МФЦ Мои документы по Ленинградской области
833 مراجعات
سبتمبر 28 ، 2024
Не первый раз посещаем МФЦ в Новоселье. Порядок, уют, грамотность и вежливость сотрудников всегда на высшем уровне 💯всегда помогут, подскажут, объяснят. Особенно хочется выразить благодарность сотруднице данного МФЦ- Муляевой Виктории Ильиничне. Вежливая, граммотная, терпеливая, приятная девушка. 👍Спасибо Вам за Ваш труд, мы ушли в отличном настроении.
3
2
فبراير 12
Хочу написать слова благодарности сотруднику МФЦ Новоселье, Чикуновой Ксении Георгиевне.
По талону попала к данному специалисту, Ксения Георгиевна свою работу сделала на отлично, быстро, качественно, профессионально. Очень вежливая и тактичная, нацелена помочь людям.
Побольше бы таких специалистов!!!
Здоровья ей и терпения, ведь обращаются разные люди, а работать с людьми очень сложно.
Постнова Яна Петровна 12.02.2025г
1
يناير 26
Был несколько раз в этом мфц , для подачи документов . Из плюсов нет очередей , с заполнеными заявлениями принимают очень быстро. На рецепшене девушки , видно что раные смены , есть как приятные в общении и бланк выдадут и помогут заполнить , так и хамовитые у которых оказывается нет ни бланков , максимум образец дадут . В окошках при приёме документов , тоже разница есть , одни и те-же заявления одна девушка принимает за 15 мин , у другой мой рекорд был ровно час) . В целом неплохо , услуги оказывают в установленые сроки.
أكتوبر 17 ، 2024
Хорошо организовано пространство, коллектив грамотный, дружелюбный, терпеливый. На Стойке информации помогут разобраться, проконсультируют. Работают очень быстро. Рекомендую
1
فبراير 27
Самый лучший мфц в районе. Все приветливые. Помогут, подскажут. Есть один минус. Подавала документы на прописку и гражданство для новорожденного . Позвонили сказали документы готовы. По факту когда приехала готова была только прописка. К огромному сожалению у них нету оповещения о готовности того или иного документа. А так все отлично
سبتمبر 29 ، 2024
В основном пишу хорошие отзывы, но работой данного мфц крайне возмущена. Пришли получать ребёнку паспорт. График работы у мфц до 21.00. Я спешила после работы и приехала в 20.20. Получили печать о гражданстве, чтобы сразу на паспорт податься. Время 20.30, мне администратор говорит, талочнчики не выдаем больше. Я спрашиваю, почему? Не успеем выполнить эту операцию до закрытия мфц. Что значит не успеете? Ещё 30 мин, в окошках сидят и зевают два свободных специалиста, но работать мы не будем???? Пока я стояла выясняла данный вопрос еще 10 мин, эти специалисты так и сидели свободные и подтверждали, что невозможно подать на паспорт так быстро. На следующий день мы отправились в петергоф, на братьев гаркушенко, благо бабушка у нас живёт в стрельне и есть возможность податься ещё в городе.
Уважаемые читатели, ровно 25 мин с учётом заполнения карточки специалистом вручную шариковой ручкой+ у неё постоянно заедал принтер и это тоже отняло время! Мы от всей души поблагодарили специалиста мфц в петергофе и ее руководство, а также поведали им о том, что их коллеги в мфц новоселье выполняют эту же операцию за более чем 30 мин! Безобразие! Руководство мфц новоселье, обратите внимание на качество работы вашего отделения!
4
نوفمبر 21 ، 2024
самый лучший мфц. посещаю с 2019 года вроде. Перестала сдавать документы в Санкт-Петербурге, только здесь. Самый квалифицированный, доброжелательный, чистый мфц.
1
سبتمبر 26 ، 2024
Всё отлично, особенно радует что можно записаться заранее по телефону в назначенную дату и время спокойно приехать и быстро сделать все свои дела не сидя в очереди 10 лет😃Молодцы 👏 спасибо
1
ديسمبر 25 ، 2024
Два раза не правильно заполнили документы на подачу, чем создали хренову тучу проблем. В первый раз да, оператор сразу заметила свой косяк, я приехала (как будто других дел нет), чтобы заново все заполнить, но в итоге отправили ОБА комплекта документов (кривой и нормальный) все равно создав проблем. Во второй раз другой оператор с максимально надменным тоном «лучше знала, как заполнять» и в итоге тоже документ с косяками..
Как будто бы на то, чтобы самой во всем разобраться и подать документы через госуслуги я потратила бы меньше времени, и не попадала бы на деньги..
يناير 8
Была один раз пока, впечатление осталось очень приятное.
Сотрудницы все вежливые, помогли, объяснили. Можно сказать сами всё сделали.
Очень, очень приятно.
أغسطس 23 ، 2024
На удивление приятное место. Получили консультацию быстро и качественно. В очереди ждали не долго. Оформили сразу все документы, что были необходимы. Приятные, отзывчивые сотрудники. В помещении кондиционеры, не жарко. Есть комната матери и ребёнка.
4
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное быстрое обслуживание, не успеваешь посидеть в очереди. Все понятно и доходчиво! Отличное место даже есть уголок для детей)
1
يونيو 17 ، 2024
Я недавно посетил МФЦ в Новоселье и был приятно удивлен качеством обслуживания и удобством пункта выдачи. Сотрудники пункта были дружелюбными и помогли мне быстро получить мои документы. Они были внимательными и ответили на все мои вопросы.
3
يناير 10
Есть предварительная запись,детский уголок,комната кормления ребенка. Вроде видела даже аппарат для ксерокопии. Обслуживание стандартное для каждой услуги.
نوفمبر 7 ، 2024
Была в этом МФЦ один раз. По работе нужно было подать документы в администрацию Ломоносовского района. Обслужили быстро, грамотно. Народу было очень мало. Расположение удобное - рядом с КАД.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Приехал сюда менять В/У без записи к открытию, был первым, приняли буквально через 5 минут, документы оформили за пол часа. Все быстро и удобно. На получение потратил минут 10, и то, я уверен что это могло быть быстрее, потому что выдавал стажер.
Отличный персонал👍
1
نوفمبر 28 ، 2024
Хочу отметить сотрудницу МФЦ Новоселья - Шуптаеву Виолетту Юрьевну! Спасибо большое, внимательная, знающая свою работу,вежливая! Спасибо
6
يوليو 7 ، 2024
Из всех МФЦ этот просто самый прекрасный. Всегда добрый и открытый персонал, все окошки работают, очередей почти нет. Рабочим отдельное спасибо, всегда такие улыбчивые, у всех всегда хорошее настроение, всегда помогут, подскажут. Ну просто хочется возвращаться всегда сюда)
4
فبراير 27
Регистрировала большой пакет документов. Много времени заняло.
Девушка была очень терпелива, отзывчива и доброжелательна. Не равнодушно подсказала, на что обратить внимание и исправить при возможности.
يناير 19
Отлично все организовано. Без очередей. Грамотный персонал. Самый лучший МФЦ из всех в которых решал вопросы.
مارس 11 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо мфц Ломоносовского района в Новоселье, особенно Тереховой Виктории Викторовне. Так получилось, что очень часто пользуюсь услугой МФЦ в Новоселье и который раз попадаю к Виктории Викторовне,она профессионал своего дела, во первых очень быстро, вторых все подскажет, расскажет объяснит,и очень вежлива) И вообще я очень рада что придумали такое учреждение как МФЦ,это круто это удобно.Сотрудники очень грамотные и очень очень вежливые. Все умницы красавицы )) и ещё хочу отметить Корепанову Екатерину Александровну, профессионал своего дела , проконсультировала по многим другим моментам. Спасибо что вы есть!!!
5
يونيو 19 ، 2024
Лучший МФЦ в Ленинградской области. Самые красивые, обаятельные сотрудницы. Умнички и профессионалы. Рекомендую, очень быстро и всегда сделают свою работу- даже если уже закончилось время работы МФЦ.
2
مارس 6 ، 2024
Компетентный, отзывчивый, оперативный персонал всегда оказывает услуги на высшем уровне. Администратор всегда координируют действия, благодаря ей нет очередей. Неоднократно обращалась В МФЦ Ломоносовского района, только приятные Впечатления остаются после посещения, хотя вопросы решаются сложные. Спасибо сотрудникам За добросовестное отношение К своим обязанностям. Спасибо всему коллективу за слаженную работу.
5
أكتوبر 29 ، 2024
Хочу оставить отзыв о сотруднике Муляева Виктория Ильинична,Очень внимательная и добрая девушка, Помогла мне со всеми вопросами,по больше бы таких сотрудников !!!!
3
أكتوبر 1 ، 2024
Опытный сотрудник посоветовал обратиться в другое место, где мне сделали всё намного быстрее. Спасибо за помощь.
1
يوليو 10 ، 2024
Отличное МФЦ много лучше, некоторых в Санкт-Петербурге. Девушки знают свою работу, подскажут если , что-то не понятно.
Есть конечно не очень вежливые девушки)) но это одна из 10.
3
أكتوبر 8 ، 2024
Нравится,что нет таких очередей,как в спб. Но ответы на некоторые запросы,которые отправляются в город ,приходится ждать дольше обычного,т.к.филиал расположен в лен.обл.
1
أكتوبر 8 ، 2024
Самый лучший мфц!, приятные девушки знающие свою работу , отлично разбирающиеся в документах
3
أكتوبر 24 ، 2024
Персонал отзывчивый и всегда идёт навстречу
Отдельное спасибо начальнице мфц Вы супер!
1
أغسطس 10 ، 2024
Все очень долго!!! Пробыли в мфц 1 час 30 мин, ( подать заявление) талончик дают только после заполнения заявления. На вопрос почему так, ответ: должно быть заполнено заявление , а его без помощи сотрудников заполнить очень сложно. Возникает вопрос, кто работает в мфц, те в чьи обязанности входит только принять заявление, кот заполнено без помощи сотрудника?! Для такой работы большого ума не надо. Про компетентность писать на буду, тук как повезет...
1
يناير 4 ، 2024
Приветливый персонал! Просторный зал! Есть где зарядить телефон, розетки и зарядная станция, которой можно первые 30 минут воспользоваться бесплатно. Есть место за уходом для младенцев.
От остановки не хватает тропинки к входу в торговый комплекс, где находится МФЦ (((((.
5
1
أغسطس 10 ، 2024
Отличная работа сотрудников МФЦ. пришла в выходной день, взяла талончик, сразу вызвали на сделку Росреестра. Все быстро, четко и по делу. Благодарю за профессионализм 👍
1
أكتوبر 2 ، 2024
Ультра сервис. 5 мин в очереди, 10 оформление регистрации и на выход! Гудкова АА вежливый и грамотный специалист!
2
1
يناير 5
Удивительно быстро и динамично оформили все необходимые документы не смотря на 31 декабря
سبتمبر 13 ، 2024
Подаю уже не первый раз документы, молодцы грамотно четко быстро и комфортно
3
أكتوبر 23 ، 2024
Все понравилось! Обычно в таких местах ощущается напряжение. Тут на удивление все хорошо.
1
مارس 31 ، 2024
Были в данном филиале 30 марта с оформлением сделки, регистрация при купли-продаже зу.
Нам попался специалист с плохим настроением.
У нас не было согласия супруги на продажу зу, на что специалист - Сергеева Снежана Николаевна начала убеждать нашего покупателя, что у него будут проблемы, не предупреждать, что у него могут возникнуть проблемы, если не будет нотариального согласия супруги, а чётко сказала, что у вас будут проблемы. Нам не составило труда в течении часа съездить к нотариусу и сделать это согласие, но сам факт, что нас выставили мошенниками, утверждая, что мы собираемся создать своему покупателю проблемы. Настроение было испорчено у всех, просто из-за некомпетентности одного сотрудника. Видела, как она и других принимала, не очень отзывчиво и приветливо. Наверное этому специалисту пора в отпуск
4
2
ديسمبر 18 ، 2024
Молодцы, всё вежливо тактично объяснили и обслужили!!! Все 100 баллов
2
يوليو 22 ، 2024
Был один раз. Как только видят, что есть какие-то проблемы с получением талона, сразу же помогают. Работница непосредственно за столом услуг очень вежливые, готовы также помочь, если появляются трудности, терпеливо ждут, помогают разобраться с документами
1
أغسطس 9 ، 2024
Нам очень не понравилось обслуживание в мфц Новоселье! Человек по фамилии Середа Светлана Анатольевна явно занимает чье-то место. Не профессионал своего дела от слова СОВСЕМ!!! Не знает элементарных вещей по своей профессии. Ставим честно заработанную ДВОЙКУ.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Мне понравилось! Была в МФЦ 2 раза, оба раза обслужили быстро, записывалась через интернет, но и посетителей в живой очереди не много было. Наверное заслуга руководителя, налажен процесс приема посетителей, девушки с ресепшн быстро распределяют потоки людей, направляют либо в очередь, либо заявления по образцу заполнять, либо сами за документами бегают. Девушки принимающие заявления тоже очень хорошие специалисты, вежливы, аккуратны, а самое главное быстро работают и обрабатывают документы! В самом помещении чисто, сделано все по стандарту обновленных МФЦ, есть детский уголок, удобные кресла для ожидания, столики для заполнения заявлений, ресепшн, комната для фото на документы, уборная. .
5
3
أغسطس 3 ، 2024
Спасибо сотруднику Шуптаева Виолетта Юрьевна. Очень внимательная, отзывчивая. Все объяснила и помогла разобраться в моем вопросе.
1
فبراير 4 ، 2024
Я вчера был там на ресепшене сидит Гришина фамилия имя отчество не помню , я вчера приехал в 19:20 чтобы успеть подать документы на загран так как в первый раз благе заполняю , мне Гришина должна была помочь как это все написать чтобы без ошибок и успеть пр будням не могу работаю до позднего. И так Гришина мне ничем не помогла я испортил 5боанков в итоге в окно я попал в 20:30 и еще Гришина в какое окно давала мне талон туда подходила и сразу говорила не принимай документы не успеем закрываться надо типа , сейчас хочу записаться к заведующей по телефону говорят не записывают, книгу жалоб вчера дали и то не с первого раза минут 10 тянули, и еще Гришина мне говорит в 21:00 комплекс закрываеться и вы выйдите отсюда, я сказал где в конституции России написано что вы имеете право меня не обслуживать если даже я пришел в 20:50 вы обязаны меня принять. Теперь чтобы записаться к заведующей я должен туда поехать и записаться вообщем у меня в мфц вопросов нету есть к особе с фамилией Гришина сегодня поеду узнаю ее имя и отчество. Вообщем я разочарован раньше такого не было тут были очень хорошие люди , с ресепшена гришину надо уволить возьмите во внимание, я приеду к заведующей там разберемся а так пока Гришина работает не советую туда даже ходить ибо просто время потратите
1
8
يناير 22
Очень приятное впечатление от посещения этого МФЦ, особенно от качества обслуживания и уровня клиентоориентированности сотрудников. Без проблем подала документы на очередь в детский сад. Огромное спасибо!
فبراير 27
Подъезд удобный. Есть места поставить автомобиль. Вежливые сотрудники.
أغسطس 25 ، 2024
Чтоб найти отделение- квест по торговому комплексу, персонал работает как ленивец из мультика зверопой ! Не имеют понятия по оказанию услуг/ отправляют за компьютер! Я пришел получить услугу , чтобы это сделал специалист ! Был взбешен, зол! Потратил время на дорогу, очередь- в итоге уехал домой не получив услуги!
1
أغسطس 8 ، 2023
Отличный персонал! Чисто, аккуратно. Правда очереди🥺(
Компетентные сотрудники. Огромное спасибо администратору. Всё объяснила, помогла заполнить документы. Остались положительные впечатления от этого МФЦ.
5
3
يونيو 19 ، 2024
Очень приятное место , необъяснимо , но факт !
Все быстро! Качественная работа персонала и приятная обстановка 👍🏽
1
نوفمبر 21 ، 2024
Проводил несколько сделок через этот МФЦ, безусловно он в разы лучше, чем те, что в черте города. Операторы милые женщины
1
مايو 31 ، 2024
Помогли очень быстро. Внимательные девушки и грамотные. Обстановка хорошая и очередей нет. Большое спасибо
3