Хороший кинотеатр . Одно но, когда какие-то акции , скидки через телеграмм-группу , то применить их можно только при оплате через кассу , почему? Сделайте доработку , чтоб можно дало их использовать при оплате онлайн . Это современно . Как будто специально сделали , чтоб никто не мог воспользоваться скидками.
1
إظهار رد العمل التجاري
LeO
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Удобный формат приобретения билетов, отличный выбор вкусняшек(есть вкуснейшие чаи Рич чай - зеленый😍, попкорн карамель - отличный! Удобные не большие залы с хорошим качеством видео и аудио. Спасибо, хожу к вам с удовольствием!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир А
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26
Это очень хорошое место качество очень хорошее настроение хорошее мне очень нравится ездить туда и смотреть кино всем советую место класное
Алена Рыбакова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отвратительный кинотеатр, сотрудники хамы общаться не умеют, были на сеансе 7 декабря посередине сеанса отрубился свет ждали минут 15 пока хоть свет включат, сам сеанс начался почти позже на час, когда пошли писать заявление на возврат был выдан чистый лист со словами «как писать заявление ищите в интернете сами» при написании жалоб в интернете сотрудники блокируют и хамят, вечер был испорчен составлена и отправлена жалоба в роспотребнадзор
6
Дмитрий Путрин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2
Всё понравилось. Зал удобный. Можно со своей едой. Около залов есть кресла, можно спокойно разместиться в ожидании.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Р.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Обалденный кинотеатр, первый раз был в таком большом и современном. Поймал детский восторг :) Билеты недорогие. Можно взять на первом ряду билет на массажные кресла.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra Spiri
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Хорошее место)) чисто, приятно) народу не много) на входе часто не дежурят сотрудники) билеты не проверяют))
إظهار رد العمل التجاري
Франц Ultima
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Если не учитывать лабиринты, шикарно всё. Правда на верхних залах не всегда удобно ориентироваться из-за зеркал
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4369
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Кинотеатр хороший!все чисто ,залы не большие что делает просмотр более приятным!расположен на этаже с фудкортом что может сделать просмотр еще и вкусным для любителей!Из минусов только то что при приобретении билетов онлайн не пришли номера билетов ни на телефон ни на почту!и потратила много времени для выяснения ситуации!тем кто с этим столкнулся не переживайте-сохраните скрин оплаты и по приходу в кино идите напрямую на кассу и там вам дадут билеты!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Луцко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Хороший кинотеатр в ТРЦ Кунцево Плаза, много залов, кресла удобные,все современные фильмы показывают, достойный репертуар. Цены средние, в определенные дни можно получить скидку детям,пенсионерам,инвалидам.
Продают напитки,попкорн и пр.
Залы чистые, всё убирают оперативно.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Хороший современный кинотеатр расположен на 4 этаже здания, пешком около 5-7 минут от метро. Широкий репертуар, большой ассортимент закусок и напитков (один из самых широких по сравнению с другими кинотеатрами Москвы). Можно купить билеты онлайн или в автоматах в самом кинотеатре. Звук хороший, картинка качественная, кресла современные и довольно широкие, но не откидываются. На вечкрн е сеансы цена высоковата. Бонусная карта сейчас, к сожалению, не доступна для приобретения.
Рядом с кинотеатром еще есть ресторанный дворик.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
viksunka
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Вам не стыдно в таком качестве фильмы показывать???? На 8 декабря пригласили целый зал людей на Гарри Поттера! Даже лиц главных героев не было видно, вы представляете какая это нагрузка для глаз??? Наша компания из 4х человек, была в шоке, причем это был запланированный поход в кино!
3
Цветочек
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Хороший кинотеатр, удобные кресла, хорошее качество звука и изображения. Минусы - маленькие отверстия для напитков, и подвижные спинки, так что если сзади кто то пнет вы почувствуете. Но нам все понравилось, советуем!!
إظهار رد العمل التجاري
Карина Варнавская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отвратительное хамское отношение проверяющего Станислава. Хамит, выгоняет, панибратски общается с клиентами!! Администратор Нинель так же отвратительно себя ведет и покрывает такое обращение с клиентами!! Не советует этот кинотеатр. Такое отношение не допустимо! Просьба разобраться с сотрудниками ! Не понимаю как такие люди могу работать в сфере услуг…
Никому не советую данный кинотеатр!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Болдескул
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1
Отличный кинотеатр, здесь можно посмотреть все новинки. Вкусный попкорн, сырный в сердечке
Диана Карелина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отвечать на справедливые претензии о качестве звука и видео хамством это непрофессионально. Люди платят деньги, чтобы хорошо провести вечер, а не из альтруистичночти к загибающемуся кинотеатру
5
Борис Князев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Не понятная история с этими креслами в первом ряду, стоят дороже обычных, да ещё что бы заработали надо через QR-код оплачивать. В не рабочем состоянии сидеть не удобно, массажные валики упираются в спину.
Сам кинотеатр рекомендую, давно хожу, цена качество, устраивает.
Аида А.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Очень хороший кинотеатр. Залы супер, атмосфера приятная, сотрудники приветливые и доброжелательные. Приятно находиться на самой территории кинотеатра! Если выбирать кинотеатр, то это точно Mori!🌟
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Минаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Кинотеатр не стесняется запускать показ с неработающим звуком и/или заедающей картинкой, даже зная о том, что на предыдущих сеансах уже были такие же проблемы. Смотреть просто невозможно. Администраторы не пытаются сделать ничего, только кормят абстрактными "попытаемся починить". Если вы знаете, что запись или аппаратура сломаны (причем сразу в нескольких городах, что забавно), зачем вы проводите показ?
Весь зал отправился писать заявление на возврат средств (следующие за нашим сеансом показы все так же тщетно пытались воспроизводиться...) - в кинотеатре нет бланков. Написали от руки на обычном а4, надеемся, что он не отправился в мусорку в ближайшие 10 секунд.
Отдельно хочется отметить работников ответственных за ведение телеграмм-канала. НАУЧИТЕ ИХ ВЕЖЛИВОСТИ. Все общение в день сеанса происходило в пассивно-агрессивных (а иногда и не очень пассивно-) тонах. Начиная с "извинительного поста", где зрителей назвали "дорогими кинокритиками" (спасибо за сарказм с первой же строчки), заканчивая абсолютным эйджизмом в комментариях. Судить по аватарке (а именно этим руководствуются работники отвечающие от аккаунта мори синема) и называть недовольных, пытающихся разобраться в ситуации пользователей детьми (я, конечно, тоже могу судить только по аватаркам, но едва ли кто-то в комментариях был такого возраста) - неподобающее поведение не только относительно нашего показа, где в залах 80% зрителей были совершеннолетними, но и для любой другой ситуации. Мы так и не узнали, каким образом сломались показы сразу в нескольких городах. "По независящим от нас причинам," - ответил аккаунт мори синема в момент "просветления" между саркастичными ответами на резонные вопросы и причислением каждого участника к "милым детям". Принимайте критику за свои ошибки или объясняйте, почему они НЕ ваши, а не высмеивайте то, о чем понятия не имеете.
Спасибо.
17
Илья Лыков
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9
Господи ну почему в 4ом зале всегда обрезана картинка снизу и сверху!?!?! Зачем её растягивать на весь экран тем самым обрезая?! Смотрели Капитана Америку - от этого все качество фильма было ужасающим…сейчас смотрел Микки 17…такая же фигня…даже титры блин не влезают в экран,и даже реклама перед фильмом видно как обрезается текст на картинке?! Ну вот на фига скажите?! В большом зале на самом верху всегда норм картинка было!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жирнов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Очень понравился кинотеатр, удобные кресла и много места. Радует, что кинотеатр показывает фильмы один из первых в Москве. Ходил на фильм Дюна, один восторг и классные впечатления от просмотра. Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Самсонкин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Снимаю одну звезду чисто потому, что лично для меня не совсем удобно расположены залы. Не дай Бог чего - выбраться будет сложно. Хотя заметил, что пожарные выходы имеются. А так все ровно! Кресла удобные, экран отличный, туалет вообще рядом! В некоторых киношуах чуть ли не через весь ТЦ до него идти. Ещё плюс: очень большой выбор закусочек.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Были там вчера, ничего не работало во время показа, а в своих социальных сетях кинотеатр просто по-хамски отвечает, как и персонал самого кинотеатра, они просто посмеялись и все...
6
Qwerty
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хороший кинотеатр, приятно смотреть кино, звук идеальной громкости, кресла удобные сотрудники отзывчивые, но минус один к заведению это подлокотники, они очень грязные и еще, ну это не относится к кинотеатру, это черные двери на вход в зал, у меня плохое зрение и только спросив сотрудника я понял, что мимо них ходил, он конечно удивился как можно было не заметить дверь, т. к. и двери и стены черные, хоть там и была большая цифра номера зала рядом с дверью и я на нее смотрел, но все равно не увидел
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария SourisMar
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хороший кинотеатр. Всегда актуальный репертуар; чистые уютные небольшие залы, часто полупустые, нравится звук не слишком громкий, как бывает.
Приемлемые цены. Много акций для соцльготников - детей, студентов, пенсионеров, но не в празники.
Расположение 5 мин.от м.Молодежная в большом тц, удобно. Многоуровневая подземная теплая парковка, ЛАЙФХАК: 2 бесплатных часа можно продлить на время киносеанса, дойдите после просмотра до ресепшена у главного входа и покажите билеты и парковочную карту - девушки продлят бесплатную стоянку!
8
إظهار رد العمل التجاري
Булат Ахтямов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Тц хороший и красивый, кинотеатр достаточно большой с отличным экраном, на этом плюсы заканчиваются. Ужаснейший попкорн. Я думал, что в кинотеатре попкорн дорогой, потому что он свежий и очень вкусный, данный же кинотеатр считает, что можно продавать попкорн из пятёрочки по цене кинотеатрского. Ладно бы он просто был из пятёрочки ничего страшного, но они умудряются продавать его в открытом состоянии трёхдневной давности, вкус вообще не понравился. Разливная кола, как из бургер Кинга: наполовину вода, наполовину кола. Когда наливаешь, сразу видно, как полсекунды течёт вода, полсекунды чёрная жидкость. Ещё и при этом всём сделали самообслуживание, не понятно за что платить, берете сами, попкорн не вкусный, кола разбавленная. Насчёт зала можно сказать что он немного тесноват, но в принципе нормальный.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отвратительный кинотеатр. На сеансе не было нормального звука, половину фильма зависала картинка, которая и до этого была ужасного качества. Весь фильм было открыто меню проигрывателя на экране. При этом всем директор Ольга утверждает, что запись приобреталась лицензионно и проверялась. И такие проблемы были на нескольких сеансах. За потраченное время, нервы и деньги директором были предложены пригласительные, которые с таким отношением и качеством обслуживания никому не сдались. Под конец фильма, когда оставалось 20 минут, в зал начали идти люди на следующий сеанс, которых во время показа с матами начал выводить охранник. Фильм остановили. Вышла директор с сотрудником, от которых были фразы «Раз возврат, то досматривать не включаем?». Это разве хорошее обслуживание? Ужасный кинотеатр и персонал. Не рекомендую.
8
Диануля
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Худший кинотеатр из всех где я была.
Ходила на BTS Yet To Come Busan.
Хамское отношение, ужасное качество звука, никакой клиентоориентированности!
Даже не удосужились посмотреть то, что скачали, проверить звук и картинку.
Работала только левая колонка, у правой видимо был выходной.
Потом и картинка стала зависать.
Заставили бегать туда сюда, оправдывались тем, что в ту вырубался свет и поэтому плохой звук в зале.
Не можете провести нормально сеанс - не беритесь за это!
Просто решили срубить деньги на фанатах!
И если наши заявления это просто бумажки и нам не вернут деньги, я напишу заявление в Роспотребнадзор и тогда простым возвратом средств вы не отделаетесь!
5
Мария С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3
Во время покупки билета онлайн слетел сайт, билеты пропали, возврат невозможно было оформить
приехали на следующий день, возврат делать отказали, писали уже несколько обращений, полный игнор, никакой обратной связи, уже непонятно куда писать и звонить. Обратную связь обещали в течение 24 часов но ничего вообще
Даша Ч.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
отвратительный кинотеатр
покупали билет на показ концерта, концерт включили без звука, несколько раз останавливали, в другом зале этот же концерт показывали записанный на телефон, администрация никак не пыталась исправить показ, перед нами был ещё один такой же сеанс этого концерта, то есть администрация знала, что есть проблемы и всё равно пустила людей на ещё один сеанс
много людей приехало издалека, было многих пожилых женщин, и всех буквально послали
непонятно, вернут деньги или нет, заявление на возврат писали от руки, потому что у них не было бланков
самый худший кинотеатр в котором я когда-либо была
никому не советую сюда ходить!
8
Василий Ж.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Большой, но очень бестолковый кинотеатр.
1. Очень дорогой попкорн, который к тому же стоит в холодильниках. Ну кто захочет есть попкорн из холодильника? Бред.
2. Большие залы, но с очень старыми, скрипучими креслами. Пошевелится лишний раз не хочется. Седушки промяты по полной.
3. Звук не очень. Вроде экшн сцены фигарят по ушам. А чтобы услышать диалоги приходилось прислушиваться.
4. Очень дорогой бар (возможно для кинотеатра это и норм, но тратить еще кучу денег в баре, при том что сервис вокруг нулевой, очень не хочется).
5. Есть уголки для веселья с автоматами и хоккеем. Все игровые автоматы выехали буквально из Японии 90-х. Все в иероглифах, лагает и в плачевном состоянии.
Как итог могу сказать:
Если вам просто некуда больше идти, вы можете посетить этот кинотеатр. Но в идеале обходить его стороной.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Сухих Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Качество звука и видео были ужасными фильм перед тем как качали ни разу не прогоняли на наши жалобы отвечали улыбками и расизмом в сторону наших артистов ради которых некоторые приехали из других городов. Не советую. Хотелось бы поставить 0 звезд, но одна звезда за красивый интерьер в кафе в котором мы все писали заявление на возврат средств вручную из за нехватки бланков. Технические проблемы это одно, а свинское отношение это уже другой разговор. Пробуйте наживаться на других фанатах.
К вышеперечисленному добавляю отличную реакцию админов тг канала на оскорбление фанатов
20
Ярослав Ра
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15
Часто хожу смотреть кино всегда остаюсь рад можно со своим есть игровые автоматы 🎰 никогда не жалел о покупках билетов
1
Анастасия Невская
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Отличный кинотеатр. Яркий, жёлтый, прикольный. Удобные большие сиденья и достаточное расстояние для ног. Доступная цена. Есть выбор всяких напитков, попкорна. Рядом фудкорт, где можно покушать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Агевнин Михаил | digital_mishka
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Хороший кинотеатр, вежливый персонал, отличный звук, немного народу по будням и выходным. Чисто и опрятно, удобные откидные сиденья.
Ценники вполне приемлемые, есть акции по вторникам на сеанс за 190₽
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
ВСЕ КРУТО , НО дорого очень , и плюс некоторых фильмов вапще нету хотя в других кинотеатрах все есть
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный кинотеатр, в неплохом торговом центре. Показывают фильмы, которые не показывают в других кинотеатрах. Всегда чистота и порядок. Цены правда хотелось бы, чуть пониже!
2
إظهار رد العمل التجاري
Elena Makeeva
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Хороший кинотеатр с удобными посадочными местами . Много залов , большой выбор прокатных фильмов. Все грамотно и удобно устроено . Особенно удобен VIP зал
2
إظهار رد العمل التجاري
Boris_Bazanov
مستوى 19 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличный кинотеатр, в ротации всегда есть все актуальные фильмы. Немного уже староват, но всё чисто и работает исправно. Ценник максимально гуманный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Самищенко
مستوى 14 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Современный мультиплекс. Красивый. 9 залов разного размера.
Хороший выбор репертуара в соответствии с настоящими репликами. Расположен в Кунцево плаза в пешей доступности от метро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Ивнова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Были 25.06.2024 с сыном на фильме, билет брали он-лайн. Скидку - НЕ СДЕЛАЛИ.
Решили купить попкорни тп. На кассе отказали в скидке на кино-бар по акции «Зачетные Дни». Сын школьник, документы и справка из школы были с собой.
Сотрудница сообщила, что нет такой акции - скидка только на определенные билеты. А на сайте сети ОШИБКА. Неохото было звать администратора, дама за кассой сказала, что она 100% подтвердит и скидки все равно не будет.
Вывод: либо акции сети - липа маркетинговая, либо их не выполняют на месте. Больше в него не поедем, испортили настроение перед фильмом.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Была на сеансе 14.40 07.12.24 в вип зале номер 5.
Концерт группы БТС.
Качество трансляции ужасное. Изображение залипало. В середине вообще прервали. Больше похоже на пиратскую копию. Общалась с Арми которые в других кинотеатрах смотрели. То же самое.
Неужели перед трансляцией никто запись не проверял? Люди приехали провести отлично время, тем более аудитория узко специализированная. А тут такой облом.
Вообще то правильно было бы вернуть деньги и не позориться!
Я думаю, что сейчас прилетит Море синема из разных городов.
8
Александра Антоненко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Выставили фильм Стич, по факту продавали билеты на мультик. Разведи людей, в возврате средств за билеты отказали. Сами сотрудники признали, что компания развела людей.
Не хотите вернуть людям деньги ?
Елена А.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Вводят в заблуждение. На афише был фильм «Лило и Стич» 2025 г, по факту показывали мудьтфильм 2002.В возрате средств отказали,жду компенсацию и обратной связи от вас. Верю в карму и Роспотребнадзор)
Инкогнито 2100
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Нравятся залы,с комфортными креслами,со всякими подставочками и можно ,последний ряд,сделать кресло лежачим!) хороший звук,вежливый персонал,везде чисто
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Р.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 20
Классные предсеансные показы. Ради них и ходим. Парковка и удобное расположение
Ольга Кириленко
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Случайно попали в этот кинотеатр . Не понравилось ,что много требуется преодолеть ,чтобы добраться до самого зала . Но,есть помощники ,которые направляют .
В зале работает wi -fi ,но сама связь работает плохо . Если говорить про зал ,то он небольшой ,а экран очееень огромный . Надо садиться не ближе ,чем на 4-5 ряд . Попкорн невероятный ириска +тыквенные семечки . Очееень вкусно ! Билет стоил около 500 рублей ,что наверное средне по цене . Есть места для инвалидов на первом ряду и там даже сидели люди ,но конечно голова смотрела их то влево ,то вправо ,очень большой экран . В целом вполне приятный ,чистый кинотеатр.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Зелимхан Джамалов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Хороший кинотеатр, комфортные кинозалы, большой ассортимент закусок под фильм
إظهار رد العمل التجاري
Andrey
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Без эмоций, все норм, людей мало, локтями никто не толкается. Поставил 4 потому что сравниваю с кинотеатрам на метро Кунцевская, который закрыли. Раньше там была атмосфера, кожаные диваны и столики рядом для еды и напитков. Считаю если зал заполнен на 10 процентов надо думать над интерьером, чтобы ребёнок смотрел кино, а папа спал на кожаном диване с комфортом
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Алексеевна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличное кино, не далеко от дома. Была много раз, чисто, уютно, но сдачу лучше пересчитывать в баре. Однажды немного надули меня, но я полагаю это была случайность и я ее простила, все мы люди и человеческий фактор никто не отменял ))