Раньше были достаточно доброжелательные сотрудники. При этом все заявления и документы принятые ими на рассмотрение, куда-то исчезали.
Сейчас там установили два терминала с которых можно звонить специалистам Мосэнергосбыта и попытаться объяснить им в течении 10-15 минут про свои проблемы с электроснабжением. При этом связь часто обрывается и всё приходится начинать сначала. Очень неудобно !
Ирина Кив
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Если не жалко времени и нервов, добро пожаловать в это отделение Мосэнергосбыт на Наметкина. Связь с оператором по терминалу. По телефонной трубке вы будете разговаривать сотрудником , который некомпетентен и БЕЗДОКАЗАТЕЛЬНО будет обвинять вас, что нужно оплачивать данные по неисправному счетчику, который показывает оплату почти на 2 миллиона рублей за 6 месяцев, в двухкомнатной квартире, в которой никто не поживает и не находится. Некомпетентные, наглый оператор ввел всю семью в беспричинное беспокойство!
1
1
Галина Ю
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Огромное спасибо сотруднику офиса Мосэнергосбыт ,расположенному на ул.Наметкина д.9к.2 Бабкиной Оксане Викторовне,вся наша семья в восторге не только от профессиональных качеств этого сотрудника(они безупречны),но от человеческих,таких как вежливость,отзывчивость, терпение,деликатность,умение слушать и понимать посетителей.По нашему мнению,Бабкина О.В.-золотой фонд компании Мосэнергосбыт!!! Огромное ей спасибо и однозначно рекомендуем для обращения и решения возникающих вопросов.Семья Фёдоровых.