Клиентоориентированность на 0.
Купила цветы на след день поникли у цветов лепестки. Первый раз такое. Спросила что делать, но не сразу дали ответ. Почему то начали говорить что из-за тепла, но у меня стояло на подоконнике и там нет батареи и я сказала об этом несколько раз) походу она не знает что батареи есть в стене, а не только под подоконником)
Вместо того что бы решить проблему меня просто кинули в чс) Девушка( если ее можно так назвать) не умеет вести диалог в социальных сетях.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Костерина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Добрый день, замечательные цветы всегда! Я постоянный клиент, а вот сегодня 14.11.24 в 14.40 обслуживала грубая продавщица. Высказывала свое недовольство по любому поводу, и указывала как и что надо делать...
Очень обидно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Верховцева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Здравствуйте, молодой человек подарил букет
Весь завялый, сколько они там стоят непонятно…
На фото букету час
Буквально через минут 5-10 после покупки приехал обратно вернуть букет или поменять на такой же по стоимости, на что ему отказали
Не рекомендую!