MotorLand

تقييم 4.2
112 تقييمات
قيِّم هذا المكان

51 مراجعة

مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Объявления нашёл на авито. Продавец ответил оперативно и подробно всё объяснил, начиная от самой запчасти и заканчивая деталями оплаты и доставки. Деталь приехала в срок, забрал без проблем. Пошли навстречу и продлили срок хранения на день. Спасибо
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Искал заднее стекло (багажника) на авто Seat Ibiza 2008 г.в. по адекватной цене нашел только в Мотор Лэнд в Москве с доставкой до пункта выдачи в Екатеринбурге Бебеля 51 А оплатил картой, получил ,желаю развития!!!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Если бы можно было поставить дизлайк, так и сделал бы!!! Мутная контора. Позвонил по объявлению (расширительный бачок на m112) сказали что под заказ только. Сразу спросил про соответствие фотографиям, сказали что как на фото!!!! Приехал через неделю смотреть: 1) половина креплений поломаны 2)штуцер обратки отломан, тут я понял что это не бачок, а кусок пластикового говна. На вопрос как это так получилось, ответ получил: - Я ничего не знаю это call center. И сотрудник смеясь все это говорил. Крайне не советую обращаться к данной конторе. Прождете время доставки, а придет шляпа, еще и посмеются над вами!!! К сожалению фото не сделал.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4
То обеды, то по каким, то работаю, то отдыхают, то на месте нет. Хотя сам моторленд молодцы. В Екатеринбурге не повезло.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Отлично, любые запчасти для европейских автомобилей прямиком из Белоруссии
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Зачем то отправили оплаченный заказ на склад в другой город. За два дня до этого звонил менеджер, подтверждал заказ. Договорились, что за заказом приедет курьер. Курьер, приехал, но заказ ему не отдали, т.к. в пункте выдачи его нет. Менеджер пункта выдачи поясняет это тем, что "такое бывает". Через пол дня подтвердили, что заказа в городе нет и вернут его в пункт выдачи через неделю. Затраты на курьера предложили возместить скидкой на следующий заказ. Запчасть была заказана под клиента, автосервис потерял в репутации, потерял деньги на курьера. Зачем такой штат менеджеров, которые звонят по подтверждению, оплате, актуальности заказа и такие дыры в бизнес-процессе? "такое бывает" Заказ 3993397.
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Отличный магазин, запчасти соответствуют заявленным, сроки без задержек, рекомендую
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Забирала кузовные б/у запчасти на VAG. Запчасти пришли в точности с описанием на сайте в момент заказа. Оплата по факту получения - что добавляет уверенности и говорит о надёжности продавца. Вежливые консультанты, готовы идти на разумные компромисы.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Прислали мертвый мотор отопителя vag, щётки были стёрты в ноль и одна из них со следами горения, вопросов бы не было, если бы написали об этом сразу в объявлении, а так пришлось тратить время и деньги на замену щёток.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Впервые заказывала б/у запчасти, честно сказать очень переживала. Но все прошло хорошо. Привезли запчасть в прекрасном состоянии и по стоимости, норм.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Всё хорошо запчасти подходят доставка во время буду дальше работать с этой компанией
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Заказывал деталь вроде пришла всё ок,в смс был написан график работы,обед с 13:00 до 14:00 ,приехал с другого города после 14:00 ,а у них приёмки и иди мол гуляй 40-50 мин ,вообще не доволен был.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Заказал деталь, доступная цена и качество, пришло все как в описании, продавец вежливый и отзывчивый, рекомендую!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Фары брал , подошли , всё отлично
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Запчасти приходят всегда вовремя цена адекватная.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Отличный магазин, быстрая, дешёвая доставка, не довезли ручку тросика капота, так после привезли бесплатно, менеджер связался , обговорили детали, как забрать и всё довезли бесплатно, спасибо, буду обращаться ещё не раз 🤝
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Фирма не плохая, но данный склад это ужас. График работы написан на двери - но как не приди у них внеплановый выходной, с 3 попытки забрал заказ. На телефон приходящий в смс за неделю не дозвонился ни разу.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Получал запчасти без проблем все подходило и по цене и по качеству. Рекомендую.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Сергею огромное спасибо, всё быстро и четко.
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Под заказ, зппчпмти оригинальные, доставка 7 дней. Есть возможность осмотреть и проверить. Смс оповещение о доставке. Есть много того, чего нет у других. Честность огромный плюс.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Всем доброго времени суток! С самого начала что то пошло не так...((( Нашел организацию на Авито, оформил заказ. Ждите 3-4 дня... Звоню через неделю... Заказ потерян где-то в Казани. Ну ок всякое бывает, ждать ещё неделю... Ок! Теперь к самому интересному...11.03. приходит СМС с оповещением о приходе заказа и с графиком работы пункта выдачи, а именно 12.03. - это суббота график работы с 9:00 до 15:00. Для понимания живу в другом городе порядка 60 км. езды. Приехал пораньше, выходных всего два... Время 9:05 9:15 9:30 пункт выдачи не открывается!!! Звоню на 2 разных телефона никто не берёт(((. Ещё жду ( пятница же была, всякое бывает) 10:05 взяли трубку у нас по графику выходной на данном пункте...!!! И тут я перечитал СМС, нет должны работать, Яндекс жолжны, Гугл должны, вывеска на магазине обязаны просто!!! В 10:05 когда звонил пообещали перенаправить мое обращение в другой отдел ( перезвонят в течении 10 минут) ага в районе 11:00 мне позвонили! Пока ждал перезнакомился как минимум с половиной потенциальными клиентами ( замечательные люди))))) благо они были все местные и им было куда ехать. Но дружно посмеялись над организацией работы данного предприятия))) Итог: половина выходного дня на выброс, настроения как и не бывало, сорванная запись в сервис( после моего рассказа они просто остались в шоке). Работать они так собираются ещё месяц, ссылаясь на ситуацию в Украине. Но есть один плюс мне пообещали обзвонить всех клиентов и предупредить о смене графика. А что так можно было!? Уважаемые читатели крайне рекомендую во время переговоров с данной организацией задавать глупые вопросы и лишний раз переспрашивает и перепроверять полученную от них информацию, а лучше найти альтернативный вариант!!! Надеюсь руководители Моторлэнда прочитают и примут меры для избежания подобных эксцессов!
10
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хорошая компания, хромает логистика, поставки два раза в неделю и всего один пункт выдачи
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
К запчасти нет проблем К оформлению заказа тоже Проблема в выдаче и режиме «работы» пункта выдачи, который не соответствует тому что написано, и даже тому что приходит в смс Номер заказа 2912873
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Покупал не раз в этой компании запчасти. Очень удобно что бесплатная доставка. Можно отказаться если что то не устроит при осмотре.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Не в первый раз сотрудничаем. Запчасти достойного качества.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Некомпетентное руководство,от туда и проблемы,не могут решить с графиком на сайте нет обновлений,с графиком,а так же задержки с доставкой ,а ещё некомпетентные менеджеры по колл-центру.
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Заказ пришёл всё отлично. Из неудобств только отсутствие парковки в будни.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Контора проверена , заказывать можно , большой плюс что ЗЧ можно оплачивать по факту получения , в разборках города анологичные ЗЧ в ращы дороже
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Московская, контора, отлично прокансультировали и оперативно привезли детали
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Покупала с разбора замок ремня безопасности,ждала неделю .Товаром довольна, всё подошло,взяла визитку,если что буду ещё заказывать.Спасибо сотрудникам.А так бы пришлось брать весь набор(а он полностью не нужен) в магазине за немалую сумму.
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Двигатель пришёл в плохом состоянии Кольца залегли всё Закоксовано, то что он с Англии ни о чем ни говорит уставший одним словом будьте внимательней при заказе
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Заказали запчасть, отдала денег за установку, в итоге, какая проблема у машины была-такая и осталась. Позвонили в сервисный центр, предложили заменить более дорогой, то есть опять снять ту деталь, отправить обратно, ждать когда за неё вернут деньги, оплатить ещё более дорогую, снова установить... короче жесть. Гарантии нет, что привезут норм деталь🤷‍♀️и пункт выдачи работают "наотвали"
4
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
В СМС-уведомлении о том, что заказ доставлен, и его можно забрать, указано время работы «работаем вт-сб 09-18, вс-пн вых, 13-14 обед» и телефон для связи. В будни к 18:00 никак не успеваю, остаётся суббота. Приезжаю 27 августа примерно к 14:20. Дверь закрыта, трубку никто не берёт. Выходит, заказ не получить никак. Потому, что в пункте выдачи работают как придется
4
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Грамотные работники , всё понятно объясняют. Вовремя оповещают о прибытии товара. Быстрая доставка.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Все отлично! Заказал капот, привезли с питера в Екатеринбург бесплатно, состояние лучше чем по фото. Спасибо
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Заказал задний фонарь и бампер, на картинке все кросивое, целое. Дальше сроки переносили 3 раза, то не успели положить, то положили только фонаоь. Прождал 2 недели, пришло сие чудо . Стопарь царапаный со сколом бампер другого цвета и весь в царапинах, по итогу отказался... Зря прождал 2 недели......
5
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Молодцы быстро доставили из столицы, помогли даже загрузить в машину ..второй раз обращаюсь в эту компанию рекомендую.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Удобно, заказал, запчасти выслали, приехали посмотрели если не нравятся не оплачиваешь, оплата по факту 👍👍👍
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Вывеску обновить!! 2 раза по навигации мимо проехал
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Заказывал шорт блок. С доставкой до пункта выдачи в Екатеринбурге. Днём позвонили проинформировали что блок готов к выдаче. Приехал в офис под закрытие . Блок получил, помогли с погрузкой. Отличная работа!!!
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Отвратительная организация. Время работы существует только на бумаге. Мы можете часами стоят и ждать оплаченный товар. Ваши возражения не существенные, сотрудники уверены в том, что они доставили на свою точку товар, и уже, значит, выполнили свои обязанности. А то что не возможно получить его - это уже не их проблемы. А только ваши. Вы же можете целый день стоять и ждать. Круто и без комментарий.
5
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
через моторлэнд заказываю давно. очень доволен.всегда товар соответствует описанию.советую.
2
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Приехала за запчастью в последний день срока хранения. Приехала в часы работы магазина. В итоге прождала 45-50 минут, но дверь так и осталась закрытой. На номер телефона никто не отвечал.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Всё хорошо
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Прежде всего качество
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Очень даже неплохой магазин.
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Качественные запчасти.заказывал топливную рампу
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Трубку сбрасывают. Как работать?
3
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Запчасти привозят хорошие рабочие
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Дёшево и качественно!!
2