Mlm Neva trade
47 مراجعات
أكتوبر 29 ، 2024
адрес-Проспект Просвещения 32 корп. 1 кв.138 -4 парадная, левый лифт. 2 года назад поменяли старые лифты на новые - не нарадовались! Теперь 1-2 раза в неделю звоню в аварийку Нева Трейд по тел. 8-812-718-80-66 о нерабочем лифте: не работает индикатор этажа, нажав кнопку этажа, лифт тронется, судорожно дернется и останавливается, гаснет свет, едет на тот эта, на который лифт хочет, на 4 и 7 этажи лучше не нажимать, а то отключится и остановится. Все эти недостатки я передаю в аварийку, но устранят так, что через несколько дней опять не работает! Или ремонтируйте хорошо или меняйте техников по ремонту лифтов. Следующая жалоба будет в Администрацию Санкт Петербурга. Моя фамилия Кузнецов Виктор Александрович - пенсионер.
1
أغسطس 5 ، 2024
В доме на ул. Савушкина 123/4 2 лифта . Грузовой они меняли и он не работал , а маленький стал именно в это время ломаться ,по 2-4 раза в день . Только запустили грузовой и в этот же день стали менять маленький . Грузовой через день сломался ,по итогу оба лифта не работают ! Звонишь им ,говорят придут в порядке очереди . 9 часов вечера ! Я мать грудного ребёнка ,а они мне отвечают что не знают когда приедет мастер . Администрация города должна обратить на это внимание . Лично буду писать жалобу и проконсультируюсь с юристами на счет суда,тк страдают не только взрослые но и дети .
2
1
مارس 22 ، 2024
22 марта 2024 рабочие, монтирующие грузовой лифт по адресу ул. Хошимина д. 13 кор. 1 (пар. 2) сломали единственный пассажирский лифт, который на каждом этаже хлопал дверьми. В пассажирском лифте устроили замыкание цепи и слиняли с объекта. Никто свою "работу" из бригады, естественно, исправлять не стал. В эту "контору" звонил один из собственников, проживающих здесь, чтобы узнать, что делать. Так ему сказали, как самостоятельно починить лифт. Капец! Только у нас в Питере, видимо, такое может быть, что структура, получающая деньги от Фонда капитального ремонта - наши деньги, которые заплатили собственники данного дама (!), ломает единственный работающий лифт и сваливает с объекта, а чинить предлагает самим собственникам!
По хамски себя ведет эта структура не первый раз. Когда в соседнем доме (11 кор 1) несколько лет назад эта же компания монтировала лифты, сотрудник компании - мастер - со мной разговаривал по-хамски, когда рабочие этой компании разворотили внутридомовое имущество МКД и считали, что так и должно быть. Компенсировать ущерб даже не собирались. На обращения руководство не реагирует. Деньги срубили, и норм.
1
1
يونيو 27 ، 2024
Компания по обслуживанию лифтов, работают быстро по аварийным вызовам, диспнетчера вежливые, четко принемают вызов, быстро направляют аварийщиков, рекомендую мкд работатб с ними
3
مارس 5 ، 2024
ТРЕШ, Оплачиваем этой компании деньги. А вообще они отвечают за свою работу и обслуживание лифтов?
Вряд ли.
3 марта полазил "мастер" по лифтам, и выясняется,что запаял кнопки 2 этажа ,и пассажирский и грузовой (есть фото и видио),запись от 3 числа как лазил по лифтам.Оплата не хилая.
Пора ставить вопрос об лишении лицензии данной компании?
Была 5 марта 2024г,сделана заявка,увы даже и близко ни чего не решают.
Ребята пишем в Роспотребнадзор СПБ.
и прокуратуры.
Будет РЕЗУЛЬТАТ. Пора с этим безобразием заканчивать.
3
يوليو 17 ، 2024
Ужасная компания. Относительно новый лифт ломается через день. Телефон диспетчера недоступен часто (это как понимать вообще???). Диспетчер кидает трубку, не дослушав до конца и не ответив на вопросы . Отвратительная компания. Жаль, что наши службы, как всегда, сэкономили и установили эту дрянь
أكتوبر 31 ، 2023
Просвещения, 54. Постоянно ломается лифт. В понедельник, 30 октября, утром (около 9 часов), лифт не работал. Вечером заработал. Во вторник, 31 октября, утром (около 9 часов) лифт опять не работал. В вторник вечером, около 19 часов, лифт снова не работает. Такая ситуация периодически повторяется.
При звонке в аварийную службу девушка отказывается принимать заявку и присылать аварийную службу, под предлогом того, что сотрудники аварийной службы уже приезжали, посмотрели и сказали, что не хотят ремонтировать лифт. Девушка утверждает, что ремонт запланирован на 1 ноября, однако остается непонятно, почему нельзя его производить силами аварийной службы более оперативно. И почему штатный механик в рабочее время сразу не может решить эту проблему, а вместо этого делает непонятно что, в результате чего лифт опять в тот же день останавливается.
1
أغسطس 21 ، 2024
Ну в общем как всё предидущие коментарии, идёт монтаж новых лифтов по просвещения 35, новые лифты ломаються чаще чем старые, либо лифты брак, либо руки такие у монтëров.
1
مارس 2 ، 2024
Ул. Школьная 120 к1 02 03 2024г заявку на ремонт лифта сделал в 10 45, мастер пришёл через два часа, документов при себе нет, на вопросы что с лифтом, грубит и не отвечает фамилию не называет. Новые лифты а ломаются постоянно, мастера некомпитеннтные, причину поломки установить не могут, просто перезапускают и весь ремонт, а он через ден опять останавливается. Какая фирма такие и мастера за что деньги платим непонятно. Оценка 0 !
Вот наш мастер
2
يناير 15
Авиаконструкторов 14-3. Вчера начали работы по замене лифтов. Почитал отзывы, нам пора уже начать волноваться?
1
يوليو 13 ، 2022
Кнопка вызова лифта на первом этаже не работает месяц. На все звонки отвечают заявка составлена. Вы поздно позвонили мастер будет завтра. Мастер действительно приехал. Но вот кнопка как не работала так и не работает. А теперь картина маслом. В парадной проживаю люди пожилого возраста. И как Вы думаете удобно им с сумками подниматься на второй этаж чтоб вызвать лифт. Или мама с коляской должна бросить коляску на первом этаже где нет места чтоб ее оставить. Сбегать на второй спуститься на первый и успеть быстро завести коляску пока дверь не закрылась. Не успела повторяем ретуал. Спасибо большое ремонтникам.
3
مارس 14 ، 2023
Придорожная аллея,д.3, парадная 2. Лифт ломается от 2-3 раз в неделю. В феврале 2023 я насчитала около 10 раз. Сегодня 14 марта и уже 4 поломки. Непонятно, за что платим?!В этот раз терпение на исходе, буду идти дальше по вышестоящим инстанциям.
4
يناير 11 ، 2024
Энгельса 138/2: старые лифты регулярно ломались. Заменили один большой лифт, второй отключили. Теперь нет ни одного - новый ломается через день, то вообще не вызвать, то ездит только с 1 на 12 этаж. С 4 января три раза оставляла заявку, лифт все равно не работает.
2
أغسطس 9 ، 2024
Всем спокойно, работают профессионалы!
أكتوبر 3 ، 2022
На Руднева 13к1 лифт ломается каждую неделю. Мастер приезжает через 1-3 часа, после нескольких звонков диспетчерам. И каждый раз говорит: мне только что заявку передали, до этого работы не было. То ли диспетчеры стервозят, то ли мастера врут...
А пожилым, беременным и мамам с колясками скакать по лестницам то ещё удовольствие!
4
فبراير 18 ، 2021
Инженерный центр КПЛ выражает признательность ООО «МЛМ Нева трейд» за добросовестное сотрудничество и качественно выполненные работы по замене лифтового оборудования.
Работы выполняются опытным и обученным персоналом в установленные сроки и с надлежащим качеством, что подтверждают результаты проверок исследований (испытаний) и измерений лифта.
Рекомендуем ООО «МЛМ Нева трейд» как надежного и добросовестного Партнера, который обладает необходимыми производственными и трудовыми ресурсами для качественного выполнения работ.
4
12
أغسطس 12 ، 2023
пр. Энгельса д.129. Лифт ломается регулярно. При том, что лифт единственный, ремонтники не торопятся приехать и перезапустить его. За 2,5 часа после моей заявки на ремонт лифт не перезапустили. Диспетчер равнодушно заявляет, что что починят в течении дня. Плохое качество сервиса за наши деньги.
3
نوفمبر 21 ، 2021
Для начала хотелось бы сказать о самом лифте. Поставили грузовой лифт, и он не проработав 12 часов остановился с жильцами дома. И виноваты не те, кто устанавливал его, а сама программа, тк на окне с этажом идёт сбор и прописывается командная строка.
Когда в нем застрял я, для начала сложно было вызвать диспетчера, просто кнопка не срабатывала. После ответа диспетчер переспрашивал многие вопросы по 4-5 раз, что означает плохой микрофон.
Как выпустили из 4-х угольной конструкции, лифт сразу запустили, но к вечеру был выключен и пришлось идти пешком.
Вопрос: зачем пускать в работу такую технику, если у неё происходит постоянный сбой? Жильцы не довольны!
5
4
مايو 5 ، 2023
Отличная компания!!!Производят замену лифта в лучшем виде!!!Рекомендую!!!👍👍👍👍
1
5
مايو 24 ، 2023
Туристская 12, отвечать на вопросы не хотят, хамят- в общем отвратительная контора! Научите «сотрудников» разговаривать с людьми!
4
2
أكتوبر 31 ، 2022
Приезжают быстро, но делаю все спустя рукава.Вроде чинят,но тут же ломается.Практически каждый день последнее время ездят.Сделать один раз и нормально-не про эту контору.
3
1
مارس 19 ، 2022
18.03.22, в ПТ, дважды ломался. Первый раз приехали, запустили, через час опять сломался. Сделала заявку в 19.47, ждали... Диспетчер сказала, что мастер закрыл заявку в 23.00, лифт починил. Никто не приезжал, лифт не работает. Зачем так нагло врать? Буду писать жалобу на адрес эл.почты руководству.
5
1
مارس 8 ، 2022
Три дня не работает лифт ! Приехали 6 .03 утром ! Сказали детали такой нет , ремонт сложный , сделают завтра ! Сегодня 8,03 а воз и ныне там! Спасибо компании за 8 марта ! Когда мне вчера в диспетчерской сказали что сделают только 9.03 , я не удивилась! Как и всё у нас !на людей наплевать!
2
1
أغسطس 12 ، 2021
Недобросовестная компания. Лифт ломается постоянно уже 4 года. Звоним, пишем, бесполезно. Вынуждены выходить из дома раньше, не зная работает сегодня лифт или нет. Плату взимают в полном объеме. Якобы приходят мастера и чинят, но это говорит о некомпетенции мастеров, если они никак не могут отремонтировать, наплевательское отношение к клиентам. Поэтому и в ВК комментарии закрыты) У них все хорошо.
7
3
مايو 23 ، 2024
Лучшая лифтовая кампания!!!
1
2
فبراير 4 ، 2022
По ул.Кустодиева 20 корпус 2 первый подъезд, постоянно останавливается лифт, двери закрываются с зазором и стоит. Вызываем мастера, а работа лифта не улучшается. Живём 4 года, и ничего не меняется.
3
1
سبتمبر 17 ، 2021
Обслуживание лифтоф не производят по этому лифты ломаются практически ежедневно., специалисты такие что только что отремонтированный лифт тут же ломается. Ремонтную службу ждем часами, диспетчер отвечает мастер на другом объекте. Отвратительная компания, до неё была другая, лифты обслуживали и они практически не ломались.
8
4
أكتوبر 3 ، 2021
Отвратительное обслуживание!!! По адресу Суздальский 3, кор.2 , 2 подъезд - лифт ломается каждый день! С учётом того, что дом 14 этажный- в подъезде один не рабочий лифт, грузовой лифт меняется на новый- уже второй месяц!!!! С утра оставляешь заявку- приходят под ночь, и утром лифт опять сломан!
9
3
أبريل 20 ، 2022
Сломался лифт 19апреля в 22.00 подали заявку.
Сейчас 20апреля 13.23 лифт не работает.
Никогда такого не было. Всегда делали быстро. Испортилась компания.
3
1
يونيو 6 ، 2024
Я обожаю МЛМ!
1
1
نوفمبر 1 ، 2023
Прекрасная лифтовая организация
3
يناير 22 ، 2020
Аварийка приезжает конечно быстро. Еще бы она не приезжала. А вот по поводу сервиса и обслуживания... Лифты новые 4 года. С момента установки нереально медленно реагируют на всё! Старый лифт был гоночным "ферари" по сравнению с новым тормозом! Его используют только верхние этажи так как до 6го 7го быстрей пешком. Разбитую панель в лифте меняли 3 месяца.
Вызвал механика чтоб сократил задержки по возможности , так диспетчер нахамила, что мол не лифт медленный а я быстрый. Вот спасибо))
Есть такая уловка психологическая - повесить в лифте зеркало чтобы народ отвлекался и не гнусил на медленный лифт. ТАК У НАС В ЛИФТЕ ИХ ТРИ;) не помогает.
6
5
فبراير 26 ، 2021
Отвратительная компания, лифт ломается постоянно, жильцы застревают сидят часами в лифт, до приезда аварийной.
Застревают и дети, заявки на ремонт даже ни где не фиксируют, когда звонишь в аварийную. Диспетчера одни хамы работают!!!
Даже одной звезды жалко ставить!!!
Куда только руководство смотрит!!!
8
2
نوفمبر 29 ، 2020
Едут пол дня, звоню говорю почему не приехали за пол дня, говорят много вызовов, но в это трудно поверить, поскольку за пол дня можно найти время приехать и обработать заявку, так что вашей фирме 0 баллов за обслуживание, не уважение ваших клиентов поражает
9
2
أغسطس 17 ، 2023
Грамотные сотрудники.
1
3
ديسمبر 14 ، 2023
Из двух замененных лифтов работает только один и то постоянно ломается
1
يناير 23 ، 2022
Постоянно застревает, хотя лифт находится в эксплуатации всего лет 5. А застревает каждую неделю стабильно!!
2
نوفمبر 25 ، 2019
В 10:20 позвонила в аварийку стою на лестнице на восьмом этаже с двухмесячным ребёнком не могу попасть на улицу сейчас 11:45 мне идти за вторым ребёнком в сад как мне это сделать я не знаю,2х мес оставить в кв одного??? диспетчер сказал просто ждите когда чего не известно. Судя по тишине механика так и нет . Приезжает быстро это как???? Через 3 часа? Через день?? Дом 16ти этажный оба лифта не работают
12
4
ديسمبر 11 ، 2022
Оба лифта сгорели через год после установки
1
مايو 16 ، 2020
на вопрос почему не было аварийки, ответ- всё починили, называют время заявки на ремонт. А почему не работает? Ответ - значит опять сломался! Наглая ложь! Никто и не думал ремонтировать! тел аварийной службы 718 80-66.
9
2
مايو 28 ، 2023
Постоянно ломаются
3
1
مايو 12 ، 2021
Ужасная компания. Лифт ломается постоянно. А они даже заявки не принимают. За что платим не понятно.
7
2
مارس 29 ، 2019
Специализированная лифтовая организация:
- проектирование
- поставка
- монтажные работы
- сервисное обслуживание
- капитальный ремонт и ускоренная замена лифтового оборудования
4
13
يوليو 29 ، 2021
Нет графика обслуживания лифтов, медленно реагируют на заявки.
6
4
أكتوبر 21 ، 2019
Отличная сервисная - монтажная компания.
Очень быстро приезжают в случае аварии!
4
11
فبراير 25 ، 2020
Отличная организация по реконструкции и сервису лифтов!
2
9
سبتمبر 29 ، 2021
Не компетентны
8
2