Магазин драгоценностей, в котором работает Нина, - это настоящий рай для любителей красивых украшений. Нина - профессионал своего дела, она не только отлично знает ассортимент, но и способна подобрать украшение, которое подчеркнет индивидуальность и стиль каждого клиента.
Её внимательное отношение к покупателю, умение выслушать и понять его пожелания делают визит в магазин по-настоящему приятным и запоминающимся. Нина не просто продает украшения, она создает атмосферу уюта и комфорта, в которой каждый клиент чувствует себя особенным.
Мы(семья Котельниковых) благодарны Нине за её исключительное внимание, профессионализм и дружелюбное отношение. Нина - настоящий алмаз в мире драгоценностей!
إظهار رد العمل التجاري
Владислав П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14
08.11.2024 я посетил магазин MIUZ, расположенный в ТЦ "Сити Молл" В г. Санкт-Петербурге, с целью подбора подарка к предстоящему дню рождения супруги, в результате чего в магазине не оказалось подходящих по параметрам товаров, при этом продавец заказала подходящие по параметрам серьги из Москвы, при этом продавец записала мой телефон и сказала, что позвонит, когда серьги будут доставлены в Санкт-Петербург.
13.11.2024 От продавца я получил сообщение, что "серьги пришли, но произошла переоценка, поэтому ВЫКУПИТЬ ИХ ПО СТАРОЙ ЦЕНЕ МОЖНО ТОЛЬКО СЕГОДНЯ". Моя супруга была вынуждена отпрашиваться с работы, чтобы забрать золотой лом, который планировался для сдачи в зачет при покупке изделия. Я вынужден был также после работы ехать в указанный ТЦ.
По прибытии в указанный ювелирный магазин, принесенный нами золотой лом продавец взвесила, оценила, заполнила какие-то документы, моя супруга в это время осматривала серьги, все было отлично. Затем продавец ушла в подсобное помещение, спустя некоторое время вернулась (с телефоном в руках, видимо кому-то звонила) и сообщила следующее: "вы знаете, мы не можем продать вам по старой цене, так как произошла переоценка", и назвала сумму к оплате на 40 тысяч рублей больше!
Никаких других вариантов продавец нам не предложила. Просто поставила перед фактом, будто мы печатаем деньги, и можем в любой момент достать нужную сумму. Нужно сначала согласовывать цену, а потом приглашать клиента для покупки, а не наоборот.
От данного предложения мы отказались, супруга была очень расстроена.
Почему из-за некомпетентности продавца я, и члены моей семьи должны тратить личное время и метаться из одного конца города в другой? Мне вот это "извините" не восполнит потраченное время и деньги на дорогу. Абсолютный пофигизм и некомпетентность продавца.
В подтверждение своих слов прилагаю скриншот с предложением о покупке от продавца.
Ранее я уже приобретал ювелирное изделие в данном магазине и от первой покупки остались только положительные эмоции, не то, что сейчас.
إظهار رد العمل التجاري
Каори Мин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30
Получили заказ 549459. Это восторг - главное это качество изделий ,отличное обслуживание . Настроение после покупки отличное. Берём украшения много лет только здесь. У них сделано все по стандартам качества и нормативам ,что очень важно.Большинство нынешних магазинов не могут нести ответственность за свои изделия . И ассортимент позволяет подобрать украшение под любую сумму .