут.
يوليو 30 ، 2024
Люблю МФЦ за оперативность и вежливость сотрудников. Часто пользуюсь услугами этой организации. Но недавно у меня случился неординарный случай, требующий альтернативного подхода и вдумчивости. Трое сотрудников филиала на ул. Слепнева, 13 не сумели мне помочь, хоть и пытались. Повезло в филиале на ул. Карла Маркса. Хочу поблагодарить сотрудницу Поленову Наталью Сергеевну! Она способна действовать не по шаблону, искать другие пути решения проблемных ситуаций, отличается небезразличием к своей работе и к посетителям. Побольше бы таких людей в сфере администрации и жилищно-бытовых услуг!! Да и в любой другой сфере тоже)))
6
أبريل 29 ، 2024
Очень быстрое обсуждение
Во всем разбираются и помогают
Персонал вежливый
Внутри очень красиво и ухоженно
Не особо люблю заниматься документами, и посещать подобные места, нооо сюда с радостью хожу.
Хотя геолокация меня не устраивает
ديسمبر 26 ، 2024
на парковке мало место и брусвер об который можно обтекатель ободрать ..аккуратнее.
Внутри задумка зарядки телефонов в ящичказ неплохая но не работала..то ли из-за эксцесса(может чей то телефон прихватили),то ли изза невостребованности.
سبتمبر 16 ، 2024
Очень нравится заботливое отношение сотрудников. Всегда подскажут, обьяснят, иногда кажется,что они решают свои вопросы,а не наши. Отличная работа.
أكتوبر 19 ، 2024
Организация места на отлично. Сотрудники компетентны. С парковкой не очень. В целом, всё очень прилично.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Сказать, что я в шоке... это ничего не сказать!!! Месяц уже ждем паспорта и тишина..... Что делать, куда обращаться, понятия не имею. Звонила уже во все инстанции, конкретно ничего не говорят. Ждите и весь ответ.... Как в таком случае обращаться в МФЦ? Кому верить сейчас? Это полный ужас. Не советую обращаться в МФЦ в Гатчине. Лучше самим посетить паспортный стол!!!
1
نوفمبر 16 ، 2024
Не знаю,кто пишет плохие отзывы.Но,я преклоняюсь перед этими людьми! Молодцы! Подскажут,объяснят, помогут!Без нервности с улыбкой,по полочкам разложат.Хорошей вам всем работы и только спокойных клиентов!:)
يوليو 17 ، 2024
Чистенько , красиво.
Много окон обслуживает. Вызвали достаточно быстро. Показалось , что обслуживал новичок ,так как спрашивала вопросы, которые далеко не все клиенты знают и знать не должны. Понравилось , что на входе консультант- проконсультировала и дала верный талончик. В общем впечатление хорошее.
أكتوبر 1 ، 2024
Очень быстрое обслуживание. Бодрый специалист все сделала оперативно. Подача документов на регистрацию с оплатой госпошлин заняла минут 15-20.
فبراير 14
Оформляла документы, приезжала из другого района города. Удобно, что большой центр, не надо записываться. Приехал, получил услугу. Спасибо.
مارس 2
Гатчина мфц на Аэродроме. 1 марта пришла установить запрет на кредиты. На входе сотрудница сказала что такая услуга не оказывается и когда будет неизвестно. На мои просьбы выяснить этот вопрос, обратиться к своему руководству отказалась. Минут 15 дебатировали, но я так и ушла ни с чем. Зря потратила время. Зачем держат таких сотрудников?
أغسطس 9 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, вообще сегодня не ждала в очереди, благодарю лично Попадюк Галину Владимировну, дала очень много полезной информации, быстро и качественно оформила документы, ребенка взяли в садик в этот же день.
ديسمبر 23 ، 2024
Прекрасные сотрудницы
Очень чисто
Вежливый персонал
Не много людей
В очереди не стояли,сразу вызвали в окну
ديسمبر 12 ، 2024
Это здание - украшение всего района ,расположено удачно для приезжающих из района.Хорошо организована работа.
يناير 12
Теперь быстро и без очереди! Удобно, что расположен с нашим офисом, нам по работе нужно несколько раз в неделю пользоваться услугами
مايو 16 ، 2024
В целом прекрасный многофункциональный центр с удобным расположением в центре Гатчины. Позволяет быстро решить любые вопросы, касающиеся получения справок и необходимых документов.
سبتمبر 1 ، 2024
Очень доброжелательная атмосфера. Сотрудники дают рекомендации и разъяснения по всем вопросами. Прием и выдача документов проходят без проблем. Были здесь два раза, всё чётко и без задержек.
ديسمبر 8 ، 2024
Приличный МФЦ. Очереди есть, но их разгребают. Ждать в среднем до получаса, в четырёх из пяти обращений специалисты грамотные, но бывает и формальное обслуживание, приводящее к причинению вреда для заявителя...
نوفمبر 20 ، 2024
Сегодня подавала документы. Оказали помощь при заполнении заявления. Очереди нет совсем. В окошечке очаровательная сотрудница бысто приняла документы, все объяснила. Здорово!! Приятно!!
سبتمبر 23 ، 2023
МФЦ г. Гатчина ул. Карла Маркса16А, хочу отметить
отличное обслуживание, там работают вежливые квалифицированные сотрудники, приняли все документы в работу за 20мин., все грамотно объяснили. До этого с этим же вопросом обращалась дважды в МФЦ в Спб, Звездной 9, каждый раз сталкивалась с хамством и не компетентностью, но документы так и не приняли и толком ничего не объяснили, решила больше туда не обращаться. Практика показала , что сделала все правильно, в г.Гатчине оказались профессиональные специалисты и самое главное общение с клиентом очень отличается в лучшую сторону по сравнению с Спб.
4
1
ديسمبر 9 ، 2024
Компетентные грамотные сотрудники, выражаем благодарность за помощь и понимание, выполнили все необходимые действия в нашей ситуации.
أكتوبر 20 ، 2024
Наконец-то то в городе заработал МФЦ. Очень удобно, комфортно. Были несколько раз, специалисты очень хорошие и с железными нервами.
يوليو 24 ، 2024
Данное МФЦ (1этаж) отличается заботой о людях. Комфорт, чистота, порядок. Приветливые и профессиональные сотрудники. Приятно, что в жаркие дни работает кондиционер. Спасибо, за уважительное отношение к людям.
3
أكتوبر 19 ، 2024
Очень понравилось! Вежливые и компетентные сотрудники. Вопрос решён, остались только положительные воспоминания.
مايو 23 ، 2024
Прекрасное нфц. Регистрировал там свой паспорт, все сделали быстро, относились хорошо, понимали что не привык ходить по таким местам. Сделали все быстро, все удобно, все хорошо выглядит
1
فبراير 13
Отвратительная работа сотрудников ,меня инвалида первой группы ,пенсионерку ,гоняли по трем окнам ,т.к. всем сразу захотелось обедать в частности Горенкова ,потом Кученкова ,до ума довелатолькос отрудник Сухинина
1
نوفمبر 13 ، 2024
Персонал вежливый. Пытаются решить вопросы , правда ни у всех с первого раза получается. Самое главное делали умный вид. Приходилось переделывать документы повторно. Всем добра!!!