Мои Документы
1630 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2022
Подала документы на замену ИНН (сменила фамилию), сказали что на телефон поступит смс о готовности через 8 дней, прошло две недели, сообщения не было, пришла, взяла талон на выдачу, там выяснилось, что мне отказано, потому что нет прописки в Воронежской области, пришлось оформлять в ИФНС. СНИЛС сделали в день обращения. Хотелось бы в случае отказа в оформлении документа уведомляли звонком или смс.
3
2
أبريل 26 ، 2022
Персонал - профи!!! Записаться можно дистанционно и заранее, что очень удобно. Единственный минус- сложности при парковке, забито всё. Но это к работе центра не совсем относится.
2
3
أغسطس 1 ، 2022
Стараюсь подавать документы на субсидии и детские только там. Хотя есть и места поближе. Удобно, то что если нет каких- то копий они там делают сами. Некоторые справки не нужно приносить, они делают запросы сами. Обслуживание хорошее. Бывают у них и ошибки, но крайне редко
1
2
أغسطس 19 ، 2022
Это полный кошмар.
Был предварительно записан на 13:25 в ходе чего ждал свою очередь целый час и когда очередь дошла до меня,я поднимаюсь на второй этаж и подходу к оператору.Она говорит «Я уже отменила ваш талон» То есть сотрудники не закладывают время прибытия хотя бы в 2 минуты и сразу сбрасывают талон.
Так не должно быть,сервис на полном нуле.
Ведь на моем месте мог оказаться пожилой человек и ему явно надо больше времени на подъем и определение окна
3
2
نوفمبر 4 ، 2023
Высокий уровень обслуживания,доброжелательный коллектив.
1
1
مايو 13
Быстро,грамотно, приятный коллектив
3
1
نوفمبر 12 ، 2023
Очень большой и удобный центр вежливый коллектив
نوفمبر 12
Все замечательно.
يناير 16 ، 2023
Не плохой филиал из подобных . Единственный минус очень надолго затянулся ремонт и видимо из-за этого часто зависают компьютеры. Приходится приходить ещё раз. А персонал добродушный и вежливый.
يناير 14 ، 2022
Люди не толпятся, как в МФЦ, что находится в Ленте. Персонал быстро решает вопросы и приветливый. Осталась под хорошим впечатлением. Но единственный минус — это то, что даже по записи ты всё равно ждёшь сверху минут 20. К чему тогда эти записи ко времени поминутно? Пришёл на запись, условно, к 11:40. А на табло вызвали в 12:10.
3
3
ديسمبر 11 ، 2022
Мне очень понравилась работа этого МФЦ. Девочки умнички! Работу свою знают на высоте! Всё понятно и быстро порешала вопросики.
1
يناير 14 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Подавали документы на оформление собственности и вместо указанного времени 10 рабочих дней, процедура затянулась на месяц. Каждый день до них не наездишь, а дозвониться тоже не возможно, что такое телефон и как им пользоваться данные сотрудники видимо не знают.
3
مايو 31
Очень отзывчивый персонал молодцы
3
أكتوبر 25 ، 2023
Отличные сотрудники. Быстро, вежливо делают свою работу.
1
2
أغسطس 13 ، 2022
Пришло время менять паспорт. Вот он готов, и везде уведомления говорили о том, что можно получать. Пришла. Паспорт не нашли))) только после того, как сказала им искать лучше, ибо кроме как у них, его быть нигде не могло, реально поискали и нашли. Это стоило мне потраченных нервов, ибо паспорт был нужен срочно, а лист, который выдают на время замены, уже был просрочен.
1
4
نوفمبر 24 ، 2023
Не в первые обращаемся сюда и уже дважды нам заполняли документы не правильно, приходилось переделывать
1
أكتوبر 22 ، 2022
очень долго оформление происходит(2 часа), ранее была недалеко от центрального автовокзала , так вот там намного быстрее и качественнее обслуживание
3
يوليو 6 ، 2022
Понравилось, что быстро можно получить ту или иную услугу, персонал вежливый, все рассказывают и объясняют. Качество оказываемых услуг на высоте
1
سبتمبر 7
Хорошо, рекомендую!!
1
فبراير 22 ، 2022
+Быстрое обслуживание
+Вежливый, компетентный персонал
+Сотрудники сами подходят и подсказывают на каком этаже находится необходимое окно в соответствии с талоном.
+Удобное время записи, при условии что сроки не горят
-Парковка
2
3
يناير 31 ، 2023
Дозвониться,промто не реально,и последний мой визит вообще разочеровал.запись была,а пришлось ждать больше часа,чтоб твой талончик появился на табло,и то после третьего раза,когда я обратилась к администраторам.ждите,ждите
سبتمبر 7 ، 2023
Довольно большой цент, с множеством окон для приёма граждан, в связи с чем не приходится сидеть долго в ожидании.
3
أكتوبر 24 ، 2022
Обслуживание - супер.
Помогли по всем вопросам.
Особенное спасибо специалисту по оформлению электронных документов.
3
أغسطس 17 ، 2022
Записалась на время, для оформления снилс на ребёнка, прождала час!!! Далее так же с получением!!! Зачем записывать на время? Если не вызывают? А для того, чтобы уточнить почему тебя не вызвали, нужно отстоять ещё полчаса к администратору, который тебе скажет идите в зал, Вас вызовут. И опять сидишь и ждёшь?! А самое главное чего? Документа с ошибками? И всё опять заново!!! Вообщем когда это закончится, нет просто слов!!!Нахожусь уже третий час в этом МФЦ!!!
5
يونيو 7
Работники не хотят работать не владеют информацией и просто футболят
سبتمبر 15 ، 2022
Отвратительная организация, не могу больше недели получить СНИЛС, после замены паспорта, который мне срочно нужен на работе. Звонила по телефону, сказали можно забрать, в итоге приезжаю через 2 часа по пробкам, оказалось записаться можно только на понедельник, некому выдать документ. Вы там обалдели что ли?!!! На прошлой неделе сказали прийти талон взять, я что должна работу бросить и к вам ходить узнавать, когда специалисты будут?!! ;
2
3
مايو 28
Мало сотрудников , от этого по времени не принимают , жуткие очереди
يوليو 2 ، 2023
Очень все быстро. Много окон. В другом МФЦ в ЮЗ районе запись на прием документов через две недели. Здесь приняли в этот же день.
أكتوبر 1 ، 2023
Работают очень грамотные сотрудники. По талонам вызывают почти четко по времени.
أكتوبر 31 ، 2022
Очень внимательные, знающие, быстро разрешают все проблемы. Спасибо сотрудникам центра МФЦ на ул. Дружинников 3Б
يونيو 16
Быстрое и качественное обслуживание
2
يونيو 8
Все четко и без задержек. Супер
يوليو 9 ، 2023
Очень удобно, быстро, качественно. Обслуживание на четвёрку.
3
أكتوبر 27 ، 2022
Большой центр обслуживания населения. Персонал приветливый и профессиональный. Обслуживание быстрое.
أغسطس 11
В одно окно не получилось
أبريل 24 ، 2022
Понравилось всё. Вежливость персонала, отсутствие очередей, своевременная подготовка документов. Приятная обстановка и чистота в залах.
3
2
أبريل 17 ، 2022
Все вопросы услышаны на всё получен адекватный ответ проведены все бумажные процедуры без всякой бюрократической проволоки! Чисто и приятно добродушный персонал!
3
1
فبراير 18 ، 2023
СМАРТ МФЦ Воронеж, в Центральном районе.
- не соблюдаются сроки приема согласно предварительной записи
-не корректно работает оборудование для получения загранпаспортов на 10 лет. Тем самым не возможно получить заявленную услугу. Требуется идти в УФМС.
1
يناير 18 ، 2022
Девочки ,которые работают в каб. 1.6 этаж 1 , просто умнички ! Доброжелательная обстановка. Юля всё объяснила, на вопросы ответила понятно , спокойно . И такое общение с клиентами большая редкость , особенно ,на фоне раздражительного тона , с которым в наше время сталкиваешься всё чаще и чаще .
3
3
أبريل 22 ، 2023
Очень быстро и очень грамотно ратают сотрудницы. Был благодарен за помощь.
1
يناير 26 ، 2021
Много сотрудников, записавшись по времени ждать долго не приходится, удобно. На парковке найти место - тот ещё квест, рядом на дороге знаки запрещающие стоянку на обочине. Цены в платных услугах - премиум, эконом это где то не у них, договора лучше составить и распечатать самим заранее (так и сделал), сэкономите от двух тысяч и более..)) В остальном, если у вас все требуемые документы на руках - всё просто, терминалы для оплаты госпошлины есть на первом этаже при входе. Талончик так же можно получить и у администратора, на случай если не дружите с компьютером или приложением в телефоне.
3
3
مارس 6
Быстро решила все свои вопросы. Спасибо всем!
أغسطس 22 ، 2022
Записалась через приложение на 19.08 2022,приехаоа ко времени, мой номерок высветился на табло точно по времени. Девушка попалась грамотная, быстро оформила документы и все рассказала. Впечатления только положительные.
1
3
سبتمبر 17 ، 2023
Центр мои документы отличный сотрудники решают все вопросы быстро
3
1
أبريل 27
Размеренное и не торопливое решение своих дел.
يناير 24
Всегда много народу, операторы неразговорчивые! Молча делают свою работу!
3
مارس 25 ، 2023
Все удобно, понятно, цивилизованно. Очередь по электронным талонам. Вежливый персонал.
مايو 17 ، 2023
Вежливый,приятный персонал,быстрое качественное обслуживание.
3
فبراير 18
Самое лучшее МФЦ в городе. Лучшие специалисты.
1
سبتمبر 25 ، 2022
Удобный сервис, адекватный персонал. Идёт навстречу и помогает решить неожиданно нестандартные задачи.
3