Mirosad
أخبار
Плодовые деревья: выбор, посадка и уход для богатого урожая
Плодовые деревья – это не только украшение сада, но и источник вкусных, полез...
أبريل 24, 13:30
Идеальный выбор для живой изгороди и ландшафтного дизайна.
Туя Вудварди (*Thuja occidentalis 'Woodwardii'*) – популярный сорт западной туи, ...
أبريل 18, 09:42
Можжевельник Скайрокет (Juniperus scopulorum Skyrocket): посадка, уход и применение в ландшафтном дизайне
Можжевельник Скайрокет (Junipe...
أبريل 14, 05:25
Плюсы и минусы весенней посадки плодовых деревьев в Подмосковье.
Весна – популярное время для посадки плодовых деревьев в Московской област...
أبريل 4, 14:44
🌲 Сосна горная Мугус — отличный выбор для озеленения участка! В нашем садовом центре вы можете купить сосну Мугус отличного качества и по д...
مارس 28, 10:15
كل الأخبار (23)
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Kotelniki
2.17 km
Поликлиника
280 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
03:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
111 مراجعات
مارس 12
Брал оптом цветы, оперативно приняли заказ и навигировали, рекомендую! Удобное территориальное расположение. Отдельное спасибо менеджеру Карине. Хороший выбор цветов.
نوفمبر 5 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджеров за терпение. Заказывала туи Смарагд (40-60см) для живой изгороди, 23 шт. Хорошо проконсультировали, помогли правильно просщитать. Рассада очень хорошая,отличная корневая. Обращаюсь второй раз, рекомендую компанию. Я довольна👌💯
2
1
فبراير 20
В декабре приобрели Голубую ель в горшке. С нами оперативно связался менеджер (очень вежливый, ответил на все вопросы), прислал фото ели, но сказали – не факт, что ель будет как на фото (говоря на перёд – так и получилось). Я оплатил ель в горшке 1,60 см – 8 000р., доставку 1 800р., плюс поднятие на этаж 500р.
В итоге – доставка задержалась на 11 часов – ну допустим - в декабре ажиотаж – можно понять. Очень жалею, что оформив заказ я был в командировке и не присутствовал при доставке. Иначе бы завернул всю эту компанию.
И вот по каким причинам:
- Не продуман момент с подставкой - Ель привезли в пластиковом ведре с дырками на дне, нужно было оперативно что-то придумывать и положить под ведро;
- Курьер не стал разуваться в коридоре, и занёс ель в уличной обуви, испачкав ковер. Такое отношение я встречал последний раз в нулевые. Даже не пришло бы в голову, что такой «сервис» возможен в наше время;
- Главное - Ель прислали кривую, с кривым стволом, совершенно не такую как на фото.
После этого – связался с менеджером через которого оформил заказ, пообещали дополнительно со мной связаться и уладит все эти вопросы. В итоге – тишина.
Вывод, в данную контору не целесообразно обращаться, нет клиентоориентированности, сервиса, обратной связи. Увы, но при заказе я не стал оформлять кассовый чек, так как не мог подумать, что будет столько недочетов как с таким простым товаром, так и с сервисом, такие моменты обычно сразу решаю через заявление в РосПотребНадзор.
1