Мили
الاتجاهات
Проспект Солженицына
310 m
أماكن مشابهة قريبة
7 مراجعات
أكتوبر 18
Сдавал пальто на химчистку. Это просто ужас. 1200р не понятно за что. Пальто получил всё в ворсе, катышках, старые пятна не отстирались. Деньги взяли ни за что, пальто даже не пахло никак. Никому не рекомендую.
نوفمبر 8
Сегодня я пришла за 40 минут до закрытия. Специалист отказалась принимать куртку, ссылаясь на то, что она не успеет до 19:00, а в 19:00 она закрывается и уходит домой.За 40 минут специалист не успеет заполнить квитанцию и осмотреть куртку, серьезно? Отнесла в соседнюю химчистку, что в ленте. Я специально проследила время, на все понадобилось 14 минут. Ранее была клиентом, сегодня торопилась чтобы успеть к вам. Но клиенты видимо не так важны, как болтать со знакомой, что и делала сегодня специалист на Жданова 18.
ديسمبر 18 ، 2023
График работы не соответствует тому, что указан на сайте. Пришлось послушать, как не хорошо приходить позже графика, указанного на табличке. И когда в принципе надо было приходить, чтобы успеть привести вещь в соответствующее состояние, что еще необходимо время заполнить квитанцию. Я считаю, что это совершенно низкая клиенториетированность. При этом в итоге выяснилось, что машина сломалась и все равно, вероятнее всего, не успеют за 6 дней. Однако, в другой химчистке рядом все было принято быстро и вежливо, без лишних предисловий.