Morelli
31 مراجعة
مارس 5
Сделала заказ фурнитуры, помогли с выбором, на следующий день, привезли. Все быстро, качественно. Водитель отличный!! Спасибо
заказ 12999
مارس 27
Классная Компания! Сделал заказ, перезвонили, уточнили цель заказанного ассортимента, дали свои рекомендации и ответили на некоторые технические вопросы. Однозначно Рекомендую! Заказ 13513
أبريل 25 ، 2024
Отличная команда и компания! Качественная фурнитура. Меня всё устраивает в работе. Могу смело рекомендовать
3
أكتوبر 6 ، 2023
Отличный магазин, беру замки и ручки не в первый раз, всё нравится, доброжелательное отношение сотрудников, приехал не заказав по сайту, но пошли навстречу помогли с выбором, спасибо большое!
1
يونيو 9 ، 2022
Выражаю огромнейшую благодарность менеджеру Евгению и компании Морелли Рус в целом. Фирма при любых обстоятельствах остается клиентоориентированной и порядочной.
В марте 2022 г в период всеобщего ажиотажа и дефицита приобрел в данной фирме дверную фурнитуру на 8 дверей (петли, ручки, замки, защелки). Мне их благополучно доставили и лежало всё это добро до начала июня. Т.е. брал я фурнитуру на перёд, чтобы не оказаться в ситуации, когда не останется ничего на рынке из нормальной фурнитуры. Ремонт доделали и дело дошло до установки дверей только в июне.
У меня было два визита к ним на склад.
Первый раз я заметил на нескольких ручках дефект покраски. Мне без проблем их поменяли и разрешили выбрать на складе самостоятельно ручки, которые меня устраивали. Хочу оговорится, что у меня были черные ручки и причём из нижнего ценового сегмента (Китайские). В чёрных чаще всего по сравнению с другими цветами и материалами встречается дефект покраски. Но речь сейчас не об этом, а о том, что всё было сделано со стороны Морелли Рус, чтобы урегулировать ситуацию и я был доволен. В итоге мне даже разрешили сделать обмен на другие ручки (также чёрные). Рекомендую всё таки брать черные ручки из более дорогого сегмента, которые изготавливаются в Италии (у них они также есть в наличии).
А второй визит был сегодня. Он оставил у меня кучу положительных эмоций и веру в порядочность людей. По вине фирмы, в которой я заказывал двери мне выбрали не подходящие петли (со смещением - для компланарных дверей), а заказывал я их самостоятельно по бланку заказа в Морелли Рус, т.к. у дверников на момент заказа не было хорошей фурнитуры. А сегодня ребята монтажники меня сильно расстроили тем, что петли у нас не те, что нужно. Поменять на нужные петли в морелли не получилось, т.к. их нет сейчас в наличии. И они согласились мне вернуть деньги. Только вдумайтесь! Товар куплен более 2 месяцев назад и товар надлежащего качества. Другие бы меня послали со своей проблемой куда подальше... но не ребята с Морелли Рус! Мне вернули деньги за петли и это притом, что петли на момент покупки (ажиотаж и дефицит) были намного дороже, чем сейчас. Мне вернули деньги по той сумме, что я платил за них в марте.
Морелли Рус, спасибо Вам огромное! Вот так должны работать добропорядочные фирмы!
4
أغسطس 7 ، 2023
Марина, перестаньте хамить клиентам!
Это не улучшает продажи компании!
Сообщать , что у вас закончен рабочий день , не договорив с клиентом про цены, не вежливо .
Надеюсь руководство примет мере и отправит Марину на тренинг по общению с клиентами .
Успехов!
5
2
سبتمبر 12 ، 2023
Очень высокий сервис, отличное обслуживание , качество продукции на высоте.
3
أبريل 28 ، 2024
Отличный магазин, не раз выручал с фурнитурой.
1
مايو 1 ، 2023
Очень высокий сервис, качественная продукция, индивидуальный подход к каждому клиенту!
3
مارس 4 ، 2023
Большой выбор ручек!
Итальянские коллекции под заказ от 60 дней. Хотелось бы побыстрее.
نوفمبر 10 ، 2022
Всё очень понравилось.
Ребята вежливые, всё быстро собрали, отдали заказ.
Спасибо Вам!
1
1
أكتوبر 17 ، 2023
Давно пользуюсь ихними услугами, решил написать отзыв, поблагодарить их!
3
مايو 2 ، 2022
Отличные ручки и замки! Лучшее качество на рынке фурнитуры к межкомнатным дверям! Менеджеру Виктору отдельное спасибо!
سبتمبر 16 ، 2023
Продукция очень хорошая,спасибо ребят
3
مارس 20 ، 2024
Всегда все в наличии. Грамотный персонал.
1
فبراير 21 ، 2024
Качество на высоте!!!
3
يوليو 15 ، 2022
Приобретение Заказа прошло гладко.
Душевный коллектив в месте сборки!)))
يوليو 30 ، 2020
Большой выбор дверной фурнитуры. Отличное качество по умеренным ценам
3
1
فبراير 21 ، 2022
Большой выбор, хороший коллектив
3
أكتوبر 5 ، 2023
Всё ок
2
أبريل 27 ، 2021
Отличный склад, все доступно и удобно.
1
فبراير 5 ، 2021
Отличная компания с многолетним стажем дверной фурнитуры.всем советую
2
مايو 4 ، 2022
Отличная компания.
3
نوفمبر 18 ، 2022
Обыкновенный склад фурнитуры
2
مايو 28 ، 2022
Хорошая контора!
3
أغسطس 2 ، 2021
Пока найдёшь, весь поседеешь) навигации никакой!!!
1
2
فبراير 1 ، 2019
Был в зтой компании 1 февраля! В розничном отделе сидит «девушка» и хамит. На простой вопрос не может адекватно ответить!
1
5
نوفمبر 17 ، 2019
Хорошие ручки. Очень понравилась новая коллекция
3
1
ديسمبر 31 ، 2019
Фурнитура для дверей, любая.
1
1
مارس 24 ، 2020
Хорошие итальянские ручки.
1
1
يناير 22 ، 2020
Большой ассортимент фурнитуры .
3