Недавно были в МФЦ .Были приятно удивлены.Посетителей мало.Есть места где можно посидеть и дождаться своей очереди.При входе встречает администратор,любезно спрашивает цель визита и выдаёт талон.Сотрудники выслушивают .Конкретно нам нужна была выписка из Росреестра .Всё чётко и вежливо объяснили.Оформили все в одном окне,в том числе и произвели оплату.Никуда не надо ходить,искать где можно оплатить.
Документы пришли даже раньше заявленного срока.
Благодарю сотрудников ,за высококвалифицированную помощь,вежливость.Ведь в наше время к сожалению,не везде так.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатенина Михайловна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Мы живём в Тельмана, очень нравиться это отделение, не далеко от дома, и все сотрудники очень вежливые и быстры в обслуживании, отвечают на все вопросы ясно и понятно)) что очень важно!)) Особенно хотелось отметить Анастасию Степанищеву, обращялись с получением выплот в связи с рождением ребёнка, подача оформления была очень быстро и качественно, мы довольны!)
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Доронина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Было неожиданно и приятно увидеть, что сотрудницы ГБУ ЛО "МФЦ» Тельмана 23.10.2024г Левичева Анна Германовны и главный специалист Анастасия ( могу ошибаться)
в своих действиях на первый план поставили здравый смысл и искреннее желание разрешить ситуацию в интересах клиента. Оцениваю действия сотрудниц как безусловно высокопрофессиональные по сути и крайне доброжелательные по форме.
светлана ильина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23
Удобно. Очередей особых нет. Все вроде достаточно быстро. Парковка у Ленты огромная, на всех посетителей хватает всегда, ну может перед новогодними праздниками коллапс, но это везде так.
إظهار رد العمل التجاري
марина мироненко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Удобное месторасположение, хорошая транспортная доступность до МФЦ, прекрасный режим работы, грамотный и вежливый персонал (хотя бывают исключения, как и в любой организации), но есть МИНУС в работе этого МФЦ: когда документы готовы к выдаче и лежат, ждут своего получателя уже не один день - Вам НИКОГДА И НИКТО из этого МФЦ не позвонит и не сообщит, что документы поступили и можно их получать. Самому дозвониться до них невозможно. Вот и лежат наши документы по нескольку дней, ожидают своих получателей. А когда приходишь получать документы - к ним прикреплена бумага " не дозвонились". Спрашивается: кому и когда Вы, работники МФЦ, звонили? Почему так происходит? Люди ждут свои документы, а Вам лень позвонить? За два последних месяца я три раза сдавала и получала там документы, и всегда одно и тоже. Звонка нет, а бумага " не дозвонились" прикрепленена. По работе я и мои коллеги, да и просто знакомые часто обращаемся за услугами в МФЦ. Не только в п. Тельмана, но и в Колпино, и в СПб - всегда везде отзваниваются по готовности документов, если не дозвонились с первого раза - то вам позвонят еще раз. Да и сам человек видит пропущеный звонок с номера МФЦ и понимает, что документы поступили на выдачу. Но так происходит везде, только не в МФЦ поселка Тельмана. Считаю это минусом в работе конкретно этого отделения МФЦ и думаю, что со мной согласятся многие.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28
От посещения только положительные эмоции. Если проблема с которой вы обратились решаема, её обязательно решат. Персонал подобран из очень адекватных и сверхтерпеливых сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Островерхов П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19
Спасибо большое Анастасии,помогла быстро всё оформить и всё доступно объяснила,остался доволен, даже не думал что в МФЦ могут так хорошо работать
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Отличный МФЦ, всегда сюда обращаюсь.
Сотрудник Анастасия работает очень оперативно. Быстро все заполнила и обьяснила. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Запорожский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Очень быстрое обслуживание , не ожидал , спасибо большое Анне , все четко рассказала и очень вежливо , спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Очень быстро приняли документы, были проблемы с егрн по моей вине , но благодаря сотруднику Дорофеевой И.В. эту проблему быстро решили. Хочу отметить грамотную и оперативную работу этого специалиста, все сделано без ошибок, документы очень быстро прошли регистрацию. При выдаче документов, так же хочу отметить грамотно построенную работу центра, меня не стали держать в очереди ,тк была небольшая очередь 3-4 человека на подачу документов, мне документы выдали оперативно без очереди. Очень рекомендую это МФЦ, несколько раз была в нем со времени открытия, ни разу не было задержек или ошибки специалиста.
إظهار رد العمل التجاري
Зарифа Амирова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9
Разочарование) проще самой все сделать на госуслугах, сотрудница Мария допустила ошибку в формировании справки, в итоге мне ничего не выдали, ждать новую нет времени
Наведите порядок пожалуйста, чтобы в будущем люди не тратили свое время из за таких неграмотных сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25
Это место нужно поискать, находится в закутке торгового комплекса. 6 окон, девочки работают хорошо. Но если есть очередь, даже небольшая, то режим ожидания довольно длительный
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23
МФЦ удобно расположен на втором этаже ТЦ Лента .Работает с 9 до 21 часа .Живая очередь ,но чтобы были прям толпы не замечала .Окон много и специалистов тоже много ,долго не приходится ждать ,провела здесь ни одну сделку .Персонал вежливый ,грамотный .
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Боярова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16
С его открытием жизнь стала легче. Удобно расположен. Всегда есть где присесть ожидая своей очереди. Находится в торговом центре- можно совместить посещение с шопингом.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Антонова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10
Были и в будний день, и в выходной - принимали сразу. Все быстро, четко и по делу. Обслуживание на высшем уровне!
Эльвира А.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29
Всегда быстро и качественно принимают документы, все разъяснить и обьяснить могут доступно
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Victor
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 12
Молодцы, все приветливые и с желанием помочь.
Очередей почти нет, чаще свободно, так как не тянут время и работают на максимум
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Е
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хороший удобный салон МФЦ , 4 окна для подачи документов, много кресел для ожидания очереди. Но очередь практически не скапливается , работают быстро . Девушки помогут, подскажут с документами и с оформлением.
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья Варламов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 8
Хороший отдел, грамотные сотрудники, в помещении чисто и комфортно.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Сергейчик
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30
Отлично. Несмотря на большое количество документов все на высшем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Дмитриев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15
Оказали квалифицированную помощь, быстро и профессионально. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Королева Виктория
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7
Качественное оказание услуг, все объяснят и пояснят. Спасибо специалистам данного учреждения.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юрченко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
МФЦ Тосненского района предоставляет широкий спектр услуг. Приветливый персонал и оперативное обслуживание создают благоприятное впечатление.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лабадина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Документы оформили молниеносно! Позвонили и сообщили о готовности в тот же день, большое спасибо. Специалисты работают очень быстро и внимательно. Вежливые, приятные в общении, готовы помочь. Расположение центра очень удобное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Матим
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Удобное расположение, нету больших очередей, попался хороший сотрудник Данил ему отдельное спасибо за отзывчивость и помощь в оформлении документов
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Алексеевич
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 6
Грамотные сотрудники, сдавал и получал документы, всё грамотно и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Анна Алымкулова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5
Очень хороший персонал. Чётко и быстро работают. Всегда живые очереди, мне нравится.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гуркова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2
Вежливый персонал. На входе ресепшене приятная женщина помогла разобраться и распечатать бланк для заявления и все объяснила. Большое ей спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергуня
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14
Да нормально и очень даже удобно) рядом с домом прям)
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Ситник
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Хорошее учреждение, большой зал, удобно ожидать очередь, доброжелательные приветливые сотрудники, все терпеливо объясняют!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7
Вежливые сотрудники.
Чистота.
Минимальное время ожидания.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Миролюбов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Почти никогда нет очередей, в отличии от самого Тосно. Но, к сожалению, не весь функционал МФЦ СПб доступен, например, паспорт болельщика с нуля сделать не могут, только завизировать ранне оформленный через Госуслуги.
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Тут работают чудесные люди, всё быстро и в срок, не терпят взяток, экстремально вежливые и доброжелательные до стресса. Люблю туда ходить, когда скучаю по СССР
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 16
Была несколько раз, порадовало отсутствие народа! Очень вежливые и внимательные сотрудники! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андреев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
-очень хороший профессиональный коллектив !!! Девушки очень грамотные , культурные , отзывчивые, вежливые!!! Время ожидания 1-3 минуты, очередей практически не бывает, за редким исключением, документы принимают быстро ! Четко !
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Абрамова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30
Быстро и качественно решают вопросы с документами.
إظهار رد العمل التجاري
Борис Захаров
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отличный МФЦ. Всегда все быстро. Высший уровень обслуживания. Вежливый и профессиональный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
фарух сабиржанович
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20
Самый хороший люди работают там спасибо большое вам
Елена Кадурина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Быстро обслуживают ,не нужно долго стоять ,все окна всегда рабочие. Специалисты грамотные .Заказывала и выписки ЕГРН ,оплаты провощила ,все рассказывают подробно и даже помогают
إظهار رد العمل التجاري
Катерина М.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Была бы оценка больше поставила бы больше. Отличное МФЦ. Очередей нет. Грамотные сотрудники. Документы подготовят быстро. Забрали по дороге в лес за грибами) потратив две минуты времени.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петров
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Спасибо большому большое вашему работнику куряеву Данилу денисовичу за то что всё хорошо сделал выслушал улыбчивый молодой человек побольше бы нам таких всё спасибо и готовы нажать да
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Блинова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12
Приветливые сотрудники, очереди практически нет
إظهار رد العمل التجاري
Иван Молчанов
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Отвратительно, очень халатная работа.
Подал документы на регистрацию недвижимости 29.01.23 , документы были готвы уже 02.02.23 , но повонили и сказали, что документы готовы только 27.02.23.
Как так можно относиться к клиентам, мое мнение, что это хамство.
Почему такой негатив, да потому, что 25 дней не оформленного дома, мне обходятся в лишние 10 000 рублей (эл. Энерг, разница в тарифах)
1
إظهار رد العمل التجاري
Диляра Раимжанова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28
Очень хороший сотрудники вежливые
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Тарасевич
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7
Внимательный персонал, быстро
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора Попова
مستوى 15 خبير محلي
مارس 31
Работают на отлично! Вежливо, быстро и удобно!
إظهار رد العمل التجاري
MrShurik95
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19
1 звезда только бабе которая сидит на ресепшне.
إظهار رد العمل التجاري
MINIVA
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13
Ни разу не стояла в очереди)) для меня это шок)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Голубев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Иногда при сдаче документов возникают различные косяки. Которые сразу не видят, а потом Ой, а у вас тут проблема образовалась. А когда время по сдаче поджимает. Да и что сложно сразу всё посмотреть. Пример от 18.07.2023г.
1
إظهار رد العمل التجاري
иван зюбан
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11
Быстро, удобно. Вежливый персонал. Знает свою работу