Позвонила на сервис узнать цену по ноутбуку на чистку с заменой пасты и установку windows на новый жёсткий диск, цену обозначили сразу по телефону, сказали приносите. Принесла ноутбук, а человека с которым договаривалась не было, а были двое, один из них мастер как я поняла, а другой принимал заказы. Оплатила цену как и говорили по телефону за обозначенную работу. Забрала на следующий день, принесла домой, а он весь в пыли от клавиатуры отпечатались квадратики на мониторе. Решила раскрутить и посмотреть, а там все в пыли. Позвонила на сервис трубку взяли мастер который говорил,что почистит и продует, я сказала что ноутбук не чистили и скинула видео, мастер сказал что продувал, приносите исправим, я попросила, чтобы исправил тот кто по телефону со мной разговаривал изначально, мне сказали хорошо. В этот же день через некоторое время звонит человек который принимает заказы и доказывает что ноутбук чистили и, что он сам видел, потом разговор перешло в спор. Через несколько дней принесла ноутбук на чистку, того человека с которым разговаривала по телефону опять не было, как потом выяснилось это его сервис. Но тот который принимает заказы опять начал доказывать, что ноутбук чистили он сам это видел, и показывает мне кисточку которой чистили, потом разговор перерос в скандал. Я вот только не пойму, один сказал, что продувал, другой доказывает, что чистили кисточкой, а ноутбук весь в пыли, а о замене пасты вообще речи нет. При этом я сказала,что месяц назад я раскручивала ноутбук и убирала пыльный мох. Если бы тот который принимает заказы не спорил и не доказывал, что ноутбук чистили, я бы оставила ноутбук на чистку и вопрос был бы исчерпан. В итоге, учитывая спор и конфликт и факт пыли, я побоялась оставлять ноутбук повторно, так как доверия нет, учитывая, что достойно ошибку не признали, а доказывали необоснованную не подтвержденую свою версию. Данный сервис ни кому не рекомендую. А владельцу сервиса рекомендую поменять сотрудников которые нацеленны на спор и конфликт, а не на достойное признание ошибки и урегулирование конфликтной ситуации. Чек не дали, и в споре когда я сказала, что буду жаловаться на организацию, мне сотрудник который принимает заказы сказал, вы ничего не докажете мы вам чек не давали. НЕ ХОДИТЕ ТУДА СЕРВИС ИСПОРТИЛСЯ!!!
Данила Сапрыкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Отдовал телефон на замену дисплея, в этот же день приехал забрал, пклеили качественно и быстро, теперь буд только туда обращатя
Кофеинка ВТБ
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Очень уютно и вкусно готовят!кофе самый вкусный в городе🔥 Девочки всегда приветливы, всё объяснят и подскажут.