Посетил данный медицинский центр для прохождения медосмотра. Само обслуживание в центре было на достойном уровне: сотрудники на месте вежливые, администраторы помогают сориентироваться, а медосмотр прошел быстро и без нареканий. Но вот работа контактного центра — это просто катастрофа! Сотрудники грубят, разговаривают с явным раздражением, не спешат помочь или объяснить что-либо. Создается ощущение, что ты мешаешь им своим звонком. Ответы резкие, минимально информативные, с высокомерным тоном. Впечатление от хорошей работы в самом центре было полностью испорчено отвратительным уровнем общения на этапе записи. Руководству стоит серьезно задуматься о качестве обслуживания клиентов через контактный центр, потому что такое отношение недопустимо, особенно для медицинского учреждения.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия К.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность врачу Ватутиной Наталье Алексеевне. 1. Высококлассный специалист- проверено на собственном опыте. 2. Чуткое,вежливое обращение с пациентами. 3. Все доступно и понятно объясняет и даёт рекомендации. 4. И наконец она очень обаятельная женщина. СПАСИБО!!!

SvetlanaRu

مستوى 28 خبير محلي

Центр косметологии современный комплекс. Прием проходит быстро без очередей. Можно по ПМС, можно платно. Врач доброжелательно проводит приём пациентов. Полностью положительные впечатления, спасибо всем сотрудникам.

Moskovskij nauchno-prakticheskij centr dermatovenerologii i kosmetologii

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

367 مراجعات