Недавно заказали диван в магазине МOON. Пр адресу Реутов, 2-й км МКАД. Отличный выбор диванов на любой вкус и по приемлимым ценам. Очень профессиональные продавцы- консультанты, с нами работала Барышева Елена. Спасибо ей большое. Диван классный, доставка и сборка отличная - все четко и в нащначенный срок привезли! Желаю успезов магазину MOON.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Приобретали 2 дивана, оба оправдали ожидания. Также купили 2 топпера, которые отлично дополнил спальные места диванов.
В салоне нас консультировала менеджер Елена, понравилось с ней сотрудничать, большое спасибо.
Сборку произвели быстро, аккуратно, забрали весь мусор. Доставка была изначально назначена через две недели после посещения нами салона, но возникли трудности со стороны продавца и службы доставки, поэтому доставку перенесли, на неделю. Если кому-то данный момент принципиален, нужно самостоятельно отслеживать, все ли в порядке с доставкой, звонить в их службу. Для нас это был незначительный момент.
В течение суток от маленького дивана чувствовался небольшой химический запах, вопрос решился проветриванием.
В дополнение к серому дивану бонусом привезли 2 декоративные подушки.
В целом, от покупки впечатления положительные, салон и производителя рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Maria T.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10
Консультация по товару замечательная. Но система доставки и далее работа менеджеров по логистике кромешная тьма. Водитель отказался ждать час, тк в это же время у меня была бригада скорой помощи. Сказал что приедет через час, я попросила через два. Время было 17:30 вечера. Мне ответили, что перенести доставку без проблем. Далее я узнала, что должна оплатить вторую доставку. Назначили день 10 июля, прождала, оказывается не загрузили товар, тк не приняли решения кто будет платить за повторный выезд. Отказ от товара. Жаль, что частично товар уже оплатила, в офисе тц Шоколад. И самовывоз подушек из офиса тоже невозможен.