Ранее это кафе привлекало своей атмосферой, хорошим сервисом и качественной кухней, но, к сожалению, сейчас ситуация изменилась во всех этих аспектах, особенно в отношении кухни. Блюда часто не соответствуют тому, что указано в меню. Без предупреждения заменяют ингредиенты или даже исключают их. Когда я спрашиваю официанта о причинах, мне отвечают, что нужный ингредиент закончился, и что она об этом не знала. Разве не должно быть предусмотрено, чтобы такие блюда помещали в стоп-лист или хотя бы предупреждали гостей?
Каждый визит я прихожу с надеждой на улучшение, но, увы, разочаровываюсь всё больше. Персонал также не всегда проявляет вежливость. Например, в одном из последних визитов, когда мы сообщили кальянщику, что для нас кальян крепковат, он ответил: «Я так не считаю». Организация подачи блюд отсутствует. А так же лучше лишний раз проверить счет, так как в последнее время часто стали обманывать и добавлять блюда, которых не было. Такие моменты стали происходить слишком часто.
Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для их исправления.
Павел М.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Классная кальянная, очень много раз здесь был, еда вкусная, напитки хорошие и контингент, что очень важно отличный. Здесь мне больше нравится, чем в мишке, которая в городе В ладимир. Желаю дальнейшего развития и успехов.
Привет из бара Еще по одной
إظهار رد العمل التجاري
Александр Москаленко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Не любитель ходить по кальянным,но вот захотелось вкусно поесть... И как же я не ошибся с выбором данного заведения.
Не смотря на почти полную загруженность столиков, улыбчивая официантка быстро приняла заказ (из более 10 позиций) и буквально через 15 минут уже первое блюдо было на столе!
что касается кальянщиков, через каждые 10 минут подбегают, спрашивают все ли хорошо, сами меняют уголь постоянно.
Контингент заведения 9/10
Кухня 8/10
Кальяны - оценивать не буду,я в них не понимаю,но мне понравилось
Качество обслуживания 9/10
Хотел бы я вернутся?Да. Посоветовать друзьям?Да.