Доброго времени суток! Очень давно наблюдаю за данным магазином. Но почему- то вечно не получалось. Наконец-то собралась в выходные и тут вижу промокод на скидку 1500 рублей. Я его запрашиваю предупреждая, что я впервые (это важно). Далее приезжаю в магазин на Декабристов. Магазин очень маленький, выбора мало. Ничего страшного, подумала я, место проходимое очень. Нашла себе вещи, спросив у продавца "от любой суммы скидка 1500?" На что она ответила "да". Но увы к оплате вышла скидка 800 рублей вместо долгожданных 1500))) Продавец начинает звонить директору. Далее передаёт трубку мне))) Директор во всей красе разговаривает со мной повышенным тоном, говоря, что я должна была сама уточнять об условиях. Директор сказала это маркетинговый ход))) я решила предложить компромисс в размере скидки 1000 рублей. На что получила отказ и в придачу "можете вообще скидкой не пользоваться". На вопрос почему она так грубо разговаривает, ответила, что у неё зуб мудрости удалили ( клиента это должно волновать?). И вообще у директора логика, что мы живём в современном мире, где клиент не всегда прав) я честно
разочарована магазином, сотрудница сидела телефоне, пока я мерила одежду, тапочек или туфель в примерочной нет, к тому же примерочные маленькие. Не понимаю как женщины большего размера чем я там переодеваются. Явно придумывал это худой человек, опять же не подумав о клиенте. Вы ведь понимаете тут вопрос не денег, тут вопрос в сервисе? Обманным путем завлекают клиентов. Можно было написать ДО 1500 рублей и людям было бы понятнее)))) ну ничего потеряли клиента, так как собиралась поехать на другую точку, чтобы докупить, то чего не было в данной точке))) клиентоориентированность на дне)
1
Евгения Сазонова
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 9
Магазин одежды для женщин находится на улице Декабристов 127 в хорошем месте на остановке метро Яшьлек и всех видов транспорта. Открыт с 10,00.В магазине огромный ассортимент товаров, часто бывают разные скидки. Интересные модели. Замечательный персонал и цены.
диана садыкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22
Благодарю магазин за то, что всегда можете с выбором товаров, не единый раз прихожу и каждый раз ухожу с покупками, приятные девушки всегда подскажут по размеру, объяснят как нужно ухаживать за тканями и есть бонусная программа ЮДС по которой каждый клиент может получить скидку 15% на все😍😍😍😍😍😍
Olga Tit
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3
Не хотелось писать плохой отзыв, но придется. Хоть и " дарёному коню в зубы не смотрят", но это не значит, что можно продавать некачественный товар. У меня был подарочный сертификат. Пришла отоваривать. Сразу же при входе почувствовала тошнотворный запах от еды, так как сотрудники обедают не отходя от кассы, прям на рабочем месте в присутствии клиентов. Персоналу магазина на меня было безразлично, они были заняты своими делами. Я выбрала несколько вещей для примерки, остановилась на брюках и лосинах. Брюки вроде нормального качества, а вот лосины сразу же при примерке дома пошли затяжками. Ехать специально менять нет желания тратить время. Для дачи конечно сойдёт . но приходить в этот магазин снова и рекомендовать его я точно не буду. Качество товара здесь оставляет желать лучшего. Руководитель магазина Мария в ответ на негативные отзывы хамит и еще обвиняет покупателей.
1
арина андреева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
не раз покупаем одежду в этом магазине,отличная атмосфера и приятный персонал ,качество одежды хорошее и приятные цены ,гарантированно можно советовать этот магазин🔥
1
Анна Мухетдинова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
Очень оригинальные вещи, цены приемлемые, качество отличное. Нравится, что можно купить готовый look в одном магазине. Есть доставка по России
1
Людмила Г
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Хороший уютный магазинчик, приятные цены, бывают скидки, доброжелательный продавец, интересный выбор, приобрела сразу 2 джемпера, а тут и куртки есть, и много чего для женщин. Осталась довольна!
1
Нина Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Была в магазине, все очень понравилось. Супер продавец, ей огромное спасибо!
1
Татьяна Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Нашла шикарные джинсы, нигде лучше нет, спасибо прлдавцу❤️