Бесплатно и оперативно проверили зрения и выписали рецепт, подобрали оправу и линзы. Спасибо огромное за внимание и грамотное обслуживание. С удовольствием предложу всем своим друзьям и знакомым вашу лучшую оптику!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Межевая
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2
Спасибо большое консультанту Ольге за профессиональную подборку очков! Вежливая, внимательная, а главное мы получили то, что хотели! Рекомендую посетить Мир оптики в ТЦ Мега!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ким
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22
Выбрала невероятную оправу в мире оптики, всё было хорошо в день покупки очков и линз, оплатила и ждала 7 дней до готовности моих очков с фотохромом. 23.05 должны были быть готовы мои очки, НО сегодня, то есть за день до выполнения заказа, мне позвонили из магазина и сказали, что не могут выполнить заказ, так что я могу купить линзы с фотохромом дороже и мне нужно доплатить, либо мне поставят обычные линзы без фотохрома!!!
Сказать, что я зла!!! Не сказать ничего! Почему сразу мне не сказали, что выбранные мной линзы не подходят для этой оправы!!! Непрофессионализм зашкаливает!!!
إظهار رد العمل التجاري
FriCaDelKa2222
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Очень большой выбор как оправ так и солнце защитных очков ! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Они помогли мне выбрать очки, основываясь на моих предпочтениях и нуждах, уделив внимание каждому мелкому нюансу.
Особенно хочется отметить профессионализм продавцов. Они подробно объяснили мне все характеристики выбранных мною моделей и даже предложили альтернативные варианты
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Лисицина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Заехали в мир оптики, хотелось бы поблагодарить за работу персонал, обслужили на ура.
Сделали приятную скидку.
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Отличный салон! Очень внимательный персонал! Помогли быстро подобрать нужную оправу, точно подходящую к лицу, не надо примерять все подряд! Консультант - ооочень!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Ужасное место. Взяли очки в августе за 12 тысяч, в октябре уже отломался шуруп на оправе и лопнула линза.
Прошлые очки брали в другом месте, проносились 5 лет без дефектов.
Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
VictoriaKolmakova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Уютный салон, есть места для ожидания.
Большой выбор товара.
إظهار رد العمل التجاري
Марина В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
Недавно приобретала очки в этом салоне, обслуживание на высшем уровне, девочки умнички 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Вечеркина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
Очень приятный и дружественный салон. Очень быстро помогли подобрать очки. Спасибо большое!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Чуклова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
20.10.2022 заказала сложные линзы с астегматизмом.Заказала заранее.
Раннее заказывала уже.
Заказала 2 упаковки по 3шт!
В листе(не знаю как называется это,с номером заказа)указали дату получения 23.01.2023г.
Так как покупаю для мамы которая находится не в России ,указала в комментарии заказа,чтобы ОБЯЗАТЕЛЬНО В СЛУЧАЕ ЧЕГО ПРЕДУПРЕДИЛИ О НЕПРЕДВИДЕННЫХ ОЬСТОЯТЕЛЬСТВАХ !!!
Итог:24.01 потратив деньги приезжаем в Ростов,мы едем в магазин ,и за 10 минут я решаю прозвонить узнать все ли так же в графике работы,нет ли обеда и сумму к оплате.
Получаю ответ :Ваш заказ отменен,извините.
На горячей линии сообщают :Ваш заказ отменен без указания причины.
В самом салоне директор по телефону сообщает : «Заказ был отменен 13.12 из-за того что пролежал более 2х месяцев»
Вопрос к руководству
1)20.10 заказ ,13.12 явно не прошло 2х месяцев.Обман
2)В самом заказе указали дату получения 23.01,но сначала говорили что кудато там не могут дозвониться ,поставщики не прислали ,потом что пролежал долго,и третья версия что отменен заказ без объяснения причины
3)кто будет возмещать дорогу и испорченное настроение мамы и проблемы с обычным желанием видеть ?
Я на протяжении долгого времени заказывала линзы,раствор для себя.Приобретала очки ,около 4х пар(в подтверждении этого чеки на суммы от 500 до 14000 рублей).По итогу я решила сделать приятное самому близкому человеку ,убедив ее не покупать себе самой ничего ,а меня просто обманули.
Очень вплотную займусь вопросом какой орган власти отвечает за халатность сотрудников сферы ,которая обеспечивает здоровье человека ,особенно когда ожидание жизненнонеобхожимой вещи более 3х месяцев.
إظهار رد العمل التجاري
Али Гафаров
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Проверили зрение , все на высшем уровне , приветливый персонал , на все вопросы ответили и помогли☺️
إظهار رد العمل التجاري
Кристина В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Отличный салон, вежливые консультанты, все очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Левченкова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Была недавно в этом салоне, выбирала солнце защитные очки, девочка консультант помогла подобрать идеальный вариант, прекрасное обслуживание и повышения цен еще не было, в скором времени приду за очками для коррекции. В общем осталась довольна, хороший салон и консультация
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Королинский
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Отличный салон, вежливые консультанты, все рассказали,объяснили и очень быстро сделали очки, огромное спасибо консультанту с помощью в выборе оправы 😊
2
إظهار رد العمل التجاري
Софья
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Заказываю не первые очки в этом салоне. Всегда попадаю на акции и отношение консультантов радует, отлично помогут с выбором. Врач помог с рецептом. Как всегда отличная работа!👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 17 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Покупал очки в этом магазине 26.05, ассортимент неплохой, но обслуживание не понравилось, сначала ждали пока обслужат покупателя пришедшего раньше, потом выбрали очки, продавец положила их за прилавок и ещё минут 15 ждали пока она обслужить посетителя пришедшего позже. В итоге 10 минут выбирали и 25 минут ждали, покупали очки за 25000 и сказать что мы были неинтересны продавцу финансово вроде нельзя.
Второй момент, я покупал очки по скидке на день рождения супруги, по фото паспорта оказалось нельзя, но покупателю пришедшему после нас продавец продала со скидкой по нашему паспорту, может он конечно откатил ей процентов 40,но факт есть факт.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Челси Лейн
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Девочки спасибо за отличную работу. Ассортимент товара великолепный.
إظهار رد العمل التجاري
Ефим Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Неплохой магазин, но по скидкам и акциям ( якобы на все модели) выставляется только неликвидный товар
1
3
إظهار رد العمل التجاري
oleg s
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Хороший ассортимент очков и брендов, выбрать можно все что душе угодно
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Лапыгина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Клиентоориентированность 0, продавец даже не соизволил подойти, чтобы ответить на вопрос, со стула на кассе и нехотя
1
3
إظهار رد العمل التجاري
loli4forever
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Низкие цены и хороший персонал( Золотой Вавилон, Мега)