Micron-Media
382 مراجعات
يناير 14
Надо интернет срочно(относительно), решила установить, если в нежилое , цена высокая, но для дела не жалко и тут начался квест?!!?с фото договора, то плохо видно, то надо скан,подставила крипто -подпись, оказалось это подделка , в итоге раза три решила разорвать договор чтобы деньги вернули, опять скан нужен тут же. Не квартира торгуют же, всё в офисе выискивают какие-то непонятные придирки, что ща руководитель в Зеленограде, мамкин бизнесмен иначе не назвать, весь день этот вопрос меня занимал, уже не рада стала, что связалась с их интернетом , нервы вымотали своим подозрением, что и паспорт мой не видели и ещё какие-то аргументы, смахивает на мошенничество больше почему-то с их стороны.
Естьпереписки с сотрудниками далеко не голословно пишу, за день утомили и поднадоели со своей не компетентностью.
يوليو 6 ، 2024
Провели интернет данной компании на даче. Все очень качественно, скорость отличная, прием тоже. Бывают иногда обрывы, но за 2 месяца, что на даче мама провела, было всего раза 2 таких аварий, но стараются решать вопрос оперативно. Вежливые, компетентные. Роутер покупали у них же. Роутер склинило как то, оперативно приехали и заменили. Так что все отлично, за год пользования довольны даже очень.
1
2
ديسمبر 25 ، 2024
Хороший оператор связи, подключили на год, мастер приехал хороший, вежлив, всё внятно объяснил и сделал как просили провести провод. Интернет за месяц не разу не подвёл, стабилен и скорость 630-700, что соответствует обещаниям. Опять же, я нахожусь в частном секторе и такой интернет с стабильным интернетом, это ВАУ. Видел отзывы других, тип сбрасывает интернет, вот я был насторожен, но ожидания не оправдались - проблем нет.
يونيو 14 ، 2024
Отличная компания! Быстро и чётко проконсультировали, составили заявку на подключение на определенный день. Монтаж в загородном доме в Солнечногорске организовали даже раньше! Подключение отлично, всё аккуратно и быстро! Посоветовал соседу, он тоже подключил, и я получил приятный бонус на счёт в личном кабинете!) Скорость бешенная!)))
4
2
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный интернет-провайдер в московской области, особенно это касается частных секторов где есть проблемы с выбором оператора и качеством связи. Постоянный высокоскоростной интернет практически без перебоев.
سبتمبر 16 ، 2024
Каждые 3 дня выключают интернет на несколько часов, поддержка решить вопрос не может, а кормит обещаниями про то что все скоро заработает, у них все: и Алкаши отрезали, и нет электричества на линии (хотя на обоих линиях все работает), то самосвалы, то дтп - столб сбили, такое ощущение что столько приколов как будто мы живем не в деревне а в городе с населением 10млн человек, не рекомендую, даже близко - деньги вам не вернут, придется терпеть если подключили и орать матом на персонал выше по должности чем оператор - например «Заместитель Коммерческого Директора Алексей», всех благ
6
2
يوليو 2 ، 2024
Подключали 30.05.24г. Редкая компания по нашему адресу, пока всего одна из двух, решили рискнуть и в эту компанию обратились, условия: цена-скорость и удобная блокировка без хлопот для дачи нам идеально подошли. Техник отличный, вежливый, очень гибко по всем нюансам подошел, выслушал пожелания, предложил наилучший вариант, не ленился слазить на крышу дома. Все быстро и четко, спасибо огромное! Интернет работает хорошо, везде на учаське берет и во всех точках дома. Перебои были вмего дважды за месяц и оба в экстримальную погоду с ураганами, раз 2 часа и второй около 7 часов не было сигнала, но отнеслись с пониманием, т к подобные проблемы были массово в регионе. Месяц работы и мы довольны, высший балл! так держать, уважаемые поставщики!
1
3
يوليو 8 ، 2024
Очень понравилась данная компания. Всё оперативно, профессионально и чётко. Установщик вежливый и внимательный, ничего лишнего, всё чётко по делу. Ответил на все волнующие и интересующие вопросы. Советую данную компанию друзьям и знакомым!
1
يونيو 11 ، 2023
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 3 года в р.п. Андреевка, ЖК Уютный. Использую цифровое тв и интернет. Отмечу разумное соотношение цены и качества. За вменяемые деньги получаю стабильный интернет и тв на 3 телевизора. Арендую у провайдера 1 тв тюнер и роутер, на данный момент рассматриваю вариант с покупкой своего оборудования.
Практически бесперебойно есть интернет и тв. Бывают кратковременные обрывы, сбои оборудования как и у всех. Сотрудники отзывчивые, стараются оперативно решить возникшие проблемы.
Недавно дважды приезжал мастер Хуршед, решил 2 несвязанные между собой проблемы. Специалист вежливый, исполнительный и знает свою работу.
Не очень доволен колл-центром, в части долгого ожидания ответа и сомнительной квалификацией некоторых сотрудников, которым 10 минут "разжёвывешь" ситуацию, а в итоге в технический отдел из колл-центра уходит заявка "не работает интернет", хотя в начале диалога делал акцент на том что к интернету вопросов нет, проблема с тв. Также сотрудникам колл-центра не помешало бы скоординироваться с техническим отделом по вопросу платных / бесплатных выездов мастера и не вводить клиентов в заблуждение. В общем человеческий фактор... Но за это звёзды снимать не буду.
Общие впечатления положительные, надеюсь организация не испортится и не будет необходимости мне менять провайдера.
2
7
ديسمبر 26 ، 2024
Пользуемся интернетом и ТВ от Микрон медиа еще 2020 г.. Недавно сломался роутер, обратилась, внимательно выслушали, решили все вопросы, рассказали про тарифы и заменили роутер. Ребята профессионалы, большие молодцы, особая благодарность Анастасии ! Моя мама довольна!.С наступающим Новым Годом!
أغسطس 17 ، 2024
Скажу не про место, я получила услугу подключения дачи. Идеально, быстро, я даже не видела где и как делал специвлист прокладку сети, только в заключительном жтапе позвал, все спромил, настроил, проверил. Я в восторге
1
أغسطس 2 ، 2024
Ужас за что снимают 700 рублей если интернет вообще не работает, каждую неделю звоню без толку, или снижайте цену или поправьте мне интернет, что за бред, три года уже за что оплатила сама в шоке, дома сидела в отпуске вот заметила что интернет ужас просто нет слов
4
يوليو 2 ، 2024
Не знаю как даже и сказать, вроде все хорошо, но и в тоже время очень напрягает.
Плюс огромный конечно же то, что в посёлке оптоволокно и не плохая скорость для области, из минусов конечно постоянные сбои в работе и хотелось бы чтоб оперативно решали данную проблему, ну и конечно это плата счета это муторная оплата интернета через сбербанк онлайн и через сайт провайдера
3
1
أكتوبر 3 ، 2024
Интернет отваливается каждую минуту. Невозможно пользоваться. Тех.поддержка все куда то передает проблемы, НО проблемы не решаются от слова - НИКОГДА! Если есть возможность, то меняйте этого недопровайдера, на что-нибудь другое!
2
يونيو 28 ، 2023
Микрон медиа пользуемся очень давно, с момента появления интернета в жк Уютный. Редко бывают проблемы с сетью, но исправляются оперативно.
Переподключилась на более быстрый тариф, чем крайне довольна! Теперь всё вообще летает и не вылетает😁
Техник Хуршед всё сделал оперативно, пришёл ровно в то время, как договаривались, и к этому моменту уже провел все необходимые технические работы вне квартиры. Затем помог определиться с новым роутером, настроил его работу, помог проверить скорость на всех устройствах. Очень вежливый и отзывчивый человек! Спасибо за проделанную работу!
4
4
سبتمبر 19 ، 2024
Наихудший стал интернет, пропал интернет, позвонил в службу поддержки, ответили, сказали ожидайте , техник с вами свяжется, никто , не позвонил, не явился. Последнее время, интернет перестал работать, скорость упала до самого минимума.
6
نوفمبر 28 ، 2024
Худший интернет на планете! Вам только при подключении будут петь песни о прекрасном и стабильным интернете. Как только вы отдадите им деньги весь интернет и вежливое общение закончится. Не рекомендую этого оператора!
1
يوليو 27 ، 2024
Пользуюсь больше трёх лет! Всё отлично! Скорость передачи устойчивая, персонал отзывчивый, рекомендую.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Четкие ребята, прекрасно и очень отзывчево работает менеджер Анастасия. Все четко и внятно объяснила, согласовала даты, стоимость,ответила на все интересующие меня вопросы.
Монтаж прошёл в назначенное время, мастер отработал прекрасно, без лишней пыли, ответил на все воросы, все подключил и проверил.
В итоги интернет работает прекрасно, с предыдущим провайдером даже сравнивать не хочется, это земля и небо. Очень рад что появилась альтернатива в лице этой компании.
Могу смело рекомендовать их для сотрудничества.
Подключил к интернету дом в д. Тимоново Солнечногорский район.
7
ديسمبر 9 ، 2023
Здравствуйте. Живу в Андреевке. Пишу отзыв о сервисе Микрон-Медиа. Но сначала пару слов в общем о предоставлении услуг (интернет+тв):
Интернет работает замечательно и без каких-либо серьезных перебоев. 4,9 из 5.
Телевидение радует перемоткой любого канала до 1 недели назад. Это офигеть как круто, когда пропустил любимую передачу, фильм, футбол))) И здесь тоже 4,9 из 5.
Так вот. Перестал как-то работать тв-тюнер. И перезагружал и в розетку втыкал))) все безтолку. Позвонил в службу поддержки подождал пару минут (Здесь внимание: "пару минут, - это реально 2 минуты. А не как у "некоторых"), объяснил проблему и, вуаля, - мастер был у меня уже на следующий день, по предварительному согласованию по времени. Проблема была в кабеле. Где-то я его "перебил". В общем мастер все починил за несколько минут. Без всяких даже намеков на оплату вызова мастера. Хотя я прекрасно понимаю, что проблема была не из-за приставки (как я сначала подумал). Так что Дмитрий, - спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!! Если бы не Вы, этого отзыва вообще не было.
Опыт пользования был в акадо, мгтс, онлайм(ростелеком). И вот сейчас микрон-медиа.. =)
7
ديسمبر 11 ، 2024
Рекомендую всем. Связь устойчивая, скорость высокая. Цены адекватные. По сравнению с операторами на сим-картах разница огромная. Обращаю внимание.
نوفمبر 13 ، 2023
Выражаю огромную благодарность, за оперативность и качество работы тех.специалисту Микрон Медиа, который производил подключение и настройку услуги Интернет в корп. 1824.
Приемлемые тарифы и очень профессиональные специалисты.
К качеству интернета нет никаких нареканий.
Являюсь пользователем ни один год, первое подключение в д. Рузино(мкрн.Кутузовский).
1
7
يونيو 17 ، 2024
Позвонила, обговорили условия, дату. Лучше запланировать подключение недели за две. Мастер приехал минуту в минуту. Все сделал, как мы и планировали за 2-3 часа. А главное бесперебойный интернет во всем доме и даже за пределами! Рекомендую. И главное, я попала на акцию- оплачиваешь тариф за 12 месяцев и монтаж бесплатно. Очень удобно!!!!!
2
2
مايو 5 ، 2024
***!Крайне не рекомендую!Пользовался интернетом по стандарту витая пара,не спрашивая согласия отключили уже оплаченный интернет,ссылаясь что нужно оплатить не 490 р.,а 950р.,потому что якобы теперь по адресу оптиковолоконный интернет стандарта GPON,но никаких работ по установке оьорудования произведено не было, оплатил 950 р.,интернета нет несколько дней,операторы отвечают что перезвонят,но не перезванивают.
6
يوليو 29 ، 2024
Домашний интернет работает на 4 из 5. Услугу по проведению интернета оказали быстро, нареканий нет. Стоимость 1000₽ за месяц сильно завышена.
أكتوبر 28 ، 2024
Лучшая контора, устанавливайте интернет исключительно с ними. Единственный провайдер который выполнит ващу заявку с максимальным качеством
1
أبريل 6 ، 2024
Соотношение цена и качество для частного сектора просто замечательное. Работают без перебоев.
Немного простоват личный кабинет и не всегда понятно по оплате. Если добавят уведомления для клиентов об оплате заранее то будут вне конкуренции
1
نوفمبر 9 ، 2024
Д. Голубое. Худший провайдер. В выходные не работают даже мессенджеры. Подключал чтобы играть в онлайн игры. Виснет все. Все положительные отзывы куплены.
2
مارس 16 ، 2024
Не поверите, но ищем земельный участок под строительство дома исключительно исходя из возможности подключения интернета Микрон Медиа . Скорость 800 мбит/сек - это называется действительно высокоскоростной. У других провайдеров повсеместно рекламная фраза "высокоскоростной интернет" - означает 100 мбит/сек. Видимо, у каждого провайдера своё понимание что такое скорость). Также радует служба поддержки (всегда на связи, все вопросы решают оперативно). Менеджер Анастасия, Вам отдельное спасибо за оперативные ответы по возможности подключения интернета Микрон Медиа при покупки участка!
7
مارس 1 ، 2024
Будьте внимательны, если вдруг не хватает на счету копеек - отключают без предупреждения!
Если интернет отлючился по техническим причинам, то никто ничего пересчитывать не будет, всё возьмут по тарифам.
Бывает забыл/ не успел оплатить- интернет выключают сразу и без предупреждения.
Хотя абонентом у них являюсь уже лет 5 или более.
Какие то отсталые технологии, никакой лояльности. Хотя бы СМС накануне приходило бы- " У вас недостаточно средств, необходимо пополнить счёт ".
Современный поток оплат нарастает как снежный ком, периодически что-то да забываешь оплатить..
8
2
نوفمبر 2 ، 2024
Пользуюсь услугой оптоволоконного интернета этой компании. Интернет быстрый. Быстро все подключили.
سبتمبر 17 ، 2024
Хуже провайдера не видел. Бывают недели с ежедневными сбоями! Интернет отваливается - в любое время и постоянно. На часы! А так как договор на год - то, по сути, покупаешь себе на год проблему. Красная лампочка на фото - интернет не работает. Так вот я вижу ее регулярно. Кроме того, лампочка может не гореть, а интернета все равно нет. Никакие звонки в поддержку и никакие разговоры ни с кем не помогают. Короче - не рекомендуется от слова «вообще». Лучше всего им название сменить на «Беда медиа». Заказные отзывы лучше им оставить себе - реальность от пользователя такова: подключение тут это регулярный нервяк, проблемы с линией в любое время дня и ночи и бесполезность поддержки
4
أغسطس 30 ، 2024
Каждый день практически что-то со скоростью и пингом, неадекватно скачет. Не 1 звезда оверолл, конечно, но это чтобы бал подровнять общий, а то 4.7 жирновато
6
ديسمبر 18 ، 2024
просто лучший интернет провайдер! живу в частном доме в г. Клин и провайдер из Зеленограда единственный, кто смог провести мне интернет!
أغسطس 18 ، 2024
Супер. Проводили проводной интернет в деревню. Модем брали у представителя. Всем довольны, интернет летает. Советую!
1
أكتوبر 25 ، 2024
Два дня безуспешных попыток дозвониться. Номер постоянно занят. Оставили заявку на сайте с обратной связью и всеми данными. Никто не перезвонил.
1
ديسمبر 1 ، 2023
Закончился интернет и в 12 часов ночи попыталась положить деньги на лицевой счет. Ошибка, ничего положить не возможно, службы поддержи конечно же круглосуточной нет, а интернет нужен для работы 24/7. Это полное не уважение к клиентам, то есть мне нужно ждать 9 утра, чтобы позвонить и положить деньги на лицевой счет. Причем личный кабинет также не работает, всегда заходила по номеру договора и паролю. Сейчас данная услуга не доступна. У меня вопросы к провайдеру, если я клиент вашей компании и у меня заключен договор, почему я могу связываться с поддержкой только в особо отведенное время и также пользоваться своим личным кабинетом и класть деньги на лицевой счет только в то, видимо, время, когда работает ваш офис?????!!!!
14
4
ديسمبر 5 ، 2023
Отличный провайдер! Спасибо за хорошую работу. Всё здорово. Уже давно пользуемся услугами Микрон Медиа, подключились еще на даче. Удобно платить, есть заморозка услуг. Так держать!
9
يوليو 7 ، 2024
Стабильный интернет, хорошая скорость, оперативность в решении задач, немного дороговато, но качество связи устраивает.
1
أكتوبر 31 ، 2023
31.10.23 проложили оптику в СНТ Солнечное,быстро,четко,настроили за 5 минут интернет, подсказали как оплачивать. Всё супер. Спасибо. Надеюсь дальнейший опыт поььзования останется на таком же уровне.
2
5
أبريل 25 ، 2024
Интернетом довольны, все работает, техники приехали по вызову. Быстро. Профессионально. Все объяснили . Помогли решить наш вопрос . Спасибо.
1
مارس 29 ، 2024
Очень доволен, персоналом и на телефоне и ребятами техниками все работы оперативно провели, всё работает на ура!!! Рекомендую!
1
نوفمبر 29 ، 2024
На интернет не жалуемся. Все летает. Но есть вопрос. В России сказали youtube уже работает, а в микроне нет, почему)
يونيو 26 ، 2023
Заказывал подключение к интернету в частный сектор с протяжкой оптоволокно.
Оператор проконсультировать по всем вопросам, которые меня интересовали.
Вместе выбрали оптимальное решение и мой заказ передали в службу техподдержки, которая связалась со мной уже через 5 минут.
На следующий день у меня работал интернет.
Всё работы были выполнены на высоком профессиональном уровне, быстро и аккуратно. Ребята знающие и очень культурные. Цена полностью соответствует выполненным работам и поставленным комплектующим и оборудованию.
Спасибо!!!!!
Успехов в дальнейшем.
Александр.
с. п. Жуково, мкрн Берёзки 2
1
4
يونيو 24 ، 2023
Хочу поблагодарить техника Хуршеда за качественно выполненную работу! Приехал своевременно,в удобное для нас время. Ответил на все интересующие вопросы, всё доступно объяснил. Работу выполнил аккуратно и быстро. Интернет работает отлично.
1
3
أغسطس 9 ، 2024
После длительного не исползования интернета мою линию отдали другому человеку, хотя в договоре об этом ничего не сказано.
1
2
نوفمبر 11 ، 2023
Этот провайдер самый лучший и крутой провайдер за всё время что я сравнивал и видео за последнее 10 летия! Стабильность интернета на 100 из 100. Пользуюсь уже 15 лет. И все мои друзья давно уже с ним! Спасибо большое ребята за ващ труд!
8
أغسطس 4 ، 2023
Мы обратились в компанию в «Микрон-Медиа» по рекомендации наших соседей по даче. Они пользуются интерном 3 годом и очень довольны. Приехал молодой специалист, протянул провод и грамотно соответственно с планировкой дома установил роутер. Всё быстро и чётко на хорошем профессиональном уровне. Теперь в нашем доме устойчивый интернет. Спасибо вашей команде!
3
مارس 29 ، 2024
Спасибо большое за быструю реакцию на заявку. Техники приехали быстро и сделали все качественно, Ребята были очень вежливы.
1
1
مايو 21 ، 2024
сегодня весь день нет инета, Андреевка.
На сайте ничего, в ВК тоже.
автоответчик говорит что масштабные проблемы Интернет...
Может стоит на главной странице писать, когда заработает, час-два-десять-сутки-неделя....?
2
1