Недавно покупал Аутлендер и через месяц делал на нем ремонт по КАСКО. Отдел продаж и кузовной цех работают очень хорошо- вовремя звонят, прислушиваются к пожеланиям клиентов, тактичны.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Машин было выставлено мало, шоурум маленький, хотелось бы, чтобы он был больше и соответственно, машин было выставлено побольше, как российской сборки ( "официальная " российская партия), так и автомобили, ввозимые по параллельному импорту.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Коковин
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Посетил салон два дня назад. Приобрел автомобиль мицубиси. Менеджер Кирилл очень качественно провел сделку. На все давал обстоятельные ответы. Также не могу не отметить работу менеджера по страхованию. Как итог,все понравилось,обязательно приеду сюда снова и буду советовать всем друзьям и знакомым
3
1
إظهار رد العمل التجاري
жуков игорь
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Салон хороший. По телефону назвали цену, на другой день приехали и за такую продали.сделка прошла быстро. Менеджер Сергей молодец. Цены одни из самых низких в Москве. Допы впаривают по божески. Кредит навязывают не настойчиво. Легко отбиться. По сравнению с автомиром образец порядочности.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Абдулина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2020
Купила автомашину Mitsubishi Outlander в салоне Рольф центр Митсубиси 2-й Магистральный тупик, дом 5а. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру этого салона Евгению Пятнышеву за отличную работу и чуткое отношение. Я очень осталась довольна грамотным обслуживанием и вежливостью Евгения. Буду рекомендовать салон, а также менеджера Евгения всем своим друзьям. Спасибо большое!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Гузь
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Маленькая гостевая зона, манагеры делают несколько дел подряд - приходится по долгу ждать. Сделка заняла 6 часов
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Покупали автомобиль в салоне Mitsubishi Рольф Центр. Очень благодарны менеджеру Дмитрию Вдовину за оказанную помощь в покупке автомобиля. Компетентный , внимательный и доброжелательный персонал.
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ходырева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Спасибо сотрудникам Mitsubishi РОЛЬФ Центр за хорошо проделанную работу. Девочки все вежливые, ответили на все интересующие вопросы. Техники все сделали быстро и качественно!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
a. kuznetsov
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Все в срок
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шкаленова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
19.04.22 мы проходили ТО2 на РЕНО КАПТУР и комплекс шиномонтажа,нам порвали боковую часть шины,из-за чего диск не плотно прилегает к шине и колесо сдувается,в результате шина на помойку. Теперь весь технический осмотр вызывает сомнение,проводился ли он????
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Пожога
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Очень все долго делается , 15 мин превратилось в 4 часа ! Это просто трындец . Не рекомендую ни кому связываться с рольф в принципе !
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Граб
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Салон отличный, мне смогли сделать самое выгодное предложение, по сравнению со всеми официальными дилерами митсубиши в Москве, разница в 200 тыс, даже по сравнению с Автомиром и ключавто в люберцах
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сидорова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Хотели приобрести машину для папы, рассматривали многие автосалоны. После посещения вашего салона, остались только хорошие впечатления! Продавцы все вежливы и граммотны в своём деле.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соболев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Один из лучших Рольф Центров 2 - Магистральный тупик , дом 5 а !!! Великолепный персонал , руководство !!! Знаю людей с 2011 года . Понимаю как найти подход в разных рабочих ситуациях . Моя история следующая : чтобы комфортно коммуницировать с рольф-центром необходимо два основных условия первое это желательно чтобы автомобиль был застрахован и второе выполнять сервисные кузовные и ТО работы вовремя и в срок - тогда соблюдается полностью гарантия качества , а если случается какая-то ситуация в данном случае у меня по КАСКО она очень быстро решается ; то есть срок на кузовные работы обычно там три максимум четыре дня , что очень удобно , при этом ценник не волнует вообще , что снимает многие конфликтные вопросы на корню . При этом сложности возникают то есть работа с 2011 года не говорит о том что не было никаких скажем недоразумений или недопониманий или просьба требований и пожеланий с моей стороны : год назад я поменял через трейд ин и через кредит на 5 лет свой автомобиль при этом у меня было очень четкое условие , чтобы у меня была возможность погасить кредит по первому желанию - то есть то что называется в кредитной организации досрочное погашение . Кредитная организация через год не подтвердила обещание своих сотрудников . Но оказалось что если есть проблема в рольф-центре есть её руководитель Марина Селиванова ( очень деловая хватка ) , спустя год после покупки автомобиля откликнулась на мою просьбу , впряглась в проблему и решила её , за что огромная благодарность . Я читал разные отзывы о Рольф центре на магистральном и моё мнение такое : если с одной стороны у клиента - покупателя есть желание что-то решить добросовестно то с другой стороны сотрудники и руководители организации всегда откликнутся - великолепная организация !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
178218 Черкасов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Отличный салон. Только в повальоне , который но фотке, теперь не Мицубиси, а Москвич продают.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий Водолей
مستوى 12 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Исправились, молодцы! Спасибо их старшему техническому руководителю Павлу, выбрав нужное в направлении ремонта двигателя! Последнее ТО тоже прошло на отлично. Снова к ним, соответственно рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Недьев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Был в кузавном ремонте, покрасли в цвет не попали, по моим пожеланиям ничего не сделали, наверно больше туда не обращусь...
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Всё здесь хорошо, но закусочная на 2ом этаже портит настроение. Сотрудники не внимательные и еда у них от слова СОВСЕМ не вкусная.5 часов ожидания оформляя документы - требуют более существенного, чем кофе.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Друзья. Уже много месяцев ищу автомобиль с пробегом определённой марки. Один из вариантов стоял в данном салоне. Парковка далеко от салона, холодная, но крытая. Автомобили стоят чистые и без гор снега. Аппарат не завёлся - сел аккумулятор. Завести от бустера так же не получилось ибо порвался трос капота. Менеджер честно пытался позвать кого нибудь из техников на помощь, но ни кто не отозвался. На этом и расстались. Более обратной связи не к сожалению не поступало, хотя я и делал акцент на заинтересованности в покупке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Покупал тут автомобиль. Все устроило по цене и техническому состоянию. Менеджер вежливый. Как всегда разводили на страховку, то и т.д. взял только страховку. Звезду не снимаю из за этого потому что у них работа такая. Чем больше услуг тем выше зп. Нужно уметь отстаивать свои потребности.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Купили Mitsubishi ASX в этом салоне.Машина супер,прям как и хетела.Взяли в октябре этого года.Салон отличный и персонал очень приветливый . Рекомендую всем кто выбирает где приобрести)
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Сервис Рольф Центра как всегда на высоте,приятный персонал и быстрая работа самого персонала,доволен покупкой автомобиля ,рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий к.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Купили автомобиль мицубиши аутлендер в салоне по адресу 2-ой магистральный тупик, д. 5а. Очень понравилось обслуживание и отношение менеджера Дмитрия Морозова! Сделал нам максимально приятные условия по цене. Хочется так же отметить сотрудника по оценке нашего авто Андрея Лопатина, который согласился на наши условия и оставил нас довольными. Всем советуем обращаться в этот салон! Не пожалеете! Мы остались довольны и в будущем будем обращаться к ним.
4
إظهار رد العمل التجاري
ВORIS M
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Отличный сервис - рекомендую. Здесь и покупал две последние машины и страхуюсь и обслуживаюсь. Есть и кафе и трансфер и кредит можно оформить.Очень удобный сервис
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
С Рольфом сотрудничаю с 2007 года.
Все на ОТЛИЧНО.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Алексеева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Провели хороший тестдрайв без очередей, консультация подробная. Процесс покупки прошел без нервов и быстро/
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мельников
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Всем привет. Вот решил оставить отзыв, о салоне где купил автомобиль с пробегом. Всё было хорошо до тех пор пока не оплатил покупку авто. После того как уехал из салона выявил кучу недостатков, долго описывать не буду, нет смысла. Но для понимания скажу купил машину в январе 2021 сейчас май конец месяца, все косяки ещё не удалось устранить. Почему? Да потому что их вагон и тележка. Салон категорически не рекомендую, б. У машину брать там, что кота в мешке.
6
إظهار رد العمل التجاري
Константин Татаренко
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Удобно для покупателей и для посетителей техцентра, правда, Рольф перестал гонять свой автобус до Беговой - это неудобно, ибо они на отшибе.
Лучшее место для приобретения автомобиля и положительных эмоций.
Уже который раз для себя и своей семьи покупаем б/у автомобиль и остаёмся довольны качеством и скоростью обслуживания! Отдельное спасибо Михаилу Мирошникову!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9514
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Делал кузовной ремонт. Все сделано качественно и быстро!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Все круто. Не давят. Персонал отличный. Рекомендую.
В начале января пришли покупать митсубиси аутлэндер семиместный. прождали его 4 месяца, дождались.
менеджер Дмитрий сопровождал все время, отвечал на вопросы, давал запрашиваемую информацию. В день покупки к нашему приезду некоторые документы уже были подготовлены, что ускорило процедуру. Спасибо ему за сопровождение большое!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Гурьева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Отличный центр и самое главное ответственные менеджеры. Мне всё понравилось. Рекомендую, тем кто ещё сомневается.
4
إظهار رد العمل التجاري
Карина Рамирес
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Отличный сервис! Мне очень понравилось. Сделали все быстро и качественно, еще и скидку сделали. Отзывчивые ребята на приёмке.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тилинин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
После покупки автомобиля решил не дожидаться ТО-1 и провести замену масла раньше. Первое впечатление сразу положительное при входе в дилерский центр. Поприветствовали, проводили до сервисного бюро, где также поздоровались и были доброжелательно настроены. Не смотря на маленький пробег, у меня уточнили все нюансы в ходе небольшой эксплуатации. Во время ожидания предложили кофе. На всех этапах мастер созванивался и проговаривал каждый шаг. Заменил масло, провели полную диагностику и сделали обновление ПО по климатической установки. Всем доволен.
3
إظهار رد العمل التجاري
наталья моругина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Я как постоянный клиент мицубиши и конкретно рольф центра, покупаю здесь автомобили с 96 года, хочу выразить благодарность Вдовину Дмитрию, помог с выбором авто, сделал все быстро и качественно!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Козлов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Хороший сервис, быстро делают, вежливое общение
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3328
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хорошо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Урусов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Покупал Л-200 в рольф центре, все понравилось, отдельное спасибо Вдовину Дмитрию, сделал все качественно и оперативно,
Буду обращаться
Сюда впредь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Семёнов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Что автосалон, что сервис ниже плинтуса.
Клиенты Рольф центра с 2006 года, полностью раньше устраивало отношение к клиенту, но после 2015 произошли резкие изменения в худшую сторону и уже в 2021ом поняли, что больше туда ни ногой. Уровень авторынка и гаражного сервиса в худшем их проявлении.
5
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий тягунов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Претензия только одна - долго работают! Но это легко говорить, когда кто-то другой работает. По себе знаю, что из-за какой-нибудь мелочи можно провозиться дольше положенного.
Сам персонал очень вежлив, внимательный и на любой вопрос терпеливо всё объясняют. Спасибо за хорошую работу!
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Машину показали, шли очень далеко. Это минус. Попросили внести аванс 10 тыс. руб. за машину. На следующий день передумали, и написали заявление на возврат денег. Ждём уже 10 дней возврата. Менеджеры очень нерасторопные. По итогу оценка 3 за дальность парковки, оценка 1 за долгий возврат денег. Итоговая - 2. Больше не собираюсь к вам приходить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Обращался в Рольф центр 14.08.2020
, по вопросу покраски бампера.
Был назначен мастер -консультант Скорописцев Аркадий Олегович, огромная благодарность ему за профессиональный подход , консультацию и рекомендации ...работы произвели оперативно и качественно! За что Аркадию Олеговичу спасибо. Впечатления только положительные. Рекомендую! 10 из 10 баллов 👍
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Пригонял машину в ремонт, приняли без задержек. Выдали с хорошим качеством выполненных работ, работают толковые ребята.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Miya V.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Хорошее и главное, неназойливое обслуживание. Оформили быстро и без подводных камней в документах.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мальцев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
Вчера приобрели новый Mitsubishi ASX в Мицубиши Рольф центре на Магистральной. Машину брали супруге, старую сдали по трейд ин. Жена очень довольна, пожеланий у нее была масса, поражаюсь такту и терпению которое проявили менеджеры Вдовин Дмитрий и Исаев Никита. Все вопросы в итоге были решены. Спасибо им большое. О цене и комиссиях можно спорить, мое мнение, в торговле всегда два дурака один продает, другой покупает. Мы за свои деньги получили больше, чем расчитыали.
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Покупал и начинал обслуживание машины Рольф центр, но не понравилось долгое проведение работ. Меж сервисная замена масла, время проведения работ один раз дошло до 3часов 34 минут с момента сдачи автомобиля. Пока не начал ругаться никто и не пошевелился!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Контролер
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Посетил данный сервис после покупки авто в trade-in Rolf, на экспедиционный осмотр по гарантии, говорили 1-1,5 часа. В итоге через полтора часа сказали сейчас ополоснут и вернут, в итоге прошел еще час. Машину вернули всю в разводах, в потеках и лучше б не мыли, такое ощущение что тряпкой возили по грязи, а машина неделю как была сделана полировка и нанесено жидкое стекло. Крайне был недоволен отношением Рольф к моему авто, я понимаю что на аутсорсинге мойка работает, так возьмите нормальную компанию и чтоб химию покупали нормальную, чтоб мыли нормально авто.
Второй момент который мне не понравился, это что я передавал машину сотруднику Рольф, а с мойки приехал человек, который к Рольф ни какого отношение не имеет, а когда уехал перемывать авто, тот же непонятный мне человек, так он не смог на ней вернуться назад, какие то проблемы у него с передвижением. В итоге пошел на мойку, забрал авто и уехал! Спасибо Рольф, но не нужна такая гарантия с таким отношением, я лучше буду своем в проверенном сервисе!
7
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Сотрудники работают организованно и профессионально, все объясняют и показывают, отвечают на все вопросы. Такой быстрой сделки у меня еще не было.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
геннадий к.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Менеджеры не обьясняют потенциальному клиенту, что в случае отказа от покупки б/у авто, салон не возвращает оплаченную бронь без личного присутствия плательщика, т.е. вам прийдется лично приезжать и писать заявление на возврат, неважно где вы находитесь.
Очень несолидно для такой крупной сети!!!