بحث

Moscow Industrial bank

3.9

203 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Serdar A.

مستوى 7 خبير محلي

Обычно негативные отзывы не пишу но я видел разных странах разные банки. Такое не где не видел. Сотрудники не знают элементарные банковские операции. Забывают предложить предложить подписать документы. Телефоны не доступны. И знаете самое смешное что? Они не чайно заблокировали мою карту и не знают как эту проблему решить. УЖАС!

إظهار رد العمل التجاري

Кристине Хачатрян

مستوى 6 خبير محلي

Отличный банк ! Сотрудники молодцы в отделении на Рязанском проспекте . После подачи заявки на сайте со мной связалась Осипова Елена , ознакомила меня с условиями банка. вся переписка была в Ватсаппе, что было крайне удобно. через пару часиков мои документы были уже на рассмотрении, а на следущий день мою заявку одобрили на выгодных для меня условиях ( если сравнить с условиями , которые мне в обязательном порядке навязывали в других банках). Несмотря на то что, Осипова Елена была в отпуске, весь процесс заключения договора и получения кредита она контролировала , в связи с чем я очень благодарна ей. Через день я уже с помощью Шипилиной Юлии подписала кредитный договор и получила деньги. Спасибо Вам за оперативность! Очень приятно иметь дело с Вами 🌺!

Ольга Ивенева

مستوى 4 خبير محلي

Такого безобразного отношения к клиентам я не встречала нигде!! Обслуживание клиентов не организовано. Идёт поток клиентов якобы по предварительной записи на какой-то бумажке. Но об этом заранее не предупреждают. Есть и «живая» очередь. Которая отодвигается все дальше и дальше. Никто это не контролирует. А на справедливый вопрос почему не предупредили, что не надо занимать очередь, операционист отвечает: будете возмущаться-встану и уйду. Просидев полтора часа, я поняла, что до меня очередь и не дойдёт. Никому не порекомендую обслуживаться в этом отделении!!!

Мэри Х

مستوى 9 خبير محلي

Не знаю конечно как в других отделениях, но офисе по данному адресу обслуживание хромает от слова совсем ! Невозможно дозвониться , работает постоянно два сотрудника, обслуживание очень долгое. Оставляла обращение более месяца назад, обещали перезвонить по результату, так и не перезвонили, отделение работает до 20:00 после работы просто не успеть! Ни кто никакой информации , кроме личного визита в отделение, предоставить не может или просто не хочет . Трубки в отделении либо просто не берут либо берут и скидывают. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! Ни кому не советую, решила открыть зп карту из-за того, что отделение около дома очень сильно пожалела

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Зинина

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживают одного клиента от 20 до 40 мин. Персонал уважительно разговаривать с клиентами банка не умеет. В этом банке можно провести целый день, но так и не получить того зачем приходил.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 5 خبير محلي

Всучивают вклады которые не приносят никакой доходности. Три года деньгами пользовался ( Альфа Страхование Жизнь) и в итоге я не получила и рубля сверху, спасибо что мои вернули.Больше ни в жизнь не приду в этот банк.

Svetlana Popova

مستوى 5 خبير محلي

В Волгоградском отделении, на 1-ой новокузьминской улице, 21 к 2 , заказала справку об уплаченных процентах, написала заявление, указав телефон, приложив копию паспорта. По истечении месяца никто не позвонил о готовности справки и по приходу в отделение также справка отсутствовала у специалистов физ. отдела. Работа ипотечного отдела отвратительная, безответственная. И это уже не первый раз.

lqrum.71

مستوى 14 خبير محلي

Безграмотность зашкаливает, срок доверенности на ячейку выписали на 6 лет, а по стандартам банка можно на год, забыли комиссию взять - пришлось возвращаться...

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Рассказова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший Банк, здесь быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам и грамотные консультанты. В Банке сделали ремонт и теперь он стал ещё более комфортным!

Владислав Владимирович

مستوى 14 خبير محلي

Сам не заходил, но по наблюдениям, сколько мимо хожу ни разу не видел, чтобы кто то заходил или выходил. Как то так

إظهار رد العمل التجاري

А.К.

مستوى 6 خبير محلي

Снимаю зарплату и аванс,в девяти случаев из десяти банкомат выдаёт пятисотрублевыми и тысячными купюрами, наверное, если было бы можно рублями насыпали.

Мария Бухарова

مستوى 6 خبير محلي

Живу 35 лет неподалеку от банк.на Рязанском проспекте. Пользуюсь услугами банка уже более 15 лет. Мне очень нравится персонал -дружелюбный, вежливый. Всегда приятно иметь дело с этим филиалом банка.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Васильева

مستوى 13 خبير محلي

Хороший банк.Очередей нет,приятная спокойная обстановка,внимательный и вежливый персонал.

Артур

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отделение , вычные очереди по часу с лишним .... два оператора это максимум сколько работают всегда ...

Валентина Смирнова

مستوى 8 خبير محلي

Самый медленный банк, операционистки сидят ничего не делают, а народ сидит в очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Семён Котляр

مستوى 7 خبير محلي

Хотел обменять валюту: Когда дошла очередь, сказали что могут продать в два раза меньше, чем надо. Согласился - сказали, что еще минимум полчаса вообще ничего не продадут, т. к. нет курсов...

Евгений Солнцев

مستوى 12 خبير محلي

5 окон, один менеджер сидит..... Вторая сидит просто так, на вопрос что бы приняли т к. очередь. Сказала что принимает только один..... клиентоориентированность - не, не слышали. Заехать открыть счёт.... Час прождал что бы приняли 4 человека. Потом час в очереди в кассу, где тоже 4 человека в одно окно, кассир занята после каждых двух человек. Сотрудники хз чем заняты. Тут хуже чем в поликлинике. Консультации даёт уборщица, в прямом смысле слова. Больше увы, некому.

Magomed abdullaev

مستوى 14 خبير محلي

Для разнообразия можно и сюда заходить

إظهار رد العمل التجاري

Найля Умитбаева

مستوى 3 خبير محلي

Операторы не обслуживают клиентов, без кодового слова, ссылаются на правила, и что делать в этой безвыходной ситуации, если ты не можешь подойти в офис. Кошмар а не банк . Никому не советую обслуживаться в этом банке

Iris

مستوى 8 خبير محلي

Удалился комментарий, публикую ещё раз, страна должна знать в лицо мошенников. Во время санации клиент проявил лояльность компании. Итог : банк ввёл клиента в заблуждение, сначала снял 8000 рублей, потом 6 евро, во всем обвинил постоянного клиента, даже частично не компенсировал вранье сотрудника. Этот банк - мфо, которое ради сиюминутной выгоды разгоняет очень лояльных и постоянных клиентов. Москва, отделение до Волгоградский проспект. А мадам Александрова этот беспредел покрывает. Жаль, что эту шарашку не закрыли.

Наргиза Бусурманова

مستوى 7 خبير محلي

Персонал настолько грубая особенно кассиры ,пару раза была там потом из за уважение к себе перестала пользоваться этим банком. Уважаемые кассиры приземлитесь а то уже смешно

Ксения

مستوى 11 خبير محلي

Максимальное отсутствие какой-либо клиентоориентированности! В рабочее время банка постоянно отсутсвует персонал, который может решить проблему, только мелкие сотрудники, которые ничем помочь не могут

Ольга Клестова

مستوى 7 خبير محلي

Удачное расположение, профессиональные сотрудники

Илья Чернюк

مستوى 12 خبير محلي

Если исключить долгое ожидание в очереди, то все отлично

إظهار رد العمل التجاري

TatianaS.

مستوى 8 خبير محلي

Алооооо руководство этого так называемоего банка!!!!!!! У вас работают бабы сварливые , програма потвыдаче переводов золотая корона НИКОГДА не работает , 5 раз пробовала получить перевод после 17 часов . Больше к вам ни ногой . Никому не советую эту компашку 👎👎👎👎👎

Денис Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Банк хороший , обслуживание быстрое очередей там не бывает .Даже если бывает то подождать с комфортом есть где.

Айжамал Б.

مستوى 3 خبير محلي

Хотела получить перевод по системе золотая корона ,а на кассе сидела женщина не здрасти не досвидания. Ну это ладно, говорит- не могу выдать вам перевод так как у вас просроченная миграционная карта . Я говорю посмотрите на обратной стороне регистрации стоит печать о продлении . Так нет,начила хамить ,фыркать на меня. Не дослушов и не посмотрев отдала мне обратно. Если не хочешь работать,иди домой,уволься,уйди.Зачем занимать место,на котором может работать квалифицированный специолист!!!

Валерий Кутень

مستوى 14 خبير محلي

Да хороший Банк, бываю, чисто, спокойно, мне нравится.

Наталья

مستوى 22 خبير محلي

Отношение к клиентам хорошее, время ожидания хотелось бы быстрее,

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

После ремонта стало неудобно. Два раза пыталась обратиться. Просидела по полчаса в очереди 1-2 человека и так и не дождалась. Достоинство - по дороге от метро домой.

Владимир Еременко

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно дозвониться

mpPro

مستوى 6 خبير محلي

Тут пишут работает до в субботу на деле не работает. Долбанная золотая корона выдаёт только в ущербных банках.

Yury

مستوى 18 خبير محلي

Хороший банк, внимательный персонал, оставляют хорошее впечатление..

Вика

مستوى 5 خبير محلي

Очень много народу уже в 9 утра, работают два сотрудника. Если у вас есть в распоряжение свободных 2 часа то нормально.

Гусев Николай

مستوى 3 خبير محلي

Удобно расположен - рядом метро Рязанский проспект. Сотрудники профессиональны, вежливы.

m s

مستوى 2 خبير محلي

Из 4 касса 1 касса роботает просто тянет издивается с клиентам очень плохой обслуживаний

Василий Е.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший бане. Отзывчивые работники.

oneBYone

مستوى 30 خبير محلي

из плюсов: хорошая и быстрая работа кассиров. из минусов: неудобная организация внутри банка, нет комфортных диванов с удобным обзором на табло...если оно вообще есть) всегда прихожу и встаю в живую очередь, хотя пора бы уже с талонами работать

Дмитрий Денисов

مستوى 30 خبير محلي

Тут даже сидит охранник круглосуточно. Это очень приятно.

Дмитрий К.

مستوى 9 خبير محلي

Нет электронной очереди, менеджеров тоже нет, время ожидания более 40 мин

Губик Г.

مستوى 4 خبير محلي

Очень вежливая женщина кассир в закрытой кабинке. На все вопросы ответила подробно и с улыбкой! Сервис 💯

Natali m

مستوى 7 خبير محلي

Просто ужас!!! Народу много, и работает 1 операционист и 1 кассир. Более того, ещё операционист встала и ушла на улицу болтать по телефону. Просто кошмар!!!!

Галина Сумина

مستوى 20 خبير محلي

Хорошее заведение

Синий Светофор

مستوى 10 خبير محلي

Десять лет беспроблемно платили кооперативную коммуналку

Иван А.

مستوى 6 خبير محلي

Пришел в суботу в 16:35 часа, кассир отказал в аыдаче валютного перевода в рамках сервиса «перевод валют», аргументровав это закрытием прграммы в 16:30. Вопрос управляющему отделением, почему?

Владислав Цой

مستوى 8 خبير محلي

Хороший банк, но не хватает системы талонов с электронным табло, живая очередь медленно рассасывается. Банк работает до 20:00,но переводы выдают до 19:30, в последние полчаса не работает то ли оборудование, то ли программа со слов сотрудников. Вообщем, имейте это в виду, если собираетесь там получать денежный перевод.

Вадим Малков

مستوى 18 خبير محلي

Маленький стал

Илья Пряничников

مستوى 19 خبير محلي

Всё крайне медленно.

Алексей

مستوى 23 خبير محلي

Хороший банк, ниодного человека.)))

Виктор К.

مستوى 3 خبير محلي

Очереди. Отношение хамское.

Moscow Industrial bank

68 مراجعات