Мосгаз

قيِّم هذا المكان

Денис

مستوى 6 خبير محلي

За подключение газовой плиты 2800 , с этим ребенок справиться. Но ещё ведь и сиди жди целый день , не могут они видите ли сказать в какое время приедет сотрудник . За эти деньги сервис отвратительный , монополисты и пользуются этим ! Недеюсь зарплату вам так же отвратительно платят как вы работаете !

Людмила Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Поставили нас в известность, что будет проводиться техническое обслуживание газового оборудования (ну как поставили в известность.... прилепили бумажку на дверь!) Но... мы в это время находимся на работе, а сообщить и связаться с сотрудниками, чтобы договориться о времени, когда они проведут это обслуживание НЕВОЗМОЖНО!!! так как к телефону они не подходят! И, простите как нам быть??? Что делать? До этого была такая же ситуация, так нас потом письмами и угрозами замордовали! (газ отключим, штраф наложим, в суд подадим и т.д.)

Alexwww1975

مستوى 30 خبير محلي

Вызывал газовщика у них и работой остался доволен но. Цены за работу в пять минут просто огромные! Заменить газовый кран на новый стоитт 2770 !

Миша М.

مستوى 2 خبير محلي

Каждый раз когда происходит тех.обслуживание мастера ходят до 16.00 хотя рабочий день у них до17. 00 . Но люди то-же работают как можно успеть. А технические вопросы решить не можем и тогда они просто кладут уведомление в почтовый ящик а проблема не решается. Так и получается Мосгаз в шоколаде а жильцы виноваты. И эту проблему не кто не решает. И

guguchka

مستوى 19 خبير محلي

Отличная служба. Реагируют оперативно. Когда потекла газовая колонка, быстро приняли вызов. Устранили течь. Порекомендовали и установили спустя некоторое время новую.

Александра А.

مستوى 5 خبير محلي

Повесили объявление о приостановке газа из-за несертифицированной гибкой подводки, которую, на минуточку, мы уже заменили в прошлом году! Только мастер, который должен был тогда прийти для повторной проверки, не пришел. Итог? Я не могу достучаться до мосгаза, не имею возможности приехать к ним в их рабочее время, так как сама работаю и дольше их самих, а мне должны отключить газ ни за что. Просто потому что они не хотят работать. Ведь я только обеими руками за, чтобы все проверили, обновили информацию. Но нет же. Им только бумажки понаклеить, попугать людей отключениями. Ах да, не отвечать на звонки и снимать трубку, чтобы было аля занято, это прям... 10/10.

Наталья Фоменко

مستوى 7 خبير محلي

Нет такой оценки в яндексе-!Полная безответственность! Вместо трех дней ремонта люди сидят без газа неделю! Дозвониться не возможно, везде автоответчики. Ремонт по адресу Ярославское ш,8,к2.

Muck Usen

مستوى 4 خبير محلي

Сидит в этом офисе некий Андрей , пообещал прислать мастера, подключить газовую панель. Я отпросился с работы, сижу целый день жду. Нужно ли говорить что никто не пришёл и не позвонил ? Прихожу туда обратно, Андрея нет, позвонили ему , отвечает: Мы такое не делаем, звоните в сервисную службу. Андрей, голову лечите свою!

Вера Кораблёва

مستوى 6 خبير محلي

Если можно поставить -5* я бы создала еще аккаунты для отзывов. История: Внеплановая проверка в зоде чего обнаружили недостаток и сразу минут за 5 лтключили колонку, написали номер телефона по которому обратиться когда все устраним, сделали все за 2 дня но ни один номер не отвечает, даже на доп. Номера которые дали их коллеги с общего номера) Отключили колонку за 5 минут зимой, без отсрочки или чего либо еще в добавок еще и зимой, сноска в нашем доме электрика не тянет проточные нагреватели а следующая проверка в октябре, где взять мастера чтобы все официально было и бесплатно как мне обещали 2 солидные дамы при проверке-отключении!? Мосгаз займитесь своими подразделениями , меняйте сотрудников вы точно ничего не потеряете может наоборот сохраните нервы своим сотрудникам!

Волков Д.

مستوى 2 خبير محلي

Техники часто приходят на обслуживание за час до окончания рабочего дня, из-за чего сложно решить все вопросы своевременно.

Irena Ezhova

مستوى 12 خبير محلي

Жилищник наклеил на дверь уведомление, что надо пустить газовщиков. Оговорили, что приедут. Никто не появился. Через месяц Жилищник наклеил уведомление, что отключают газ. Какой-то бардак между ведомствами, гонят друг на друга. Пришлось ехать в местный мосгаз. Вопрос решился на уровне охранника! Посмотрела по спискам, моей квартиры не было в списке, все в порядке, быстро, без нервов

Anchest

مستوى 5 خبير محلي

Приходят всегда либо в рабочие дни с 10 до 16, когда я на работе, либо в выходной ни свет, ни заря. А потом обижаются, что им никто не открывает! Правда, одно время приходили в субботу. В 10 утра, когда только проснулся и спросонок хожу полуголый по квартире. Пока найду, что на себя накинуть, подхожу, открываю дверь - а никого и нет! Вывод: когда Мосгаз идёт с проверкой, нужно спать в прихожке, полностью одетым и готовым к звонку. Иначе не успеть.

Наталья Хилова

مستوى 3 خبير محلي

Наклеили на дверь уведомление о приостановке подачи газа. Сообщить о том, что нарушения устранены , невозможно, так как оба номера либо заняты, либо никто не отвечает. Написала на почту. Жду ответ.

Дарья Филатова

مستوى 7 خبير محلي

Не возможно дозвониться, не берут трубку. Практически на каждой квартире в районе развесили предписания. Ок, устранили. А вот сообщить об этом просто не реально. На горячей линии Мосгаза тоже ничем помочь не могут.

Мухин Александр

مستوى 4 خبير محلي

Служба откликнулась, но ремонт колонки занял время, могли бы быть более эффективными.

Елена Савицкая

مستوى 2 خبير محلي

Заявка от 30 декабря была принята только на 14 января. Однако после моего обращения 6 января моя заявка была поставлена диспетчером в стоп-лист. Мастер Бубенцов Вадим прибыл уже 9 января. Быстро и качественно произвел заявленные работы. Моя благодарность мастеру за профессионализм и диспетчеру за внимательное отношение.

Светлана Кожевникова

مستوى 7 خبير محلي

Приезжал мастер устанавливать новую плиту. Быстро, чётко, доброжелательно.

Ирина С.

مستوى 3 خبير محلي

Трубку не берут. Горячая линия помочь не может.

Сергей

مستوى 12 خبير محلي

Не смог дозвониться в течении целого дня!!!(по нескольким номерам).

Александр Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Я работаю в МОСГАЗЕ почти 25 лет. Я понимаю, что в России сейчас тяжёлое положение. КОРОНОВИРУС. Но не надо из него делать самодурство.. Понятно, что в общественных местах надо носить маски. Но когда человек пошёл покурить и его за это наказывают - это чушь какаета.... Начальство снимает маски, когда курят (Начальник 6 упр. Б.). А наказывают слесарей. Всегда виноват стрелочник.Всем здоровья. Не болейте..

Светлана

مستوى 13 خبير محلي

Заведение, в котором не берут трубку.

Татьяна Ю.

مستوى 4 خبير محلي

Повесили объявление на дверь, что будут ходить газовщики, а дозвониться до них не возможно, И КАК???

Роман Новиков

مستوى 4 خبير محلي

Отличные ребята

Евгения Бергер

مستوى 5 خبير محلي

Не отвечают на звонки

ZlodeiKirillka

مستوى 4 خبير محلي

Очень наглый персонал! Постояно перекрывают своими машинами выедз с парковки жильцам дома. На просьбы убрать автомобиль постояно хомят и в рут что это машины не их сотрудников.

مراجعة مجهولة

СПАСИБО Власову Виктору Владимировичу за профессионализм и добросовестное отношение к работе - при плановой проверке устранил все неполадки в водном нагревателе и газовой плите.Всё объяснил и показал.Отличная работа!Наиля И.

лариса евлампиева

مستوى 5 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал,быстро приняли ,помогли решить вопрос с заменой газовой плиты

Андрей Б.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее.отношение.к.клиентам.спасибо.

Андрей Русский

مستوى 19 خبير محلي

Скоро здание пойдет под снос

Олег

مستوى 19 خبير محلي

Не знаю как они работают, но дозвониться до них не возможно!

Андрей Аронов

مستوى 16 خبير محلي

Сотрудники не вежливые, курят под окном целый день, и безобразно парку т машины.

Мамед

مستوى 10 خبير محلي

Мосгаз похоже хороший, но я там, слава богу, ещё не был.

ваня соколов

مستوى 12 خبير محلي

Живу в этом доме,все ок

Мосгаз

33 مراجعات