Mosoblgaz

قيِّم هذا المكان

240 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Были в субботу утром. Впервые. Очереди не было - повезло. Сотрудник в окошке отзывчивый, компетентная и приятная девушка. Внутри не очень свободно, тесновато, но все по делу. Довольны посещением. Приедем ещё)
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
На удивление быстро решила все вопросы по оформлению договора по подключению и обслуживанию газового оборудования в загородном доме. Понравилось , что сотрудники вежливые и предупредительные. Никаких очередей, все очень быстро и профессионально. Спасибо!
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Организация обслуживания порадовала, парковка, зал ожидания, оперативность персонала и высокое качество работы. Посетителей не много, а персонала достаточно, все прошло быстро. 👍
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Профессионально и быстро оказывают услуги. Приятно всегда приходить. Всегда вежливы и настроены помочь, всегда профессиональная консультация.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Удобное время работы. Удобная парковка. Вежливый компетентный персонал. Подскажут и помогут разобраться во всех ситуациях.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Сказать что работают плохо, это ни о чём . Солнечногорск, ул Красная д. 117 четыре дня был без газа. Звонить по поводу аварии было без полезно, ни кто ни чего не знает и ещё диспетчера умудряются хамить. Руководство мосгаза не интересовало , как обходяться жильцы без возможности приготовить горячую еду.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность куратору Ковалкиной Марине Александровнене за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам!!!
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Что сказать, люди здесь душевные, приветливые, все расскажут и покажут. Было очень приятно с ними общаться. Но сама система организации оплаты - это кошмар! У нас газ оплачивается через карту, которую потом надо дома воткнуть в счётчик три раза, чтобы он заработал. Более убогой системы не встречал. Почему нельзя ее оплатить онлайн? Сами терминалы для оплаты бесполезны, потому что после оплаты ты все равно идёшь к оператору, чтобы она вручную завела данные по оплате на карту. Конечно подобные манипуляции вызывают очереди. В час пик лучше туда не ходить. Газпром подобной системой пробил дно. Может стоит пересмотреть подход к подобной системе?
10
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Сегодня в нашем доме работу по техническому обслуживанию ВДГО выполнял Урусов Алексей. Чëтко, быстро, качественно сделал свою работу. Мы Очень довольны таким сервисом!
4
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Замечательный офис. Все очень понравилось 👍👍 рекомендую
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
В целом все сотрудники вежливые,но к сожалению я попала год назад к сотруднику по имени Анна, отношения к клиентам надменное,толком не объяснив , постоянно делает замечания,подала на перерасчёт платежей, так как переплачивала за выбывших членов семьи,отправила выписку из домовой книги по электронной почте через сотрудника мфц,до сих пор жду перерасчёта (
5
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень приятные и вежливые операторы. К сожалению,забыла имя оператора,к которому обращалась я,но это и не важно. Они все очень спокойно и подробно всё разъясняют,отвечают на любой вопрос по делу. Ни в какое сравнение с сотрудниками пенсионного фонда. Огромное спасибо! Приятно осознавать,что в наше время еще остались адекватные работники в гос.учреждениях.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Ужасное отношение!!! Хотите что-то узнать - ищите в интернете, подавайте заявку на сайте и будет Вам счастье. Что-то рассказать - с понедельника по среду в рабочее время может быть, что нибудь... Отправят на сайт регистрироваться. В итоге, если хочешь какие-то конкретные ответы на вопросы - нанимай и плати.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Спасибо,что вы все очень классные и грамотные
3
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Обращалась по поводу замены газовой плиты. Очень не просто вызвать сотрудника. Звонила в течение 3 недель. Слава богу за месяц плиту заменили. Что касается установки плиты замечаний нет.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Девушки в окошках приема и в 106 кабинете просто дУшки, помогли рассказали оказали полное содействие со знанием дела. Просьба пресировать в размере месячного оклада каждую.
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Все довольно хорошо, чисто, вежливый персонал, но меня смутили, обеденные перерывы(помоему это уже прошлый век) можно же сходить на перерыв и поочереди, тем более что в этом кабинете был не один сотрудник а трое девочек. Не помню номер кабинета к сожалению. А так все замечательно.
6
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Заключил договор на техническое обслуживание газового оборудования. При поломке газового котла пытался дозвониться в аварийную службу и оставить заявку на ремонт, На телефоне отвечал робот и рекомендовал оставить заявку в личном кабинете. Оставил заявку в личном кабинете ,в ответ тишина, а температура -6! Решил вопрос через коммерческую организацию. С мособлгаза перезвонили только через день😔Так и засюсёрзнуть можно!
5
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Оксана Тихонова - отличный специалист, очень доброжелательный человек и симпатичная женщина
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Хорошая, а главное не заменимая организация. Много народу но девушки которые там работают очень быстро со всем справляются. Очень все слажено. Телефона нет, дозвониться нельзя а вот приехать можно👍. В очереди узнаешь много полезной информации. Приезжайте все равно вариантов нет.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Вежливые сотрудники. Отлично информированы. Всегда помогут и проконсультируют. Профессионалы своего дела. В офисе всегда порядок и чистота. Если очередь, работают все окна. Больше 15 минут никогда не ждала.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
приехал я значит к ним за помощью, чтоб просто задать вопрос отстоял почти полтора часа в очереди. помимо всего этого работал только 1 человек, остальные просто ходили туда сюда. Ну если не справляетесь, так наберите ещё народу. это вы там сидите ничего не делаете, а у людей есть так же свои дела
5
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Вежливый и умный персонал, всегда помогут , обращаюсь не первый раз по поводу социальной газификации, все документы делают быстро, вопросов не остается. Спасибо.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Социальная газификация это миф, договор заключить, деньги взять - это они умеют, но по факту целый год жду когда поставят ГРП! Официально писала жалобу в личном кабинете, прошло 2 месяца, никакой реакции.. Девушки на первом этаже работают в рамках своей компетенции, на дополнительные вопросы отвечают «это не к нам, мы не знаем» - дозвониться до менеджеров, работающих только по понедельникам и четвергам - невозможно!
6
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Приехали в 204 кабинет специалистка высокого уровня все обьяснила , распечатлапроек
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Если кто не в курсе, Акты разграничения подписывает начальник или его зам. В понедельник и среду с 9 до 16-00. Не проездите попусту как я в субботу. Написано , что в субботу работают, но, как оказалось, не все. С другой стороны, проспал бы в субботу до 11-ти точно, а так в 10 уже в Пятерочке вкусными напитками закупался ;)
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Благодарю за хорошую работу сотрудников, вежливое отношение к клиенту. Объяснили, что не так я делал со счетчиком с картой, оказывается не обязательно с ней приходить, и можно оплачивать через личный кабинет...
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Очередь, которая почти не двигалась, узкий коридор, не очень просторный для очереди и постоянно проходящих по нему сотрудников - всё совсем не приспособлено для длительного ожидания. Всего 2 окна для приёма посетителей, а после 17.00 (когда после работы люди и могут придти) - только одно окно.
5
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
На удивление отзывчивые мастера и специалисты. Быстро решили вопрос,аль только, что долго ждать аварийщиков и без конкретики по времени.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Достаточно неплохо очередь была но не большая. Сотрудники вежливые Вот только процесс затягивается из за полного отсутствия коммуникации. Пока не приедешь туда ногами, ничего узнать невозможно. По телефону не отвечают сами тоже не звонят. Смс не приисылают. То есть только приезжать и узнавать как и что по оаоему делу дальше должно происходить
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Оформляла заявку на подключение газа, потому общалась только с сотрудницами окон на 1 этаже. Такие приятные, вежливые и улыбчивые сотрудницы! А как они уважительно и терпеливо объясняют все пожилым людям, для которых технологии новые это ещё проблема непонятная. Спасибо!
4
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Очень быстрая оплата счетов за газ, обслуживание клиентов оперативное, персонал вежливый (в отличие от некоторых клентов).
4
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Кураторы не работают вообще! Только одна название Куратор!
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Приветливый персонал, сотрудник Анна все очень профессионально и спокойно объяснила , помогла решить мою проблему !
4
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Если хотите квест на год по подключению газа или попасть в сказку, в которой пойди туда - не знаю куда, принеси то- не знаю что, то вам сюда.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Спасибо большое за оперативное обслуживание! Особенно спасибо Золкиной Жанне, за её вежливость и профессионализм, все очень понятно и четко объясняет, осталось приятное впечатление после посещения данного учреждения.
4
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
В процессе, ждем пуска газа. Ребята, сварщики, молодцы.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Быстро и грамотно обслужили
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Заявку подал три раза ни кто не перезванивает телефоны указанные не отвечают! Вообщем как всегда бордаг
3
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Маленькая парковка, персонал квалифицированный доброжелательный
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Осталось хорошее впечатление от посещения газового хозяйства.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Охранник просто выше всяких похвал, очень внимательный и отзывчивый, девушки решают вопросы быстро и четко
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отвратительный сервис!!!!!! В 2022 году оформлены документы о газификации, до настоящего времени невозможно договориться о пуске. По телефонам долго гоняют, потом или не берут трубки или предлагают приехать, потому что телефоны оказывается в 2023 году есть не во всех подмосковных организациях. А когда приезжаешь, то в приемное время начинают проводиться совещания или не работать компьютеры.
7
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Девушка вежливо и без проволочек приняла заявление на заключение договора, по подведению газа к дому, спустя четыре месяца когда поинтересовался о состоянии договора, сказали мои документы где то утеряны, надо повторно подавать заявление
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Спасибо за хорошее обслуживание. Всегда обращаюсь к Светлане Тищенко, тк всегда все вопросы решаются оперативно, с вниманием к проблемам, очень внимательный, профессиональный, и ответственный сотрудник. Спасибо!
4
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Прекрасная команда Солнечногорской РЭС и особенно техник Жанна Золкина! Чётко,быстро,профессионально помогли.
3
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Оперативно решили вопрос. Приятные и профессиональные служащие. Быстро решили мой вопрос. Подсказали по дальнейшим действиям. Из минусов: живая очередь, маленькое помещение.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Удобное расположение, всегда можно найти свободное место для парковки автомобиля . Персонал помогает по всем вопросам . Ни разу не стояла в очереди , максимум ожидание 5 мин .
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Подавала документы на социальную газификации в Солнечногорск ом отделении. Очень приветливый персонал, никакой бюрократии, подробно проконсультировали и с первого раза приняли документы :) Отличная организация процесса, никаких очередей (была в пятницу в обеденное время). Благодарю сотрудниц за консультацию и доброжелательное отношение :)
4
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Обращаюсь второй раз, всё отлично, сотрудники очень вежливы и клиентоориетированы. При упоминании, что дома грудной ребёнок ждёт, очень быстро и оперативно решили проблему. Спасибо большое, очереди не было, всё спокойно и без нервов. А охрана- ну она просто выполняет свою работу..., где вы видели добрых охранников?))
3
2