Moon
114 مراجعات
مارس 15
Доброго всем дня! Мы себе недавно в Moon приобрели шикарную кровать с матрасом-это оказалось настоящее воплощение комфорта в нашем доме. Качество товара на высоте, удивительная мягкость и незабываемый комфорт, покупка превзошла все наши ожидания!!! Обслуживания менеджеров , в особенности менеджера Любви, подошла очень ответсвенно к обслуживанию клиентов .Мы очень рады что попали именно в этот магазин и именно к этому менеджеру. Доставка быстрая, все пришло в целости. Спасибо Вам! Рекомендую Всем!!!
مارس 3
Заказали в Империи диван фирмы Моон 119. Безумно рады в помощи мененджера Оксаны, выбору этой модели и цвета. Оксана все детально рассказала, на примере показала как пользоваться, с выбором цвета долго думали и не ошиблись. Качество действительно очень хорошее, легко раскладывается и собирается. Спасибо большое за терпение, всегда на связи и очень доброжелательно отвечает на все вопросы. Спасибо большое!!!
أبريل 11 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге,за качественный сервис обслуживания,помощь при выборе мебели,все доступно и доходчиво обьяснила,очень добрая и красивенькая)))долго не могли определиться с женой при выборе дивана,менеджер Ольга подробно нам все обьяснила,подобрала под цвет интерьера нам диван,были приятно удивлины)))всем рекомендую обращаться за консультацией к Ольге,данный менеджер компетентна,приветлива и может помочь определиться при выборе,спасибо огромное руководству магазина!у вас работает замечательный менеджер)
سبتمبر 25 ، 2024
Самый лучший салон, всегда активно помогают в подборке ткани и модели, делала не раз именно здесь покупки, матрас выше всех похвал и комфортный и не дорогой, две кровати и диван,ткани прекрасно переносят хим чистку,выглядят очень достойно. Продавцы консультанты всю информацию дают сразу и в полном объёме, всё чётко, вежливо и главное профессионально
نوفمبر 13 ، 2024
Недавно решили съездить в ТЦ «Империя». Нужна была консультация какой матрас лучше выбрать. Нашли фавориты в отделе MOON. Менеджеры доброжелательные, помогут и найдут лучший вариант
1
ديسمبر 11 ، 2024
7 августа нами был приобретен большой угловой диван в MOON империя. Привезли нам вот ЭТУ порнографию 28 августа. После попыток решить вопрос с продавцом Татьяной - нас отправили в сервисный центр (продавец сам в шоке от этой ситуации, но полномочий у него никаких, конечно же, нет). Два раза написали в сервисный центр, откуда нам поступил оба раза ответ, что по договору это норма и это замене не подлежит. После этого мы посетили еще Moon в Гранд, чтобы посмотреть, вдруг такой диван стоит на витрине и так и должно быть, обратились к продавцу, показали фотографии, на что сам продавец нам сказал, что это дословно «какое-то издевательство над клиентами». КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОМУ. Также я своими рекомендациями поделюсь в телеграм чатах и форумах новоселов, благо сейчас очень легко поделиться своим опытом везде, чтобы не дай Бог кто-то еще не столкнулся с таким халатным отношением со стороны этой «организации».
upd. 11.12.2024: несогласие было Вам выслано 17 ноября, никакого ответа от вас не последовало. Никакая проблема не решена. Выслушивать никто и не пытался. Не рекомендуем данную организацию.
1
أبريل 9 ، 2024
Обратились по рекомендации в магазин диванов Moon. Хорошие диваны, ассортимент и главное за адекватные деньги. И еще прекрасный сервис, который заменит вам необходимые элементы на диване, если вы вдруг его прожгли или испортили (я с этим сталкивался просто)
Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Ольге за грамотную консультацию, мельчайшие внимание к деталям при выборе той же ткани, мягкости, плюсов и минусов и в целом за доброжелательное общение, из магазина не хочется уходить!
Ольга прекрасно разбирается в нише диванов и хорошо понимает боли и требования клиентов, три месяца назад я покупал диван для своей первой квартиры и несколько дней назад обратился повторно за еще одним диваном для другой квартиры.
Могу смело рекомендовать Moon и Ольгу. Кстати у них оплата только по факту когда диван приедет в вашу квартиру, никаких предоплат не нужно, что внушает уверенность в продукте. Рекомендую!
أبريل 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге ООО "МОНН-Интнрьер". Вчера зашла подобрать диван в тц империя мебели, Ольга помогла мне очень быстро и оперативно подобрать диван, который мне нужен, по параметрам и стоимости. И уже сегодня диван стоит у меня в гостиной чему я очень рада. Очень понравилось быстрое оформление покупки, доставка и сборка. Ольге еще раз спасибо за компетентную помощь и советы в выборе.
فبراير 19 ، 2024
Покупали диван и кресло в ТЦ "Империя". Очень довольны остались покупкой. Спасибо менеджеру Яне. Отличный консультат. Профессионал своего дела. Очень доброжелательная, ответила на все вопросы. Благодаря ей купили именно эту модель. Спасибо!!! И ребятам по доставке и сборке мебели огромное спасибо. Доставили во время, быстро собрали. Очень доброжелательные. Спасибо!!!
ديسمبر 19 ، 2024
Менеджеры супер, ответили на все вопросы и помогли определиться с выбором. Теперь ждем доставку кровати и нового матраса, надеюсь, что начнем лучше высыпаться. 😁
نوفمبر 12 ، 2024
Купила матрас в Моон и не пожалела . Очень комфортный спать одно удовольствие . Девочки менеджеры в салоне помогли быстро выбрать . Рекомендую Моон .
مارس 17
Я приобрела кровать с матрасом по договору Дзф-4860 от 1.12.24.- за 73 тыс. Руб. Матрас выбрала Медицин, дорогой, для комфорта. Кровать привезли 14 января 25. Через 1,5 месяца использования посередине матраса образовалась приличная вмятина . Вызванный специалист сервисной службы зафиксировал брак, и перевернул матрас другой стороной "понаблюдать". Через неделю и на второй стороне образовалась вмятина. После неоднократных напоминаний от сервисной службы пришел ответ- матрас соответствует норме, просто принял форму основания кровати. Как эти вещи могут быть связаны, непонятно. В итоге за свои деньги за 2 месяца использования я получила продавленный с 2 сторон матрас, на котором невозможно спать. Не повторяйте моих ошибок, не заказывайте здесь матрасы.
فبراير 8 ، 2024
Добрый день. Очень довольны диваном. Покупали в магазине диванов "MOON " в ТЦ "Империя". Благодарим менеджера - консультанта Веронику за профессиональный подход к своей работе, приятное общение и грамотное консультирование. Покупкой очень довольны, надеемся, что диван будет радовать нас долгое время. Также довольны доставкой. Еще раз - спасибо.
يناير 8 ، 2024
Покупал диван в январе 2024 в тц империя в Москве. Менеджер Яна провела отличную консультацию, все показала-рассказала, в сделали заказ. Яна ещё раз спасибо, вы профи своего дела.
Что приятно диван оказался готовым на складе и готовы были привезти на сл день.
По доставке вопрос ноль, приветливые грузчики занесли, оперативно собрали, забрали мусор и уехали.
По эксплуатации пока ничего не могу сказать, но гарантия 10 лет на каркас внушает доверие.
Покупкой очень доволен, цена-качество считаю на высоте. У других фабрик похожие варианты на 50тыс дороже минимум.
أغسطس 16 ، 2024
Спасибо Терентьевой Татьяне за помощь в выборе диванов,прекрасную консультацию,не навязчивость и отзывчивость!Была всегда на связи!От мебели в восторге,отличное качество и доставка в срок!
يناير 26 ، 2024
Покупали диван Moon в мебельном центре «Империя». Долго выбирали среди разных производителей, требования были высокие и к качеству исполнения и к внешнему виду. Остановились на диване от фабрики Moon. Менеджер Татьяна подробно рассказала о технических особенностях дивана, обьяснила процесс производства, рассказала о качестве используемых материалов, помогла с выбором цвета, достаточно сложный оттенок, который идеально сочетается с цветовой гаммой комнаты. Очень приятное осталось впечатление от общения с Татьяной, все четко, по делу, без навязчивости, также четко диван доставили, за десять минут собрали, респект сборщикам. Тот редкий случай, когда весь процесс покупки не заставил волноваться ни на одном этапе. Диван радует как внешним видом, так и в процессе использования. Спасибо Moon, молодцы.
1
يونيو 21 ، 2024
Всем рекомендую данную фирму. Матрасы на высоте цена/качество потрясающие! Девочки в магазине все объяснят, подскажут. Также брала ортопедические подушки. Мой сон шикарен как никогда
1
يوليو 30 ، 2024
Второй раз покупали диван в данном магазине. От процесса покупки- одно удовольствие! Спасибо консультанту Ольге, которая помогала нам (были 12.07.2024 г.), подобрала диван по запросу, размеру и функциональности и была на связи после покупки. Мебель была доставлена в срок, пользуемся с удовольствием. Спасибо еще раз!
1
نوفمبر 5 ، 2023
Решили поменять кровать и матрас, долго присматривали и остановили выбор на компании Моон. Матрас очень комфортный, сон просто сказка. Кровать в интерьере смотрится шикарно. Мягкий подьемник, не скрипит. Девочка менеджер умница, все подобрала так и рассказала. Порадовал срок производства, через 10 дней наша кровать уже была у нас дома. Сборщики шустрые, 20 минут и все собрали. Спасибо Моон.
1
يوليو 8 ، 2024
Вчера привезли диван,который заказывали в ТЦ «Империя».Довольны всем!!!Отличный диван,высокое качество,соблюдение сроков,доставка и сборка на высшем уровне.Получили то,что хотели,а точнее то,что выбрали с помощью консультанта.Всем рекомендую этот салон:большой выбор диванов,профессиональное обслуживание,(консультанты дружелюбны и готовы помочь с выбором),
Все супер!!!
فبراير 13 ، 2024
Выражаю огромную благодарность менеджерам по продажам- Яне и Виктории за профессионализм, умение работать с клиентами и четкое и быстрое решение пожеланий покупателя! Спасибо Вам за быстрый подбор диванов и советы по цветовой гамме! Благодаря таким как Вы, Moon не теряет актуальности в выборе фирмы для покупок!
أبريل 18 ، 2024
Даже не знаю, для кого этот отзыв - для потенциальных покупателей или самого магазина. Он не про покупки, а про отношение к клиентам. Переехали в новую квартиру, решили присмотреть себе бюджетную кровать (на первое время, пока нет ремонта). Понравились три модели в компании MOON. Решили съездить, посмотреть, потому что не любим покупать вслепую. Приехали в МЦ Империя. Сначала немного расстроились - на первом этаже только диваны, за небольшим исключением. Чтобы поездка не прошла зря, обратились к менеджеру MOON с просьбой показать, цвета тканей, которые используют при производстве интересующих нас кроватей. Девушка все показала, помогла определиться с отенками, которые нам было бы приятнее всего видеть в спальной. Все прекрасно, но очень уж хотелось увидеть выставочный образец кровати. Поблагодарили девушку-менеджера и решили найти магазин, где выставлены не только диваны, и, когда она это поняла, слегка требовательно задала вопрос: "А вы разве не хотите сделать заказ сейчас?". Мы вежливо ответили, что не можем купить неглядя, хотелось бы все-таки взглянуть на внешний вид и конструктив своими глазами и спросили, не знает ли она, где можно посмотреть эти кровати. Девушка задумалась и сказала нет. Представьте наше удивление, когда мы поднялись выше.. MOON. Кроватки. Стоят, миленькие, ждут покупателей. Я очень сильно сомневаюсь, что эта девушка-менеджер с первого этажа не знала, что в том же самом мебельном центре (только этажем (или двумя) выше) стоят выставочные образцы КРОВАТЕЙ. Кажется, что просто хитренький сотрудник очень хотела получить процент с продажи. Небольшой процент, потому что цены ниже, чем у других компаний, но все же.. Мы, конечно, посмеялись, но было очень неприятно. Так неприятно, что я решила разместить этот отзыв. В итоге нашли кровать в другом месте, и ситуация с консультантом не последняя тому причина. Компания потеряла клиента из-за жадности или некомпетентности своего сотрудника (оба варианта печальны). Да, одна кровать - капля в море, но, если к покупателям относиться по-человечески, они будут возвращаться. Мы, пожалуй, не вернемся.
Покупатели - надеюсь, вам повезет с консультантами и они реально будут вам помогать.
Компания - желаю вам компетентных сотрудников:)
2
مايو 26 ، 2024
Сегодня привезли диван, аж в город Петушки, сказать что я довольна это ничего не сказать, я в полном восторге, качество на высоте, а мальчикам отдельное спасибо, занесли аккуратно, разулись, собрали, все так четко, каждая деталь на своем месте, очень рада что менеджер Виктория ей отдельное спасибо сориентировала меня именно на эту модель фемели , премиум класса, и цвет светлый очень здорово, вообщем я очень довольна и благодарна что у нас умеют постоять за имя и качество!!! удачи всем !!! буду рекомендовать всем друзьям вашу фирму!!!
نوفمبر 8 ، 2023
Хочу поделиться впечатлениями от покупки. Покупали недвижимость и нужно было обставить. Поехали в Империю так как был ближайший мебельный центр. Прошлись по всем этажам, выбор был очень утомительным и встретилась девушка из компании Моон. Позвала нас попить кофе и отдохнуть на матрасах, такой подход удивил,решили зайти. Она специалист своего дела, всё быстро и четко подобрала нам то что нужно было. Не успели допить кофе как все уже купили. Диван, кровать и матрас радует своим комфортом и красотой в интерьере. Респект администратору Яне, спасибо за качественный, профессиональный подход к своему делу. С уважением,вечно ваш Эксперт Капитал.
2
أبريل 2
Оксана - сотрудник года, так представила диван, показала и рассказала, что нет никаких сомнений - это лучший диван в моей жизни) Спасибо!
مارس 30 ، 2024
Выражаю благодарность менеджеру Ольге за высокопрофессиональное обслуживание при покупке дивана. Особо хочется отметить удобство для покупателей: товар оплачивается при получении. Также, хочется отметить профессионализм доставщиков Сергея и Романа, которые не только доставили диван, но и очень оперативно его собрали. Спасибо!
أبريل 23 ، 2024
Спасибо Яне за качественную консультацию, за грамотный подход к клиенту, за внимательнось, за помощь в выборе кровати и матраса. Вы специалист своего дела. Все очень понравилось.
أبريل 25 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор мебели, были на первом этаже, пришли за диваном, а купили еще и кровать с матрасом! Менеджер Вероника все подобрала, показала и рассказала, помогла выбрать нужные размеры.
يناير 24 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру Яне! Побольше бы таких работников, которые так разбираются в своем деле.
Я выбирала матрас с конкретными характеристиками и обязательно хотела полежать на нем в шоу-руме, тк опасалась, что он будет слишком мягким, но нигде не могла найти его в наличии. Яна подтвердила , что он может быть слишком мягким.. и подобрала мне матрас с другим наполнением. Всё объяснила, показала разные слои матраса, дала пощупать. Так и не полежав на матрасе, я доверилась совету Яны и не прогадала. Матрас-супер, Яна- тоже))
Доставили в срок, химзапаха от матраса нет..
يونيو 15 ، 2024
Огромная благодарность сотрудникам магазина, особенно управляющему Аруту за консультацию, всё быстро, вежливо, со знанием дела. Покупкой довольна!
فبراير 6 ، 2024
Заказали диван. Менеджер Вероника все рассказала, порекомендовала отличную модель по нашим пожеланиям. Рекомендуем посетить и все посмотреть, пощупать. В диван Moon влюбляешься, стоит только на него присесть.
أبريل 25 ، 2024
Покупаем здесь уже не первый диван. Предыдущим очень довольны. Магазин большой. Консультант Виктория 2 дня терпеливо помогалас выбором мебели. Спасибо!
فبراير 14 ، 2024
Нам нужно было срочно подобрать два дивана, один большой и поменьше, выбрали компанию Moon в мебельном центре Империя, на втором этаже. Менеджер Татьяна профессионально помогла выбрать оптимальные варианты и расцветки, курировала весь процесс от заказа до доставки, информировала о всех нюансах, очень приятно было с ней общаться, диваны нам очень понравились, а так же хотим высоко оценить работу менеджера Татьяны! Спасибо)
1
ديسمبر 1 ، 2023
Преобрели матрасс данной фирмы ,оказалось выбрать очень сложно проще мне кажеться самолет купить ,но спасибо огромное таким специалистам как Евгения она все рассказала все прелести даной модели, искали очень жесткий ,в итоге он у нас мы щастливы ,спасибо большое Евгении за ее професионолизм побольшебы таких людей которые вникают вместе с вами в проблему выбора . Рекомендую ,еще раз обратимся за матрасом для дочки .
1
يونيو 13 ، 2023
Покупали кровать, матрас и диван. Всё очень понравилось, большой выбор, грамотные менеджеры которые помогли определиться с выбором. Матрас очень комфортный, кровать и диван классно вписались в интерьер. Рекомендую Моон.
1
فبراير 6 ، 2024
Приобрел диван, очень доволен качеством. Большой выбор в магазине диванов. Спасибо менеджеру Веронике, помогла с выбором, все подробно рассказала и выбрали то, что хотели.
أكتوبر 26 ، 2023
Очень довольна покупкой дивана, хорошее качество, сервис. Очень хорошая консультация менеджера Яны- знаток своего дела. Помогла нам быстро подобрать то , что нужно нам . Доставили быстро , в срок. Отличный сервис. Цена и качество.
أكتوبر 22 ، 2023
Большое спасибо за кровать MOON. Покупали кровать и матрас. Продавец Людмила рассказала о производстве, качестве механизмов, объяснила отличие состава матрасов и помогла с выбором. Доставка в срок, собрали быстро. Рекомендую MOON всем!
2
يوليو 14 ، 2023
В компании MOON покупала две кровати. Одну в детскую комнату, другую в свою комнату. Магазин очень понравился, качество супер, цены низкие. Менеджер Любовь быстро смогла подобрать нам необходимые кровати и матрасы. Магазин буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
يوليو 18 ، 2023
Зашла сюда по рекомендации подруги. Мне нужна была кровать и матрас. Подобрали все по необходимым критериям, спасибо большое внимательным и компетентным консультантам! Привезли и собрали быстро и качественно! Осталась только с хорошими впечатлениями!
2
فبراير 5 ، 2024
Выбирали диван, нам помогала менеджер Вероника, очень доброжелательная, отзывчивая. Расцветки, которую мы хотели не было, Вероника пообещала, что напишет нам, когда появится нужный нам цвет. Так и вышло, про нас не забыла. Быстро оформила заказ, уточнила нюансы, еще раз все расписала по доставке. К доставке нареканий нет, подняли, собрали, все оперативно. Диваном довольны. Спасибо менеджеру Веронике😌
نوفمبر 5 ، 2023
Магазин большой, светлый! Хороший выбор всего для спальни. Матрасы просто чудо! Менеджеры приветливы, настоящие профессионалы! Очень рекомендую, приду ещё точно!
2
يونيو 29 ، 2024
Второй раз возвращаемся в магазин Moon в ТЦ «Империя» . Ясенко. Людмила ( прошу прощения если неверно написала фамилию ) замечательный менеджер! Все рассказала и подобрала именно то, что хотели ! Спасибо большое! Однозначно рекомендую магазин !!! Людмила, Вы супер менеджер, еще раз спасибо! Матрасы фантастика, спишь сладким сном!
1
أبريل 13 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Людмилу. Пришли выбирать кровать, в итоге купили кровать , матрас, подушки и чехол. Людмила очень помогла с выбором , все рассказала и обьяснила. Не осталось никаких сомнений , оформили все быстро. Рекомендую!
1
نوفمبر 12 ، 2023
Замечательный магазин! Девушки Яна и Евгения подобрали мне все очень быстро, у меня был ограниченный бюджет и ограниченные сроки. Сделали все как мне надо, очень довольна!) рекомендую!!
1
فبراير 14 ، 2024
Доброе время суток. Диваны фирмы Moon просто прелесть, вставать с него не хочется. Спасибо большое за заботу. Продавец Татьяна очень хорошо все рассказала и по рекомендовала подушки для сна. Подушки просто волшебные 👍
1
مارس 16 ، 2024
купили диван недавно, менеджер Ольга помогла с выбором, провела консультацию, очень хорошее обслуживание! сам диван хороший, мягкий и комфортный)
يونيو 19 ، 2024
Решила купить диван для себя и для мамы. Зашла в Империю мебели. Сразу обратила внимание на диваны в HOOF. Менеджер Ольга помогла выбрать мне диваны и кресло для внука. Она показала, рассказала про них. Очень быстро мы оформили заказ. Большое спасибо Ольге.
ديسمبر 5 ، 2023
Искал диван долго.
На сайте все выбирал, но так и не смог понять что взять, пока не приехал в магазин и вживую не увидел то что смотрел на сайте. И тут мне помог точно во всем опредилится сотдук компании, звать: Татьяна, фамилии не знаю. Но она здорова помогла подобрать что нужно. Но был нюанс, квартиру куда должен поехать диван, еще не была сдана. Но тут Татьяна предложила оставить диван на складе магазина, если квартира не будет сдана в срок. Очень приятная была новость. В итоге кваритуру сдали на 5 месяц с опозданием, а диван спокойно находился все это время на складе. Хоть цены значительно уже были подняты, мой диван был куплен по старой цене, и мне ничено не пришлось доплачивать. Только копейки за хранение. В итоге диван был доставлен в срок указаный мной.
По четким руководсовом и контролем Татьяны. В плоть до его сборки. Мне очено понравилось иметь дело с такими сотрудникам как Татьяна. Считаю что на таких сотрудниках держаться фирмы и растут продажи. А у обычного потребителя, скалдываются положительные эмоции. Я точно знаю когда мне нужем будет диван или что то в этом духе. Я знаю куда и кому я пойду и порекомендаю всем своим.
Диван бобма)
Хотя в эксплуатации всего пару дней.
Но механизм и отдедака, внушает 100% доверие.
Однозначно рекомедую на 100% посетить для покупки дивана этот магазин, и найти Татьяну)
1
يوليو 6 ، 2023
Приобрели диван отличного качества , спасибо большое нашему менеджеру Царевой Татьяне за прекрасную работу в подборе дизайна , ткань и цвет идеально вписались в наш интерьер. Рекомендую !
1