Пришёл в магазин, чтобы купить игровой ноутбук, но консультант сказал, что за 100к лучше собрать компьютер. Я попросил его накидать на листочке какие компоненты будут и сколько стоит. Он мне накидал плохие компоненты (кроме процессора и видеокарты) за 90к, так себе консультант.
Затем я хотел купить у них процессор, позвонил в магазин и спросил есть ли он там в наличии, оператор мне сказал, что есть в наличии, можно приходить забирать. Когда я пришёл в магазин, мне сказали, что мой процессор стоит на 1к дороже, я спросил почему, мне ответили потому что цены на сайте и в магазине отличаются (типо разные партии, в разное время закупались). Сказали, если хочу на 1к дешевле, то оформляй через сайт и жди 10 дней, я сказал окей.
Апогей достиг, когда я назаказывал кучу комплектующих и пришёл их забирать, мне сказали, что буквально сегодня в 9:00 сломался терминал (а у меня оплата картой, о чём я указывал неоднократно на сайте и говорил по телефону оператору) и они сдали его в ремонт в РНКБ. Затем я ещё на сайте заказал компонентов, перезванивает оператор для уточнения и говорит, что у них во всех магазинах терминалы на перепрошивке до 10 января. Я очень сильно удивился, как же так, ведь я хотел расплатиться именно кредитной картой, но у меня этого не получится и срок хранения моих товаров истечёт.
Не знаю специально ли они сдали терминалы на перепрошивку или мне так повезло, но почему не предупредили. Кто сдаёт терминалы перед новым годом, когда все люди закупаются подарками...
2
Елена
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Магазин несоблюдает сроки доставки. При заказе товара указано 7-10 дней, но можете на этот срок не рассчитывать! 18 апреля заказала товар, сразу же связался менеджер, а вот о том, что будет доставка со мной связались только 2 мая!!! Итого реальный срок 15 дней!!
НО и получить свой товар так же не удалось, тк курьер со мной не смог свзятся, об этом я узнала из смс и сразу же связалась и вуаля, оказалось что курьер уже уехал и не привезёт мне товар, только на следующий день, но как я понимаю, что это не точно!
Менеджер предложила мне встретиться с курьером в городе, если мне товар нужен в день доставки.
Отличное обслуживание.
Магазин не рекомендую!!!!
Только если есть желание НЕ получить свой товар своевременно.
И да, они свою работу выполнили.
Нужен товар - бегай за курьером
7
1
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
14.03.24 на сайте магазина Микролайн заказал 2 материнские платы по цене 8275руб каждая. В письме на электронную почту с заказом цена уже была 8705руб, после короткого диалога с оператором согласился на цену 8705руб и ожидание до 9 дней пока доставят товар. 22.03.24 позвонил оператор и сказал что у отгрузчика нет в наличии данного товара и мне могут предложить заказать у другого отгрузчика уже по цене 9500руб. Вывод: я прождал неделю товар который мне в итоге не доставили и предложили перезаказать по повышенной цене и ещё подождать. Я в итоге отказался и купил за один день в другом месте.