Что касается пиццы: вкусно, дешёво, быстро. Претензий не имею, разве что пиццу иногда слегка неровно делят, но это пустяк.
Что касается пиццерии: уютно, тихо. Был 11 февраля. Вытяжка на входе такая, что сначала подумал, что пиццерия закрыта, с трудом открыл дверь. Пока сидел в пиццерии, уши не раз закладывало, когда кто-то открывал дверь. Кассир на входе охотно шёл на контакт, поздравил меня с Днём Рождения. После мороза сопли мешали думать, но узнал, что туалет для клиентов убрали, так как клиенты делали там грязь и ничего не заказывали. Пиццу дали в удобной переноске. Одну из пицц съел на месте – порадовало, что есть мусорка для упаковок из под пиццы.
В основном приятные впечатления. Вытяжка в пиццерии и иногда слегка неровные куски пиццы ничуть не мешают. Похвалил персонал в чеке в комментарии :)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Заказываю не в первый раз пиццу, роллы, закуски для детей в Милане. Всегда вовремя доставляют, что очень важно - к нужному времени (если указать). Очень вкусно, разнообразные наполнения - есть из чего выбрать каждому. Радуют разные акции, что при массовых мероприятиях - очень удобно🤗
Желаю вам дальше радовать нас прекрасным сервисом, вкусами и удобным сайтом 🫶🏻
Процветания и успехов!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Раньше была хорошая пиццерия, но это было раньше... Не заказывайте здесь. Сейчас это место, где можно отравиться. Расскажу нашу историю. Первую пиццу в Милане мы попробовали года 4 назад и это была идеальная пицца на супер тесте. Суши тоже были хорошие. Постоянно здесь заказывали. Но год назад нам привезли пиццу в которой были помидоры с плесенью. Вопрос решили быстро, извинились, деньги вернули. С тех пор мы решили, что тут больше заказывать не будем. Заказывали в других местах и были в поиске той идеальной пиццы, но не нашли :( И вот сегодня, спустя год мы доверились вам второй раз. Зря мы это сделали. Тесто неплохое, но пицца стала хуже, появился неприятный привкус жира. Роллы разваливались ( 2 вида из 6). В начинку тоже жир или майонез добавили, из-за чего 6 видов роллов по вкусу мало отличались. А самое неприятное то, что у меня живот стал болеть, а мужа через час вырвало, после роллов. Дети ели пиццу, пока всё нормально.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Несколько лет считала Милана- лучшее что в Железнодорожном есть касательно пиццы и роллов. Всегда только там и заказывали. НО! Как можно так всё испортить?? У вас повор поменялся?
28.01 заказали теплые роллы, которые всегда брали. Во первых, вообще не плотные, берешь палочками, они складываются просто🤦🏻♀️творожный сыр не тот - просто жидкая масса похожа по консистенцию на сметану. Корочка тоже не та. Ну и вишенка на торте- прокисший имбирь- неприятный запах, кислый, консистенция мягкая(
Жаль конечно, но надо переходить на других производителей и больше не заказывать(
4
إظهار رد العمل التجاري
Мурат Шанков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
С самого момента появления этой пиццерии в соседнем доме (тут, кстати, и другие вкусняшки имеются) заказывал и всегда оставался неизменно доволен! Всё чётко, вовремя и качественно! Команде респект, успехов и развития! ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Jottun Young
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Вкусные роллы, особенно нравится все что с креветками. Их вкус хорошо ощущается и мясо свежее.
начинки много.
Пицца тоже вкусная, заказываем теперь только тут. Остальные доставки не стоят рядом. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Олич
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Заказывали роллы. Вкусно, свежее, почти вовремя, уложено и доставлено аккуратно, цена вполне удобоваримая. Вполне немелкие роллы Но 2 минуса: 1) мне показалось многова-то сахара и 2) не дали обещанную скидку на первый и заказ и к заказу на сумму более 1.5 тыс. не дали обещанный бесплатный ролл.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Медведева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Милана всегда отличалась для нашей семьи своими искуснейшими поварами.
Всегда свежо, вселда вкусно!!!
И ни разу не подволили!!! Поэтому хочется оставться с вами ,команда Миланы!!!
Здорово что качество не падает и остается высоким!!!
Браво !!! Творите дальше вкусную жизнь !!! 10 звезд вам , Милана !!!
И помните , что вкус и качество зависит от людей, которые любят свое дело🔆💎🙏🏻😘🤗
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Егина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Все гда всё вкусно, обычно заказываем пиццу, иногда роллы, сегодня первый раз заказали Цезарь салат здесь. Очень понравился, прям вау вкусно. Ребенок привереда всё сьел с удовольствием. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мартышева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
заказываем в милане постоянно. очень вкусная пицца, шикарные роллы! доставка быстрая, качество блюд на высоте! всем рекомендую это заведение! многие друзья, которые приезжают из москвы, хвалят вашу еду❤️
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16
Сегодня получила заказ. В итоге решила по менять свой отзыв. Ребята, не советую уже данную пиццерию. Это уже совсем другое качество и отношение к работе. За 14 дней это второй заказ и опять огромные минусы. 6 февраля мне сделали вообще не такую пиццу как указана была на сайте, дети есть не стали. А сегодня это вообще кошмар. Крылья не до конца приготовленные и не прожареные, а как будто пропарены и залиты соусом до ужаса, картофель фри мягкий, несоленый и вообще не хрустит, остывший. А мы живём в одном доме с пеццирией. Соусы вообще забыли привезти, а деньги взяли. В итоге после моего звонка довозили. В общем деньги на ветер. Не советую данное заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31
Заказали пиццу "4 сыра" и "Пепперони", роллы "Филадельфия Лайт". Пицца была горячая, тесто воздушное, все очень вкусно. "4 сыра"- очень нежная, сливочная, голубой сыр добавлен в меру и не перебивает вкус. Роллы свежие, аккуратно сделаны, очень вкусные. Доставка быстрая. Спасибо большое! Будем заказывать еще.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Прохорова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Обожаю Милану!Когда возникает желание заказать роллы, кроме Миланы больше никаких вариантов, хотя изначально перепробовали много по городу. Любим тёплые и горячие ролы, такими они всегда и приезжают, вкусные и из качественных продуктов. Радует и доставка, всегда вовремя, без задержек. Спасибо, что вы у нас есть!
إظهار رد العمل التجاري
Elena_Grom
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность, всем сотрудникам! Всегда всё быстро, как говорится с пылу - с жару :) , безумно вкусно, сервис на высоте! 🤗❤️
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Заказ привезли очень быстро. Роллы были вк усными и свежими, ужин прошел в удовольствие. А пицца, в качестве подарка стала "изюминкой" и прекрасно подошла на завтрак
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия О.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Очень вкусные роллы! Отличное качество по ценам ниже конкурентов) Особенно любим запечённые роллы. Спасибо! Будем заказывать ещё обязательно!
إظهار رد العمل التجاري
Инна Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Доставили вовремя. Онлайн консультант быстро помогла с заказом.
Пицца теплая, тесто вкусное тонкое, начинки много, вкусный сыр. Особенно понравились пиццы Чикен Блю Чиз и Барбекю
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Klenskih
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Здравствуйте! Были с друзьями у вас в Раменском. Пицца просто Божественная!! Я в шоке от качества, размера и количества начинки. Сам живу в Красногорске и очень жаль, что вашей пиццерии здесь нет. Будем очень рады, если вы откроете филиал в нашем городе! Уверен, это будет пользоваться колоссальным спросом. С уважением! Спасибо за такое отношение к клиентам)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Головенко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Любим Милану,часто заказываем,роллы очень!!!!вкусные,пицца бесподобная,картошка фри и по деревенски то,что нужно!)Милана дарит радость.Спасибо,что вы есть!Приходите в Милану и пробуйте все!
Спасибо поварам!Девушка на выдаче очень милая!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Рябова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Не первый раз заказываем суши в Милане. Цена = качество. Всегда вкусно, кушаем с удовольствием. Нет даже желания искать что то другое, как говорится лучшее враг хорошему. Есть уже любимые роллы, которые не променяем на что то другое
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень расстроена. Данной пиццерий п ользовались всегда. Считали что нам повезло, классная пицца открылась. В итоге качество стало поститься. Да ещё и волосы стали добавлять. Причём повора пытались убедить, что это чешуйка от лука порей. Очень жалко что руководство пустило все на самотёк. Вы потеряли хорошего клиента, так как по мимо того что мы брали домой. Мы так же заказывали у вас всегда на все мероприятия на работе. Но теперь получается лучше будем брать у других.
1
إظهار رد العمل التجاري
CheBGame
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Собственно говоря. Столкнулся с очень разговорчивым курьером который начал меня учить как и что я должен делать, вместо того чтобы решить проблему поломанного лифта, о которой я даже не знал. Начал говорить мне что я должен указывать данную ситуацию, что такие заказы они не доставляют и все в этом роде. И начал спрашивать меня как ему подниматься.
На что я предложил пойти к нему на встречу,для того чтобы забрать заказ.
Никогда не пишу отзывы, пользуюсь данной пиццерией лет 6 наверное. Но такой наглости я неожидал. Я понимаю работа не легкая сам работал, но никогда никого не учил что и как делать. Вообщем опыт такой себе.
Забирайте сами лучше у кого есть возможность, чем выслушивать после рабочего дня нравоучения.
Кухня топовая
А вот доставка теперь
вызывает отвращение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катрин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Частенько заказываем в Милане. Очень д овольны и быстрой доставке и скидкам и акциям. Сейчас появился салат цезарь, ну ооочень прям понравился. Всем советую попробовать!
إظهار رد العمل التجاري
Аня Д
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Спасибо огромное за вкусный ужин🍱
Всё очень аккуратно, всё очень вкусно.
Всегда Будем заказывать в Милане💔
Если вы это читаете знайте, вы лучшие 🫶🏻
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4918
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
Всегда вкусно, быстро привозят, тесто т онкое , начинки не жалеют, все свежее, цена очень хорошая, ниже чем у других, а качество на порядок выше
إظهار رد العمل التجاري
сергей ханин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Пицца отличная 🥰вкусная только конечно в разделе комбо "5пицц" стоила бы дешевле ,а так все нравится и роллы . Доставка тоже быстро приходит . рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Фокин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
В праздничный день создали заказ, в 18:30, на доставку пиццы и суши. Ориентировочное время доставки нас устроило, было указано в 20:40. Приближаясь к времени доставки, созвонились с оператором и оператор перенес время на пол часа. И так несколько раз. При общении с оператором, крайний раз, оператор снова пытался перенести время, но это уже ни в какие рамки не вошло. Оператор в знак извинений, предлагал:
- извинения;
- купоны;
- заказ за счет компании;
- напишет в отдел контроля качества, который со мной свяжется
На все "изысканные" предложения, оператору доведено:
в 22:00 мне даром заказ не нужен
В ходе диалога, я задал резонный вопрос, Если Вы заведете запрос, прошу предоставить мне номер запроса, по которому я смог бы обратиться и уточнить. На что поступил ответ: У нас нет номера, я не смогу его предоставить.
На вопрос: А как мне получить подтверждение созданного запросу?
Ответ: Мы останемся на связи и Вы услышите как я печатаю.
Сказать что я был шокирован - нечего не сказать.
Оператор обещал, контроль качества с Вами свяжется. Но раз я пишу сюда, значит этого не произошло.
Заказ доставили в 22:30 и за указанную стоимость заказа, разбудив семью, ну собственно доставщик с этим заказам поехал обратно.
Хочу обратиться к Владельцу пиццерии Милана и отделу контроля качества.
Уважаемый Владелец, Вы терпите репарационный риски компании. Как мне кажется, Вы халатно относитесь к репутации Вашей компании. Предоставляя услугу, Вы пренебрежительно относитесь к:
- операторы не перезванивают, когда это пообещали
- принимаете заказы, заставляя людей ждать катастрофически долгое время с опозданием. В моем случае общее время 4 часа.
- не держите обещанное слово, в части бесплатной доставки. Скажу честно, если бы доставка пришла бесплатно, я бы так же отказался. Но мое мнение изменилось бы о компании.
Мне очень жаль, вы не стали решать вопрос в частном порядке, а вынесли своим бездействием на публику. За это можно поблагодарить Ваш отдел контроля качества.
Рецензирую.
Репетиционные риски Вашей компании, исключительно в Ваших руках. Но у Вас теперь плохой отзыв и минус клиенты.
Пытаясь заработать не забывайте, Вы можете себя переоценить. Вы себя переоценили,
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8
Недавно заказывала пиццу в пиццерии Милана и осталась крайне недовольна. Во-первых, доставка заняла слишком много времени — почти два часа. Во-вторых, вкус пиццы оказался далёк от ожидаемого. Тесто было жёстким, начинка — несочной, а соус — пересоленным.
Не рекомендую эту пиццерию, так как качество обслуживания и вкус пиццы не соответствуют стандартам.
Не понимаю, как у такого заведения может быть рейтинг 5⭐️