MosOblEIRC
83 مراجعات
مايو 13
Я не знаю как кого обслужили, но хуже обращения я не встречала. Позвонив по телефону на мои вопросы об ошибочном перечислении денежных средств на другой лицевой счет, молодой человек (имя к сожалению не запомнила)как попугай повторял одну и туже фразу "задолженность", за что она образовалась вразумительно сказать ничего не мог. Позор таким работникам
يوليو 14 ، 2024
Все быстро, четко и профессионально. Очень вежливые сотрудники, доброжелательные, отзывчивые. На все мои вопросы ответили, услуга оказана. Даже не ожидала такого обслуживания. Восторг!
1
ديسمبر 6 ، 2024
Спасибо, решили мой вопрос за 2 минуты,очень вежливый персонал.Желаю терпения в общении со сложными клиентами))).Ещё раз спасибо
1
أبريل 13 ، 2024
Душевные люди и профессионалы своего дела работают в этом отделении! Огромное вам спасибо! Действительно, сейчас почти не встретишь человечность в присутственных местах! А в этом отделении вы найдите и участие, и вежливость, и желание помочь! Спасибо вам большое!
2
ديسمبر 15 ، 2024
Работают вежливые, отзывчивые девушки. Быстро открыли лицевой счёт, все объяснили .
أبريل 2 ، 2024
В транспортном отношении доступно. Очередь,в основном из пожилых людей, да и понятно, что совсем пожилым влиться в цифововой поток сложновато, если нет рядом внуков. На приеме 2 специалиста, чисто, спокойно, деловито.... . Если знаешь что хочешь, все решается оперативно, пояснения исчерпывающие.... .
مارس 6
Компетентное быстрое решение вопроса, специалисты вежливы, все заняло пять минут
أبريل 13 ، 2024
Замечательные Девушки там работают! Была очень приятно удивлена когда пришла туда. Ни одного грубого слова, косого взгляда, попытки отправить в какое-нибудь другое место, типа это не к нам. Все терпеливо объясняют, прямо как ребёнку разжёвывают. Мы настолько привыкли к хамству в таких местах, что в шоке от приличного обращения.
1
1
أبريل 4
неоднократно был очень хорошие сотрудники особенно Наталья Васильевна
سبتمبر 14 ، 2023
Хороший, вежливый и квалифицированные сотрудники. Любую проблему четко разъясненяют и помогают найти оптимальные пути решения. Спасибо за отзывчивость и помощь.
سبتمبر 23 ، 2024
Сотрудники адекватно подходят к вопросам, быстро помогают решить все вопросы, все просто супер!
Рекомендую
2
مارس 4 ، 2024
Очень хорошие,грамотные сотрудники, всегда помогут и разъяснят. Не понравилось,что когда много народа в очереди,не хватает стульев для ожидания очереди.
2
1
ديسمبر 3 ، 2023
Пришла в офис, народу нет, толп тоже, очень удобно, талоны есть, быстро обслужили. Мама всегда ходит ей нравится, вежливые клерки. Держите так, все нравится
1
1
ديسمبر 7 ، 2024
Грамотный персонал. Быстрое обслуживание.
1
مارس 29 ، 2023
Организация-помойка. Обратился с просьбой произвести перерасчёт излишне уплаченных средств, оператор сказала оставьте заявку в личном кабинете.
Заявку оставил, на рассмотрение 10 рабочих дней. Прошло 15 или больше дней и никакого результата. Решил позвонить, уточнить, почему, что, как… Оказалось мою заявку даже и не начинали рассматривать. Оператор составила жалобу, должны были связаться в течении дня. На следующий день, часам к 16, когда я понял что со мной никто не свяжется решил позвонить еще раз и опять такая зе история - составили супер важную жалобу на жалобу, оператор начала говорить что то типа «давайте вместе разберёмся в этой ситуации… я вас понимаю…», такой успокаивающий скрипт. И на следующий день такая же петрушка - почему, когда, как … никто не знает. «С вами должен связаться сотрудник мособлериц… а я просто оператор…». Так можно до бесконечности искать решение.
10
1
أكتوبر 13 ، 2024
Только плати вовремя квартплату и ничего не проси. Добиться ничего не возможна. Цены как грибы растут, а обслуживание на ноль
2
يناير 18
Сразу видно где неправдивые отзывы. Пришел в 11:50. Просидел в очереди 30 минут. Все платно, но оформили быстро, работники хорошие.
+ Ветераны СВО вне очереди не обслуживаются.
ديسمبر 8 ، 2024
Просто повезло, народу было мало, оператор быстро обслужил
1
ديسمبر 13 ، 2023
Спасибо! Получала удовольствие от общения с грамотными, вежливыми
и настоящими специалистами своего дела🤝
1
مايو 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность, Богановой М.А.( надеюсь не ошибаюсь в фамилии). Замечательный и отзывчивый сотрудник, помогла разобраться с очень длительной неразберихой с ТКО, которая тянулась большего года из-за безответственной работы сотрудников самой ТКО. По срокам ровно через 30 дней, как и обещали, всё исправили и пересчитали.
2
3
مايو 27 ، 2024
Хорошее место с адекватными людми. Очередь правда, но как без нее, если внутри выслушаю и поймут.
2
يونيو 9 ، 2023
Меня работа этой организации устраивает. Если есть ошибки, то по нашему обращению исправляют. С учетом одной небольшой "хитрости": туда нужно не звонить по телефону, а приходить в контору лично. Благо я живу недалеко, это несложно;) Больших очередей на прием обычно не бывает, два-три человека, не больше.
1
نوفمبر 23 ، 2023
Очень конечно большая,но как и везде в таких местах. Мой вопрос решили быстро,персонал приветливый.
مارس 12 ، 2024
Спасибо девочкам, работают быстро и оперативно помогают решать вопросы.
1
ديسمبر 17 ، 2023
Очень не удобно расположен, особенно зимой не подъехать не пройти, ещё и лестница в снегу
1
أغسطس 30 ، 2024
Очень отзывчивый персонал. Помогли решить вопрос.
1
2
يوليو 3 ، 2024
Отзывчивые сотрудники. Все чётко и быстро
1
مارس 28 ، 2023
Контора ещё та... "Рога и копыта" просто отдыхают. Постоянные ошибки в квитанциях, могут вместо 6 кб воды приписать 600, что считают, даже бухгалтер не может понять! Разобраться с ними, это просто невозможно. Какие звезды? Только тире и многоточие.....
7
مارس 9 ، 2023
После отказа истринских электросетей от Нахабино, у всех проблемы с оплатой. У кого переплата, а у кого недоплату и все бегут сюда. Одна комнатка и маленький коридор. Всего три стула, а народа не меньше 10 человек. Всё нервничают. Заботы о людях никакой
4
أغسطس 17 ، 2024
Попал в ремонт, седят два несчастных сотрудника в корридоре в пыли, короче ужас.
2
1
أبريل 28 ، 2023
Не организация, а идиотизм. Ни разу не сделали правильную фактуру. На лицевом счёте переплата 12 тыс., а выставляют на +12. Ответа нет. Надо идти с вилами
5
أبريل 13 ، 2023
Очень чуткие, грамотные люди. Всё чётко объяснили. Помогли с оформлением.
2
مايو 9 ، 2023
Персонал старательный.Одно не очень радует,много времени приходиться проводить в очереди.
2
ديسمبر 28 ، 2023
Отличные сотрудники, все быстро и четко.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Данные горячей линии и предоставляемые офисом не совпадают. Обосновать расхождения и начисления не могут.
4
أبريل 28
Очереди
يوليو 23 ، 2021
Огромное спасибо сотрудницам этого офиса. Обращалась неоднократно, всегда спокойно, вежливо. Стараются выслушать и разобраться в проблеме, а не отправляют куда подальше. Мне лично помогли заполнить несколько заявлений, все подсказали.
2
2
مايو 29 ، 2023
Может нам повезло,но никого из посетителей не было, нас быстро обслужили. Спасибо.
يونيو 17 ، 2021
Выражаем благодарность сотрудникам МосОблЕИРЦ! Работают настоящие грамотные специалисты, знающие свое дело! Работают быстро, четко, с душой!
2
4
ديسمبر 12 ، 2020
Да, обслуживание неспешное, но спокойное, максимально вежливое и участливое, что тоже очень важно. Сотрудники максимально вникают, объясняют, помогают. Когда пришли в субботу во второй половине дня, перед нами было всего пару человек. Получили всю нужную информацию и объяснения. Спасибо!
3
يوليو 18 ، 2023
Что с вашем сайтом?
Зайти на сайт и отправить показатели после 22ч не возможно!
1
1
مارس 23 ، 2024
Внимательные сотрудники
أغسطس 20 ، 2020
График работы изменен, из-за Роспотребнадзора. С 25.06.2020 прием со вторника по субботу с 8.30 до 18.00, а продолжительность перерыва с 12.00 до 14.00 (обед + проветривание и уборка). К сотруднику, который остался в единственном числе из-за отпуска коллеги претензий нет, но скорость обслуживания очень низкая. Руководство конечно организовать процесс не смогло...
4
2
ديسمبر 27 ، 2020
Не грамотные,высокомерные, базарные бабы Уж простите но это мое мнение о работе сотрудниц в данном офисе..Ужас перерасчёт делали на листочки в столбик, жутко напомнило моналог Винокура, сдесь поём тут переворачиваем,а а вот сдесь жирное пятно.И это 21век!!!!!
6
3
يونيو 13 ، 2023
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
1
سبتمبر 13 ، 2021
Все в норме,их с исключением очередей...но это как и везде, сотрудники вроде адекватные, оказывают помощь в разных вопросах!
يناير 23 ، 2022
Работают некомпетентные сотрудники, начисляют услуги в двойном размере, свои ошибки не исправляют, считать не умеют.
5
نوفمبر 21 ، 2021
Не совсем компетентные сотрудники в решении вопросов. Единственный плюс-это маленькие очереди(или их отсутствие)
3
مايو 18 ، 2021
Приветливые, вежливые сотрудницы. Работают медленно, но стараются максимально ответить на вопросы. После праздничных дней у населения накопились вопросы, поэтому у меня не получилось быстро попасть на прием. Но результатом довольна. Разобрались...
2
أغسطس 4 ، 2020
Ооочень медленное обслуживание!!!! Сидит огромная очередь и слушает как за дверью специалист мособлеирц неспеша говорит по телефону, потом что-то отвлеченное обсуждает... Это не посиделки!! Руководство, просьба ускорить работу ваших сотрудников!!!
10
2