Приехал на диагностику 23.12.2024. Заставили мыть машину. Обговорили заранее что сначала озвучиваются суммы на работы и запчасти, затем принимается решение, делать или нет. Ударили по рукам. В итоге разобрали весь ГРМ, сняли насос и насчитали 100 тысяч за сборку после диагностики. Когда потребовал собрать обратно как было, сказали, что уже никак, т.к. ремень ГРМ хлам. Приехал, оказалось, что ремень живой, за замену масла насчитали и стоимость масла и стоимость замены со снятием защиты двигателя, которой на машине нет вообще! В итоге произошел конфликт и машину пришлось забирать на эвакуаторе в разобранном виде, заплатив 22 тысячи за работы крайне сомнительного качества. Избегайте этого места.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кусакина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Всем доброго времени суток!
Сервис этот знаю еще с тех пор, как свои машины обслуживали там мои родители,теперь и сама езжу туда обслуживать автомобиль. Ни разу у меня не возникло проблемы с записью, АнтонВикторович всегда предоставляет выписку по работам и суммам. Все ясно и понятно. Было дело в том году, я сама настаивала даже на замене одной запчасти, но Антон Викторович сказал, чтобы я не горячилась и отправил меня к официалам, где обучили мою машину чему-то там за 1500рублей за 15минут. И проблема решилась. По сему хотела бы вас поблагодарить, Антон! Сейчас очень сложно найти сервис, где бы так хорошо чинили автомобили!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Если вы не боитесь полной безответсвенности за свою работу - вам сюда!
Восхитительные сотрудники! Поставили АКПП не подходящую на мою машину. Бездна незабываемых эмоций в обездвиженной в дороге машине! Прекрасные виды из окна автоэвакуатора! Бодрящая покупка еще одной коробки!
Фонтан денег заказчика!
Прекрасный в своем цинизме ответ руководителя:
- Какая компенсация? Я же на вас немного заработал!
Врагу не пожелаю этот сервис. Обходите стороной!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Чадов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный сервис, обслуживаю в нем уже второй свой субарик. Парни работают чеико и без нариканий, сами подбирают запчасти, если нет в наличии заказывают. Из последнего делал капиталку двигателя, слелали все максимально быстро и качественно, масло от замены до замены ни грамма. Так что имхо но по мне если у вас субару то вам сюда. Антону отдельное спасибо за грамотную консультацию
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Зайцев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Давно хотел написать и, наконец, дошли руки.
В 2018 году переехал из Новосибирска в Екатеринбург и естественно возник вопрос – где обслуживать своего Форика? С момента покупки автомобиля (2012 год), в него заливалось масло фирмы MOTUL. Нашел СТО с этим маслом и стал там обслуживать автомобиль. Через год эксплуатации у двигателя появился знаменитый «стук» и увеличился расход масла. Появились у меня подозрения на некачественное масло, да и кроме его замены, там больше ничего толком не смогли бы сделать. Пришлось искать новый специализированный автосервис. Долгие поиски в интернете и чтение форумов привели в «Моториллу». Начал обслуживаться здесь. После пары замен масла в соответствии с пробегом и проведенной диагностики, назрел вопрос капиталки или замены на контрактный. Решив финансовую сторону вопроса, приехал. Антон Викторович убедил сделать капиталку двигателя, а не покупать «кота в мешке». Работы решили провести в первых числах января 2021 года.
Разница по цене между контрактным двигателем и откапиталеным составила около 30 т.р. Сама капиталка обошлась мне чуть более 100 т.р.
Скажете дорого… Вот что я получил:
гарантия 40 000 км на выполненные работы;
отменно работающий двигатель;
уровень масла без изменений от замены до замены (стараюсь менять не позднее 8000 км);
свечи после пробега 50 000 км, как говорится, ещё бегать и бегать…
Короче говоря, двигатель как новый.
На момент написания отзыва пробег после капиталки 90 000 км (за три года) – ПОЛЕТ ОТЛИЧНЫЙ!
Зимой 2023 года поменяли коробку на, привезенную мной, контрактную (причина: появились признаки плохого переключения передач и пинки от изношенных фрикционов полного привода). На момент замены коробка машина пробежала около 300 тыс. км. В последствии заменили фрикционы, так как от одной из проблем не ушли.
Это если вкратце о крупных ремонтах.
По мелочи: замена передних и задних колодок, замена ступичного подшипника, замена генератора, лопнувшего от старости радиатора, топливного насоса, регулярные замены технических жидкостей.
В целом о работе сервиса… Запчасти и расходники всегда в наличии, а если чего-то и нет, то тут же привозят их поставщики. Считаю, что мне повезло с этим автосервисом, у парней золотые руки и очень много опыта. Лишних услуг не навязывают, я бы сказал, даже отговаривают от лишних трат. Всегда грамотно проконсультируют, если вдруг возникнут какие-то сомнения по работе автомобиля. Всё необходимое оборудование для диагностики, обслуживания и ремонта есть.
Желаю «Моторилле» процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Коржуков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Больше 10 лет, и уже вторая машина обслуживает я у них. Главное, индивидуальный подход, ну и надо доверять мастерам, не втюхивают ненужное, все по делу, всегда проконсультируют и помогут. Все вопросы решаем!
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Х
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Хороший сервис, специализируется по субарикам! Лишнего не навязывают, разбираются профессионально
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мавлаутдинов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Отличный сервис.
Екатерина Агапитова Заречный
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Хороший сервис, профессиональный
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Бергер
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хороший сервис, делаю развал только там, косяков ни разу не было.
إظهار رد العمل التجاري
Wildsoul
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Хороший сервис , но был я там года 2 назад субару не так часто ломаются если за ними следить
1
إظهار رد العمل التجاري
Юра Тушисвет
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Каждый раз когда пытаешься записаться на ремонт, по телефону из моториллы всегда отвечает человек явно высокого мнения о себе, как к вам попадать с таким телефонистом? Ничего не знает, не может, времени у него нет. Вообще разговоры ведёт умственно отсталые. Банальные вопросы ответа нет. Вот для примера спрашивал замена ГРМ сколько по времени примерно будет, импреза ej 204, ответ: приезжайте оставляйте машину может за день поменяем может за неделю, далее следующий звонок где-то черёз 3-4 месяца, замену подвесного подшипника карданвала производите? Ответ: приезжайте оставляйте машину займёмся, я спрашиваю как долго примерно, ответ: может сегодня сделаем как освободимся, может завтра. И прочую ахинею несёт этот телефонист. Вот как машину на ремонт поставить?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Путилов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Встретили очень дружелюбно! На сервисе работают квалифицированные специалисты, дружелюные. Мастер очень мне помог, буду здесь ремонтироваться! Сделали очень качественно и быстро, всем советую этот сервис всем субароводам!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван О.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Развал схождения сделали на пять с плюсом, даже не на профильном авто.
А в другой раз к сожалению отказали…
В общем рекомендую, но на какого мастера приемщика попадёте.
1
Денис
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Давний, надёжный проверенный временем сервис Субару. Комментарии излишни.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Викторович
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Было время, стали подбалтывать работы, которые не производились. Потом всё восстановилось. Очень качественно делают ремонт и проводят обслуживание. Много лет катаю машинку именно сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Овечкин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Ребята молодцы. Антону Викторовичу привет и особая благодарность!
1
مراجعة مجهولة
أبريل 20 ، 2021
Молодой человек ответивший мне по телефону этого "прекрасного", как бы автосервиса, просто просто хамловское, невоспитанное существо. Мог бы просто ответить, объяснить по существу. Без уничижения и надменности. Господи! Простите же пожалуйста! Типа - ты чьих будешь, холоп? Ты кто таков? Ведь я есть какой-то там - сам субару! У меня сердце наверно должно было застучать от волнения, или счастья.
Подумайте пожалуйста, уважаемые потенциальные клиенты. Могут нахамить при обращении, в их "божью мастерскую". При условии, если вы сами не бог там какой-то. Или просто готовы стерпеть хамство, в ответ на ваши вопросы. Удачи вам всем! В других сервисах, где ещё существует дружелюбное отношение к людям.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Boris
مستوى 14 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Четко, по делу. Парни заняты делом и поглощены этим делом. Работу делают вдумчиво и ответственно. Стоимость работы полностью соответствует качеству, а качество на высоте. «Развода» клиента на деньги за пять лет обслуживания в этом сервисе не встретил ни разу.
2
Евгений режиссер
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Менял двигатель на контрактный, все сделали хорошо, но это было давненько, жаль электрик только по будням работает, были вопросы хотел подъехать но в выходные, увы.
1
1
revda revda
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Импрезу взял в 2007 в Никко моторс,гарантия кончилась перешел в Моториллу!9.07.21 еду на очередные регламентные работы и езжу после 3 летней гарантии!Сейчас пробег чуть больше 300тыс! Ничего не ломалось ни разу ,все менялось по регламенту! Сервису доверяю полностью!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Антропов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Обслуживают свой субару в мотоцикле.все отлично
1
2
Евгений Щербаков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Быстро, качественно, все доступно объяснили и сделали.
1
1
Валерий М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Заменил сцепление на Субару Форестер за 5500, полёт нормальный.
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 19 ، 2018
Ужасный сервис! Делают замену старых запчастей!!! Аккуратнее!!!
После них нужно еще в сервис ехать и проверять запчасти и качество!!!
И это они поступают так с постоянными клиентами!!!
Ни когда бы не подумала что такое возможно!
Сделали полную замену ГРМ, а оказалось они ни чего не поменяли-поставили старый!
3
3
Шале Lake & Forest
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Больше 10 лет проходим ТО и ремонтируем автомобили нашей семьи в этом сервисе. Ребята, спасибо, что вы есть.
2
1
Антон Е.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Классные спецы по Субару. Запчасти рядом.
1
Изотов Алексей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Ребята знают своё дело и уважают своих клиентов. Этим все сказано.
1
2
Che Guevara
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2018
Очень хороший сервис, пользуюсь услугами более 10 лет. Советую