Мы являемся постоянными покупателями этого магазина, но, к сожалению, уже долгое время сталкиваемся с проблемами в работе программы лояльности (через приложение). При каждой оплате невозможно получить положенную скидку, что очень расстраивает. Когда мы попытались выяснить, можно ли как-то решить эту проблему или заменить программу, сотрудник на кассе проявил грубость и заявил, что магазин «не заинтересован в покупателях» и вообще «какие к нам вопросы?». Если это действительно так, то такой подход вызывает недоумение, особенно в условиях, когда клиенты выбирают, где совершать покупки. После подобного отношения мы больше не планируем посещать данный магазин.

Вероника Жуйкова

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный магазин!!! Как и консультанты Либо они постоянно навязываются, либо им вообще поиг на тебя Цены большие Поставила бы 0 звёзд, но модно поставить минимум 1 звезду

إظهار رد العمل التجاري

ольга м.

مستوى 4 خبير محلي

Являлась постоянным покупателем (имею кошку и собаку), принося добротную выручку магазину. Купив банку корма Brit за 185 руб., пыталась вернуть через несколько дней обратно мятую банку данных консервов, так как сразу не заметила (покупала несколько банок). Думала обменяю без проблем, так мне отказали))) По-моему, совсем недальновидный маркетинговый ход, так как потеряли еще одного клиента из-за каких-то 185рубликов. Буду покупать в других сетях, альтернатива есть. А вот сети "Мир хвостатых" с такой политикой жадности покупателей бы не растерять...

إظهار رد العمل التجاري

Mir khvostatykh

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

14 مراجعات