Второй раз попадаю на обслуживание к Еременко Виктории И у меня о ней только самые лучшие впечатления Уважительная внимательно выслушивает клиента и затем очень грамотно выполняет свою работу Я уже 15 лет являюсь клиентом Вашего банка и для меня Виктория лучший работник на сегодняшний день Спасибо Виктория Вам!!!
2
Евгений Новиков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Отличный филиал. Сам как юридическое лицо обслуживаюсь в Зеленоградском филиале,но девочки с радостью помогли решить проблему а не послали во свояси в Зеленоград. Огромное спасибо.
Михаил Лысиков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Аккуратно и чисто в отделении, сотрудники внимательно относятся и рассказывают о продуктах банка пытаясь объяснить выгоду
2
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Донтакс
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Персонал адектен,но живет своей жизнью.Обед ,значит обед.Гречкой пахло на весь офис.Банкоматы пратически всё время пустые.Большое руководство обязаны это учесть,в виду специфики банка и количества офисов и банкоматов.По Мск....тяжело
1
Элина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудниц банка Федотову Олесю Михайловну и
Сидорову Елену. Старательно помогли разобраться в ситуации. Очень приятно когда люди любят свою работу и компетентно ее выполняют.
3
1
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
в последнее время очень долго приходилось ждать...
но в целом- чисто, уютно, быстрые и толковые операторы и консультанты, хорошие проценты по вкладам
1
1
Виталий У
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Самый древний российский банк. Вежливый персонал. Современные офисы. Банкоматы. Все четко.
Денис Х.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Пришла снять деньги, заказанные за 3 раб дня!!!! Во время заказа сотрудник уточняла во сколько я хочу их забрать, я озвучила 9-00, пришла в 12-00 - денег нет!!! Сижу и жду когда приедут инкассаторы. Неужели за 3 дня не успели привезти?! На клиентов наплевать..
1
татьяна абрамкина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Как может банк, который навязывает зарплатные программы для стимулирования онлайн оплат, не принимать к оплате за ячейку безналичный расчёт картой? Только наличные, пожалуйста. Как может современный банк устанавливать в своих отделениях старые банкоматы, где нельзя снять деньги не вставляя карту в считывающее устройство? Видимо, только Минб, который ещё и нарушает антимонопольное законодательство. А иначе, как может операционист произносить: если бы у вас была карта нашего банка, я бы принял оплату картой, а другой банк никак. Печально, господа. Вы мамонты.
4
Андрей Вознесенский
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Очень печальный опыт обслуживания в банке. Все зафиксировано на видео и фото. Хамят, занимаются самоуправстом, запрещают ознакамливаться с информацией, запрещают снять на фото или видео информацию которая должна быть в открытом доступе. Просроченная книга отзывов. Плевать хотели на масочный режим, сами не носят, а вот с посетителей спрашивают нагло.
2
3
Ксения Хорошилова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам, при решении вопроса просто взяли молча и ушли на обед, обман при оказании услуг, заверяли, что комиссии не будет и будто вникли в вопрос, чуть не сорвали сделку, пришлось за выполнение заплатить все возможные навязанные комиссии. На то и был расчет. Не рекомендую обращаться и связываться.
3
ольга голятина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Во время посещения мною банка 18 октября была очень большая очередь из клиентов, но работал только один оператор. Обслуживание одного клиента занимает очень много времени (минут 40).
1
1
ЮЛИЯ
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
У нашей компании открыт расчётный счёт в этом банке. Удобное использование, вежливый персонал, интернет банк, много офисов по городу. Рекомендую!
2
Евгения Овчинникова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
очень приветливые и участливые сотрудники, особенно сотрудница кассы ! Вообще приятное отделение!
Дмитрий С.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Хорошее отделение банка. Постоянно пользовался им. Не задают лишних вопросов и не требуют лишних документов кроме предусмотренных законодательством РФ. А в других банках какие то свои внутренние правила
1
Киара
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Отличный банк, обратилась с проблемой, четко и быстро помогли ее решить
Василий Хохлов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Это отделение скоро закроют. Ближайшее теперь будет на Октябрьском Плое.
Optimist
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Классный банк, но говорят там зарплаты копеечные! Постоянно пусто и людей не особо там видно! Как будто банк призрак из сериала Кинга!
Валентин Тимофеев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Оплачивал кредит за покойника, через полгода выяснилось что не посчитали проценты, халатность высшего уровня, оплату производят только наличными, готовьте купюры заранее, эти ребята ещё не вышли из пещеры
2
1
Александра
مستوى 19 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
всегда вежливо быстро по делу, помощь от сотрудников активная, отзывчивость, обязательность и пунктуальность. хороший филиал, лучше, чем на ул. Кольской
3
SL
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Раньше в банке работал сотрудник по имени Елена.Этот чудесный сотрудник, как и остальные впаривают,а иными словами предлагают инвестировать Ваши финансовые средства в страхование,говорят,что это "типа вклада с накоплением процентов".Но на самом деле ничего общего с вкладом там нет.
Это ИСЖ!Просто договор с банком.
Предлагают невнимательным молодым и людям старшего возраста.Будьте внимательнее!
У сотрудников банка есть план по привлечение средств населения с помощью таких вот предложений.Ничего незаконного не предлагают.Но если Вы вносите сумму, то расторгнуть этот договор с банком раньше определённого времени нельзя.
Предупредите своих родителей и близких.
5
Алиса Соколова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Меня быстро обслужили. Помогли во всех вопросах - что ещё нужно)
1
Николай Копцев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Некомпетентные сотрудники. Выпуск новой карты составил 40 минут. Номер телефона к счету не привязали. Пришлось ещё раз приходить в офис
1
Ирина Игнатьева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
На подписание договора надо идти очень подготовленным.И разбираться в привязке карты к счету.Картой дважды не смогла оплатить покупки.Первый раз, когда она существовала отдельно от вклада, второй раз когда не смогла войти в мобильный банк.Был сбой какой то. Группа поддержки отправила в банк) Дважды заплатила курьеру, так как товар не смогла оплатить. Не доверяю больше этой карте. После карантина буду искать другой банк.Мне заморочки не нужны.
2
1
Аслан
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Всем привет ! Атмосфера, дизайн Банка хороший , но вот персонал которые сидят общаются с клиентами дерзкие ведут себя как будто закрывая свой вклад забираю их личные деньги так , что сразу приходится напоминать их обязанности с чтобы обслуживали хорошо ! Прикомандируйте их в Сбербанк пусть увидят поток
3
Кирилл Кириллов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Быстрое и грамотное обслуживание, когда открывал счёт и оформлял дебетовую карту, менеджер Аркадий очень помог в установке приложения мобильный банк, активации карты и подключения услуг! Рекомендую однозначно!
3
1
Ана К
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Очень мало банкоматов, при переводах за всё берут комиссию!
1
Иван Петков
مستوى 30 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Прекрасный банк, отзывчивый персонал. Всегда всё доступно объяснят, быстро и достойно
2
Tina Pip
مستوى 20 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Сотрудники стараются, уважительны в любых ситуациях 👍
إظهار رد العمل التجاري
Матвей К
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Очень долгое изготовление дубликат банковской кары после утери.. Прошло 12 дней, а карты так и нет :-((
2
1
Руслан Игнатов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хорошо что есть функция переводов Золотая Корона
2
Лариса Павлова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Пункт отличный, но что-то закрыт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Очень медленное обслуживание. 2 человека в очереди, ждали больше часа.
3
Виктория Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
приглашали на собеседование,почитала отзыва об этом банке 90% негативные. не советую
1
2
Александр Прокопенков
مستوى 18 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отличный банк, вежливые сотрудники
2
Дмитрий Барченков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
По телефону (499) 492-81-80 не дозвониться, аппарат абонента выключен. Так в банке не должен работать телефон, указанный в справочниках. Сотрудники внимательные, грамотные - к ним вопросов нет.
6
Иван И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Написано: обед с 13.00 до 13 45. Время 14.00. Еще не открылись. Сотрудники шляются по помещению. Какой то бардак. Если обед 1 час а не 45 минут, что трудного в том что бы так и написать???
1
1
Сергей Ш.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Отзывчивый персонал всегда доброжелательны.
2
Маргарита Ривьера
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Обслуживают очень быстро! Расположение правда не совсем удобное!
3
2
l2prizrak
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Отличный банк! Вежливый персонал,всегда помогут или подскажут
6
1
Виктор Кречун
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хороший банк.
ирина колосова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
супер.
إظهار رد العمل التجاري
Theodore Silvestri
مستوى 26 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Огромное помещение с кучей неработающих столов. Можно провести не один час в очереди
1
1
ost iva
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 20 ، 2019
ужасно медленная работа операциониста. очередь из трёх человек на 40 мин. отдел юр.лиц пустой -операторы бездельничают, в отделе физических лиц. очереди.
7
3
Екатерина Волчкова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Отличный банк! Вежливые и понимающие, знающие толк в своей работе люди!
4
Татьяна Прокопенкова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Любимый банк.
александр демидов
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 15 ، 2020
Прекрасный банк , отличный коллектив
1
1
Михаил Фоломеев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Внутри так же как и снаружи
Никита Корня
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Не оказали нужную услугу и потратили 30 минут времени впустую