Million Roz
67 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, сервис очень хороший! Композиции выполнены красиво, с душой, материал флористический свежий! Доставка работает чётко! Парни в доставке молодцы! Пунктуальны и брутальны! Успехов компании!
1
ديسمبر 26 ، 2024
В течение года я регулярно заказываю цветы в данном салоне и каждый раз получаю букеты, которые захватывают дух. Качество работы мастеров просто на высоте. Я искренне рада, что в нашем городе появился такой достойный цветочный магазин, где профессионализм сочетается с творческим подходом. Даже находясь в другом городе, я уверенно полагаюсь на команду этого салона — они всегда создают потрясающие букеты и обеспечивают доставку точно в срок. Рекомендую всем, кто ценит красоту и надежность!
1
يناير 16
Хочу выразить огромную благодарность цветочному магазину Миллион Роз! Заказывал там букет для мамы на день рождения. С самого начала общения с менеджером я ощутил высокий уровень профессионализма и внимательности. Мне помогли подобрать идеальный букет, учитывая мои пожелания по цветам, стилю и бюджету.
Качество цветов оказалось просто превосходным! Они были невероятно свежие, ароматные и прекрасно собраны. Букет выглядел роскошно и вызвал настоящий восторг.
Кроме того, хочу отметить удобство доставки. Курьер приехал точно в назначенное время, букет был бережно упакован и доставлен в идеальном состоянии.
نوفمبر 28 ، 2024
Делала заказ на "День матери" и не только. Всегда оперативно и быстро отвечают, помогают в выборе цветов. Собирают букеты на любой вкус и цену. Приятно, что в городе, есть такие магазины и сервис! Радуйте нас красотой и дальше:)
نوفمبر 25 ، 2024
Заказывала букет на "День матери". Очень понравился букет. Цветочки свежие, красивые. Сам букет оформлен замечательно. Девушки приветливые и отзывчивые. Магазин на пр.Ленина 32.
Советую)
مارس 27
Первый раз воспользовалась услугами этого цветочного бутика и осталась в восторге! Мне нужно было заказать букет в Саров, находясь в Москве, и я столкнулась с трудностями в других магазинах, то фото не могут скинуть, то просто не отвечают(((
"Миллион роз" справился на высшем уровне: флорист собрала потрясающий букет. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение! Надеюсь, цветы долго будут радовать именинницу! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
ديسمبر 12 ، 2024
Всем доброго времени суток) очень удобно когда из соседнего города можно сделать заказ и оформить доставку дорогому человеку, продавец подробно обьяснил как будет оформляться заявка и передача заказа, по оплате все предельно ясно, сестра ни о чем не подозревала и сюрприз удался, советую, будем обращаться снова!)
فبراير 14
Лучший цветочный магазин в г.Саров, в налчии всегда есть выбор готовых композиций, всегда свежие и красивые цветы, приветливый персонал который всегда поможет с выбором!
ديسمبر 26 ، 2024
Советую обращаться в эту сеть цветочных магазинов!
Всегда быстро, красиво и организованно!
Отзывчивые и добросовестные флористы!
На все вопросы отвечают и если надо подскажут!
مارس 5
Первый раз пользовались услугами данного магазина! Просто выручили в определенный момент, с продажей цветов, когда остальные отказали!
Еще одинм моим условим было, подбор цвета букетов, к сумочкам. Миллион Роз и с этим справился!
Все было упаковано очень красиво, своевременно оформили заказ и забрали! Даже поделились советов, по правильному уходу за цветами!
Очень рекомендуем!
ديسمبر 1 ، 2024
Уже несколько лет пользуюсь услугами сети цветочных салонов «Миллион Роз»
Находясь в Санкт-Петербурге заказываю букеты родственникам на дни рождения и 8 марта в Сарове. Всегда вежливо, быстро, красивые букеты, которые долго радуют глаз!
أبريل 23
Сервис на высоте,менеджеры лучшие!
Собрали букетик,даже задержались,ради доставки!
Спасибо вам огромное,букетики просто шикарных,шары классные!
Лучшая доставка в городе!
يناير 14
Я не думала, что когда-либо напишу негативный отзыв на компанию, чья сфера деятельности - дарить радость людям. Но, надеюсь, это будет поводом руководству, если оно читает отзывы клиентов, подумать над улучшением сервиса.
Ранее я уже неоднократно заказывала в этом салоне букеты онлайн, но сегодня впервые пришла сама в салон. Был запрос на крупные хризантемы, но выбора в салоне не было. Попросила помочь девушку-продавца с составлением букета. И началось.
Что происходит в таком случае? Флорист спрашивает, кому букет, какой примерно бюджет, предлагает купить готовый из наличия, или предлагает подобрать цветы и собрать букет. Тут не было ничего из перечисленного. Девушка, видимо, ждала четкое ТЗ с количеством цветов, чтобы не заморачиваться. Показать ветку, насколько она пышная, чтобы определить, сколько из них брать - ну зачем? Поспорить с клиентом, что вот это не хризантема, а называется как-то иначе, и с хризантемой разной длины, поэтому сочетаться не будут - запросто!
"Я вас не услышу в холодильнике!" Ну пардон, так выходи из холодильника. Но вместо этого клиент вынужден сам туда заходить, чтобы коммуницировать с флористом.
Когда попросила подобрать к букету что-то из цветных гвоздик, мне ответили, что с хризантемами они собирают только монобукеты. Мне пришлось самой указать на цвет гвоздик и мне их впихнули в букет всей массой, даже не распределив между белых и бордовых цветов.
Монобукет - о, боги! Это даже не каменный век, это хуже.
Цвет ленточки? Может быть красивую упаковку? Может быть открытку? Какой-то декор? Это лишние знания. Я же за картошкой в магазин пришла, а не за букетом. Бери что дают и не задерживай флориста.
Собственно, что я и сделала - взяла букет, дома сама пересоберу.
Да, еще: после меня пришла еще одна клиентка. Был запрос на кустовые розы или гвоздики. Ей ответили, что привезут после обеда. Зелени не было никакой, гипсофилы тоже. Вероятно, их тоже привезут после обеда, но зачем об этом говорить мне? : )) Так-то я бы тоже пришла после обеда, но теперь уже явно пойду в другой салон.
В общем, что могу сказать. Онлайн работать умеют. Собирать букеты по готовой карточке-образцу - тоже. С этим проблем не было никогда.
Работать под запрос клиента, работать с клиентом без четкого запроса - вообще категорически нет. Разговор с негативными нотками и недовольным лицом. Ни одной улыбки. Ни одного извинения, когда я уже напрямую сказала, что мне категорически не нравится тон общения. Скидка недовольному клиенту? Конечно нет.
Сегодня 14 января, утро. Покупка на 2099 руб. в 11:19. Выяснить, кто работал в качестве флориста в салоне на Московской - запросто.
Уровень обслуживания - ноль баллов.
Испорченное настроение у клиента.
Кстати, в соседней Пятерочке кассиры намного любезнее, хотя казалось бы..
1
1
أبريل 24
У меня не было времени подойти в салон, заказ оформлялся по телефоеу. Я даже не видела цветы. Но сотрудница помогла выбрать дистанционно, доставка отлично, во время. Восторг поздравляемой был неописуем! Среди всех подаренных цветов, эти были лучшими. Спасибо огромное!
يناير 15
Все отлично! Заказ онлайн очень выручает, помогают выбрать цветы и композицию. Доставка работает четко👍 удобный график работы.
أبريل 15
Вежливое и профессиональное обслуживание.
Спасибо большое за качество цветов и быструю доставку.
Туроператор "Хон Юш". Сергей. Ямал. Салехард.
سبتمبر 22 ، 2024
Я очень благодарна всей команде! Заказываю цветы уже третий год по нескольку раз в неделю для актрисы вашего театра. Сотрудницы всегда подберут букет на определённый бюджет, подскажут и помогут с выбором. Цветы всегда свежие.
Девушки очень отзывчивые!
Я рада, что есть такая возможность связаться с магазином дистанционно, заказать букет с доставкой и больше не думать ни о чем! Больше спасибо! Процветания, благодарных клиентов и творческого вдохновения!
1
يناير 20
Огромное спасибо за доставку букета!Учли все пожелания.Собрали просто сказочный букет, доставили вовремя! Сам заказ через VK оформила очень быстро. Рекомендую 👍🏻
نوفمبر 26 ، 2024
Быстрое оформление заказа, букет был готов вовремя, соответствовал заказанному. Ну и красивый, конечно, выполнен аккуратно и с душой, советую этот магазин
فبراير 3
Прекрасный сервис и конечно же букетик! Пыталась купить тот же в других магазинах, но нужные цветы нашлись только у "Миллиона Роз". Цветы свежие, сборка букета хорошая, ничего не расходилось и так далее
1
يونيو 10 ، 2024
Всегда классные букеты и долго радуют глаз! Отлично подобрано сочетание цветов, быстоая доставка и демократичные цены! Всегда готовы принять заказ и быстро доставить, аксессуары и украшения ❤️🔥
ديسمبر 8 ، 2024
Предпочтитаю пркупать цветы в этой сети магазинов. Устраивает качесива, свежесть, ассортимент, креатив.
Минус - при оплате за заказ приходится платить комиссию за перевод средств.
Было бы здорово, если бы были предложены и доугие методы оплаты.
أغسطس 29 ، 2024
Всегда создают отличные композиции. Гибкая система заказа букетов. Доставка всегда в обусловленный срок. Большое спасибо, коллективу этого цветочного магазина! Вы меня неоднократно выручали.
مارس 10
Уже несколько лет, 2-3 раза в год дистанционно заказываю букеты здесь! И я очень довольна! Быстро четко без каких либо эксцессов!
يناير 30
Сегодня заказала букет с доставкой, обслуживание понравилось, букет в соответствии с пожеланиями. Магазин замечательный, рекомендую.
فبراير 11
Купила в субботу во второй половине дня. В понедельник половину цветов выбросила из композиции в 2300 рублей стоимостью . Хотя в букете хризантемы должны стоять долго в . ? Продавец очень высокомерная. Разочарована...
نوفمبر 18 ، 2024
Лучшие цветы в Сарове!!
Всегда заказываю букеты только здесь
Цветы свежие, стоят долго и радуют глаз🔥
سبتمبر 28 ، 2024
Большое спасибо магазину за классный букет, который можно заказать заранее! Хорошо, что магазин ещё работает с 8-даже в выходные. Спасибо, процветания вашему цветочному магазину!
مارس 31
Очень быстро все оформили, собрали красивый букет и так же быстро доставили! Мы довольны. Спасибо!
أغسطس 11 ، 2024
Заказала букет из другого города, выбрали, чётко и быстро ответили, в указанное время доставили. (букет тот что слева в корзиночке).
Всё остались очень довольны. Спасибо сотрудникам данного магазина!
مايو 10 ، 2024
Отлично 👍 обращаюсь часто в Миллион Роз 🥰 из другого города 😎 работают оперативно 💪большой выбор цветов и расцветок , что очень радует 😍 рекомендую 👍
1
مايو 4
Ужасное обслуживание, на хамили не за что, и с очень недовольным видом, принимали заказ…..
(Если вам испортили настроение, нужно портить его другим) Спасибо!…
أبريل 17 ، 2024
Разнообразные цветы, относительно других магазинов цветов цены здесь не кусаются. Днем попросила прислать букет для мамы, все быстро оформили и через пару часов красивый букет был у нее. Очень приятные улыбчивые сотрудники
2
أبريل 21 ، 2024
Заказываем из другого города не первый раз! Всегда отличные букеты, адекватные цены,отвечают быстро.Наша мама в восторге от курьеров😄вежливые говорит и Эмоции стоят дорого!
Так держать! Побольше бы таких компаний и в других сферах.Спасибо большое!
1
مارس 8
Не первый год заказываю здесь цветы, свежие цеветы, хорошие цены, доставляют в срок.
سبتمبر 26 ، 2024
Сделала заказ онлайн по примеру фото из интернета, собрали красивую композицию быстро и качественно😍 Спасибо!
أكتوبر 18 ، 2024
Замечательная сеть цветочных магазинов, удобно, что есть доставка, спасибо за сервис ✨
سبتمبر 2 ، 2024
взяли одноголовую хризантему на 2 сентября утром перед линейкой. по дороге до школы цветок обвалился наполовину. упаковку без цветка дарить не стали. деньги на ветер, ребенок расстроен до слез.
1
مارس 3
Эти фото лишь попытка передать всю красоту букета , однозначно рекомендую
مارس 5 ، 2024
Часто привозят несвежие цветы. В праздники оформляют заказы только от 5 тыс. При этом сотрудницы магазина грубо и нехотя общаются, делая одолжение и при личном общении и в мессенджерах. Магазин пользуется тем, что нормальных альтернатив в Сарове не очень много, поэтому с качеством сервиса ничего не делает.
2
1
مايو 6 ، 2024
Устроило обслуживание на 100 %
Все предпочтения были соблюдены.
Менялись наши запросы, вам было не просто, поэтому высшая оценка. Спасибо
1
أبريل 29 ، 2024
Очень понравился сервис. Я из другого города, отправил девушке цветы. Всё быстро и по делу. Рекомендую
1
أكتوبر 21 ، 2024
Ребята молодцы. Удаленно все обговорили. Заказ привезли точно в срок. Спасибо.
أبريل 28 ، 2024
Заказывала из другого города уже несколько раз. Доставка всегда в назначенное время. Цветы свежие, всегда долго стоят.
1
أبريل 29 ، 2023
Персонал отказывается предоставлять услуги своей деятельности, руководство отказывается разговаривать с потребителем, по решению вопросов деятельности своей организации, (а именно: ни один номер из трудовой книжки не активен, трубки ни кто не берет. Персонал отказывается предоставить номер руководства), персонал не представляться и не имеет бейджиков. Девушки разговаривают крайне неуважительно и хамски, показывая свою абсолютную незаинтерисованность в разговоре с клиентом
3
3
نوفمبر 27 ، 2024
Свежие цветы,быстрая доставка
سبتمبر 6 ، 2024
Все отлично,хорошие продавцы,хорошие цветы.
مارس 29 ، 2024
Очень приятный персонал. В наличии всегда много свежих цветов.
2
فبراير 10 ، 2024
Не красивое составление букетов, цветы всё очень вялые и ещё в готовые букеты вставляют просто старьё, на следующий день не букет, а веник
2
2
يناير 31
Очень красивый,быстрое оформление,быстрая доставка
1