Не буду говорить про оказание услуги в целом, это совсем другая тема, хочу написать именно про сотрудников на месте. Первый раз я пришла просто спросить))) Специалист в окне отказалась со мной разговаривать, сказала нужен талон. Тогда я пошла к руководителю (помню только имя -Юлия) со своим вопросом и она мне на него ответила без проблем. Потом я взяла талон на 8 число, но мне нужно было успеть подать дополнительные документы до 5 числа, и я опять пришла по живой очереди за полчаса до закрытия. Да, это было рискованно, но надо было срочно. В очереди было человек 5, я четвёртая. Информатор, видя количество людей, сразу уточнила, у кого какой вопрос. Мне ответила самой первой, сказала, что нужно пройти в определённое окно. И я всё успела. В общем, наверное, мне повезло.
1
Наталья А
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9
Все нормально объясняют
Елена Бурей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Сделала на зайте заявку на погашение мат. Капиталом за ипотеку, мне перезвонили и сообщили, что бы я привезла документы на квартику. Приехав в пенсионный отстояла очередь к информатору она мне говорит, что обед через 10 мин. Начтется, я попросила принять документы так как у меня ребенок маленький оставила я ребенка буквально на час. На что мне ответили я же не могу без обеда остаться хотя у меня уже все документы готовы тоесть копии сняты просто принять их и все. МНЕ ОТКАЗАЛИ И СКАЗАЛИ ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОСЛЕ ТЬРЕХ ЧАСОВ ДНЯ. Опять нужно бросить ребенка и ехать!!!! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!!!! ЧТО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ НА САЙТЕ НЕ НАПИСАН ОБЕД.