بحث

МФЦ Мои Документы

4.6

1406 تقييمات

قيِّم هذا المكان

алексей андрианов

مستوى 6 خبير محلي

Отлично налажена работа , кофе вкусный в холле .

Игорь Шалыгин

مستوى 8 خبير محلي

Работа поставлена отвратительно, на рецепшене не могут ничего обяснить, люди сами образуют живую очередь, тем самым создаётся неразбериха и нервозность, специалистов мало поэтому большие очереди, и главное ничего не хотят менять и улучшать обслуживание населения, а туда обращаются в основном люди не имеющие навыков работы с компьютером

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Клочкова

مستوى 8 خبير محلي

По мне из плюсов местонахождение. Заходишь на ресепшен заполняешь бумаги. Ждёшь очередь к специалисту. Тот сажает тебя рядом, чтоб ты сам вводил данные..... Какой то бред. Предпочитаю ездить главный офис. Там просто говоришь что требуется. Так же на Советской и с соц.защитой. За раз не могут посмотреть и точно сказать какие документы нужны. И почему у них не прошёл документ более 1.5 года назад.

إظهار رد العمل التجاري

Одил Сокиматов

مستوى 6 خبير محلي

Все быстро и четко, сотрудники вежливые и добросовестные, везде чисто и аккуратно. Спасибо большое!

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Удобно, по записи быстро, обращение очень вежливое, сотрудники стараются ответить на все вопросы, отношение ко всему людям и молодым и пожилым вежливое и доброжелательное, это очень радует, надеюсь Таи впредь будет)

Вероника Кузнецова

مستوى 11 خبير محلي

Обращалась не едыножды,сотрудники помогли во всех случаях,ничего плохого сказать не могу,только положительные эмоции.

Анна

مستوى 9 خبير محلي

МФЦ-это потрясающее изобретение нашего времени! Решаются разные вопросы в одном месте, как же это удобно, страшно вспомнить, как это было раньше)) Вежливые , грамотные , доброжелательные специалисты помогают и решают вопросы различной сложности. Очень благодарна, спасибо!

Валентина

مستوى 5 خبير محلي

Девушка быстро и грамотно рассказала как решить мой вопрос по земельному участку. Дала номера телефонов , адрес сайта . Спасибо за уделенное время и внимание . В других конторах игнорируют, если обращение не по адресу.

Александр Надежденский

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, спокойно, есть детская зона. Ожидание не долгое. Работает достаточно окон.

лариса гавриленко

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня срочно понадобилось распечатать с Госуслуг справку. Мою проблему решали несколько человек! Каждый старался как для своего друга! Результат превзошел мои ожидания! Спасибо огромное всем,кто был со мной эти 1,5 часа и особенно Валерию и Владимиру Владимировичу! Девочкам на ресепшен-тоже! Хочу отметить Дмитровский МФЦ,обращаюсь сюда третий раз,тбращались мои знакомые. У всех масса положительных впечатлений ! Желаю вам хороших позитивных посетителей и здоровья и счастья!!!

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо грамотной сотруднице Екатерине Анатольевне, очень быстро помогла мне в моём вопросе, спасибо!!!

Елена К

مستوى 13 خبير محلي

Находятся на 5 этаже, есть лифт. Небольшое помещение, но с удобными креслами для ожидания и столиком с игрушками для детей. Сотрудники доброжелательные, компетентные. В выходные дни очереди небольшие, присутствуют сотрудники из соцзащиты, которые грамотно консультируют и помогают со сбором необходимых документов

Мария П

مستوى 12 خبير محلي

Очереди бывают , основная часть услуг делается самостоятельно ( через компьютер, смартфон). Туда приходишь , чтобы только распечатывать.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана С.

مستوى 4 خبير محلي

Очень довольна,теперь всегда обращаюсь сюда.Помогают без проблем,очень хороший персонал.Благодарю,за вашу работу и человечность.С МФЦ,на Махалина,нет даже сравнения.Ненавижу это место.Отстой.

Елена М.

مستوى 21 خبير محلي

Очень хороший МФЦ Нужно помнить ,что он для самостоятельного решения проблем при помощи сотрудников. Сотрудники очень хорошие и огромнок спасибо за помощь и подсказку.

Лариса Абрамова

مستوى 5 خبير محلي

Огромная благодарность сотрудницам Мфц Перепечиной Екатерине и Малининой Елене,которые оперативно и грамотно помогли мне с подачей заявления и решили проблемы перекодировки соц карты.

Игорь Александрович

مستوى 9 خبير محلي

Не квалифицированные сотрудники, просидели 3 часа за гостевым компьютером ни какой помощи в подаче документов на получение лицензии такси не оказали, говорили прямым текстом что не соображают в этом!!!! Позор и стыд, за что получают зарплату не понятно.

إظهار رد العمل التجاري

A.Turchevsky

مستوى 4 خبير محلي

Приветливый персонал, человеческое отношение.

Магдалена

مستوى 12 خبير محلي

БПерсонал вежливый все объясняют хорошо работают

Иван Невмержицкий

مستوى 13 خبير محلي

Все достаточно быстро

Илья Цуканов

مستوى 25 خبير محلي

Всегда все делают быстро и качественно

Александр Хуруджи

مستوى 19 خبير محلي

Очень вежливые, жаль что не оформляют паспорта детям с 14 лет, нас с дочкой перенаправили, но рассказали подробно всю последовательность действий

Чупакабра

مستوى 9 خبير محلي

11 апреля 2022 года, я с ребёнком-инвалидом, посещали данный филиал МФЦ-Советская 5. Мы живём в г.Реутов, но сейчас находимся в санатории недалеко от Дмитрова. Срочно понадобилась выписка, которую предоставляют только через МФЦ. Время на посещение МФЦ у нас было ограничено. Подойдя к стойке информации, очень любезная сотрудница, записала нас и попросила немного подождать! мы ждать не могли и первый раз воспользовались льготой, обслуживание вне очереди. Сообщили сотрудникам, что лежим в санатории и имеется статус ребёнка-инвалида. Нас сразу же пригласили, без очереди, в свободное окно, помогли оформить платёжный документ за выписку, дали все рекомендации по получению результатов. Также при выдаче документов, через неделю, нам очень быстро выдали результат. Я очень благодарна сотрудникам этого отделения , за то, что вошли в наше положение, оформили все быстро и чётко, помогли мне с оплатой! Документы пришли очень быстро, в Реутове, такие же документы, делали намного дольше. Пока ехали , на такси, в мфц, водитель нам рассказал, что это лучшее отделение и сотрудники очень вежливы. Низкий поклон, сотрудникам. Благодарим от всей души.

Юрий Неизвестный

مستوى 13 خبير محلي

Очень странная система электронной очереди.. талончик за тебя берёт девушка и говорит, что пригласит сама. Сколько людей до тебя, сколько ждать, как она тебя из толпы выделит - не известно. Фактически, вся автоматизация сведена на нет и в руках одной сотрудницы. Удивительный, мягко говоря, подход. И очень много посетителей, особенно приезжих со Средней Азии и Кавказа, процентов 60 от всего количества посетителей. В остальном всё нормально, вопрос свой решил. Не быстро, но качественно, с оплатой на месте.

إظهار رد العمل التجاري

Коноваленко Константин Викторович, Х5Т

مستوى 10 خبير محلي

Спокойной и доходчиво объясняют и помогают. Большое спасибо и ещё работают в воскресенье!!! Удобно.

Ольчик

مستوى 10 خبير محلي

Это нечто, ходи, ходи... Привожу пример, был паспортный стол приходишь отстоишь очередь и уходишь со справкой. Сейчас приходишь стоишь, заказываешь, а через пару дней еще идёшь за готовой справкой. В госах ни чего не понятно.

إظهار رد العمل التجاري

СВЕТЛАНА Иванова

مستوى 28 خبير محلي

Только что посетила этот МФЦ и осталась в полнейшем восторге от этой организации. Все работают четко, быстро. Больше всех понравилась сотрудница на стойке "Помощь". Я ведь специально подошла и посмотрела как ее зовут. Но меня отвлекли и я, к великому сожалению, забыла. В следующий раз, когда приеду забирать документы, обязательно уточню и впишу а свой отзыв. Удивительный человек. Сразу видно, что работает от души, заинтересована в своей работе и любит ее. Контролирует очередь в зале. Помогает посетителям сориентироваться. Умничка! Побольше бы таких людей! В целом все сотрудники компетентные, а при необходимости приходят друг к другу на помощь, помогают, советуют и т.д. Чего не скажешь о посетителях, которые приходят с плохим настроением изначально и затем всем его показывают.

Ivan Nehaev

مستوى 14 خبير محلي

Девочка которая сидела на ресепшен, направила вообще не понятно куда, потом старшая Ирина помогла,

Тимофей Сурган

مستوى 4 خبير محلي

Все очень хорошо, помогли разобраться в нужде

Зинаида Тюнис

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте. Очень понравилось данное отделение (если сравнивать с другими отделениями в других городах). Сотрудники помогли всё оформить, ответили на все вопросы.

Константин Красный

مستوى 4 خبير محلي

Не понимают суть вопросов, хотя быстро проходит очередь

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудники приветливые(практически все, но есть исключения), чисто, спокойно.

Василиса Миракл

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительно! Отдала вод.удостоверение , на ресепшене утверждали , что получу их в этот же день , по итогу сказали , что придут на следующий день или через день . Хорошо , прошло 3 дня , прав нету .. -когда придут? -ну не знаем, попробуйте позвонить на следующий неделе, но ближе к концу, ну а вообще пишут, что будут не скоро .. Как это понимать ? Я с такими же успехами могла поехать в ГАИ, но доверилась вам и вашим словам ! Я уже не говорю о бардаке , который происходит в этом офисе , талоны не выдают , записывают на какой то листочек и очереди никакой нет . Если после тебя зашли люди , то про тебя благополучно забыли и пропускают всех вперёд тебя ! ДУРДОМ!!!

Владимир Дмуха

مستوى 16 خبير محلي

Быстро, удобно, оперативно и качественно. Побольше персонала на помощь людям при подаче заявлений через мосрег.

Ольга Ольгина

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый персонал.

Инкогнито 2806

مستوى 5 خبير محلي

Некомпетентный персонал. Не очень хорошо организована работа.

Денис Ермоленко

مستوى 7 خبير محلي

Умные, порядочные девушки работают. Один косяк был, не работал лифт, но надеюсь вопрос уже исчерпан

Валентина Н.

مستوى 10 خبير محلي

Небольшой офис, но весь перечень услуг плюс соцзащита. Всё в одном месте. Вежливые консультанты. Всё быстро сделали. Народу не много.

Игорь Вин

مستوى 30 خبير محلي

Приехал ближе к обеду. Ни людей, ни очередей. Всё подсказали, рассказали. Все сделал

Наталья Коняева

مستوى 12 خبير محلي

Офис понравился. Народа мало. Сотрудники отзывчивые.

Анна Хайдарова

مستوى 6 خبير محلي

Смысл этого мфц не понятен, всё самое необходимое нужно ехать делать на конец города Махалино

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 6 خبير محلي

Не понравилось ни обслуживение ни расположение.Приехал за справкой сказали зарегестрирую на гос портале.По итогу база виснет с их слов ,не кто не подходит .Вобщем не помогли .Не рекомендую сюда ездить

إظهار رد العمل التجاري

Вера Новикова

مستوى 7 خبير محلي

Отзывчивые люди. Всегда помогут оформить документы и подскажут

Юлия Ляшенко

مستوى 11 خبير محلي

Подавали всей семьей документы на загранпаспорт. Лично мы там взаимодействовали только с адекватными сотрудниками. Очень спокойно отвечали на наши вопросы и всячески помогали с оформлением. Я видела конечно в зале много озлобленных и недовольных клиентов. Но у нас прошло всё хорошо.

Вячеслав Быков

مستوى 12 خبير محلي

Полный дурдом, есть табло для электронной очереди, но занимать приходится в живую, персонал не пойми как работает, то и дело ходят пить чай и курить, хотя видят, что много людей.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7185

مستوى 2 خبير محلي

Муж и я, через каких-то 1,5 часа передали док-ты на собственность 5 августа 22г. на прописку. Не ожидая подвоха с мужем строили планы, ведь приехать - забрать 20 августа паспорта для нас свадебная дата-10лет брака. Вместо написания объяснительной в МФЦ 5августа, почему в семидневный срок не укладываемся, а как можно прописываться без получения док-в на собственность на руках, не от нас ведь зависит. Паспорта в ОМВД пришлось получать и ещё час своего времени потерять. МФЦ за такое к нам отношение только 1 звезда☹️

Виталий Федянин

مستوى 13 خبير محلي

Высоко подниматься, а в остальном нормально. Но всё равно странный МФЦ. Больше подходит у кого нету домо компьютера. Чистенько.

Валентина Доманова

مستوى 5 خبير محلي

Нигде не указано что это цифровое мфц, заходишь и тебе прям с порога говорят, надо ехать на Махалина 30) спасибо за потраченное время

إظهار رد العمل التجاري

Елена Горбачева

مستوى 6 خبير محلي

Работа центра на отлично! Сотрудники работают быстро, грамотно, приятные, отзывчивые .

Алексей И.

مستوى 4 خبير محلي

Посещали зимой, просидели в очереди три часа окошек много а работало только три окна, потом ещё час потратили на то что сотрудники не могли разобраться как внести изменения в ЕГРН, вконце концов накосячили и нам всё пришлось переделывать. И сново мы посещаем данное заведение, пришли за час до закрытия нас просто выпроводили так как там очередь в два человека а у них работает всего два окна...

МФЦ Мои Документы

435 مراجعات