Единственная химчистка в этом районе города, куда реально не страшно отдавать вещи. Читала много отзывов, решила выбрать эту химчистку. И не ошиблась! Было огромное пятно от вина на спальнике, менеджер сказал можем попробовать, но предупредил что вариантов несколько, и в одном из - уберем и пятна, но может выйти и краска, второй - убираем запах и щадящий способ вывода пятен, риск что они останутся, но он очень постарается.
И правда, обрадовали, отстирались и пятна и запах, волшебная химчистка! Рекомендую их, за честность и искреннее желание помочь с твоей проблемой. И цена в 1000р😍 ну это чудо за такую работу!
Екатерина Фомина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23
Оплата только наличные или перевод, чек не пробивают. Привет, налоговая 👋🏼
Клиентоориентированность - 0. Сдала в химчистку вещи, в группах выложена реклама, что на первый заказ скидка 15%. Когда сдавала вещь у меня уточнили, первый раз я обращаюсь или нет. Когда забирала, спросила почему не сделали скидку, на что сотрудник начал рассказывать «ой да там что то запустили какую то скидку, это вы в группе увидели, да? Ну там только через сайт заказывать надо.» И предложил мне оставить отзыв, взамен на который получу скидку при следующем заказе, что я собственно и делаю))
Почему не пойти навстречу, сделать скидку которая составит 100 с чем-то рублей, и получить довольного клиента. Дело даже не в этих деньгах, просто неприятно отношение.
Оставляю 2 балла только за качество выполненной услуги, здесь вопросов нет.
إظهار رد العمل التجاري
Юля Щербакова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Испортили зимнюю куртку. Относила чтобы провели чистку, так как боялась что будут комки после домашней стирки (Курта была в нормальном состоянии и без комков) , отнесла для того чтобы не было комков , в итоге забрала куртку всю в комках!! Моя неопытность, мой косяк, что не проверила на месте . Холодно стало и вытащила из чехла , а куртка вся в комках, как так можно. Считаю что неправильно провели чистку!