Mily Dom
الاتجاهات
Троицкий парк
104 m
184 مراجعات
يوليو 20
Магазин хороший,а персонал вежлив не всегда .
Но,на просьбу о помощи в поисках товара отзываются.
Ассортимент больший,есть что выбрать. Но, качество не всегда самое лучшее. Цены на игрушки бывают необоснованно завышены,а так, в основном, все приемлемо. Есть все:от приправы,до банных веников ,от шариковых ручек до купальников и посуды. Чисто ,неплохо.
نوفمبر 5
Персонал не всегда вежлив и тактичен по отношению к покупателям. 30 числа приобрела в данном магазине утюжок стоимостью около 400 руб. По приезду домой поняла что утюжок не тот(покупала не себе).
Ссылаясь на статью 25 закона Российской Федерации от 07.02.1992 года номер 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар ,если товар не подошёл по форме, габаритам,фасону ,расцветке и т.д. в течение 14 дней.
решила вернуть утюжок обратно.Так как утюжок не был использован и остался в таком же виде в каком я его покупала. Чек и лист о гарантии был сохранён, коробка не была повреждена и товар тоже.
Придя в магазин ,рассказав ситуацию кассиру,мне с недовольством сказали, что «необдуманные товары не подлежат возврату».По моему мнению кассир просто не захотела оформлять возврат.
Если бы позволяло время обратилась бы в Полицию для написания заявления,но не стала этого делать лишь потому,что 400р не такие большие деньги и не было времени.
Надеюсь,что сотрудники данного магазина всё таки ценят своих покупателей и такого больше не будет.
1
ديسمبر 9
Магазин неплохой... Но.... Консультанты не знают о товаре ничего, приходится по интернету смотреть, а это время... В общем магазин неплохой, но хотелось бы чтобы консультанты знали полную информацию о своём товаре и могли помочь нам, покупателям, в выборе.