Moscow Cargo
1781 مراجعة
ديسمبر 15 ، 2024
Очень приятные и отзывчивые люди работают в М-К, несмотря на большой поток клиентов и тяжеловатые условия работы. Ребятам-безопастникам из окна 35 и девчонкам из 31 окна - большой респект и низкий поклон. Девушка в среднем окне в бюро пропусков все объяснила и показала - благодарю. Один минус - не работает аппарат по продаже шоколадок, невозможно девчонкам комплимент сделать-))) сделайте аппарат - как минимум шоколадок Риттер Спорт ваши девушки заслуживают, поверьте!
3
ديسمبر 19 ، 2024
Получала свой первый официальный груз из Китая. Совсем небольшой, но очень важный для меня. Все очень быстро и понятно. Пропускная система продуманная и надежная.
Большое спасибо девочкам на оформлении, что пошли навстречу и запустили водителя по вод.правам. Обычно въезд всегда строго по паспорту (оригинал)! Сделали исключение ))
С момента приезда до момента выезда всего потратили минут 20! Очень оперативно!
1
2
مايو 3
Работа очень грамотно сложена,по сравнению с Домодедово небо и земля! Первый раз даже приезжаешь, всё понятно. Электроное тобло,всё понятно. Стоянка большая час бесплатно(обычно хватает времени,потому что работает всё хорошо. И если не успел за час ,выезжаешь делаешь круг и сразу вьезжаешь,особенно косаеться легковых авто.....в длмодедово на 30 мин котаться на легковой.
يناير 5
Был там один раз. Обалдел от организованности. Огромное количество поставок выдаются быстро и аккуратно.
Всё рассказали, подсказали, быстро оформили и выдали.
Плюс удобная бесплатная парковка.
2
مارس 29
Расположение удобное, парковка для авто на выгрузку пусть и з0 минут но бесплатная, я приезжал забирать груз, поэтому были встречающие ребята, которые помогли с быстрым оформлением документов и получением груза, за что им отдельный респект!!!! Территория вполне адекватная, ну по крайней мере из той, что успел насладиться- зона дебаркадеров,
يوليو 8 ، 2024
Удобный свх с большой пропускной способностью. Большая парковка на въезде (бесплатно для посетителей в электронной очереди по рабочим вопросам). Просторный светлый зал ожидания хорошо оборудован рабочими местами с розетками и комфортное кондиционирование.
Цены за услуги свх достаточно вменяемые, хороший период бесплатного хранения прибывающих импортных грузов.
В общем, вполне достойное место. Видно, что люди старались.
4
يناير 17
Эталон сервиса. Все четко и по делу. Электронная очередь работает идеально. Если и возникает очередь то только из за большого количества автомобилей.
Шереметьево ,спасибо за работу.
2
فبراير 1
Огромный логистический комплекс аэропорта Шереметьево. При этом процедура получения или отправки груза максимально ясна и понятна. Очередей особо нет, т.к. всё происходит довольно быстро и оперативно. Что непонятно - подскажут, объяснят. На втором этаже есть столовая, где можно вкусно и недорого перекусить.
Сотрудники Москва Карго вы большие молодцы!
Рекомендую всем!!!
أكتوبر 8 ، 2024
Отзывчивый и приветливый персонал. Не раз помогали и подсказывали, оперативно стараются решить проблемы если они возникают. Накладки бывают, но при таком ритме о обороте это не удивительно. Спасибо Татьяне на досмотровой площадке склада на 2-м этаже, быстро и качественно выставляем груз. Были проблемы с оплатой парковки (АТМ не работал), приходилось возвращаться, это было не удобно.
2
أبريل 11
Большая организация, есть стоянка, есть столовая, стоянка для получающих и отправляющих грузы бесплатная ( система часто сбоит) есть очереди, если хотите всё сделать быстро приезжайте раньше, работают по эдо..
2
ديسمبر 4 ، 2024
Бываю тут, чуть ли не как каждый день. Конечно хотелось быстрее чтобы всё работало) а так всё нормально.
Парковку ещё бы разлинеяли под 45', чтобы вмещались большие машины и проезд посвободнее был бы.
2
نوفمبر 26 ، 2024
9 сентября на получении груза 6 часов ушло- просто треш , уже 7 и пока ждем последний палет!!!... Видимо, ночевать придётся.
Дополнение:
В общем, работа поставлена хорошо и быстро, если ваш груз находится в автоматизированной системе. Но если нет, если груз на авиапалете или контейнерном палете, то берите с собой раскладной стульчик, попкорн и киношку- быстро вы отсюда не уйдете.
Вот сегодня , 26 ноября, стоим на воротах третий час, ждем третий контейнерный палет, который вывозят карщики откуда-то издалека, там своя очередь, водителей не хватает или техники, не знаю...
1
أكتوبر 10 ، 2024
В целом всё сделано красиво. Клиенты обслуживаются как в МФЦ - без административных проблем. Но:
- приехал на оформление получения груза по прилёту вечером после 21:00... передо мной 13 человек. Работает 3 окна. Очередь могла бы в принципе двигаться, но сотрудники местных компаний подходят к окнам без талонов и все остальные сидят ждут.
Превратили общественную зону в место своей работы, принесли принтеры и заняли все места. В итоге общественная зона похожа на вокзал с какими-то бомжами
После оформления документов долго выдавали груз (20-30 мин). Сходу ничего не понятно и не ясно. Все бегают и суетятся, но ничего не могут подсказать.
Автомат с водой съел деньги с оплатой по QR коду и ничего не выдал
Приехал опять 16.11. Хотел лететь SVO Cargo, но тут было дешевле. Ок. В этот раз оформили выдачу очень быстро - супер. Но выдача не справляется с таким потоком... вот уже сидим и ждём своей очереди подъехать к пандусу 45 мин и сколько ещё - неизвестно. Оказалось другой терминал выдачи - об этом никто не сказал. В итоге 2 часа ожидания.
Приехал ещё раз на новогодних праздниуах, нороду ноль, но на кассе простоял полчаса, у каждого проблемы с оплатой.
Дополнение от 10 октября 2024. Утро. В здание не пускают, так как не работает сканер вещей. Надо идти через другой вход. Там требуют светоотражающий желет. Купил за 220р - супер. Подхожу второй раз, человек идёт без жилета, я - как так? -это не требование, а рекомеедация! Ок. Прохожу без жилета. Врем 9:35. В очереди на выдачу груза 30 номерков впереди меня, ждать минимум час.
Итого 1.
4
1
يناير 26
Очень большая движуха на погрузке, днём можно конечно и зависнуть по времени... Уже вроде приноровился, созваниваюсь заранее с брокером, чтобы оставил мои документы в окошке и стараюсь приезжать на погрузку позже, после 18 часов, народу меньше и успеваю свои дела доделать..
3
أغسطس 27 ، 2024
Удобный современный сервис получения грузов, очень вкусная и недорогая столовая, бесплатная стоянка для автомобиля, персонал вежливый, всегда помогут и подскажут.
1
ديسمبر 18 ، 2024
Отвратительное обслуживание. В 6.30 утра ждать выдачу груза не менее полутора часов. Сейчас сижу в зале, жду груз по одной накладной. Груз не коммерческий, я физическое лицо. В терминале выдают специальные талоны на ЭКСПРЕСС выдачу по одной накладной. НО СИЖУ Я В ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ СО ВСЕМИ. Зачем тогда нужна система талонов - НЕПОНЯТНО. Сотрудники откровенно все делают максимально медленно, развалившись в кресле, как будто делают всем нам одолжение
3
أبريل 27
Неоднократно забирал груз из Москва карго, и с брокером и без, все прошло быстро, четко. Работает круглосуточно, удобно
3
1
يوليو 27 ، 2024
Лучшее 24 часовое обслуживание авикарго в Москве. Понятный порядок работы. Время ожидания зависит от загруженности (ночью мало, перед новым годом больше всего). Персонал доброжелателен. Очередь для авто по смс. Большая чистая парковка с разметкой, ровным асфальтом без ям. Отличная транспортная доступность аэропорта - рядом МКАД, выезд на платную трассу м11 и бесплатные ленинградское и дмитровское шоссе. В здании есть столовая и туалет, большой зал ожидания с рабочими местами с розетками. Работает кондиционер. Есть аппараты со снеками и напитками.
2
سبتمبر 23 ، 2024
Отличная работа сотрудников и менеджмента, удобно для водителей и компаний, дружелюбный персонал. Прекрасная работа и таможни и склада. Всегда приятно работать.
2
فبراير 13
Обслуживание прекрасное, время ожидания несколько минут всего было. Профессиональный персонал. Работают как часы- чётко и точно, со знанием дела.
أبريل 16
Всё хорошо организовано, парковка для ожидания вызова на погрузку/выгрузку. СМС - оповещение, электронное табло с указанием номера машины и приглашением на ворота. Всё быстро. Персонал вежливый, учтивый. Погрузят как попросите
مارس 13
Минусов приетически нет. Все гладко чётко и в срок. Ожидание выдачи минимально. И главное 90 минут парковка бесплатно на случай если что то пошло не так
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошая организация! Отличный офис,расположение. Очень хорошо облагородили территорию! Молодцы!!!
3
3
مارس 6
Из московских аэропортов этот самый лучший. Хорошая транспортная доступность. Грузой терминал на уровне. Вообщем хорошо
سبتمبر 8 ، 2024
Авиаперевозки через а/п Шереметьево. Пользуюсь уже 6 лет. Бесплатная парковка 1,5 часа (потом надо снова заезжать)). С КПП персонал разъяснит порядок действий и маршрут в диспетчерскую (как мне)). Желательно лишнее железо оставить в авто. Взять с собой паспорт, тел, ключи от машины, знать номер авианакладной. Большой зал ожидания, много операторов и много клиентов)). Электрон очередь в зале достаточно быстро продвигается. На складе иногда долго ждёшь вывоз к воротам своего груза. Цена отгрузки 1кг силами МоскваКарго от 8руб. (1 паллет может стоить 1600руб и выше)(на август 2024г.), но можно и самому загрузить (есть рохли внутри и пандусы отгрузки). На 28 и 29 воротах удобно грузить легковые авто, фургоны вручную/коробками. На видео много авто внутри, но такое бывает не всегда)).
فبراير 4
Это ужас... Можно зависнуть на сутки.... Тьма машин это первое(ну это норма), охрана около шлагбаума отправляет сразу по приезду на платную парковку где нет мест от слова совсем далее оформление документов это отдельная тема, очереди везде.. Плюс ожидание груза(после оформления я прождал пять часов).
А так вообщем персонал порядочный и понимающий.
أكتوبر 6 ، 2024
Очень долго оформляют документы на получение груза , в раннее время не все работники на месте , кто то просто спит . Могли бы работать гораздо оперативнее. Их коллеги (шереметьево-карго) работают гораздо шустрее!
06.10.24 поднялся на оформление , время 7.36 , у меня две накладные. Парень одну оформил , а вторую вынес мне , а сам встал и ушел! Типа работают они до 7.45 , но тут подошел человек из другой смены , тоже без желания , что либо делать и объяснил о наличии "пересменки" , которая занимает 15 минут!! То есть , что бы заменить человека в кресле , нужно 15 минут!! Я не заметил особых перетружднний у данных сотрудников , скорее наоборот. Вывод - на клиента (который несет им денежку) глубоко плевать!!
3
أغسطس 27 ، 2024
Отличный склад временного хранения около аэропорта Шереметьево. Процесс получения груза очень прост и понятен - получение пропуска на территорию, оформление документов, оплата, получение груза в одном из двух грузовых терминалов.
Всё вместе обычно занимает не больше 45 минут.
Парковка бесплатная в пределах 90 минут. Можно обнулить время при необходимости.
Сотрудники вежливые и адекватные. Электронная очередь.
Работают круглосуточно, что немаловажно. Можно сэкономить время на пробках, если ехать рано утром.
Большое спасибо! Всегда приятно к Вам возвращаться!
P. S. После Алматинского СВХ - небо и земля. Даже не поверил в первый раз, что можно так просто и без нервотрёпки всё получить.
3
يناير 25 ، 2024
Все отлично работают быстро плюс бесплатная стоянка для ожидание ,оформление доков быстро и удобно в одном окне ,склад работает тоже быстро .
Персонал вежливый единственно перед новым годом была запара пара дней но после нового года все нармализовалось.
4
7
فبراير 5
Ну тут в двух словах не описать. Первое что можно сказать, что с течением времени компания только растет.... Все грамотно, все классно ..... Молодцы. Охрана выше всяких похвал.... Все подскажут, и расскажут куда зачем и что.... Территория огромная..... КПП девушки высший пилотаж... Все быстро, и профессионально.... Брокеры работают высококлассно и быстро..... Разгрузка от заезда до выезда 20 минут. Спасибо вам огромное за вашу работу.
نوفمبر 22 ، 2024
Часто забираю грузы от сюда. Если до 9 утра и после часов пяти вечера, то быстро. Пару раз застревал на пару часов в районе обеда из за большой очереди. Есть неплохая столовка. Круглосуточно 👍.
ديسمبر 19 ، 2024
Современно. Да очереди. Ну терпимо. Стоянку сделайте как нибудь бесплатно для осмотров и досмотров. А то делаешь досмотр таможенный приходится просить инспектора подождать чтобы машину перегнать. Так не серьёзно. А так услуги норм
1
أبريل 12 ، 2024
Современный терминал. Отвечает всем требованиям логистики. Дружелюбный персонал. Хорошая столовая. Удобные залы для клиентов. Адекватная таможня при международных перевозках. Парковка платная, но при получении грузов переводят на бесплатную
3
5
أبريل 3
Отправляли цветы самолётом, большая партия, всё на высшем уровне!
Огромное спасибо Ноченковой Наталье!
1
يناير 11
Всё чётко и понятно хорошее отношение операторов всё расскажут и подскажут.
Спасибо им большое.
2
1
نوفمبر 5 ، 2024
Самый худший СВХ… работа не организована, никто ничего не хочет делать. На парковку попадаешь с боем каждый раз !!! Чтобы получить документы , нужно пройти 7 кругов Ада!!! Проверяйте все документы , каждый символ ! Могут отдать чужую А/Н!!! В женском туалете бегают тараканы , забита раковина , отсутствует туалетная бумага !!!!! Присутствовала при проведении предварительно осмотра , нет слов!!! ЗТК грязная, Кондеи отсутсвуют , духота неимоверная !!!!!!! При этом , данный СВХ самый дорогой в Москве и области! Шайка бандитов, которые гребут деньги лопатами .
Спустя год , ситуация в женском туалете только усугубилась…… фотографии прилагаю
3
2
يوليو 1 ، 2024
Ужасно, долгая очередь, особенно долго всё, есди ты твм в первые. Первым желом надо ставить мушину на парковку, время ожидания для перевозчиков бесплатное, Вторым делом сразу идти регистрироваться, что бы они знали о твоём прибытии, после чего созвониться с брокером и ждать смс (можно долно, можно быстро как повезёт), в смс напишут номер ворот на какие вставать, у вас будет 30 минут, вполне достаточно. Если прождали на парковочной зоне более 3 часов, то там же на парковке есть терминал, в котором следует обнулить время ожидания, присланив толончик, который вам дали при въезде, к сканеру
5
أغسطس 6 ، 2024
От своей компании и от себя лично хочу прям поблагодарить за помощь вашего сотрудника ИТ Александра Боровкова. Получая документы по прилёту в клиентском зале у меня сломался в самый неподходящий момент ноутбук и девушка из окна посоветовала его. Он подошёл, сделал ноут, выручил в нужную минуту, когда горели все сроки и финансы. Мы избежали кучу проблем с оформлением и получения груза. На таких ребятах и должна держатся компания и страна!!!
4
مارس 8
Работают достаточно оперативно по оформлению документов, но не всегда быстро по выдаче груза на складе
يوليو 9 ، 2024
Первый раз сталкивался, из СВО погибшего воина отправили Азербайджан. Очень удобно , большое спасибо работникам Карго что быстро всё оформили и объяснили все чётко.
أبريل 30
Хороший персонал удобный парковка обслуживания клиентов на высшей уровня
أبريل 18
Хороший терминал,есть столовая.Регистрация клиентов и выдача пропусков,смс оповещение и электронное табло , очень удобно.Спасибо за вашу работу.
مارس 3
Есть бесплатная парковка, загрузили быстро, берёшь пропуск ждёшь когда поставят в очередь и поставят на ворота, всё приходит на номер телефона
فبراير 25
Место так себе,длинное ожидание,пропускают вне очереди «своих»,хамят,товар бросают.Часто тупит система пропуска.Офис на другой стороне дороги,будь добр пилюхать на своих двоих
2
سبتمبر 19 ، 2024
Звезду сняла из-за того, что там можно просидеть обычному человеку часов по 5-6, сначала очередь на документы огромная, потом очередь на загрузку, лучше заплатить брокерам, чтобы не терять время, из плюсов столовая хорошая, по хорошей цене, можно от души покушать) Персонал хороший, всё подскажут, если вы первично пришли и ничего не знаете, а так там сидит более 100 человек и это всё очереди...Места тоже заняты брокерами на диванах) ожидания.
2
يونيو 3 ، 2023
Отличный пункт выдачи грузов ,часто получаем здесь посылки ,вежливый компетентый персонал ,все объясняют,работают быстро ,без всяких проволочек! На сайте груз удобно отслеживать по номеру ,внутри главного здания находится комфортный зал ожидания ,а если проголодались с дороги ,можно посетить отличную столовую ,здесь же ,внутри ,обед стоит всего 275р ,еда достаточно вкусная ,хороший бонус тех ,кто едет издалека )))
6
4
ديسمبر 13 ، 2024
Очень долгая загрузка, есть не плохая столовая, стоянка очень дорогая, чтобы не платить, приходиться выезжать и заново заезжать каждые 90 минут.
يونيو 19 ، 2024
Отзывчивый персонал, помогли разобраться с процедурой получения груза. Операторы шустрые и внимательные. Есть столовая не дорогая. Груз выдают быстро. Чистая территория.
1
مارس 8
Вежливое обслуживание. Но иногда большая очередь на оформление. Загрузка была без проблем.
يوليو 6 ، 2023
Современный грузовой терминал, по европейским стандартам. Грамотные специалисты всегда придут на помощь, подскажут и всё доходчиво объяснят. Дружный, сплоченный коллектив. Очень приятно работать в такой атмосфере. Всем огромное спасибо за профессионализм.
4
7