Microhirurgiya glasa

4.1

228 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу пожаловаться на обслуживание в вашем филиале г. Смоленска. Мало того что не дозвониться ,чтобы записаться на приём,так еще и пройти кабинет диогностики,пришлось просидеть час. Далее после назначения на операцию,на рецепшене девочки не записали,сказали звоните 24 апреля. Когда до них дозвонились ,они сказали что приезжайте и записывайтесь! Это что за отнашение такое? Я из другого города и не могу записать мать на операцию! Это что такое за отнашение к людям ,причем за наши же деньги?!!!! Посетив вашу клинику,нет желания прийти снова,за такое отнашение!! К врачам претензий нет,обследуют и относятся к пациентам как надо. Но обслуживание на рецепш

Vladimir K.

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо Марине Владимировне за спасение моего глаза! Из-за травмы в глазу развилась инфекция, а в областной больнице сказали что ничего страшного, покапайте и все пройдёт. Случайно попал к ней на консультацию (тк люблю получить второе мнение) и далее мной уже полдня занимались! Я еще сопротивлялся, хотел домой побыстрее, не понимал зачем столько всего капают и вводят. Только потом почитав о возможных последствиях инфекции, пришел в ужас. Еще раз спасибо!

Юрий Суходольский

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность врачам и диагностам данной клиники. Был на приеме, все понравилось. Современное оборудование и очень вежливый персонал. И на ресепшене все было хорошо 🤔

Светлана Хамцова

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю благодарность докторам клиники. Спасибо большое ! Мне проводилась хирургическая коррекция методом Femtolasik. Уже к вечеру я видела то, что раньше могла увидеть только в очках! Это непередаваемые ощущения! Люди пишут про очереди-меня заранее предупредили, чтобы планировала пробыть в клинике до 15.00( диагностика до операции). Освободилась даже быстрее-в 13.10. Идёт большой поток пациентов, работают чётко и быстро.

Оксана Бурнова

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю особую благодарность Васильевой Валентине Валерьевне за отзывчивость , за качественное лечение , за профессионализм в своем деле . Всем рекомендую !

Виктория Т

مستوى 2 خبير محلي

Прихожу не первый раз в клинику и читая данные отзывы встает вопрос … Люди у вас все хорошо в жизни ? Откуда такой негатив ? Несколько раз была свидетелем не адекватного поведения многих и поверьте искренне жалко сотрудников на которых выливают все недовольства ( необоснованные ) . Будьте добрыми и вежливыми и вам все вернуться ! Эффект бумеранга никто не отменял … Я в свою очередь ещё раз хочу выразить огромную благодарность каждому сотруднику данной клиники . Терпения вам , здоровья и пусть все плохое возвращается к тем , кто к Вам не справедлив ! Вы молодцы и профессионально выполняете свою работу.

Ира Закорюкина

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Может нужен отдельный человек, который будет своевременно отвечать на звонки????? Надоело слушать гудки, которые кстати не дешёвые.

Марина

مستوى 3 خبير محلي

До регистратуры не дозвониться. На пропущенные звонки не перезванивают. О приеме не напоминают. Испорчено все впечатление, к сожалению.

Ирина М

مستوى 10 خبير محلي

Врачи и оборудование на высоте. А вот сотрудники стойки регистратуры это просто ужас: хамят, вводят пациентов в заблуждение. Например, отказываются принимать оплату наличными, говорят, что примут оплату ТОЛЬКО картой, основная масса пациентов -пожилые люди, не имеющие карты. Также обманывают о том, что получить справку для налоговой можно только в следующем году! Хотя это не так, такая справка выдается по запросу пациента. Во время оформления регистрации или карты эти сотрудники могут позволить себе не только хамить, но и сидеть обсуждать личные дела, в этот момент, конечно, они увлечены и им не до работы.

Марина Денисенкова

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливый, внимательный персонал

Наталья А.

مستوى 4 خبير محلي

В феврале месяце оперировали маму по поводу катаракты. Хочу выразить благодарность персоналу мед.учреждения за доброжелательное отношение и хорошую работу. Особенно девочкам администраторам, которые помогли пожилому человеку сориентироваться по многочисленным кабинетам и даже вызвали такси после операции.

Татьяна Горбатенкова

مستوى 4 خبير محلي

В клинике была первый раз. Была необходима консультация специалиста. Меня осматривала врач Васильева В.В., назначила корректирующую и поддерживающую терапию, дала квалифицированную консультацию. Врач очень понравилась. НО сотрудники регистратуры оставили неприятное впечатление о клинике.

안젤리나

مستوى 12 خبير محلي

Не советую, грабеж денег Просто за осмотр глаз 3 тысячи отдали

Евгений Шпилетский

مستوى 6 خبير محلي

Хочу поблагодарить врача-диагноста Васильеву В.В.. Очень грамотный и дотошный специалист! Смотрела вдоль и поперек, так в в обычной поликлинике даже за деньги не смотрят. После консультаций с ней, все же решился сделать лазерную коррекцию зрения. Мир снова стал четкий!

Любовь Б.

مستوى 2 خبير محلي

Делала в Отделении операцию по коррекции зрения. Очень довольна результатом и общением с врачами, медсестрами. Минус только один - долгое ожидание возле каждого кабинета, но это объяснимо, много пациентов, и каждому уделяется внимание и время. Так что к этому просто нужно быть готовым заранее.

Никита Ч.

مستوى 3 خبير محلي

Хотелось бы написать впечатление о данной организации. В регистратуре всё точно объяснили и провели до необходимых кабинетов, чтобы подготовить к предстоящей операции. Все врачи отзывчиво и с профессионализмом ответили на мои интересующие вопросы. Операция прошла успешно, и я поразился результатом. Рекомендую.

Katerina Shmaylova

مستوى 8 خبير محلي

Делала коррекцию зрения у Воробьевой Марины Владимировны. Огромное ей спасибо, за такую прекрасную возможность, снова все видеть без очков и линз.

александр зубенко

مستوى 5 خبير محلي

Обратился с острой болью глаза, в который попал посторонний предмет. Послали, заявив что с острой болью не принимают.Понял что это чисто коммерческое предприятие по зарабатыванию денег а на наше здоровье им глубоко плевать.

311829 Кузнецов

مستوى 2 خبير محلي

Отношение отвратительное,сразу тебя встретили злобно,люди за свои деньги сидят в очереди,хотя всех записывают по времени,услуги еще не оказали ,а деньги гребут сразу,пожилые люди не выдерживают сидеть столько времени и если уйдешь,то назад денег за неоказанные услуги не получишь.Во всех платных клиниках оплату производиться после приема врача.Так что подумайте прежде чем обращаться и неизвестно как специалист будет вас осматривать .жалко ставить звезду,иначе не опубликовать отзыв.

Елена Папкова

مستوى 4 خبير محلي

Даже одной звезды для этого заведения мало, это просто сущий ад, начиная от дверей входа в клинику, сидят просто" цепные псы", не приветливые злые, подошла на рецепшен узнать, что мне дальше делать, было приказано стать в очередь, отстояли очередь для того, чтоб услышать "сядьте Вас вызовут". Организуйте пожалуйста работу, зачем всех людей на операцию назначать на одно время, а накануне операции все к 09 00 ут ра должны привезти анализы, а вы думаете как люди живущие в районе к вам доедут, на каком транспорте? Понятно операция бесплатная, но все же за неё платит государство, пожалуйста перестаньте относится к людям как к материалу, думаю великого хирурга Фёдорова ваша Смоленская клиника очень бы огорчила. И последнее, зачем вам телефон? если на него вообще невозможно дозвониться. Люди не советую, идите лучше в областную больницу, а если есть деньги, много других платных клиник.

KoVen

مستوى 5 خبير محلي

Не возможно дозвониться по номеру указанному на официальном сайте! Как записаться на прием если за неделю не смог дозвониться?!?!

Ораз А.

مستوى 4 خبير محلي

Просто прекрасные впечатления, очень отзывчивые сотрудники, очень доволен, спасибо большое! Всем советую!

Алиса П.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо докторам! У меня появились вспышки,а там разрыв! Мне сделала Семеоненкова операцию срочно! Спасла меня от отслойки сетчатки! Спасибо огромное! Тут пишут про очереди,я была в филиале 1,5 часа на диагностике! Видимо ,зависит от методов обследования.

nikanikolai2017

مستوى 2 خبير محلي

Полный бардак. Дозвониться невозможно. Стоит автоответчик, который через минуту посылает вас подальше. С учётом того что это городской телефон ещё и платишь за то что тебя послали. И это не первый раз. Наверное клиника процент с этого имеет. Или на ресепшене сидят некомпетентные люди, которые не выполняют свои обязанности

Олеся П.

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю благодарность всему персоналу данного учреждения,специалисты своего дела и внимательные работники! В особенности хочу выделить работу Бороховой Елены Геннадьевны,с её работы всё начинается! Желаю успехов в работе!!! Большое спасибо!

Екатерина К.

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошие специалисты! В клинике очень понравилось, сервис, атмосфера. Доброжелательный персонал.

Илья Н.

مستوى 6 خبير محلي

Трубки не берут как и 3 года назад .... Такое предприятие , а на звонки им все равно , как будто люди звонят вам от хорошей жизни ...

जून लिली

مستوى 12 خبير محلي

Запись была назначена почти за месяц. По приезду сегодня за 150км мы уперлись в закрытую дверь. Оказывается они сегодня не работают. Никто даже не позвонил и не сказал, что бы люди не мотались зря. Дозвониться невозможно. Сервис оставляет желать лучшего👎👎👎

Егоров

مستوى 3 خبير محلي

по номеру телефона не дозвониться ...гудки идут...никто трубку не берет...а потом говорят номер временно не доступен...и снимают деньги...

алексей ланцов

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилась клиника, профессиональные сотрудники. Спасибо! Молодцы так держать!!!

Людмила С.

مستوى 3 خبير محلي

Ужас , ужас и еще раз ужас . Дозвонится не реально . Хамство и отношение брезгливое, раздраженное . Вот тебе и платная клиника . Сейчас курс лечения закончится и туда больше не ногой . Жаль без звезды не отправишь отзыв , для нее и одной много.

Ольга Г.

مستوى 3 خبير محلي

Что это за такое ,невозможно дозвониться ни по одному номеру телефона.А администраторы сидят играют в телефонах.Звоню неделю не могу записать ребенка на диагностику

Елена К.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Марине Владимировне Воробьевой за внимательное и чуткое отношение.

Александр К.

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно дозвониться по указанному на сайте номеру!!! Пробовали записаться на приём на сайте, вышло сообщение, что дата приёма будет рассматриваться 2-3 дня и на эл.почту придёт талон. Прождали неделю, так ничего и не случилось.. Дозвониться так и не удалось..

Ирина Л.

مستوى 3 خبير محلي

Никакой организации в приёме пациентов. Ожидание в очереди занимает более двух часов! Не имеет смысла запись по времени!

Инна

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день. На сайте указан единственный номер телефона 30-54-30. Невозможно никогда дозвониться. По всем вопросам приходится ездить в клинику. Вроде бы 21 век. Неужели невозможно наладить телефонную связь пациент-клиника. Почему такое отношение к пациентам?

Олег Базылев

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться, звоню неделю. Мы живем далеко от клиники. Неужели придется тратить день, чтобы просто узнать подробности или записаться на прием!!! Это ужасно

Лена П.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное заведение. Была запись на 13. 00, попаду к врачу неизвестно во сколько. Сейчас принимают пациентов на 10.30 сказали ждать примут всех.... Уже 14.30 все ещё жду. Это оказание платных услуг? Обратились к заведующей Воробьевой Марине Владимировна с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Ответ был таков, цитирую. "Можем вообще закрыть клинику, поедите в Калугу". Это ответ... Явно это несоответствие к занимаемой должности. Крайне неприятное отношение за мои деньги. Больше никогда сюда не обращусь.

игорь с.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо докторам за профессионализм! Мне сделали лазерную операцию на сетчатке(по полису,бесплатно),все хорошо! При этом по месту жительства окулист пропустил слабое место на сетчатке! Теперь раз в пол года только к ним буду ходить на осмотр!

Вера

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться по единственному номеру в регистратратуру!Сегодня с утра у меня уже было 42 попытки дозвониться, безрезультатно! И такая ситуация уже не первый раз. Летом я также не смогла дозвониться, пришлось ехать лично. Сейчас оставила голосовое сообщение с просьбой перезвонить мне (перенос операции, болею), посмотрим, насколько клиника клиентоориентирована, оказывая платные услуги.

Кристина Сысоева

مستوى 5 خبير محلي

Замечательная больница!!! Персонал, врачи, девочки на регистрации все вежливые, приветливые!!! Езжу только туда или в Калугу это те больницы которым я доверяю по своим проблемам с глазом!

Маргарита В

مستوى 6 خبير محلي

Не берут трубку более чем две недели, не могу записать на операцию пожилого человека. Звонила в калужское отделение, передала ситуации, но все так же

Инна Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Вообще не берут трубку! Не могу записаться на консультацию несколько месяцев.

anua S.

مستوى 4 خبير محلي

Благодарна всем специалистам за новый взгляд!!! Спасибо вам!!!

Ekaterina D

مستوى 3 خبير محلي

Все впечатление от поликлиники портит персонал на ресепшене. Такого хамства по отношению к пожилым пациентам и просто к пациентам давно не видела. Научите администраторов общаться, все-таки основной контингент - люди за 60, которым можно все объяснить спокойно и без лишних эмоций.

Константин Ж.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная клиника!!!! Отвратительное отношение к пациентам!!! Отвратительное все!!!!!!!!!

Наталья П.

مستوى 5 خبير محلي

Самый лучшей офтальмологический центр, единственный в своём роде в нашем городе. Обращаюсь в данный филиал регулярно, так же мне здесь делали коррекцию зрения. После каждого посвящений остаются только положительные впечатления. Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела.

Елена Я.

مستوى 2 خبير محلي

Отличная клиника.Обследование и организация приёма на высшем уровне!!!!!

Светлана Зеленкова

مستوى 3 خبير محلي

Это что за удивительная контора до которой не возможно дозвониться уже неделю, ни по одному номеру не отвечают.

андрей киктев

مستوى 3 خبير محلي

Долгое ожидание за деньги ,лучше не ходить в данное заведение ,приезжаешь ко времени ,а часа 4 сидишь,отстой

Microhirurgiya glasa

156 مراجعات