Mir Optiki

تقييم 4.4
225 تقييمات
قيِّم هذا المكان

65 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Я являюсь клиентом салона "Мир оптики" на пр-те Героев Сталинграда,48. Врач назначил мне тренажеры, 10 процедур. При этом в салоне висело объявление, что первые 3 занятия -бесплатно. Но мне в них отказали,сославшись на то,что 5 процедур назначено по одной программе, а 5 по другой. Стала посещать занятия. После 3 занятий, одно отменили, сославших на тех.причины,затем отменили занятия в субботу и воскресенье,сославшись на то что второй сотрудник на больничном. В пятницу же -сокрашенный день и я опять не успела на занятия. При этом оплату необходимо сделать до начала занятий за курс. В оплате за каждое занятие мне тоже отказали. Вот и получается -услуга оказывается кое-как, с большими перерывами, и будет ли результат от такого лечения -неизвестно. А стоимость всего этого "удовольствия" больше 5 тыс.рублей. вряд ли когда-нибудь еще я буду делать процедуры в этом салоне.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошая оптика, всё четко по записи. Всегда заказываю линзы по звонку, ожидание не долгое. Специалист хороший,объясняет доступным языком. Действует система скидок.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Очень-очень дорого там заказывать очки. А вот обследование и последующим физио и компьютерным лечением я ну ОЧЕНЬ довольна. Куда только мы с сыном не обращались,и в диалайн,и в детскую,и даже в Крымскую клинику. А тут нам реально помогли. Отпала необходимость в операции. Я раньше сама проходила подобное лечение и поэтому долго искала,где можно его получить для своих детей. Получалась только в других городах. А нашла его в итоге именно в этом салоне(не знаю,как во всей сети клиники,говорю именно про данный филиал). В общем,на повторное лечение придём сюда через полгода,тем более,что нам дали купон на скидку 20%. А в другие клиники ходить больше не будем-только сюда.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень хорошая оптика, есть кабинет офтальмолога. Записывалась на скрининг зрения. Врач очень грамотный, осмотр проводился с использованием различных приборов, очень основательно. Затем консультант помогла подобрать форму очков, рассказала чем отличаются оправы, линзы различных производителей. Очень удобно, что есть возможность оплатить сначала 50% стоимости.
2
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отличная клиника! Врачи профессионалы. Дочери проверили зрение и подобрали оптимальные линзы, до этого не могла их носить. Каждый год проходим аппаратное лечение, после каждого раза заметны улучшения. Ранее проходили лечение в основном центре города, результатов не было, т.к. там как конвеер. Всем советую!
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
В данном салоне прошли аппаратное лечение по назначению врача, ребёнку помогло, осмотр после лечения это подтвердил. В следующем году придём на повторное
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Заказывали новые линзы в очки для дочери и чтобы не ждать пока их привезут в Кировский, поехали за ними сами. Большое чистое помещение, отзывчивые девочки-специалисты. Линзы в очках быстро заменили в течении 30 минут, хотя изначально речь шла о 40-50 минутах.Пока ждали, дочь рисовала-много игр , карандашей и расскрасок на детском столике. Кстати большой выбор оправ, очков и сопутствующих товаров. Расположение очень удачное-недалеко от остановки.
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Шикарный магазин, тут же могут и проверить зрение, лучше ,чем ездить в микрохирургию глаза, обследование тут даже шире проводят, чем там! Тут же можно и пройти лечение зрения!
2
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Тепло, уютно, предупредительный персонал, помогающий, внимательный, но очень медленно всё происходит, покупала капли, взопрела, пока целую автобиографию за них не рассказала, а так всё миленько! Спасибо.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Заказала линзы, спустя 3.5 недели и неоднократных звонков сообщили что мои линзы просто перестали выпускать!
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Очень грамотные и отзывчивый сотрудники
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Персонал работает профессионально. Девушка которая помогала с выбором товара была обходительна. Выбор товара присутствует. Качество товара соответствует ценам.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Линзы всегда могу заказать. Внимательные сотрудники.
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Огромный выбор, линз, очков, оправ и все что связано с оптикой, грамотные и внимательные врачи и менеджеры по подбору очков, цены приемлемые. Аппаратное лечение на высоком уровне, спасибо большое коллективу мир оптика за вашу работу. 😀
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Здесь, если не ошибаюсь, с 1998-го года. Всё супер!!! Подберут, посоветуют, подскажут! Предложат варианты на Ваш бюджет! Очень квалифицированные специалисты! Вежливость, внимательность, отзывчивость - включено) Рекомендую!
1
1
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Вымеряли-вымеряли, кучу времени и денег потрачено и результат - глаза в новых очках и голова начинают болеть уже через полчаса. Выброшенные на ветер деньги
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Приятный персонал и атмосфера внутри. Приём только по записи, что и улучшает работу, не нужно сидеть в долгой очереди. Очень понравилось, подобрали линзы всё отлично
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Очень тщательно несколькими способами проверяю зрение. Я такое видела впервые. Есть система скидок, что ещё приятнее
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Веселова Екатерина Сергеевна -хороший мастер по ремонту очков . Рекомендую только ее.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Хороший персонал ,врачи очень хорошо относятся к своей работе все нравится ,особенно врач Екатерина просто супер все показала объяснила ,всегда чисто
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Пришли на подбор очков без паспорта, ( подбор платный, не по Акции) из за отсутствия паспорта в услуге было отказано. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Подбирали очки всей семьи. Выбор там хороший. И персонал грамотный. Но цены сейчас конечно космос. Проверить зрение 1650р. Это конечно дорого!
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Все хорошо, очень нравится, персонал вежливый, врачи квалификацировнные, цены доступные, помогут с выбором линз,оправ и линз для очков, мне все нравится
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Не расторопные сотрудники, стояли мин 20 чтоб купить чехол для очков. Очереди не было от слова совсем.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Сперва одна цена, при получение просят доплатить. Как-то не серьёзно.
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Не все сотрудники хорошо знают свой товар. Долго подбирала линзы, десять раз уходила консультироваться, потом оказалась, что надо было другую оправу под эти линзы подбирать...Непрофессионально и дорого. Но изготовили быстро. Носятся очки хорошо.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Очень хороший персонал и врачи. Всегда помогут с проблемой.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Самое лучшее место для ОЧКАРИКОВ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Отсутствие электронного документооборота! Отсутствие скидочных карт по номеру телефона! Отсутствие оповещения клиентов путем смс или в менеджерах! Звонила руководству, оставляла жалобы. Консультанты на обзвоне не вежливы. Девушка на рецепшен сказала, что это не ее проблемы, если я забыла скидочную карту - значит я просто не хочу скидку, Девушка на обзвоне долго обвиняла меня в том, что у моего ребенка другая фамилия и я не знаю на кого сделана запись. Решили сменить салон, раньше ходили на Титова. На Невской еще хлеще. Позвонили во вторник записаться на ближайший четверг, нас записали, но решили не сообщать, что записали на четверг через две недели, а не на ближайший!!! Такой низкий уровень сервиса просто поражает. Шок....
5
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Прекрасный салон, замечательный персонал, теплая и душевная атмосфера. Отрицательные отзывы абсолютно беспочвенны. Кто сидел в очереди или ожидал ребенка после аппаратного лечения мог заметить большое количество посетителей. Персонал медлительным никак нельзя назвать, девушки всем стараются помочь. А если кого не устраивает, добро пожаловать к окулисту в поликлинику.
4
2
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Оборудование и персонал , доктора хорошие , оптика на выбор, хотите берите хотите в другом месте покупайте.
3
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хороший салон, поставили диагноз дочери и подобрали очки
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Врачи хорошие. Но записываться надо за месяц минимум. Очень долго делают очки. Могут оформить одни линзы, а затем через неделю сообщить, что выбранных нет. Конечно, предлагают замену и подарки в качестве извинения... Но осадок остаётся, особенно если заказываешь очки под конкретное мероприятие.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Очень высокие цены! Попросила конкретную услугу подбора линз, озвучив, что есть выписка от врача, прошла обследование. Нет, не могут оказать отдельно такую услугу, только снова везде плати. Не пойду в таком случае
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Большой выбор и хороший детский окулист
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Консультацию мне оказывала неквалифицированный специалист с неприятным запахом изо рта...
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Запись к врачу для подбора очков за 10 дней. В помещении пахнет канализацией.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Здесь хорошие врачи. Девочки консультанты всегда помогут подобрать очки и линзы.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Цена - качество, всё на хорошем уровне. Обследование и услуги бесплатно.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Салон оптики просторный, весь товар хорошо представлен на витринах. При заказе в день прихода доктор бесплатно делаее подбор очков. Заказы выполняются быстро
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники😊😊😊
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Все на высшем уровне! К сожалению это относится и к ценам. В остальном все предельно вежливо, терпеливо и качественно. Пользуюсь только их услугами много лет, рекомендую.
5
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Это ад!!! Приходила по записи. Пробыла на приеме у врача 20 минут и 1 час и сорок минут потратила на заказ очков. Персонал очень-очень медлительный и неторопливый. Невольно вспоминаются слова Задорнова: - Девушка вы что-то умеете делать быстро? - Да, я быстро устаю...
15
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Ждали 1,5 часа когда нас примут ПО ЗАПИСИ!!! Крайне недовольна!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2019
24.02.2019г были с дочкой на приеме у Деревянченко и заказали очки за 7500т.р.(4000т.р оставили предоплату)Изготовить их должны были 22.03.2019г после 18.00.в конце марта я пошла в салон там мне сказали ждать звонка,как будут готовы очки мне сообщат. 29.04.2019 вечером мне звонят с салона с претензией и говорят вы вообще собираетесь забирать очки,на что я отвечаю что не в курсе что они готовы.Девушка администратор утверждает что мне звонили 3 раза и я не брала трубку,на что я сказала что возму распечатку и принесу им и покажу что они мне не звонили.Через 5 минут администратор перезванивает и говорит произошла ошибка мы вам не звонили,и за это дарим вам скидку на доплату вместо 3500т.р что бы я доплатила 2000т.р. Когда я пришла в салон девушка сказала что они перепутали ящики и убрали наши очки где готовые заказы,и забыли. Теперь я хочу вернуть свою предоплату,потому то долго ждала и купила дочке другие очки.Юрист от салона прислал ответ что мне могут отдать 295р.(из 4000т моей предоплаты).Почему я должна страдать из за холатности персанала,за приличную сумму.С таким решением о вазврате денег в 295р я не согласна.
16
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Салоны на телефон не отвечают! Как же тогда заказать через интернет с курьером линзы, если не знаешь, есть ли в наличии. Горячая линия на что?? Тоже без ответа на звонок. Вы есть в списке необходимых товаров, и можете работать, когда по области введён карантин. Безобразие!!
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2019
Сервис отвратительный. Очень медлительные. Совершенно не умеют распределять время работы с клиентом. На одного человека тратят от 50 минут до 1,5 часов. Притом большую часть времени тратят на оформление бумаг. 82-летний мужчина просидел 1,5 часа, чтобы заказать очки, его не приняли, мотивируя тем, что не успеют оформить заказ до закрытия программы. Заранее его никто не предупредил. Через день опять пришел сделать заказ, уже за шесть часов до закрытия, его опять отфутболивают. Они просто не могут рецепт прочитать. С боев очки удалось заказать. Но теперь я никому не посоветую туда обращаться.
12
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2019
Не понятно для чего существует запись в этом заведении , первый раз пришла по записи не работали компьюторы мне не позвонили , второй раз пришла по записи не было света мне опять не позвонили , оставила жалобу в жалобной книге поехала в ,, Глазной’’ на 40- лет ВЛКСМ приняли без записи ,замечательное обслуживание . Мир оптики не советую не трате свое время на не радидивый персонал рецепшена !
11
3
مستوى 16 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Услуги качественные но персонал в приёмной предвзято относится к посетителям и не очень тактичен
4
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Много людей,долго обслуживали, не стала ждать, ушла в другую оптику.
2