Microhirurgiya glasa
154 مراجعات
أغسطس 28
Благодарию Воробьеву Марину Владимировну и весь коллектив смоленского филиала МНТК. В первую очередь все специалисты профессиональны и четко выполняют свою работу без "лишних движений", везде порядок, какой вопрос не задай тебе всегда все подробно расскажут, покажут и дадут рекомендации (все специалисты очень доброжелательны и хорошо относятся к пациентам). Недавно была на операции по лазерной коррекции зрения- пезульта превзошел все ожидания! Марина Владимировна и ассистенты в операционной не только замечательно провели операцию, но и параллельно успевали поддерживать, подбадривать до/в процессе и после операции. Теперь я вижу лучше, чем когда либо видела в очках. Когда попадаешь на прием, чувствуешь, что находишься в надежных руках и страхи отступают. Если у Вас есть какие-то проблемы со зрением или сомнения по поводу того, возможно ли его улучшить, то не откладывайте здоровье на потом, обратитесь в МНТК, Вам проведут диагностику на современном оборудовании все проверят и обязательно помогут решить проблему. Искренне рекомендую эту клинику!
2
أكتوبر 7
Спасибо большое хирургу Прокофьеву Юрию Евгеньевич и анестезиологу Макаров Евгению Александровичу за их чуткость, заботу и высокий профессионализм. Недавно была на операции по лазерной замене хрусталика глаза - результ превзошел все ожидания! Благодаря их работе, я снова начала видеть и чувствую себя здоровой и полной сил. А также благодарность Ивашиной Елене Геннадьевне — она настоящий ангел в белом халате! Её забота и внимание сделали мое лечение комфортным и результативным. Искренне рекомендую эту клинику!
1
سبتمبر 8
Обратились с катарактой у пожилого человека. Оперативно провели операцию. Отдельное спасибо врачам, коллективу центра, бабушка сказала: "Молодые, но внимательные и знающие своё дело. Я даже при уходе, пожелала: пусть счастливы те будут, кто сам добро приносит людям".
Как родственник пожилого человека рекомендую записать не по телефону, а доехать до места и записать на ресепшен. Администраторы относятся с пониманием и всё подробно объясняют.
أغسطس 25
Делала лазерную коррекцию femtolasik, была высокая степень миопии и астигматизм. Не думала, что результат будет таким волшебным: вижу лучше, чем видела в линзах. Марина Владимировна Воробьёва - волшебница, очень внимательная, поддерживала во время операции, всё прошло быстро. Очень быстро пришла в норму, буквально на вторые сутки. Результат лучше, чем мы предполагали. Очень советую ✨❤
سبتمبر 30
Всем привет, хочу написать свой отзыв по коррекции зрения в МТК имени Федорова, текст получится довольно длинный, но когда сама искала отзывы хотела б именно такой. К этой процедуре я готовилась долго, хоть сама операция и проходит в течении 5 мин. не считая подготовку,все таки на нее нужно решится. В первую очередь расскажу почему остановилась на МТК. Про операцию я думала лат 5 если не больше, но выбирать клинику начала 2х лет назад и лучше МТК не нашла, в списке были клиники с разных городов. Очень много отзывов прочитала до сих пор не поняла про регистратуру что девочки грубы и невозможно дозвонится, я провела в клинике в первый день 5 часов на второй день около 3 часов и на 3 день около 2 часов и практически все время девушки отвечали на телефонные звонки и принимали людей в регистратуре беспрерывно и не разу не слышала чтоб они кому нибудь нагрубили, при этом возраст клиентов был разный и к каждому был индивидуальный подход. Клиника очень много работает с бесплатными клиентами, при чем как не показалось таких гораздо больше, за то время что я находилась в клинике ни разу не услышала негативных комментариев, хотя успела поговорить с людьми которые уже не первый раз приходят и знакомых приводят. Я записывалась по сайту на удобную мне дату. Мне перезвонили в этот же день подтвердить запись и предложили запись на следующий день( поскольку мне было не удобно я отказалась). Кто едет на маршрутке остановка прям перед клиникой и с нее же потом можно уехать. Ну это не имеет отношения к операции, что ж по поводу нее. 1 день идет обследование оно действительно занимает много времени и большинство сидишь в коридоре и ждешь очереди, но тут нужно понимать что ты не один, и нужно запастись терпением, в конце концов если решились на такую операцию — можно подождать. Изначально я пришла только на консультацию и поговорить про дату операции(планировала через месяц сделать), но врач сказал что у них проходит акция и оба глаза мне обойдутся в 74920 вместо 102000,(тут нужно понимать что это только операция) согласитесь это существенная разница, и если прикинуть сколько мне б обошлась эта коррекция через месяц то мне грубо говоря сэкономили больше 30 тыс., спасибо их огромное. Так вот решилась я на операцию и на следующий день сказали приходить к определенному времени. Перед операцией заведующая отделение (она и делает коррекцию) проводит консультацию. Мне было рассказано подробно что конкретно будут делать какие есть риски. Расскажу про себя- за счет того что у меня узкий разрез глаз, был риск того что мне не подойдет новая методика ( грубо говоря аппарат который ставится на глаз просто не войдет),но и тут есть выход коррекцию делают оборудованием прошлого поколения — это я написала что не все зависит от врача, и если врач говорит что существует возможность что не получится сделать операцию из-за разреза глаз, но он сделает все возможное что от него зависит, в моем случае все получилось. Так же в процессе консультации врач рассказывает как проходит сама операция и как нужно себя вести во время операции пациенту, от этого так же зависит результат. После вас ведут в подготовительную палату и выдают операционный костюм, вы одеваетесь и там уже ждете когда вас поведут в процедурный кабинет и закапают глаза, после заходите в операционную где уже непосредственно проходит сама операция, по времени как я и писала раньше мин. 5-7 от силы, я сужу по себе и поскольку я достаточно нервная в таких ситуациях,а нужно терпение и не шевелится и в точности выполнять команды врача мне помогало то что во первых я про себя отсчитывала время + врач в голос считал, мне помогло и коррекция прошла успешно. Результат мгновенный - у меня был шок, я не ожидала хоть и читала. После я вышла с операционной и прошла в регистратуру для оплаты при этом не каких трудностей и неприятных ощущений не было, оплатила прошла к кабинету для того что б мне закапали капли (но опять же это все индивидуально, не всем это нужно) и пройти осмотр после операции. Далее врач дает инструкцию как себе вести в первое время и какие капли и как по времени капать. Доктор советует выпить обезболивающее и ложится спать — это самый верный выход из ситуации, который только может быть, я так и поступила. Так же мой вам личный совет попросите что б вас кто-то забрал с больницы и отвез домой сами не справитесь - сильно слезятся и болят (я не смогла, муж забирал и доводил до квартиры мне даже солнцезащитные очки не помогла). Так же и в день обследования — капают капли для расширения зрачка соответственно глаза на свету будут закрываться. На следующий день после операции вы приезжаете на обследование и окончательный результат. Что я могу еще добавить, если надо выписываю больничный до 5 дней. Так же можно написать заявления для чека по которому можно будет вернуть налоговый вычет(справка делается 1 мес.) Хочу выразить огромную благодарность которая не знает границ всему отделению МНТК Микрохирургия глаза им.Федорова г.Смоленск за ваш труд, профессионализм и отношение. Желаю вам успехов в вашем не легком деле.
يوليو 12
Очень все понравилось. Оперировалась мама 91 года. Оперировали катаракту. Результат очень хороший. Бабушка очень довольна. Персонал вежливый и предупредительный. Спасибо!
1
أغسطس 2
Вчера впервые была на приеме в МНТК им Федорова в Смоленске. Проблема с глазом возникла в апреле. Была у двух врачей до того,как посетила эту клинику. Два врача не смогли мне назначить верное лечение. Но за один прием клиники Федорова мне решили мою проблему. Я была на приеме у врача Семеоненковой Анны Геннадьевны. Очень внимательный и старательный доктор. Быстро и аккуратно устранила причину моей болезни. Рекомендую всем, у кого есть глазные болезни.
يناير 18
Хочу выразить огромную благодарность и признательность всему медперсоналу и замечательным врачам клиники МНТК, в частности, Воробьевой Марине Владимировне и Семеоненковой Анне Геннадьевне! Это настоящие Врачи и Профессионалы своего дела с Большой буквы! Грамотные, с большим знанием своего дела, внимательные в профессии, чуткие и с психологическим подходом к пациенту любого возраста! Марина Владимировна делала лазерную коррекцию моей дочери! Успешно, низкий ей поклон и огромнаЯ благодарность! Анна Геннадьевна обследовала маму, грамотно, очень тщательно и с большим вниманием к пожилому человеку! Все очень достойно, великолепно, радует, что у нас в Смоленске есть такая клиника с такими докторами! Большое Человеческое СПАСИБО и низкий поклон за ваш труд и за наших самых родных и близких людей ! Успехов и Процветания!
1
2
يناير 27
Обратилась в клинику по удалению катаракты.Выражаю огромную благодарность сотрудникам филиала за хорошую организацию приема, качественное обслуживание и высокий уровень профессионализма.С первой минуты выстраивается линия врач-пациент,ведущая к одной цели-выздоровление.Персонал клиники доброжелательный, уважительный и внимательный.Отдельное спасибо за помощь в устранение моей проблемы врачу офтальмологу Васильевой Валентине Валерьевне, медицинской сестре кабинета диагностики Новиковой Екатерине Игоревне, анастезиологу Макарову Евгению Александровичу , а так же катарактальному хирургу Баранник Артему Алексеевичу.Результатом лечения довольна.С клиникой не прощаюсь.Обязательно приду восстановить зрение во втором глазу.Клинику рекомендую.С уважением,Гаприндашвили Н.К.
3
2
أكتوبر 28 ، 2023
Самый лучшей офтальмологический центр, единственный в своём роде в нашем городе. Персонал, врачи, девочки на регистрации все вежливые, приветливые!
Выражаю благодарность Семеоненковой Анне Геннадьевной, именно этот врач делал лазерную коррекцию на два глаза! Всё максимально детально и точно объясняет, отвечает на все вопросы.
2
4
فبراير 2
В микрохирургия я обратилась, чтобы сделать лазерную коррекцию зрения по технологии femto lasik, которой в Губернском центре нет. Я прошла полное обследование, при котором со мной работало много прекрасных специалистов. Кому-то может не понравится ждать своей очереди, так как с вами работает не один врач, но лично меня всё устраивало. Выяснилось, что мне нужно укрепление сетчатки - эту операцию (как и лазерную) провела Семеоненкова Анна Геннадьевна. Прекрасный врач и человек! Участливая, вежливая, готовая ответить на все вопросы. В печатном виде вам всегда даётся список рекомендаций и лекарственных препаратов, что очень удобно.
Как минус могу отметить сложность в записи на приём, так как электронная запись не действительна, а дозвониться до филиала очень сложно. Хотелось бы, чтобы этот вопрос решился
Но хочется закончить отзыв приятными впечатлениями от цены за операцию и, конечно же, за отличный результат!
2
1
يناير 18
Проводилась операция по лечению катаракты 16.01.24. Очень благодарны врачу Баранник Артему Алексеевичу. Операция прошла хорошо, были созданы комфортные условия. Спасибо доктору за его отличную работу. Результатом остались очень довольны. Будем общаться в эту клину и дальше.
6
يناير 27
Выражаю благодарность всему медперсоналу клиники за внимательное отношение и высокую профессиональность! Особенно благодарна хирургу Бараннику Артему Алексеевичу. 24.01.2024г мне сделана операция по замене хрусталика. За время 10 - 15 минутной операции никакого ощущения боли! Просто сказка! 26 января глаз уже хорошо видел, Мне 76 лет. Я просто в восторге от результата операции! Огромное уважение этому блестящему специалисту!
3
أبريل 17 ، 2023
Отличная клиника. Обследование, организация приема, качество обслуживания – все на высшем уровне. Медперсонал квалифицированный, отзывчивый. Операцию провели быстро и четко, наблюдали в постоперационный период, дали очень полезные рекомендации, а также диагностировали другую проблему на раннем этапе. Выражаю огромную благодарность всем специалистам этой клиники! Буду рекомендовать знакомым.
1
1
أبريل 20 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу МНТК им федорова :
Во-первых, Семеоненковой Анне Геннадьевне. Это человек с огромным и добрым сердцем! Безупречный специалист своего дела. Она замечательный и внимательный врач. Всё максимально детально и точно объясняет, отвечает на все вопросы. Я Вам очень благодарна за Ваш труд! Берегите себя! Таких, как Вы очень мало.
Во-вторых, медсестре Навойковой Юлии Юрьевне. Это очень чуткий, внимательный и отзывчивый человек. Не остаётся равнодушной к проблемам окружающих. Огромное Вам спасибо.
В-третьих, Воробьевой М. В., она делала операцию моему сыну. Человек с золотыми руками. Низкий поклон за Ваш труд.
Отдельное спасибо девочкам из регистратуры. Вы, как пчелки. Гордость берет, что в нашем городе трудятся такие врачи!
2
2
نوفمبر 29 ، 2023
23.11.2023 я отправилась в данную клинику с целью проведения операции по коррекции зрения. Выбирая клинику, я опиралась на отзывы в интернете, а также на опыт моих друзей, которым ранее проводили подобную операцию. И вот, в день X я приезжаю в клинику и жду своей очереди. Я совершенно спокойно иду в операционную, ложусь на кушетку, после чего ЗАВЕДУЮЩАЯ отделением Воробьева М.В., буквально, впечатывает своими руками мою голову в кушетку. Я слегка вскрикиваю, на что офтальмолог заявляет, что боль - это нормально, а если я не сосредоточусь, то меня отправят в конец очереди. Далее я уже смутно помню, как работал лазер, потому что, буквально, застыла и забыла, как дышать… Все-таки я готовилась к операции и знала о том, как важно сохранять спокойствие. Через какое-то время Воробьева начала операцию, а я услышала ее разговор с другим врачами: «У меня не получается, я пытаюсь, но не выходит»… В этот момент вся моя жизни пронеслась перед глазами. Кошмар длился недолго: мне сняли расширители и сказали: «Из-за того, что ты дернулась, придется приехать через месяц, чтобы повторно прооперироваться» 👍🏼 Я бы могла подумать, что действительно сделала что-то не так, НО из 9 операций, назначенных в этот день, успешно провели только 3!!! 2 пациентам, включая меня, наполовину разрезали сетчатку и отправили на повторную операцию. 2 пациента в день операции узнали, что у них слишком узкие глаза и данный лазер им не подходит. А тем, кому посчастливилось оказаться в конце очереди сказали, что: «Лазер сломался и сегодня их оперировать никто не будет». И мы сейчас говорим об операциях, на которые люди решаются всю жизнь, откладывают деньги и взвешивают все риски. На следующий день заведующая убеждала меня, что никаких манипуляций с моим глазом не проводилось, а капли стоит прокапать лишь в профилактических целях. Я впервые сталкиваюсь с подобным, но хочу уберечь Вас от некомпетентности ЗАВЕДУЮЩЕЙ Воробьевой М. В. и предостеречь от халатности работы данного филиала. В противном случае в любой момент операции будьте готовы услышать: «Мы начали операцию, но результата не получилось, приезжайте через месяц»!
Отдельно хотелось бы высказаться об умении общаться с клиентами, после операции мне выдали бумагу, в которой была указана ссылка на сайт, на котором я могла бы оценить работу клиники. Данная ссылка НЕ РАБОТАЕТ и является неактуальной! Единственная цель данной организации не качество оказанных их услуг, а желание заработать как можно больше денег! Совершенно не рекомендую данную клинику
7
نوفمبر 17 ، 2023
Обратились в это злополучное место. Поставили диагноз катаракта ввиду микроинсульта. Вместо скорейшего лечения предложили консультацию хирурга (через месяц). Что ж, в назначенное время хирург заключил, что нужно было сразу оперировать. А сейчас только 100% потеря зрения. Офтальмолог, который принял в первый раз, мог отправить в другую клинику как минимум, видя такую ситуацию. Но вместо этого ввел в заблуждение. Видимо, чтоб сохранить пациента и сорвать еще больше денег. Вообщем, взяли 3200₽, зрение потеряно. Делайте выводы сами…
5
1
مايو 19 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам филиала за доброжелательность, отзывчивость, высокий уровень профессионализма. Чистота в филиале, порядок очерёдности, строгое распределение пациентов по соответствующим кабинетам, пунктуальность в работе, чёткость и понятность предоставляемых рекомендаций (как в устном, так и в письменном виде) - все это и многое другое украшают данную клинику. Особую благодарность выражаю зав. филиала Воробьёвой М.В. за высокий административный и лечебно-диагностический профессионализм. Также выражаю благодарность медицинской сестре кабинета #7 (прошу прощения, не уточнил ФИО) за помощь, отзывчивость, понимание и доброжелательность. Благодарю за избавление от очков, лечение сетчатки. Буду обращаться и в последующем для контроля, обязательно рекомендую данное ЛПУ своему окружению
2
أكتوبر 3
Большое спасибо, дозвонилась с первого раза! Прекрасно обслужили всё объяснили. Записали на приём. Большое спасибо Елене геннадьевне.
فبراير 22
Может и занимаются лечением, но мне видно не судьба попасть к ним… Записаться на прием это большой квест… 12 вызовов на телефон, который указан на сайте, в вк объявлениях и рекламируется по радио… Зачем вы платите за рекламу, если сливаете клиентов только тем, что не берёте трубку. Это не все. Видно проблема в основном офисе… 19 попробовала записаться через официальную страницу ВК, сегодня 22, а так никто и не связался. Голубями или почтой России связываетесь? Может и правда голубя к себе нужно было ждать для связи, а не телефонного звонка?
Сегодня телефон тоже не отвечает.
По докторам ничего не могу сказать, по лечению тоже.
10
أغسطس 22 ، 2023
В клинике проводил себе лазерную коррекцию зрения в 2020 году. Планирование и предоперационная подготовка прошли незаметно. Операция выполнена быстро и качественно. Прошло почти 3 года, а я по прежнему наслаждаюсь своим "новым" зрением. Единственное, о чём жалею, что не сделал операцию раньше.
4
1
أكتوبر 6 ، 2023
Делал тут две операции, лазерную коррекцию и на сетчатке глаза. Персонал вежливый, отзывчивый, результатами доволен все в сроки и оперативно. По кабинетам бегать в очередях не надо, врачи всегда вызовут сами. Единственный минус, это назначенное время часто не совпадает с фактическим приемом пациента
2
1
أبريل 13 ، 2023
Добрый день! Делала лазерную операцию на сетчатке глаза, всё очень понравилось. Прекрасный персонал, очень отзывчивый и компетентный. Врачи просто на высоте! Медсетсестры очень вежливые и внимательные. Девочки на ресепшене очень приветливые. Приду обязательно на коррекцию зрения и всем советую!!!!
2
1
مايو 31
Хочу сказать огромное спасибо заведующей Марине Владимировне и всем работникам клиники! Вчера делала лазерную коррекцию зрения. Это не больно! И всего 10 минут. Рада, что выбрала данное место до проведения операции.
أكتوبر 30
Два часа звонили с разных номеров с 11:00 до 13:00, трубку никто так и не взял
Очень в тему пока ждешь играет песня на ожидании Don’t worry, be happy😃
ديسمبر 11 ، 2023
Добрый день, лечились в этой замечательной клиники врачи все очень опытные вежливые, советую всем! Звезды снизила за отвратительное отношение администраторов которые сидят на ресепшине! Попрошу что бы руководство обратил внимание как они общаются с пациентами которые пришли лечиться к вам не за бесплатно, научите их хотя-бы вежливости и увожать старших
многие жалуются на женщину в очках блондинку, обращались к глав врачу, но к сожалению ни чего не изменилась, будем жаловаться в колугу!
6
أبريل 12
Дела минувших дней ... Несколько лет назад обратилась в клинику для обследования и ,возможно ,оперирования катаракты . Видя ,что я ещё не пенсионерка ,меня всячески пытались убедить ,чтобы я делала операцию не по квоте ( русский ,индийский хрусталики ), а за 190 тысяч на оба глаза ( Неприятно вспоминать. Конечно ,оперироваться я у них не стала...
أبريل 1
5 марта сделал операцию факоэмульсификация на глаз, через две недели перед глазом появилась пелена, на расстоянии вытянутой руки
плохо видны пальцы.Обратился в клинику. Записали на прием на 1 апреля, в 11:00. Приехал на приём, но врач офтальмолог со мной даже разговаривать не стал. Сказал что нужно платно пройти обследование,даже не выслушав причину обращения
2
أبريل 19 ، 2023
Посещал клинику 14.04.2023г,хочу выразить огромную благодарность Новиковой Екатерине Игоревне и Семеоненковой Анне Геннадьевне за доброжелательное отношение и высокий профессионализм! Так же хочу отметить доброжелательность и компетентность персонала клиники, посещением остался доволен!
نوفمبر 11 ، 2022
Двоякое впечатление. Старый совковый дом поликлиники, но на втором этаже сам глазной центр выглядит прилично, ремонт, удобства, оборудованиеудобства.
Просторно, в отличии от Губернского, организация и порядок в отличии от Поликлиники Облбольницы.
И все на этом. Далее сплошной обман и выбивание денег.
Записывались на прием к лучшей специалистке по глаукоме, приехали. А её нет, не прибыла. Никто конечно не предупредил, не позвонил, более того, даже на ресепшене не говорят, что принимать будет другой специалист, каковых можно и в Поликлинике пройти бесплатно.
Далее накрутки за диагностику, также бесплатную в Поликлинике на таком же оборудовании.
Откровенный облагороженный рэкет. К тому же, время ожидания сверх записанного, превысило 40 мин.!
И это за 2,5 тысячи руб.
Вот и думайте сами...
5
1
أبريل 13 ، 2023
Отличная клиника, работа слажена, обслуживающий персонал регистратуры очень доброжелателен и отзывчив, очень хорошо относятся к людям пожилого возраста, врачи хорошие, профессионалы своего дела, все очень понравилось, спасибо за Вашу работу и доброжелательное отношение.
نوفمبر 18 ، 2023
Потеря зрения из-за доктора! Месяц назад обратились к офтальмологу с проблемой глаза - покраснел и упало зрение. Офтальмолог сказала, что это катаракта на почве микроинсульта и направила к хирургу через месяц прийти, т.к. он в отпуске. Через месяц как и назначено было пришли на приём к хирургу, а он сказал, что уже поздно и глаз надо было спасать экстренно, а не спустя месяц и что сейчас зрение уже невозможно восстановить совсем. Пациент в возрасте. Она доверилась специалисту, который не объяснил про диагноз и последствия и срочность действий. Человек потерял полностью зрение на 1 глаз из-за доктора и этого мед.учреждения!
1
1
أبريل 11
Зачем там телефон?
Звоним уже 2 дня, а трубку как не брали так и продолжают игнорировать.
К ВАМ ОБРАЩАЮТСЯ ЛЮДИ С ПРОБЛЕМАМИ и платим за услуги на минуточку☝😠.
Поучите своих сотрудников элементарному уважению к пациентам.
Посадите отдельного человека для ответа на звонки.
8
سبتمبر 8 ، 2023
Была в МНТК г. Смоленск 08.09.23. Хотела пройти обследование перед коррекцией. Отдала 1942 руб. Потом выяснилось, что необходимо было сделать обследование за 3500 руб. Почему сразу мне никто не сказал? - потому что не предупредила, что коррекцию хочу. Отношение персонала и администраторов наплевательское. После обследования толком ничего не проконсультировали, сказали зрение -2.25. Пока я задавала вопросы об операции к врачу пришла какая-то женщина в белом халате, перебила меня, на этом собственно вся консультация закончилась. Ушла с осадком. Ожидала более чуткого отношения за платные услуги.
7
فبراير 15 ، 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность врачам клиники и в частности Семеоненковой Анне Геннадьевне за профессионализм и чуткое, внимательное отношение к пациентам. Моей бабушке была проведена операция по удалению катаракты. Все прошло хорошо, без осложнений. Значительно улучшилась чёткость зрения, несмотря на преклонный возраст пациентки. Мутность в глазах пропала, резкость зрения повысилась, и она теперь может читать книги и заниматься любимым хобби.
3
1
فبراير 22 ، 2023
Несколько раз проходила здесь диагностику зрения. Недавно сделала лазерную коррекцию зрения. Все прошло очень хорошо: перед операцией была очень подробная диагностика зрения и консультации с врачом, во время операции врач подробно рассказывал что делать и что сейчас происходит. Зрение восстановилось на все 100%, реабилитация быстрая
3
فبراير 27
Прекрасный персонал, отзывчивый , внимательный. Не буду всех перечислять, чтобы не забыть кого-то. От заведующей до медсестры, всем спасибо ....
1
أبريل 13 ، 2023
Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам Смоленского филиала МНТК им. Федорова, в частности кабинету № 7 - Навойковой Юлии Юрьевне и заведующей отделения - Воробьевой Марине Владимировне за профессионализм и внимательное отношение к пациентам! Указанные сотрудники в оперативном порядке приняли все меры для обеспечения быстрого и доступного решения моей проблемы. Неоднократно обращалась в Смоленский филиал за лечением, также проходила диагностику зрения, персонал всегда вежлив, корректен, ничего лишнего, информация полная и объективная! Желаю всем сотрудникам успехов в работе! Рекомендую!
أبريل 14 ، 2023
Отличная клиника в которой работают профессионалы. Проходила диагностику зрения на современном оборудовании, получила не только результаты но и консультацию по сохранению зрения. Очень вежливый и заботливый персонал, особенно Алексей Евгеньевич, отдельная благодарность. Буду рекомендовать.
2
1
أبريل 18 ، 2023
Огромная благодарность врачам клиники за профессионализм, внимательное персонифицированное отношение к пациентам. Семеоненкова Анна Геннадьевна, большое спасибо! Вы чуткий и грамотный специалист!!!
2
1
أبريل 13 ، 2023
Посещала несколько раз клинику с диагностической целью, персонал, обращение с пациентами на высоте. Отдельная благодарность высококвалифицированному доктору, которая смогла установить диагноз, низкий поклон Марине Владимировне Воробьевой-человек с огромным багажом знаний и "золотыми" руками!
1
1
ديسمبر 21 ، 2023
Зачем Вам нужен телефон? Если на протяжении двух месяцев Вы не берёте трубки? Почему Вы не цените время других людей? Почему они должны ходить к Вам «на поклон» раз в неделю, чтобы просто узнать открылась ли запись? Другие филиалы отвечают, Смоленский филиал не считает нужным
12
سبتمبر 19 ، 2023
18.09.2023 была на приеме в МНТК им Федорова и хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу - отзывчивые, специалисты своего дела. Но медицинские регистраторы похожи на "Грымз" неприветливые, информации не добиться. Особенно поразила медицинский регистратор Елена - этому человеку явно работать с людьми нельзя.
8
أبريل 19 ، 2023
В апреле была на приёме у врача - офтальмолога Семеоненковой Анны Геннадьевны. Врач провела мне диагностику зрения, после процедур чутко и подробно рассказала о состоянии! Отношение доброжелательное и вежливое! Стоит отметить, что доктор совершенно спокойно отвечала на мои вопросы, разъясняла медицинские термины, не нервничала и не отмахивалась, пригласила на повторный приём через какое-то время. За такое отношение ставлю 5 звёзд!
1
1
ديسمبر 1 ، 2023
только платные услуги, любыми способами избегают приема по фомс, несмотря на это огромные очереди, медперсонал занимается своими делами и на пациентов особого внимания не обращает, заведующей, судя по поведению, вообще не интересно что происходит у нее в организации
4
2
مايو 4 ، 2022
Выражаю благодарность врачебному и среднему персоналу клиники , особенно Воробьевой Марине Владимировне за профессионализм, чуткое отношение к пациентам, и персональный подход в лечении! Благодаря Вам множество людей ( и я в частности) получают возможность видеть мир без очков! Мне была проведена операция по лазерной коррекции зрения, несколько минут - и вы ВИДИТЕ! Конечно, это смогут оценить только люди, которые вынуждены каждый день на постоянной основе пользоваться очками или линзами, но поверьте, в этой клинике помогут Вам обрести свободу от оправ! Спасибо!
5
2
مارس 28 ، 2023
Хочу сразу сказать, что никаких претензий к персоналу у меня нет. Прекрасные врачи, медсёстры - внимательные, ответственные. Филиал я периодически посещаю с 2020 года, обследуюсь по полису ОМС. Но что произошло сегодня, 27 марта 2023 года? В здании поликлиники, где располагается Филиал, собралась очередь длинною на пять этажей лестничных пролётов здания. Всех больных людей, которые лечатся по ОМС, собрали вместе в один день, в один час - 1000 человек! Это беспрецендентно! Было ли такое в самые сложные годы перестройки где-либо? Возмущена до крайности! До этого в определённый достаточно продолжительный период времени можно было спокойно записаться на обследование. Без очереди и ажиотажа. Что произошло?
2
أبريل 25 ، 2023
Очень хорошая клиника, была сегодня 25 апреля. Люди пишут что долго ждут? А где не ждут? На приём у любого врача, надо ждать, ни разу сколько себя помню, ни попадала к врачам на приём во время, всегда очереди, а то и по знакомству проходят. А что касается этой лично Клиники, то всё отлично, да пришлось немного подождать, но с тобой как с ребёнком нянькались, всем огромное спасибо, была первый раз, но через год, обязательно приеду как и рекомендовали врачи, проверить зрение.
3
أبريل 24 ، 2023
Хочу пожаловаться на обслуживание в вашем филиале г. Смоленска. Мало того что не дозвониться ,чтобы записаться на приём,так еще и пройти кабинет диогностики,пришлось просидеть час. Далее после назначения на операцию,на рецепшене девочки не записали,сказали звоните 24 апреля. Когда до них дозвонились ,они сказали что приезжайте и записывайтесь! Это что за отнашение такое? Я из другого города и не могу записать мать на операцию! Это что такое за отнашение к людям ,причем за наши же деньги?!!!! Посетив вашу клинику,нет желания прийти снова,за такое отнашение!! К врачам претензий нет,обследуют и относятся к пациентам как надо. Но обслуживание на рецепш
7
أبريل 13 ، 2023
Огромное спасибо Марине Владимировне за спасение моего глаза! Из-за травмы в глазу развилась инфекция, а в областной больнице сказали что ничего страшного, покапайте и все пройдёт. Случайно попал к ней на консультацию (тк люблю получить второе мнение) и далее мной уже полдня занимались! Я еще сопротивлялся, хотел домой побыстрее, не понимал зачем столько всего капают и вводят. Только потом почитав о возможных последствиях инфекции, пришел в ужас. Еще раз спасибо!
1
2