Мои Документы

تقييم 4.4
1030 تقييمات
قيِّم هذا المكان

248 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Здравствуйте, хочу рассказать о своем негативном посещении центра МФЦ на Ленина 37. Обратились с документами на подачу внесудебного банкротства 11.04.2025 в 18.15. Я понимаю, что уже время поздноватое, но у нас все документы были заполнены, и тут началось. Нам указали на кучу ошибок, хотя мы пришли уже во второй раз, и ошибки были исправлены. Справка от службы ФССПП была выдана не та, оказывается она вообще сейчас не требуется, (а мы ходили за ней 2 месяца). Было сложно сказать, что она не нужна в принципе? Создалось впечатление, что сотрудник вообще вне компетенции этого вопроса. И с милой улыбкой на лице, нам дали понять, что сама процедура банкротства, заведомо проигрошное дело, и вообще не стоит обращаться, или настойчиво предлагали сходить на Баркова. Как то обидненько нам стало, но мы все таки решили попытать счастья на Баркова. И о чудо, 15 . 04.2025 у нас с легкостью, все объяснив милая сотрудница Феринская Т.В.,приняла документы, сказав, что все в порядке и у нее вопросов нет. Это как? На Ленина от людей пытаются избавиться , всячески ища повод, а на Баркова действительно реально помогают людям. Спасибо огромное девочкам, умнички! А в центр на Ленина 37, я больше ни ногой. А вообще оценка 0.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Только положительные эмоции.Очень приятные девушки.Грамотные,помогут,подскажут,все на высоком уровне.Спасибо за работу.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13
О это вообще больная тема паспорт пришёл менять 45лет что то аппарат выдачи талонов заморосил и тут вышла бомба женщина и всё началось как в сказке про ведьм стой и молчи иди стой там жди но как раньше были в школе злые технички которые постоянно орали благим матом на весь мир
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хороший центр. Отличный персонал. Неоднократно обращались по разным вопросам, никаких нареканий никогда не было. Последний раз вел прием молодой мужчина в очках. Исключительное отношение к клиенту, вежливость, приятный внешний вид. Очень приятно приходить к таким людям. Спасибо за вашу нелегкую работу!
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Качественное обслуживание. По записи практически нет очереди. Единственный минус, запись либо в самом МФЦ, либо на их сайте. Сайт МФЦ не самый удобный. В остальном все замечательно.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
Посетила МФЦ и осталась очень довольна обслуживанием. Консультанты были вежливы и компетентны, помогли мне во всех вопросах. Благодарю их за оказанную помощь.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Чистый, администратор на ресепшен координирует весь процесс, спасибо ей огромное, дает четкие ответы, направляет к определенному оператору. Операторы очень вежливы, оперативно все оформляют, доступно объясняют. Один недостаток много народу.
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Оформляла субсидию на квартиру. Очень понравилось. Девушки приветливые, всё объясняют. За 15 минут оформили всё. Оценка пять!!!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17
Нравится,все четко и ясно объясняют, вежливое обслуживание.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Обратилась в МФЦ на Ленина (была рядом), чтобы поставили синюю печать на справке.... пришла со своей справкой, ожидание распечатывания справки 30 минут..... при чем на ресепшене специалист не предупредила об ожидании.... и всё таки, если обращаться в МФЦ, то только на Барковой.... специалисты не стесняясь клиента, могут высказать свое "важное" мнение
3
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Работают грамотные сотрудники, если чего не знают есть кому подсказать. Есть даже возможность обратиться в приёмную президента, если верить надписи на двери. Но слседство с банком из которого люди валом идут регистрировать сделки увеличивают время ожидания. Так что всё хорошо, но если надо быстро стоит рассмотреть другие филиалы
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отлично! Быстро, доброжелательно , приятно посещать такие учреждения. Доходчивость, сдержанность, уважение - хорошая черта работников.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Очень хорошее обслуживание особенно у входа девушка все объяснит даже скажет сколько времени вы потратите одно плохо всегда много народа
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Очередь, почти всегда. Персонал хороший, компетентный. Оформяли пособия на ребёнка в 2019, специалист все сделала быстро и качественно, доносить документы не пришлось. После пандемии там не был, пользуюсь госуслугами
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Обращалась по поводу приватизации дачи, работают хорошо,быстро. Даже не ожидала, что документы будут готовы на СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ! МОЛОДЦЫ! Что ещё можно сказать!
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Сейчас все быстро и понятно. Нет никакой очереди. Все объяснят и помогут. Помогут с документами что бы долго не ждать.
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Здравствуйте,была тут не один раз,персонал вежливый всегда помогут,все хорошо объяснят,место хорошее в центре города,очень удобно,правда тесновато
5
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Вежливые и внимательные сотрудники, всё подскажут и покажут как правильно сделать своё обращение
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Я очень доволен тем что когда делал документы, и очень был удивлён то что даже когда много народа очередь идет быстро и сотрудники очень быстро работают и очень вежливые и всё очень хорошо объясняют что не понятно человеку
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Вечная, бесконечная очередь в пределах часа ожидания. Да, людей много, но и операторы принимают не всё. Постоянно на данный момент из 11 окон 4 не работают. На ресепшене девушка каждый раз предлагает проехать на ул. Баркова. Никак не могут наладить работу.
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Был раза 4 все устраивает. Вроде есть очередь но все двигается быстро. Можно там делать все. Взял талончик да жди. Если не знаешь девушки подскажут. Как все правильно сделать. Спасибо им за работу.
4
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Записала маму в МФЦ для получения справки из БТИ на 14.30 21.03.22 г. Ей 83 года, пришла она с подругой для моральной поддержки и помощи, сама я живу в другом регионе. Потом она мне рассказала, что девушка отказала им в приеме, сославшись на непонятность их визита, разговаривала, как будто она не представитель МФЦ, а как на коммунальной кухне. Они и пошли восвояси. А я за месяц чудом записала маму. Хорошо, что на крыльце мне позвонила. Вернулись назад. Администратор неприветливо к ним отнеслась, а другая девушка душевно откликнулась. Переписала их на 15.30 или на 16.30, не помню. Но пришлось сидеть и ждать. Приняла их молодая специалист, все посмотрела., все сделала, рассказала, что дальше им надо будет сделать в ожидании справки. Очень хорошо с ними разговаривала, была внимательна и приветлива. Жаль, что не знаю её имени, но мы ей благодарны за её работу, за ее добрую душу. Ушли под хорошим впечалением. И я спокойна, что часть дела мамой сделана. Почему кто-то занимает места, на которых могли бы работать другие люди, внимательные, приветливые, воспитанные, понимающие, что их работа связана с людьми? Администрация, обратите внимание на ваши кадры!
7
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Постоянные очереди
1
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Бывают большие очереди, не очень внимательные операционисты, но в целом делают все быстро и хорошо. 4 из 5
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Мне не нравится то, что создали эти мфц для облегчения подачи документов для регистрации права собственности -это я в моем случае. Как принцип одного окна. Но почему то в мфц невозможно записаться. Это какой то квест!!! Телефон, который указан в интернете и в 2-ГИС просто не работает. Для каких целей этот телефон существует?! Почему необходимо идти в сам мфц для того, чтобы узнать про процедуру регистрации права собственности? Чем облегчили жизнь простого человека создав эти мфц? Раньше регистрировала право собственности в самом Росреестре, так проблем никаких небыло. Теперь в сам Росреестр не попасть, в мфц не попасть, каким образом произошло облегчение и упрощение процедуры подачи документов на госрегистрацию права собственности?!
8
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Хорошее завидение, но есть два больших минуса это ленивые работники (недавно работница испугалась что не успеет на обед и отклонила мою задачу) и также очень долгое обслуживание
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Самые лучшие девочки на баркова, на Ленина мне не понравилось! Особенно хочу отметить Андрееву Анну Валерьевну, очень грамотный специалист, вежливая, все доступно объяснит, если не доходит))) умничка! Хочу чтобы руководство поощрила своих ценных сотрудников, работать с такими специалистами одно удовольствие!
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Приветливый персонал, очень быстро все делают, в очереди долго не сидела ни разу. Записалась тоже без проблем.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Была несколько раз, всегда быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые, доброжелательные.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Был приятно удивлён, что нет очередей. При входе оператор спрашивает, по какому вопросу пришёл и выдаёт талончик. Был два раза и уже через минуту после входа приглашали на обслуживание. Обслуживание быстрое, все подробно рассказали.
3
2
مستوى 16 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Обслуживание отвратительное, сотрудники тупят и невнимательные , изроботались бедненькие , подавала документы на пособия , попала к такому специалисту , которая ошибок 5 допустила , приходилась делать замечание и исправлять. Место душное . Вечные очереди. На Баркова намного лучше и просторнее, чем это.
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Хорошее обслуживание,отличное отношение к твоим броблемам,быстрое решение проблем,возможность заказать необходимые справки
3
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Все быстро, профессионально. Работают грамотные, образованные люди, которые смогут проконсультировать по любому вопросу.
1
2
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Ужасно трудно туда попасть запись либо по телефону который всегда занят либо на сайте и только с 9.00 и примерно 3-5 минут происходит запись пару недель пыталась записаться и не как не могла и о чудо мне повезло с 8.55 пыталась на сайте записаться и параллельна звонила и 9.02 на конец то получилось и то осталось только два времени но мне повезло и одно досталось мне. По приходу в назначенное время мне дали талон и ещё ждала минут 20 пока вызовут. Короче чтобы попасть надо очень сильно постараться
7
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Не один раз обращалась в МФЦ,Меня все устраивает.Тесновато,конечно,но обслуживают чётко.Персонал очень вежливый,все делается вовремя,никаких отписки.
5
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Девочки молодцы, если честно они очень тепеливые и стараются быть всегда вежливыми
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Была 1 раз оформляла паспорт, ждала очень долго, чтобы сдать документы около 1 часа, получила чере 10 дней очень быстро, взяв талончик через 10 минут ожидания.
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Если время есть то идите ждать пол часа и больше. Дурдом там. Сколько раз заходил всегда очереди и бардак. После этого ни ногой туда.. Может что изменится лось за это время?
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Сначала нужно записаться через сайт. Или прйдти к 9 часам. Записаться по телефону невозможно. Затем, когда вы приходите за 10 минут до времени приема, как написано в памятке к талону, дверь оказывается закрыта, возле двери толпятся люди и занимают очередь к администратору. Мфц закрыто на сан.обработку. когда двери открывают , выстраивается очередь к администратору. Когда я обращаюсь со словами: " я по записи" мне говорят: "посидите, мы вас пригласим. "Возникает вопрос: зачем я потратила 1 час, пытаясь дозвониться и записаться через сайт? На простую процедуру регистрации прав на недвижимость мной было потрачено 1.5 часа в МФЦ .
15
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Всё нормально, только вот у них программа на компьютере зависает, вот это да. А так всё норм. Сколько раз обращалась, всегда уходила с решенным вопросом. А по поводу очередей- нужно приходить вовремя, и не будешь долго ждать.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Хороший коллектив, девушки при встречи опрятные и всегда вежливые, все понятно и внятно обьясняют, ни разу не нагрубили, что сейчас крайне редко бывает. Вообщем рекомендую
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Всегда всё быстро и качественно!
4
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Нужная вещь, очень удобно
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Очень хороший персонал все быстро и легко
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Быстрое обслуживание!
1
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Боже в каких условиях работают сотрудницы😔тесно, шумно, душно. Хочу поблагодарить их за терпение и профессионализм
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Современно,быстро,бесплатно и без головняка
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Не первый раз была в этом филиале МФЦ. Всегда видела только хорошее доброжелательное отношение, хотя прекрасно понимаю, что работа сложная, требующая не только знания в той или иной сфере, но и терпения.
3
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Был несколько раз, в основном по субботам. Думал потрачу день, но на удивление быстро обслуживают. Из замечаний - вам бы крыльцо отреставрировать. Обслуживание и персонал на должном уровне:)
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
В приципи меня все там устроило. Приветливый персонал, не хамит.. Единственное что мне не нравиться это то что нужно прийти к 9 утра и успеть до 10 утра взять талончик если не возьмёшь то приходи на следующий день..
4
1